企业级协同办公软件定制服务合同

企业级协同办公软件定制服务合同合同编号：__________甲方（定制方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方为其定制企业级协同办公软件服务事宜，达成以下协议。第二章定制服务内容2.1定制服务范围2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一套企业级协同办公软件，包括但不限于以下功能模块：办公管理、文档管理、项目管理、通讯工具、报表统计等。2.1.2定制服务包括软件的设计、开发、测试、部署、维护及升级等。2.2定制服务要求2.2.1乙方应保证定制软件的稳定性、安全性和易用性，保证软件能在甲方指定的操作系统、数据库等环境下正常运行。2.2.2乙方应根据甲方提供的业务需求，按时完成软件的开发和部署工作。2.2.3乙方应提供软件操作手册和培训服务，保证甲方员工能够熟练掌握软件的使用方法。第三章项目进度及交付3.1项目进度安排3.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交软件需求分析报告。3.1.2乙方应在需求分析报告确认后____个工作日内，完成软件的设计和开发工作。3.1.3乙方应在软件开发完成后____个工作日内，完成软件的测试和部署工作。3.2交付要求3.2.1乙方应按照项目进度安排，及时向甲方交付相关成果，包括但不限于软件代码、测试报告、操作手册等。3.2.2乙方应保证交付的软件符合甲方的要求，并保证软件的质量和功能。第四章费用及支付4.1费用构成4.1.1定制软件开发费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.1.2软件维护费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%作为预付款。4.2.2乙方完成软件设计后，甲方应在确认设计无误后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%。4.2.3乙方完成软件开发后，甲方应在软件验收合格后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%。第五章违约责任5.1如果乙方未按照约定完成软件开发或交付的软件不符合甲方要求，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。5.2如果甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停软件的开发和交付，直至甲方支付完毕。5.3除不可抗力因素外，乙方未能按照约定时间完成软件开发或交付，每延迟一日，应向甲方支付合同总额的____%作为违约金。第六章软件知识产权及保密6.1知识产权6.1.1乙方保证定制软件的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、商标权等。6.1.2乙方在软件开发过程中所使用的第三方软件或技术，应保证其合法性和不侵犯他人知识产权，如有争议，由乙方承担全部责任。6.2保密条款6.2.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等保密信息予以保密。6.2.2乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。6.2.3如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的____%，并赔偿甲方因此遭受的损失。第七章技术支持与服务7.1技术支持7.1.1乙方应为甲方提供软件的技术支持服务，包括但不限于软件故障排除、功能优化建议等。7.1.2技术支持服务期限为软件交付之日起____年，自服务期限开始之日起计算。7.2培训服务7.2.1乙方应为甲方提供软件操作培训服务，包括但不限于软件使用方法、常见问题解答等。7.2.2培训服务的具体时间、地点和内容由双方协商确定。第八章维护与服务8.1软件维护8.1.1乙方应保证软件在维护期内正常运行，对于软件出现的任何故障或问题，乙方应及时响应并采取措施予以解决。8.1.2维护期自软件交付之日起计算，期限为____年。8.2增值服务8.2.1乙方可根据甲方需求提供软件的增值服务，包括但不限于功能升级、系统优化等。8.2.2增值服务的费用由双方根据实际需求另行协商确定。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、终止及解释等事项，如有争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。10.2合同解除10.2.1如乙方未按约定履行合同义务，甲方有权书面通知乙方解除合同。10.2.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权书面通知甲方解除合同。10.3合同效力10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认方为有效。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1如果由于不可抗力事件导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务，该方应立即通知另一方，并提供相关证明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、恐怖袭击、网络攻击等。11.3在发生不可抗力事件时，受影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同义务。第十二章适用法律和司法管辖12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。12.2如双方因本合同的履行发生争议，应提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十三章合同的终止和解除13.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。13.2如一方违反合同且无法纠正或在合理期限内无法纠正，另一方有权终止合同。13.3合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的权利义务。第十四章违约赔偿14.1如果乙方未能按照约定提供合格的软件产品或服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。14.2如果乙方违反保密义务，导致甲方的商业秘密泄露，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。14.3如果甲方未能按时支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。第十五章其他约定15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2双