互联网家政服务平台开发与运营合同

互联网家政服务平台开发与运营合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为家政服务需求方，具体指对家政服务有需求，愿意接受乙方提供服务的个人或单位。1.1.2乙方为家政服务提供方，具体指提供家政服务，包括但不限于互联网家政服务平台的开发与运营的个人或单位。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在互联网家政服务平台开发与运营过程中的权利、义务和责任，以保证双方合法权益的保障。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规制定。1.4合同解释本合同中未明确约定的事项，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。第二章互联网家政服务平台开发2.1乙方应按照甲方的要求，开发一款互联网家政服务平台，包括但不限于以下功能：2.1.1用户注册与登录功能；2.1.2家政服务分类与展示功能；2.1.3家政服务人员信息发布与筛选功能；2.1.4服务评价与投诉功能；2.1.5在线支付功能。2.2乙方应保证平台开发的进度和质量，按照以下时间节点完成开发工作：2.2.1平台需求分析与设计：____年__月__日；2.2.2平台开发与测试：____年__月__日；2.2.3平台上线运营：____年__月__日。2.3乙方应保证平台开发过程中的知识产权归甲方所有，不得侵犯他人知识产权。第三章互联网家政服务平台运营3.1乙方负责互联网家政服务平台的运营，包括但不限于以下事项：3.1.1平台日常维护与管理；3.1.2家政服务人员信息审核与更新；3.1.3平台推广与宣传；3.1.4用户反馈与投诉处理。3.2乙方应保证平台运营的稳定性和安全性，保障用户信息安全。3.3乙方应定期向甲方报告平台运营情况，包括用户数量、订单数量、服务评价等。第四章服务费用与支付4.1甲方应支付乙方以下服务费用：4.1.1平台开发费用：____元；4.1.2平台运营费用：____元/月。4.2甲方支付服务费用时应按照以下方式支付：4.2.1平台开发费用：合同签署后____个工作日内支付；4.2.2平台运营费用：每月底前支付下月费用。第五章违约责任5.1若乙方未按照约定时间完成平台开发工作，每延迟一天，乙方应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金。5.2若乙方未按照约定提供合格的平台服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部服务费用。5.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停平台服务，直至甲方支付完毕。5.4双方应严格遵守本合同各项约定，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。第六章平台管理与维护6.1乙方应保证平台的安全性和稳定性，包括但不限于以下事项：6.1.1定期对平台进行安全检查和维护，保证平台不受黑客攻击；6.1.2对平台进行数据备份，防止数据丢失；6.1.3对平台进行系统升级和功能优化。6.2乙方应设立专门的服务团队，负责处理用户在平台使用过程中遇到的问题，保证用户能够得到及时有效的帮助。6.3乙方应建立平台内容审核机制，对发布在平台上的家政服务信息进行实时审核，保证信息的真实性和合法性。第七章用户服务与保障7.1乙方应提供以下用户服务：7.1.1用户注册与账户管理；7.1.2家政服务信息查询与筛选；7.1.3在线预约家政服务；7.1.4家政服务评价与投诉。7.2乙方应建立用户保障机制，包括但不限于以下事项：7.2.1提供家政服务人员身份认证；7.2.2提供家政服务人员服务质量保障；7.2.3提供家政服务人员信用评价体系；7.2.4提供家政服务纠纷解决机制。第八章家政服务人员管理8.1乙方应对在平台注册的家政服务人员进行管理，包括但不限于以下事项：8.1.1对家政服务人员进行资质审核；8.1.2对家政服务人员进行培训与考核；8.1.3对家政服务人员进行服务监督与评价；8.1.4对家政服务人员进行信用管理。8.2乙方应建立家政服务人员激励机制，鼓励优秀家政服务人员提供更高质量的服务。第九章广告与推广9.1乙方有权在平台上进行广告推广，但广告内容应真实合法，不得违反国家法律法规。9.2乙方应在平台上为甲方提供广告位，广告位的数量、位置、尺寸等由双方协商确定。9.3乙方应保证广告的发布质量，不得发布虚假、违法、低俗等不良广告。第十章保密与隐私10.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2乙方应采取有效措施，保护用户在平台注册的个人信息，不得泄露、篡改、出售用户个人信息。10.3双方应遵守国家关于保密和隐私的相关法律法规，承担相应的法律责任。第十一章合同变更与解除11.1若双方因特殊情况需要变更本合同内容，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。11.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：11.2.1乙方未按照约定提供合格服务，且在甲方指定的合理期限内仍未改正；11.2.2乙方违反法律法规，被有权机关吊销营业执照或取消经营资格。11.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：11.3.1甲方未按照约定支付服务费用，且在乙方指定的合理期限内仍未支付；11.3.2甲方提供虚假信息或从事违法活动，严重损害乙方或平台用户权益。第十二章争议解决12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十三章违约赔偿13.1若乙方违反本合同，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方违反本合同，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。13.3双方应遵循公平、合理原则，确定违约赔偿的具体数额。第十四章合同的生效、终止与续约14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的期限为____年，自生效之日起计算。14.3合同期满前，双方如愿意续约，应协商一致并签署书面续约协议。14.4合同期满或因其他原因终止后，双方应按照约定办理合同终止手续。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法