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文档简介

智能电网智能运维服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):____________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________乙方(服务需求方):____________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________第一章定义及术语1.1“智能电网”指采用先进的信息通信技术,实现电网设备智能化、信息化的电力系统。1.2“智能运维服务”指甲方为乙方提供的,针对智能电网系统的远程监控、故障诊断、系统维护等服务。1.3“服务期限”指甲乙双方约定的智能运维服务提供的时间段。第二章服务内容2.1甲方应根据乙方智能电网系统的实际情况,为其提供以下服务:2.1.1远程监控系统运行状态,实时掌握设备运行数据;2.1.2对故障进行远程诊断,提供故障处理建议;2.1.3定期进行系统维护,确保智能电网系统稳定运行;2.1.4对乙方人员进行智能运维技术培训。第三章服务期限3.1本合同项下的智能运维服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内,甲方应按照本合同的约定为乙方提供智能运维服务。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用;4.1.2甲方应保证智能运维服务的质量,确保乙方智能电网系统稳定运行;4.1.3甲方应对乙方提供的资料保密,不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供智能运维服务;4.2.2乙方应按照约定支付服务费用;4.2.3乙方应配合甲方完成智能运维服务,提供必要的资料。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供智能运维服务,导致乙方智能电网系统发生故障,甲方应承担相应的违约责任;5.1.2甲方泄露乙方资料,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供智能运维服务;5.2.2乙方未按照约定配合甲方完成智能运维服务,导致服务无法正常进行,乙方应承担相应的违约责任。第六章服务费用及支付6.1乙方应按照以下方式向甲方支付智能运维服务费用:6.1.1服务费用为人民币____元/年(大写:____元整),每年度服务费用一次性支付;6.1.2乙方应在合同生效之日起5个工作日内支付当年服务费用;6.1.3乙方支付服务费用后,甲方开具相应的合法发票。6.2若乙方延迟支付服务费用,甲方有权按照以下方式处理:6.2.1乙方延迟支付服务费用不超过15日的,甲方有权暂停提供智能运维服务;6.2.2乙方延迟支付服务费用超过15日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付逾期付款违约金。第七章服务质量保证7.1甲方应保证智能运维服务的质量,确保乙方智能电网系统的正常运行。7.2甲方应建立完善的服务质量管理体系,对服务过程进行监督和检查。7.3甲方应确保智能运维服务的响应时间不超过____分钟。7.4若因甲方原因导致乙方智能电网系统发生故障,甲方应在____小时内解决问题,并采取措施防止类似故障再次发生。第八章信息保密8.1甲方应对乙方提供的资料、数据等信息严格保密,未经乙方同意不得向第三方披露。8.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.3甲方违反保密义务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他约定10.1本合同的修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的终止和解除11.1在服务期限内,除非本合同另有规定,任何一方不得单方面终止或解除本合同。11.2如因不可抗力因素导致本合同无法继续履行,经双方协商一致,可以终止本合同。11.3任何一方违反本合同的约定,经另一方书面催告后____个工作日内仍未纠正的,另一方有权解除本合同。11.4合同终止或解除后,甲乙双方应按照约定办理相关手续,并结清各自的债权债务。第十二章违约赔偿12.1若甲方未按约定提供智能运维服务,导致乙方遭受损失,甲方应赔偿乙方实际损失。12.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的____%。12.3若乙方违反本合同保密义务,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方实际损失。第十三章保险13.1甲方应为其提供智能运维服务的人员投保相应的责任保险。13.2乙方应为其智能电网系统投保相应的财产保险。13.3双方应互相提供保险单副本,以证明保险的有效性。第十四章法律适用和管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五章附则15.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。15.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签字部分:甲方(服务提供方)签字:____________盖章:_______

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