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文档简介

互联网旅游门票预订服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________第一章定义及术语1.1互联网旅游门票预订服务:指甲方通过其运营的网站、移动应用程序或其他电子平台,为乙方提供旅游景点的门票预订服务。1.2用户:指甲方平台上的注册用户,包括但不限于乙方。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在互联网旅游门票预订服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同适用于甲方为乙方提供的互联网旅游门票预订服务。第三章服务内容与标准3.1服务内容3.1.1甲方应保证其平台提供的旅游门票预订服务真实、准确、完整。3.1.2甲方应提供及时的在线预订、支付、退票、改签等服务。3.1.3甲方应保证乙方预订的门票在约定时间内有效,并保证乙方顺利进入景区。3.2服务标准3.2.1甲方应保证其平台服务的稳定性、安全性和可靠性。3.2.2甲方应提供优质的客户服务,包括但不限于在线咨询、投诉处理等。3.2.3甲方应在接到乙方预订请求后,及时处理并反馈预订结果。第四章价格与支付4.1门票价格4.1.1甲方应保证乙方预订的门票价格与景区公布的价格一致。4.1.2甲方有权根据市场情况调整门票价格,但需提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方应按照甲方的支付指引完成支付。4.2.2甲方应保证支付过程的安全性,保障乙方的合法权益。第五章乙方的权利与义务5.1乙方的权利5.1.1乙方有权按照本合同约定,使用甲方提供的互联网旅游门票预订服务。5.1.2乙方有权要求甲方提供优质的客户服务。5.2乙方的义务5.2.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付预订的门票费用。5.2.2乙方应遵守甲方的平台规则,不得从事任何违法活动。5.2.3乙方应妥善保管其在甲方平台的账户信息,不得泄露给他人。第六章甲方的权利与义务6.1甲方的权利6.1.1甲方有权根据本合同约定,收取乙方预订门票的服务费用。6.1.2甲方有权对乙方在使用服务过程中的违约行为采取相应的措施。6.2甲方的义务6.2.1甲方应保证所提供的服务符合本合同约定的内容和标准。6.2.2甲方应保证乙方预订信息的保密性,不得泄露给第三方。6.2.3甲方应在预订成功后,向乙方提供电子门票或取票凭证。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未能按照约定提供预订服务,导致乙方未能如期取得门票,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。7.1.2若甲方泄露乙方信息,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按时支付门票费用,甲方有权取消预订并追究乙方的违约责任。7.2.2若乙方在预订过程中提供虚假信息,甲方有权终止服务,并保留追究法律责任的权利。第八章争议解决8.1本合同的解释和执行,以及因本合同引起的任何争议,均应适用中华人民共和国法律。8.2若甲乙双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九章终止与解除9.1本合同在以下情况下终止:9.1.1合同期限届满。9.1.2双方协商一致解除合同。9.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行。9.2任何一方在以下情况下有权解除本合同:9.2.1另一方严重违反本合同且无法补救。9.2.2另一方发生重大违约行为,严重影响合同的履行。第十章其他条款10.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由甲乙双方签署。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.4本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商,并签订补充协议。10.5本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于:服务流程图、支付指引、用户协议等。第十一章数据保护与隐私11.1甲乙双方应遵守中华人民共和国有关数据保护和隐私的法律法规,并采取适当措施保护用户数据。11.2甲方承诺不对外公开乙方提供的个人信息,除非法律法规要求或乙方书面同意。11.3乙方同意甲方为提供服务及改进服务质量的目的,收集、存储和使用其个人信息。第十二章服务的变更和中断12.1甲方保留随时变更或中断部分或全部服务的权利,但应提前通知乙方。12.2若甲方中断服务,应尽力减少对乙方的影响,并在合理时间内恢复服务。第十三章限制与禁止13.1乙方不得利用甲方平台进行任何非法活动,包括但不限于诈骗、洗钱或侵犯他人知识产权。13.2乙方不得使用任何自动化工具或软件干扰甲方平台的服务。第十四章广告与推广14.1甲方有权在其平台上发布广告和推广信息,但不得影响乙方正常使用服务。14.2甲方发布的广告和推广信息应符合法律法规,并尊重社会公德。第十五章其他15.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.2本合同的任何未行使或部分行使的权利,不视为放弃该权利。15.3本合同的全部或部分转让,需得到对方的书面同意。签字部分:甲方(服务提供方):__________________________(盖章)法定代表人/授权代表:______

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