酒店用品物流配送协议范本

酒店用品物流配送协议范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4协议的有效性和修改第二章双方权益与义务2.1供应商的权益与义务2.2物流公司的权益与义务2.3酒店的权益与义务第三章物流服务内容3.1物流范围3.2配送时间3.3配送方式3.4特殊物品处理第四章物流费用与支付4.1费用计算4.2支付方式和时间4.3费用退还与赔偿第五章货物质量与数量5.1货物质量保证5.2货物数量确认5.3货物损坏与丢失处理第六章售后服务6.1退换货政策6.2售后服务响应时间6.3投诉与纠纷解决第七章信息与沟通7.1信息共享7.2沟通渠道7.3变更与通知第八章违约责任8.1供应商的违约责任8.2物流公司的违约责任8.3酒店的违约责任第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十章合同的解除与终止10.1解除条件10.2终止条件10.3终止后的处理第十一章保密条款11.1保密内容11.2泄露后果11.3保密期限第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知与证明第十三章合同的生效、变更与解除13.1生效条件13.2变更条件13.3解除条件第十四章其他条款14.1合同的完整性与独立性14.2第三方受益人14.3附则合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_________（供应商名称）与_________（物流公司名称）就_________（酒店名称）所需的酒店用品的物流配送服务所达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义如无另行说明，均按照本合同的条款进行解释。1.2适用范围1.2.1本合同适用于_________（供应商名称）向_________（物流公司名称）委托的，由_________（物流公司名称）为_________（酒店名称）提供的酒店用品物流配送服务。1.3法律法规1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。1.4协议的有效性和修改1.4.1本合同自签字盖章之日起生效，有效期为_________年，除非一方提前终止本合同。1.4.2本合同的任何修改或补充均需双方书面同意，方为有效。第二章双方权益与义务2.1供应商的权益与义务2.1.1供应商应按照本合同约定，向物流公司提供符合质量标准的酒店用品。2.1.2供应商应负责酒店用品的生产、质量控制，并承担因产品质量问题造成的一切责任。2.2物流公司的权益与义务2.2.1物流公司应按照本合同约定，及时、准确地将酒店用品配送至酒店。2.2.2物流公司应对酒店用品在运输过程中的损失、损坏承担赔偿责任。2.3酒店的权益与义务2.3.1酒店应按照本合同约定，及时接收并签收物流公司配送的酒店用品。2.3.2酒店应对因自身原因导致的酒店用品损失、损坏承担责任。第三章物流服务内容3.1物流范围3.1.1物流公司应按照供应商提供的物流清单，将酒店用品配送至酒店指定的地点。3.2配送时间3.2.1物流公司应在本合同约定的时间内完成酒店用品的配送。3.3配送方式3.3.1物流公司应根据酒店用品的性质、数量、距离等因素，选择适当的配送方式。3.4特殊物品处理3.4.1如酒店用品中包含特殊物品，物流公司应按照相关法律法规和行业标准进行特殊处理。第四章物流费用与支付4.1费用计算4.1.1物流公司应根据实际发生的物流成本，计算并向供应商收取物流费用。4.2支付方式和时间4.2.1供应商应按照本合同约定的时间和方式，向物流公司支付物流费用。4.3费用退还与赔偿4.3.1如物流公司未能按照本合同约定完成配送服务，应向供应商退还相应的物流费用，并承担赔偿责任。第五章货物质量与数量5.1货物质量保证5.1.1供应商应对提供的酒店用品的质量承担保证责任。5.2货物数量确认5.2.1物流公司应按照供应商提供的物流清单，进行货物数量的确认。5.3货物损坏与丢失处理5.3.1如在运输过程中发生货物损坏或丢失，物流公司应承担相应的赔偿责任。第六章售后服务6.1退换货政策6.1.1供应商应根据酒店的需求，提供相应的退换货政策。6.2售后服务响应时间6.2.1供应商应在收到酒店的售后服务请求后，及时响应并处理。6.3投诉与纠纷解决6.3.1双方应建立有效的投诉和纠纷解决机制，以解决在履行本合同过程中发生的争议。第七章信息与沟通7.1信息共享7.1.1供应商、物流公司和酒店应相互提供与本合同履行相关的必要信息。7.2沟通渠道7.2.1双方应通过电话、电子邮件等方式，保持日常沟通和信息交流。7.3变更与通知7.3.1如任何一方需要变更本合同的任何内容，应提前书面通知其他双方。第八章违约责任8.1供应商的违约责任8.1.1如供应商未能按照本合同约定提供货物，应向物流公司和酒店支付违约金，并承担赔偿责任。8.2物流公司的违约责任8.2.1如物流公司未能按照本合同约定完成配送服务，应向供应商和酒店支付违约金，并承担赔偿责任。8.3酒店的违约责任8.3.1如酒店未能按照本合同约定接收货物，应向供应商和物流公司支付违约金，并承担赔偿责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决在履行本合同过程中发生的任何争议。