第一章 旅游线路设计概念及意义

旅游线路设计概述CHAPTER01第一节旅游线路设计概念及意义第二节旅游线路产品特点第三节旅游线路设计理论基础一、旅游线路（一）旅游线路的含义旅游规划学观点01综合观点04市场学观点02生产学观点03““（二）旅游线路的特征1.空间特征2.时间特征3．内容特征4．成本特征5．性质特征（三）旅游线路与旅游产品基本要素关系旅游产品是指为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物质产品与服务产品的总和二、旅游线路设计（一）旅游线路设计的含义旅游线路设计是在一定的旅游区域内，以一定的旅游时间和费用为参照，分析、选择、组合各种旅游要素，将其生产并包装为综合性旅游产品的设计行为。（二）旅游线路设计的类型区域旅游规划的旅游线路设计根据旅游线路的内容及服务对象的不同，旅游线路设计有4种类型。景区内部的游道设计旅游经营企业线路设计旅游者自己设计的旅游线路01030204三、旅游线路设计的意义（一）旅游线路设计研究对于旅游业发展的现实意义旅游线路的组织是所有旅游经济活动中最具有经济意义的区域性旅游市场运作形式，其是否具备旅游线路设计能力，是衡量一个地区旅游行业基本业务能力的重要标准之一。（二）旅游线路设计对于区域旅游开发的意义有利于促进地方旅游特色的形成有利于整合旅游资源有利于提升旅游服务品质有利于优化旅游产业结构01020403（三）旅游线路设计对于旅游企业的意义（1）旅游饭店（2）旅行社（3）旅游交通1．旅游企业的构成2．旅游线路设计与旅游企业旅游是一种综合性的社会经济现象，如何把相对独立的旅游企业有机地结合起来，为旅游者提供安全、全面、周到的服务，是旅游企业需要面对的一个重要问题。（四）旅游线路设计对于旅游者的意义对于旅游者而言，科学、合理的旅游线路是他们美好旅游体验的前提和保障，选择这样的旅游线路产品可以省去很多的麻烦，获得更好的旅游体验。旅游线路设计概述CHAPTER01第一节旅游线路设计概念及意义第二节旅游线路产品特点第三节旅游线路设计理论基础第二节旅游线路产品特点一、旅游资源的导向性旅游资源（景区、景点）是旅游线路的核心要素，几乎所有旅游线路的组合都围绕着旅游资源进行。旅游线路的选择是为了让旅游者经济、方便、舒适地到达旅游目的地。二、生命周期的差异性旅游线路如同其他产品一样，也存在“产品生命周期”，即从新的旅游线路开发、销售走向成熟，经过一段稳定发展的时期，然后走向衰落。点线式的旅游方式使旅游线路产品很难有所变化，即使有变化，也只是在线路上进行某些调整。旅游线路产品的主体服务构成则很难发生质的变化。三、线路构成的复杂性旅游线路如同其他产品一样，也存在“产品生命周期”，即从新的旅游线路开发、销售走向成熟，经过一段稳定发展的时期，然后走向衰落。对于旅游者来说，旅游线路仅是作为旅游时的一种选择，而且其在一次旅游中很少有可能只采用一种类型的旅游线路，往往是在一次出游中同时采用几种类型的旅游线路。因此，旅游线路内容的复杂性表现在两个方面：一条线路所包含内容的复杂性同样的旅游内容设计出多种线路被强迫购物游客要求退货【拓展阅读】对于旅游者来说，旅游线路仅是作为旅游时的一种选择，而且其在一次旅游中很少有可能只采用一种类型的旅游线路，往往是在一次出游中同时采用几种类型的旅游线路。因此，旅游线路内容的复杂性表现在两个方面：四、旅游活动的时空性旅游线路产品都离不开一定的空间条件，这一点与旅游资源的地域性及不可转移性的特点是一致的，因此也是判断其是否为旅游线路产品的最基本标准。五、旅游服务的附加性国内大多数旅游企业的旅游线路产品由吃、住、行、游、购、娱和导游服务等部分构成，其中只有导游服务项目是旅游企业专有的。在2009年，按照我国旅行社行业的惯例，导游服务费标准如表所示。2018年，经旅游协会组织讨论，参考全国旅游城市导游服务费标准的意见，导游服务费的标准初步确定如下：①10人以下团为300元/天；②10～29人团为30元/（人·天）；③30人以上团为25元/（人·天）。

从许多媒体发布的旅游线路广告来看，旅游企业市场细分为许多不同的层次和结构。旅游线路产品的专业性还表现在产品的操作方式上。六、线路经营的专业性旅游线路设计概述CHAPTER01第一节旅游线路设计概念及意义第二节旅游线路产品特点第三节旅游线路设计理论基础科学发展观的深刻内涵一、科学发展观旅游发展必须以科学发展观为指导践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念010203二、系统理论（一）整体性一方面，旅游线路设计必须考虑整个线路的运行，从全局和整体出发，着眼于设计对象的综合和整体优化。另一方面，旅游线路设计要考虑旅游者和旅游企业的整体利益。（二）层次性旅游企业在设计同一条旅游线路的不同产品时，应尽量将不同级别或层次的旅游景区（点）进行组合、安排。（三）相关性不同层次的旅游景区（点）、分布在不同地区的同一层次的旅游景区（点），它们之间进行着物质、能量、信息交换，因而具有更强的功能和吸引力。三、应用理论（一）消费者行为理论消费者行为理论又称效用论。效用是指商品满足人的欲望的能力。一种商品对消费者是否有用，取决于消费者是否有消费这种商