企业通讯录服务平台服务合同

企业通讯录服务平台服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章服务概述1.1乙方委托甲方提供企业通讯录服务平台服务（以下简称“本服务”），甲乙双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同。第二章服务内容2.1甲方提供的企业通讯录服务平台服务包括但不限于以下内容：2.1.1为乙方搭建专属的企业通讯录系统；2.1.2提供通讯录管理、查询、导入、导出等功能；2.1.3提供通讯录数据备份和恢复服务；2.1.4提供通讯录数据安全防护措施；2.1.5提供在线客服支持。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____年，自本合同生效之日起计算。3.2双方同意，在合同到期前____个月，如双方均无异议，本合同自动续约____年。第四章服务费用4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1本合同签署后，乙方一次性支付甲方本服务费用总额的____%作为预付款；4.1.2剩余款项，乙方应在本服务开通后____个月内支付；4.1.3乙方支付服务费用时，应提供正规发票。第五章保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、传播或以其他方式使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.4双方因履行本合同所涉及的技术、商业信息等，如涉及对方知识产权的，应事先征得对方书面同意，并遵守相关法律法规。第六章服务标准与质量保证6.1甲方应按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供本服务。6.1.1甲方应保证本服务的正常运行，系统可用性不低于99.9%；6.1.2甲方应保证本服务的响应时间不超过____秒；6.1.3甲方应保证本服务的通讯录数据准确率达到____%；6.1.4甲方应提供24小时在线客服支持，响应时间不超过____小时。6.2甲方应定期对乙方进行服务满意度调查，根据乙方反馈改进服务质量。6.3若乙方对甲方提供的服务不满意，可书面提出改进要求，甲方应在收到改进要求后____个工作日内进行响应，并根据具体情况采取改进措施。第七章违约责任7.1若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供本服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的合同金额的____%。7.2若甲方违反本合同第5章的保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：本合同总金额的____%。7.3若乙方未按照本合同约定的付款方式和时间支付服务费用，甲方有权暂停提供本服务，直至乙方支付全部应付款项。第八章不可抗力8.1双方因不可抗力不能履行或者不能完全履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。8.2不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括自然灾害如洪水、地震、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。8.3双方应在不可抗力事件发生后____小时内向对方提供不可抗力事件的证明，并尽快恢复本合同的履行。第九章合同变更、解除和终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.2在合同履行期间，如乙方因自身原因需解除合同，应提前____日书面通知甲方，并支付甲方已提供服务部分的费用。9.3如甲方未按约定提供本服务，且在乙方书面催告后____日内仍未改正，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付的服务费用。9.4本合同期限届满，双方未续约，本合同自动终止。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解释权归双方共同所有。10.3本合同签订后，如一方变更通讯地址、联系方式等，应书面通知对方。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.5本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同项下的一切文件、通知、协议等均应以中文为准。第十三章一般规定13.1本合同构成双方关于本服务全部内容的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。13.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。13.3本合同的全部或任何部分无效或不可执行，不影响其他部分的效力。第十四章数据安全和隐私保护14.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方通讯录数据的安全。14.2甲方承诺不泄露、不篡改、不非法使用乙方的通讯录数据。14.3甲方应遵守相关法律法规，保护乙方的隐私权益。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容：15.1.1服务详细说明书；15.1.2技术支持协议；15.1.3保密协议。15.2附件与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（服务提供方）：____________