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文档简介

非人力资源部门的人力资源管理humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentsMANPOWERMANAGEMENT宣讲人:某某某CONTENTS非人力资源管理重要性PART01如何安排好工作和岗位PART02主管如何选择最佳人才PART03企业人才管理者的育才PART04企业人才相关管理绩效PART05企业部门员工关系管理PART06非人力资源管理重要性第一部分humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentshumanresourcemanagement非人力资源管理重要性Loremipsumdolor全员人力资源管理当今时代是竞争的时代,而企业的竞争关键在于核心人力的竞争。但长久以来,非人力资源主管往往因绩效或工龄得以晋升,因而对人力资源管理认识不清,造成人员流失、考核不公,影响企业的整体发展。据统计,如果各部门主管都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高40%!非人力资源管理重要性Loremipsumdolor职能部门经理的工作人力资源部门的工作工作分析对所讨论的工作的职责范围作出说明,为工作分析人员提供帮助协助工人分析调查工作分析的组织协调根据部门主管提供的信息写出工作说明人力资源规划了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划汇总并协调各部门的人力资源计划制定企业的人力资源总体计划招聘与录用说明工作对人员的要求,为人力资源部门的选聘测试提供依据面试应聘人员并作出录用决策开展招聘活动,扩大应聘人员队伍进行初步筛选并将合格的候选人推荐给部门主管甄选过程的组织协调工作甄选技术的开发如何安排好工作和岗位第二部分humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentshumanresourcemanagement如何安排好工作和岗位Loremipsumdolor一个组织的建立最终会导致一批工作的出现,而这些工作需要由特定的人员来承担。组织建立工作分析就是与此相关的一道程序,通过对工作内容与工作责任的资料汇集工作分析研究和分析,可以确定该项工作的任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作研究分析如何安排好工作和岗位Loremipsumdolor关键绩效指标和任职资格实际上解决了几个问题:工作如何科学地组合成为一个整体;每一个环节/职位的任职者应该如何规范地行动;如何选择适合于工作要求的人;如何评价开发工作的人的能力和绩效.具体内容可以根据企业的需要来具体规定,一般包括:职位名称、所在部门、工作关系、职位基薪等级、职位编号、编制日期、职位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等主管如何选择最佳人才第三部分humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentshumanresourcemanagement主管如何选择最佳人才Loremipsumdolor部门主管填写《人员需求申请表》人力资源部门审核人力资源部执行回到按计划招聘流程主管副总(总经理)终审部门主管领导初审(可重复该流程)企业人才管理者的育才第四部分humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentshumanresourcemanagement企业人才管理者的育才Loremipsumdolor现代化的企业由过去脑力与体力截然分离,到逐渐需要手脑并用,因此组织要有竞争能力,部属的思维必须经过有效训练。企业的资源如何做最有效的组合,必须依赖良好的管理,管理也是保证组织运作顺畅,任务有效执行的基本要素,管理工作必须是人人都会的功夫组织是人的组合体,没有办法与其它人和好相处的人,不论能力多强,都会变成组织的麻烦与障碍,在以和为贵的中国社会更是如此。演员必须演什么像什么,企业中的人,必须干什么职位,便要有象样的表现,这样的功力,基本体现在专业技能上。企业人才管理者的育才Loremipsumdolor要有计划、持续性的实施身为管理者的部门经理,应有指导、培育部属的强烈观念。应订定全体的(部门)、个别的(各人)教育计划、指导计划,据以培育、指导部属。选定指导的方法教育、指导方法分为集体指导与个别指导,又分为会义式的、讨论式的、OJT(经由实务、工作来学习),RolePlaying(让职员假扮某种职位,以培养办事能力)等。重视个别教育身为主管者,应特别注重个别教育。个别教育、指导最好由经理、主管亲自作,同时,也要让部属的直接上司实施。评价教育、指导的效果。企业人才相关管理绩效第五部分humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentshumanresourcemanagement企业人才相关管理绩效Loremipsumdolor通过对员工的工作进行计划、考核、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。绩效考评应依目标管理之精神,采取“开发”方式,按照合理程序施行。注意过程评估,以促使“目标-执行-考评-奖惩”能结合一体。企业人才相关管理绩效Loremipsumdolor员工发展九格图培训发展培训发展内部转岗降级/内部转岗/辞退培训发展赋予更大的责任培训发展培训发展内部转岗赋予更大的责任培训发展赋予更大的责任培训发展高低符合要求高低符合要求企业部门员工关系管理第六部分humanresourcemanagementofnonhumanresourcedepartmentsnonhumanresourcedepartmentshumanresourcemanagement企业部门员工关系管理Loremipsumdolor清楚任务、避免冲突部门主管首先得弄清楚,自己的任务是要辞退这个职工,面谈时就不要涉及太多细节,越讲细节就越说不清楚一定要简单冷静的传达公司对这件事的决定和理由。决定是必须照办的,理由的争论性可能就很大,大多数人往往认为自己比别人好,在这种情况下,部门主管最好只倾听,不要去争辩,否则很容易造成冲突。“顺水人情”部门经理可以做一个“顺水人情”。就算要辞退他也可以跟他委婉地谈三件事。企业部门员工关系管理Loremipsumdolor激励性也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:工作绩效=个人能力×激励激励的必要:委托代理原理(拔河实验)参与约束(participationconstraint):预期/公平激励相容(ince

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