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文档简介
汽修厂高品质全面标准保修服务保证书合同编号:__________汽修厂高品质全面标准保修服务保证书甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为汽车维修、保养、及汽车相关产品销售的服务提供商,乙方为接受甲方的汽车维修、保养、及汽车相关产品销售服务的客户,双方为了维护双方的合法权益,经协商一致,特订立本保证书。第一条服务内容1.1甲方对乙方提供的汽车维修、保养服务包括:(1)车辆检查与诊断;(2)更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器等常规保养项目;(3)更换火花塞、制动片、轮胎等易损件;(4)发动机、变速箱、底盘等主要部件的大修;(5)车辆漆面修复、喷漆服务等。1.2甲方对乙方提供的汽车相关产品销售包括:(1)汽车零部件及配件的销售;(2)汽车装饰用品的销售;(3)汽车美容服务的销售等。第二条服务标准与质量保证2.1甲方按照汽车维修、保养、及汽车相关产品销售服务的行业标准和国家标准为乙方提供服务,并保证服务质量。2.2甲方对乙方提供的汽车维修、保养、及汽车相关产品销售服务,自服务完成之日起一定期限内(具体期限见附件)实行保修,保修期内出现的质量问题,甲方负责免费维修或更换。第三条服务费用3.1甲方根据乙方的车辆情况及需求,提供服务项目及报价,双方协商确定服务费用。3.2甲方在提供服务过程中,如需更换零部件或配件,乙方应按照甲方的实际采购价格支付。3.3甲方应向乙方提供正规发票,乙方按照法律法规的规定进行税务处理。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,不得泄露给第三方,否则甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,乙方有权要求甲方改正,甲方未改正的,乙方有权要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务,乙方应承担因此产生的损失。第六条争议解决本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方车辆情况及服务需求2.服务项目报价单3.零部件及配件采购价格清单4.保修期限说明5.服务质量标准6.乙方支付服务费用的凭证7.甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准的,认定为甲方违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,认定为乙方违约。3.双方未按照约定履行合同义务的,认定为双方违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供汽车维修、保养、及汽车相关产品销售服务的汽修厂。2.乙方:指接受甲方的汽车维修、保养、及汽车相关产品销售服务的客户。3.服务内容:指甲方为乙方提供的汽车维修、保养服务及汽车相关产品销售服务。4.保修期限:指自服务完成之日起一定期限内(具体期限见附件)实行保修的时间段。5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准:解决办法:乙方有权要求甲方改正,甲方未改正的,乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定支付服务费用:解决办法:甲方有权拒绝提供服务,乙方应承担因此产生的损失。3.双方未按照约定履行合同义务:解决办法:双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.乙方车辆需要维修、保养时,与甲方签订本合同,接受甲方的汽车维修、保养服务。2.乙方购买甲方
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