商场超市春节促销活动方案新春致词_第1页
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文档简介

商场超市春节促销活动方案新春致词一、主题设定咱们这次新春促销活动的主题就是“鼠你最幸福”,寓意着新的一年,我们的顾客都能幸福满满,好运连连。二、促销时间促销时间定在腊月二十三至正月十五,贯穿整个春节长假,让顾客从除夕夜开始,一直享受到元宵节的甜蜜。三、活动内容1.春节倒计时从腊月二十三开始,我们每天在商场超市门口设置一个倒计时牌,提醒顾客春节的临近。同时,每天推出一款特价商品,让顾客感受到浓浓的节日氛围。2.新春抽奖在腊月二十八至正月十五期间,顾客每消费满100元,即可获得一次抽奖机会。奖品设置为:一等奖1名,奖品为55寸液晶电视一台;二等奖3名,奖品为电饭煲一个;三等奖10名,奖品为精美礼品一份。3.红包雨腊月三十除夕夜,我们在商场超市内举行红包雨活动,时间为晚上8点至10点。期间,每隔15分钟,工作人员会在超市内洒下红包,顾客抢到红包即可兑换相应金额的现金券。4.猜灯谜正月十五元宵节,我们在商场超市内举行猜灯谜活动。顾客猜中一个灯谜,即可获得一份精美礼品。同时,我们还设置了猜灯谜大赛,冠军将获得神秘大奖。5.新春折扣整个促销期间,商场超市内的部分商品实行新春折扣,折扣力度空前,让顾客购物更加实惠。6.新春表演在促销期间,我们邀请当地的艺术团体和民间艺人,在商场超市内进行新春表演,如舞狮、舞龙、京剧、相声等,让顾客在购物的同时,欣赏到精彩的文化表演。四、宣传推广1.社交媒体宣传利用、微博等社交媒体平台,发布活动信息,吸引顾客关注。同时,邀请网红、KOL等进行转发和推广,扩大活动影响力。2.线下宣传制作宣传海报、传单、横幅等,在商场超市周边进行发放和悬挂,提高活动知名度。3.合作媒体与当地电视台、广播电台、报纸等媒体合作,发布活动信息,扩大宣传范围。五、新春致词亲爱的朋友们,新的一年即将来临,让我们携手共进,共创美好未来。在这个喜庆的春节,愿我们的促销活动带给您满满的幸福和好运。鼠你最幸福,让我们一起迎接新春的祝福吧!祝大家新春快乐,阖家幸福,万事如意!愿我们的商场超市在新的一年里,业绩蒸蒸日上,生意红红火火!注意事项一:顾客流量控制解决办法:春节促销期间,人流量必定爆满,容易出现拥挤和安全隐患。咱们得提前规划好顾客动线,设置专门的入口和出口,避免拥堵。还可以安排安保人员现场维持秩序,确保顾客安全。注意事项二:商品库存管理解决办法:促销商品得备足库存,不能让顾客失望而归。得实时监控销售数据,及时补货,特别是热销商品,要确保不断档。注意事项三:员工工作安排解决办法:春节期间,员工可能也有自己的家庭聚会,得提前做好排班,确保足够的员工在岗。同时,要提前对员工进行培训,让他们熟悉促销活动流程,提供优质服务。注意事项四:现场氛围营造解决办法:春节促销不仅是卖商品,更是传递节日氛围。要用心布置现场,比如挂灯笼、贴对联,播放喜庆的音乐,让顾客一进门就能感受到浓浓的年味。注意事项五:促销活动透明度解决办法:促销活动规则要明确,不能让顾客感到困惑。所有的促销信息都要公开透明,包括抽奖的公正性,红包雨的参与方式等,确保顾客的信任感。注意事项六:售后服务保障解决办法:促销期间,售后服务不能打折。要确保顾客在促销期间购买的商品,享受和平时一样的售后服务,避免因为促销而导致的售后问题。注意事项七:疫情防控措施解决办法:虽然春节大家都想热热闹闹的,但疫情防控不能放松。要设置体温检测点,提供消毒液,必要时采取限流措施,确保顾客的健康安全。注意事项八:环保意识解决办法:促销活动会产生大量包装废弃物,要提前规划好垃圾的分类回收,尽量使用环保材料,减少对环境的影响。要点一:顾客体验优化咱们得注重顾客的购物体验,特别是在促销高峰期,要设置快速结账通道,减少排队时间。另外,提供足够的休息区,让顾客在购物疲劳时有个歇脚的地方。要点二:特殊顾客关怀要考虑到老年人、残疾人和带小孩的家长等特殊顾客的需求,为他们提供便捷的购物服务,比如设置无障碍通道,提供婴儿车和轮椅等。要点三:活动后续跟进促销结束后,要对活动效果进行评估,收集顾客反馈,了解哪些活动最受欢迎,哪些需要改进。这样下次促销活动就能做得更好。要点四:防止价格欺诈要确保促销价格的真实性,避免出现先提价再打折的价格欺诈行为,这样会损害商场的信誉,影响顾客的购物体验。要点五:员工激励促销成功离不开员工的辛勤工作,可以设置一些员工奖励机制,比如销售冠军奖励,优秀服务奖等,提高员工的工作积极性和满意度。要点六:供应链协调要和供应商保持紧密沟通,确保促销期间商品能够及时补充,特别是对于那些预计会热销的商品,要提前做好备货计划。要点七:多元化促销方式除了传统的打折和抽奖,还可以尝试一些新的促销方式,比如通过手机APP的在线优惠

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