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文档简介
人工智能智能舆情监控与处置服务合同合同编号:__________甲方(委托方):____________________地址:____________________________联系方式:_______________________乙方(服务提供方):________________地址:____________________________联系方式:_______________________第一章合同背景及定义1.1甲方为提高舆情监控与处置能力,特委托乙方提供人工智能智能舆情监控与处置服务。1.2本合同中以下术语的含义:(1)人工智能智能舆情监控与处置服务:指乙方运用人工智能技术,对甲方关注的舆情进行实时监控、分析、预警及处置的服务。(2)服务期限:指本合同规定的服务提供时间。第二章服务内容2.1乙方在服务期限内,应按照以下内容为甲方提供人工智能智能舆情监控与处置服务:2.1.1实时监控:乙方应实时监控甲方关注的舆情信息,保证关键舆情不遗漏。2.1.2舆情分析:乙方应对收集到的舆情信息进行分类、归纳、分析,为甲方提供有针对性的舆情报告。2.1.3舆情预警:乙方应在发觉重要舆情时,及时通知甲方,并协助甲方制定应对措施。2.1.4舆情处置:乙方应根据甲方的需求,提供舆情应对策略及执行方案。第三章服务标准3.1乙方应保证提供的服务质量,具体标准如下:3.1.1监控范围:乙方应全面监控甲方关注的舆情信息,包括但不限于网络新闻、社交媒体、论坛、博客等。3.1.2分析准确度:乙方提供的舆情分析报告,应保证分析结果准确、客观、全面。3.1.3预警及时性:乙方应在发觉重要舆情后,立即通知甲方,保证甲方能够及时了解舆情动态。3.1.4处置有效性:乙方提供的舆情应对策略及执行方案,应保证甲方能够有效应对舆情风险。第四章保密与知识产权4.1乙方应对在服务过程中获取的甲方敏感信息予以保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。4.2乙方拥有本合同项下提供的服务成果的知识产权,未经乙方同意,甲方不得将服务成果用于本合同以外的用途。4.3乙方在提供服务过程中,如使用甲方提供的素材、数据等,应保证不侵犯他人的知识产权。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:5.1.1甲方应在合同签订后7日内支付乙方首期服务费用。5.1.2甲方应在服务期限内,按照乙方提供的账单,支付后续服务费用。5.1.3乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。5.2若甲方逾期支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。5.3本合同项下的服务费用不包括税费,甲方应根据国家相关规定支付相应税费。第六章服务期限及变更6.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。6.2在服务期限内,如甲方需延长服务期限,应至少提前一个月通知乙方,双方协商一致后,可签订补充协议。6.3若甲方在服务期限内提出终止合同,需提前一个月通知乙方,并支付乙方已提供服务产生的费用。6.4若乙方在服务期限内无法按照约定提供全部或部分服务,甲方有权要求乙方在合理期限内整改,整改无效的,甲方有权终止合同。第七章服务质量保证7.1乙方应保证所提供服务的质量,保证甲方获得满意的服务效果。7.2乙方应定期对服务质量进行自检,并提交自检报告给甲方。7.3甲方有权对乙方提供的服务进行评价,如评价结果不满意,乙方应采取措施进行改进。7.4若因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任。8.2若乙方未能按照约定提供服务等造成甲方损失,乙方应退还部分或全部服务费用,并支付违约金。8.3若甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。8.4双方应遵守国家法律法规,如因一方违法行为导致合同无法履行,该方应承担法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他约定。第十章其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,双方各执一份。10.3本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后与本合同具有同等法律效力。10.4本合同未尽事宜,双方可签订补充协议予以明确。10.5本合同的解释权归双方共同所有。(合同内容待续)第十一章信息安全11.1乙方应采取必要的信息安全措施,保证甲方数据的安全性和完整性。11.2乙方不得将甲方的数据用于本合同以外的任何目的,不得向第三方透露甲方的数据信息。11.3在服务期限内及服务终止后,乙方应按照甲方的指示处理甲方的数据,包括但不限于删除、销毁或归还。11.4若乙方违反信息安全义务,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。第十二章合同的终止和解除12.1在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:12.1.1乙方未能按照约定提供合格的服务。12.1.2乙方违反本合同的保密义务。12.1.3乙方发生重大违约行为,严重影响合同的履行。12.2在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:12.2.1甲方未能按照约定支付服务费用。12.2.2甲方违反本合同的约定,严重影响合同的履行。12.3任何一方解除合同,应提前书面通知对方,并说明解除合同的理由。第十三章合同的转让和分包13.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。13.2未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。13.3乙方在征得甲方同意的情况下,可以将其在本合同项下的部分服务内容分包给具有相应资质的第三方,但乙方仍需对分包部分承担全部责任。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2双方应遵守国家有关法律法规,不得从事任何违法经营活动。14.3本合同的签订、履行、终止及解释均适用中华人民共和国法律。14.4双方应保留与合同履行相关的所有文件和记录,以备不时之需。第十五章通知15.1双方之间的所有通知和通信应以书面形式进行,并通过邮件、快递或挂号信的方式送达。15.2任何一方更改其通信地址、联系方式等,应提前通知对方。15.3通知在发送或交付时视为已送达,但邮件通知应以邮件发送成功且未被系统退回为准。签字部分:甲方(委托方):____________________
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