企业邮箱系统采购安装及维护合同

企业邮箱系统采购安装及维护合同合同编号：__________一、合同各方基本信息甲方（采购方）：公司名称：__________地址：_________________联系方式：____________联系人：______________电子邮箱：____________乙方（供应商）：公司名称：__________地址：_________________联系方式：____________联系人：______________电子邮箱：____________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（采购方），即购买乙方提供的邮箱系统的公司或单位。1.2乙方：指乙方（供应商），即向甲方提供企业邮箱系统及安装、维护服务的公司或单位。1.3邮箱系统：指甲方购买的乙方提供的企业邮箱系统，包括但不限于邮件服务器、邮件客户端、邮件存储、邮件备份等功能。1.4安装：指甲方购买的企业邮箱系统的部署、配置及调试过程。1.5维护：指甲方购买的企业邮箱系统在使用过程中的技术支持、故障排除、升级更新等服务。第二章合同标的2.1乙方同意向甲方提供企业邮箱系统，并提供安装、维护服务。2.2企业邮箱系统具体功能、技术参数及配置要求详见附件一。第三章价格与支付3.1甲方应按照以下方式支付合同款项：3.1.1合同签订后3个工作日内，向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。3.1.2乙方完成企业邮箱系统的安装、调试并验收合格后，甲方支付合同总价款的50%。3.1.3乙方在合同期内提供维护服务，甲方按年度支付维护费用，具体金额双方协商确定。3.2合同总价款为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业邮箱系统及安装、维护服务。4.1.2甲方应按照合同约定及时支付合同款项。4.1.3甲方应协助乙方完成企业邮箱系统的安装、调试工作。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照合同约定向甲方提供企业邮箱系统及安装、维护服务。4.2.2乙方应保证企业邮箱系统的质量、功能达到合同约定的标准。4.2.3乙方应保证企业邮箱系统的正常运行，对出现的故障及时进行修复。第五章安装与验收5.1乙方应在合同签订后10个工作日内完成企业邮箱系统的安装、调试工作。5.2甲方应在乙方完成安装、调试后5个工作日内进行验收。5.3验收合格后，双方签署验收报告，甲方按照合同约定支付相应款项。5.4如甲方对乙方提供的安装、调试服务不满意，有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的标准。第六章维护与服务6.1乙方提供的维护服务包括但不限于以下内容：6.1.1对甲方使用的企业邮箱系统进行定期检查、维护和升级。6.1.2对甲方在使用企业邮箱系统过程中遇到的技术问题提供远程或现场支持。6.1.3提供企业邮箱系统相关的技术培训，包括系统管理、邮件管理、安全防护等。6.2乙方应在接到甲方维护需求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.3乙方的维护服务期限为合同签订之日起______年。6.4甲方应在每个维护服务周期开始前支付当期的维护费用。第七章系统安全与数据保护7.1乙方应保证企业邮箱系统的安全性，采取以下措施：7.1.1采用先进的加密技术，保证数据传输的安全性。7.1.2建立完善的安全防护体系，防止系统遭受攻击和非法侵入。7.1.3定期更新系统补丁，修复已知的安全漏洞。7.2乙方应对甲方存储在企业邮箱系统中的数据进行备份，保证数据的完整性和可恢复性。7.3未经甲方书面同意，乙方不得泄露甲方企业邮箱系统中的任何数据和信息。第八章质量保证与售后服务8.1乙方保证提供的企业邮箱系统符合国家相关法律法规和技术标准。8.2乙方提供的邮箱系统质保期为合同签订之日起______年，质保期内乙方应免费提供维修和更换服务。8.3质保期结束后，乙方仍应按照合同约定提供有偿的售后服务。8.4乙方应提供7×24小时的客户服务，以解决甲方在使用过程中遇到的问题。第九章违约责任9.1若乙方未能按照合同约定提供企业邮箱系统或服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的______%。9.2若因乙方原因导致企业邮箱系统发生故障，影响甲方的正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3若甲方未按时支付合同款项，乙方有权暂停提供安装、维护服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。9.4双方应严格遵守国家法律法规，如因一方违法行为导致合同无法履行，该方应承担全部责任。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。10.4双方同意，合同签订后如法律法规发生变化，合同内容应相应调整，以符合新的法律法规要求。第十一章合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效后，任何一方不得擅自变更或终止合同，如需变更或终止，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件方可生效。11.3若一方违反合同规定，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。11.4合同履行期间，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明，根据情况部分或全部免除责任。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务仍应继续履行。12.3如一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十三章侵权责任13.1双方应保证其提供的技术、产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。13.2如因乙方提供的产品或服务导致甲方遭受第三方侵权索赔，乙方应协助甲方处理索赔事宜，并承担相应的法律责任。13.3若甲方违反本条款，乙方有权要求甲方承担因此造成的全部损失。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2双方因合同引起的任何争议，应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同