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方可向相关行业协会申请调解。9.3法律途径9.3.1如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章合同的解除与终止10.1解除条件10.1.1任何一方提前解除本合同，应提前_________个月书面通知对方。10.2终止条件10.2.1本合同期满后，如双方无续签意愿，本合同自行终止。10.3终止后的处理10.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理未履行完毕的事宜。第十一章保密条款11.1保密内容11.1.1双方应对在履行本合同过程中获得的对方的商业秘密和机密信息予以保密。11.2泄露后果11.2.1如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。11.3保密期限11.3.1保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或解除之日止。第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2不可抗力的后果12.2.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.3不可抗力的通知与证明12.3.1双方应尽快提供不可抗力的通知和证明，以便对方评估影响，并采取相应措施。第十三章合同的生效、变更与解除13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2变更条件13.2.1本合同的变更应由双方协商一致，并书面签署。13.3解除条件13.3.1本合同的解除应由双方协商一致，并书面签署。第十四章其他条款14.1合同的完整性与独立性14.1.1本合同构成双方之间就酒店用品物流配送服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2第三方受益人14.2.1本合同的任何条款均不对任何第三方产生任何法律义务或责任。14.3附则14.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（供应商）：_________乙方（物流公司）：_________丙方（酒店）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方特殊要求甲方要求乙方在配送过程中，必须确保酒店用品的安全和完整，对于易碎、贵重物品，乙方需采取额外的保护措施。1.2甲方监督权甲方有权对乙方配送过程进行监督，包括但不限于通过视频监控、现场检查等方式，以确保乙方按照约定履行合同义务。1.3甲方调整权甲方根据酒店需求变化，可以随时调整配送计划，乙方应尽快做出相应调整，确保满足甲方的需求。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方质量保障乙方应对所提供的物流服务质量承担责任，如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方送达时间保障乙方应保证在约定的时间内完成配送服务，如因乙方原因导致延迟送达，乙方应支付给甲方相应的违约金。2.3乙方保密义务乙方应对在履行本合同过程中获得的甲方的商业秘密和机密信息予以保密，如泄露相关信息，乙方应承担相应的法律责任。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介责任如合同涉及第三方中介，中介方应对其介绍的合同双方承担责任，确保双方的权益得到保障。3.2第三方中介费用中介方根据合同履行情况，可以向双方收取合理的中介费用，具体费用标准和支付方式应在合同中明确。3.3第三方中介协助中介方应协助甲方、乙方和丙方解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的顺利实施。附件及其他补充说明一、附件列表：1.酒店用品清单2.物流配送路线图3.易碎、贵重物品保护措施说明4.配送监控设备安装协议5.保密协议6.中介服务协议7.违约金计算公式8.保险条款9.应急预案10.技术参数标准二、违约行为及认定：1.供应商未能按约定时间提供货物，或提供的货物不符合质量标准。2.物流公司未能按约定时间完成配送，或导致货物损坏、丢失。3.酒店未能按约定时间接收货物，或未支付相应费用。4.第三方中介未能履行介绍义务，或泄露甲方、乙方商业秘密。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的违约赔偿。3.保密义务：双方对合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密的义务。4.第三方中介：协助甲方、乙方和丙方签订合同并履行合同义务的中间人。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物配送过程中出现损坏或丢失，及时与乙方沟通，进行赔偿或补货。2.供应商未能按约定时间提供货物，可与供应商协商延期或索赔