货币专用设备故障诊断技术考核试卷

货币专用设备故障诊断技术考核试卷考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：____________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.货币专用设备中最常见的故障是：()

A.电路故障

B.软件故障

C.机械故障

D.环境因素

2.下列哪种设备不属于货币专用设备：()

A.点钞机

B.纸币鉴别仪

C.电子支付终端

D.电话机

3.当点钞机在点钞时出现夹钞现象，首先应检查：()

A.传感器

B.电机

C.皮带

D.软件设置

4.纸币鉴别仪的鉴别原理不包括以下哪项：()

A.紫外线检测

B.磁性检测

C.微波检测

D.红外线检测

5.以下哪种情况不会导致电子支付终端故障：()

A.电压不稳定

B.网络连接中断

C.设备过热

D.操作系统更新

6.货币专用设备进行故障诊断时，哪种方法是第一选择：()

A.直接更换故障部件

B.观察设备运行状况

C.询问用户使用习惯

D.使用专业诊断工具

7.下列哪个部件不是纸币鉴别仪的关键部件：()

A.紫外线灯管

B.磁头

C.摄像头

D.打印机

8.导致点钞机计数不准确的原因可能是：()

A.纸币质量不一致

B.点钞机皮带松动

C.点钞机软件版本过低

D.使用环境温度过高

9.电子支付终端无法连接网络时，以下哪项不是故障诊断步骤：()

A.检查SIM卡是否安装正确

B.检查网络信号强度

C.重启终端设备

D.更换操作系统

10.在进行货币专用设备故障诊断时，下列哪种做法是错误的：()

A.按照操作手册进行排查

B.忽视设备运行声音

C.观察设备运行状态

D.分析故障现象

11.下列哪种故障不会影响纸币鉴别仪的正常工作：()

A.显示屏损坏

B.磁头损坏

C.电源线损坏

D.风扇损坏

12.在诊断点钞机频繁卡钞的故障时，首先应该检查：()

A.传感器

B.电机

C.导纸板

D.软件设置

13.当电子支付终端出现黑屏故障时，以下哪种处理方法是正确的：()

A.立即关机，等待一段时间再开机

B.强制关机，然后开机

C.拔掉电源，进行设备内部检查

D.直接联系售后服务

14.以下哪种设备不属于货币专用设备的辅助设备：()

A.保险柜

B.支票打印机

C.硬币兑换机

D.网络路由器

15.在进行货币专用设备故障诊断时，以下哪种做法是不正确的：()

A.按照故障排除流程进行诊断

B.依靠经验判断故障原因

C.分析设备运行日志

D.对设备进行实际操作

16.以下哪个部件不是影响纸币鉴别仪磁性检测功能的关键部件：()

A.磁头

B.磁铁

C.传感器

D.显示屏

17.当点钞机在点钞时出现点钞速度过快或过慢的现象，首先应检查：()

A.电机

B.传感器

C.软件设置

D.电源电压

18.以下哪种情况不会导致纸币鉴别仪误报假币：()

A.纸币受损

B.纸币受潮

C.纸币新旧程度不一致

D.纸币颜色不一致

19.在对货币专用设备进行故障诊断时，以下哪种方法不是常用的诊断方法：()

A.观察法

B.替换法

C.询问法

D.猜测法

20.以下哪个因素不会影响货币专用设备的正常工作：()

A.环境温度

B.环境湿度

C.环境灰尘

D.环境噪音

（以下为答案及评分标准，请自行制定。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.货币专用设备故障诊断时，以下哪些方法是常用的：()

A.观察法

B.替换法

C.猜测法

D.询问法

2.以下哪些因素可能导致纸币鉴别仪出现误报假币：()

A.纸币受损

B.纸币受潮

C.纸币新旧程度不一致

D.鉴别仪软件版本过低

3.电子支付终端可能出现的故障包括：()

A.网络连接故障

B.显示屏损坏

C.电池电量不足

D.操作系统崩溃

4.以下哪些情况可能导致点钞机计数不准确：()

A.纸币质量不一致

B.传感器故障

C.皮带松动

D.软件设置错误

5.在进行货币专用设备维护时，以下哪些做法是正确的：()

A.定期清洁设备

B.更换磨损严重的部件

C.检查设备电源线是否损坏

D.随意更改设备设置

6.以下哪些部件属于纸币鉴别仪的关键部件：()

A.紫外线灯管

B.磁头

C.摄像头

D.风扇

7.以下哪些原因可能导致点钞机出现卡钞故障：()

A.导纸板磨损

B.传感器故障

C.电机故障

D.纸币潮湿

8.以下哪些情况可能导致电子支付终端无法正常工作：()

A.电压不稳定

B.SIM卡未正确安装

C.设备过热

D.系统更新中断

9.在货币专用设备的日常维护中，以下哪些做法是必要的：()

