网络销售服务平台入驻协议

网络销售服务平台入驻协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：____________地址：____________乙方（入驻商家）：公司名称：____________地址：________________联系方式：____________地址：____________一、定义及术语1.1本协议中所指“平台”是指由甲方运营的网络销售服务平台。1.2“商品”是指乙方在平台上销售的商品或服务。1.3“用户”是指通过平台购买商品或享受服务的消费者。二、合作宗旨2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，就乙方入驻甲方平台达成如下协议。2.2甲方负责提供平台运营、技术支持及售后服务，乙方负责提供商品及售后服务。三、入驻资格3.1乙方须具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。3.2乙方须保证所提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准及甲方平台要求。四、平台使用4.1乙方在平台上开设店铺，应遵守甲方制定的平台规则、操作规范及本协议的约定。4.2乙方应按照甲方要求提供商品信息，包括商品名称、价格、库存、图片等，并保证信息的真实性、准确性。4.3乙方应保证商品质量，对销售的商品承担售后服务责任。五、费用及结算5.1乙方应支付甲方平台使用费、技术服务费等费用，具体费用标准见附件。5.2甲方按照双方约定的结算周期，将扣除相关费用后的销售额支付给乙方。5.3乙方应按照甲方指定的付款方式支付费用，包括但不限于银行转账、等。六、商品管理6.1乙方在平台销售的商品必须符合国家法律法规及行业标准，不得销售假冒伪劣、侵权、违法的商品。6.2乙方应及时更新商品信息，保证商品描述、价格、库存等信息的实时性和准确性。6.3乙方应按照甲方要求，对商品进行分类、标签管理，便于用户搜索和购买。6.4乙方不得在平台发布任何广告性质的信息，包括但不限于商品、联系方式等。七、订单处理7.1乙方应按照用户订单要求及时发货，保证商品送达时间符合承诺。7.2乙方应妥善处理用户退换货申请，保障用户合法权益。7.3乙方应与甲方保持密切沟通，及时处理订单异常情况。7.4乙方应保证所售商品的质量，对出现质量问题的商品负责退换货。八、售后服务8.1乙方应在平台上公示售后服务政策，明确售后服务流程、时限和标准。8.2乙方应建立完善的售后服务体系，保证用户在购买商品后能够得到及时、有效的售后支持。8.3乙方应定期收集用户反馈，及时改进售后服务，提升用户满意度。8.4乙方应积极配合甲方处理用户投诉，及时解决用户问题。九、知识产权9.1乙方保证其对在平台销售的商品拥有合法的知识产权，不得侵犯他人知识产权。9.2乙方应尊重甲方平台的知识产权，不得抄袭、模仿或反向工程。9.3乙方应保证其使用的商品图片、描述等不侵犯他人著作权、商标权等知识产权。9.4乙方应配合甲方处理知识产权侵权事宜，维护平台及自身合法权益。十、违约责任10.1若乙方违反本协议的约定，甲方有权根据违约情况采取限制、暂停或终止乙方使用平台的权利。10.2乙方因违约给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.3乙方违反法律法规，导致甲方遭受处罚或损失的，应承担全部责任。10.4甲方未按约定提供服务，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。十一、保密条款11.1甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在任何情况下，双方均应继续承担保密义务。11.3若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并向对方支付违约金。十二、争议解决12.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。12.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。十三、协议的变更和终止13.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，经甲乙双方协商一致并签署后生效。13.2除非本协议另有约定，任何一方提前终止本协议，应提前____个工作日书面通知对方。13.3在协议终止后，乙方应停止使用平台，并按照甲方要求处理剩余商品和售后服务事宜。十四、其他条款14.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2甲方有权根据平台运营需要，对平台规则进行修改，并通知乙方。14.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。十五、法律适用和管辖15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本协议的签订地为中华人民共和国______省/市/自治区。甲方（平台运营方）