A.定期检查设备软件更新

B.清理设备内部的灰尘

C.检查设备的电源接口

D.避免设备长时间运行

10.以下哪些因素会影响货币专用设备的性能：()

A.环境温度

B.环境湿度

C.环境灰尘

D.设备的使用频率

11.以下哪些设备属于货币专用设备：()

A.自动取款机

B.支票打印机

C.硬币兑换机

D.电话机

12.诊断纸币鉴别仪磁性检测功能故障时，以下哪些部件需要检查：()

A.磁头

B.磁铁

C.传感器

D.显示屏

13.以下哪些情况可能导致点钞机出现点钞速度异常：()

A.电机故障

B.传感器故障

C.软件设置错误

D.电源电压不稳定

14.电子支付终端出现黑屏故障时，以下哪些处理措施是可行的：()

A.重启设备

B.检查电源线是否连接正常

C.检查设备内部是否有短路

D.立即联系售后服务，不做任何操作

15.以下哪些做法有助于预防货币专用设备的故障：()

A.定期进行设备维护

B.使用原装配件进行更换

C.避免设备长时间高负荷运行

D.定期对设备进行升级改造

16.以下哪些部件可能导致纸币鉴别仪出现故障：()

A.紫外线灯管损坏

B.磁头磨损

C.摄像头故障

D.打印机卡纸

17.在处理点钞机卡钞故障时，以下哪些步骤是必要的：()

A.检查传感器是否正常工作

B.检查导纸板是否磨损

C.检查电机是否故障

D.更换纸币，重新测试

18.以下哪些因素可能导致电子支付终端信号不稳定：()

A.信号覆盖范围不足

B.SIM卡接触不良

C.终端设备天线故障

D.网络运营商问题

19.在货币专用设备故障诊断中，以下哪些信息是诊断时需要了解的：()

A.设备的使用环境

B.设备的维护记录

C.设备出现故障时的操作情况

D.设备的购买日期

20.以下哪些做法可能会加剧货币专用设备的磨损：()

A.长时间连续使用

B.在高温潮湿环境下使用

C.使用非标准纸币

D.定期进行设备清洁

（以下为答案及评分标准，请自行制定。）

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.货币专用设备中的点钞机主要用来对纸币进行_________和计数。

2.纸币鉴别仪的核心部件包括磁头、紫外线灯管和_________。

3.电子支付终端在出现网络连接故障时，应首先检查_________是否正常。

4.当点钞机出现夹钞现象时，应立即关闭设备，并检查_________是否正常。

5.为了延长货币专用设备的使用寿命，应定期进行_________和清洁。

6.在货币专用设备中，_________是检测纸币真伪的重要手段之一。

7.电子支付终端的_________稳定性直接影响交易的成功率。

8.纸币鉴别仪在使用过程中，若发现误报假币，应检查纸币是否_________或受损。

9.货币专用设备的_________是确保设备正常运行的关键因素。

10.在对货币专用设备进行故障诊断时，应遵循_________的原则，逐步排查问题。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.电子支付终端的故障大多数是由软件问题引起的。（）

2.点钞机在点钞过程中，如果出现计数不准确，一定是传感器故障。（）

3.纸币鉴别仪的磁性检测功能可以通过更换磁头来修复。（）

4.货币专用设备在运行过程中，无需关注环境温湿度的影响。（）

5.在进行设备维护时，可以随意更改货币专用设备的设置。（）

6.诊断货币专用设备故障时，应首先考虑最常见和最直接的故障原因。（√）

7.使用非标准纸币进行交易不会对货币专用设备造成损害。（）

8.纸币鉴别仪的紫外线检测功能主要用于检测纸币上的荧光标记。（√）

9.如果电子支付终端出现黑屏，应立即进行强制关机以解决问题。（）

10.货币专用设备的日常维护工作可以由非专业人员完成。（√）

（以下为答案及评分标准，请自行制定。）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请简述货币专用设备（如点钞机、纸币鉴别仪、电子支付终端）在日常使用中常见的故障类型，并给出相应的预防措施。

2.当电子支付终端出现无法连接网络的故障时，请列举可能的故障原因，并说明如何进行故障诊断。

3.描述纸币鉴别仪磁性检测功能的原理，以及在检测过程中可能出现的故障和解决方法。

4.针对点钞机出现的夹钞故障，请详细说明故障诊断的步骤，并解释如何排除该故障。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.D

3.A

4.C

5.D

6.D

7.D

8.B

9.D

10.B

11.A

12.C

13.A

14.D

15.B

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

二、多选题

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABCD

19.ABC

20.ABC

三、填空题

1.点钞

2.摄像头

3.网络信号

4.传感器

5.维护

6.磁性检测

7.信号

8.潮湿

9.电源

10.由简到繁

四、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.