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文档简介

云计算数据中心数据备份与恢复服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方公司,即提供云计算数据中心数据备份与恢复服务的专业公司。1.2乙方:指乙方公司,即接受甲方提供的数据备份与恢复服务的一方。1.3云计算数据中心:指由甲方运营管理的用于存储、处理和传输数据的服务器及其相关设备。1.4数据备份:指甲方根据本合同约定,对乙方存储在云计算数据中心的数据进行复制和保存的行为。1.5数据恢复:指甲方根据本合同约定,在数据丢失或损坏的情况下,将备份数据恢复至乙方指定的位置的行为。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下数据备份与恢复服务:2.1.1定期对乙方数据进行备份,保证数据的完整性和安全性;2.1.2在数据丢失或损坏的情况下,及时进行数据恢复,保证乙方业务的连续性;2.1.3提供数据备份与恢复的技术支持和服务咨询。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2若双方同意续约,应在本合同到期前____个月签署书面续约协议。第四章服务质量保证4.1甲方应保证数据备份与恢复服务的质量和效率,保证乙方数据的完整性和安全性。4.2甲方应在约定的时间内完成数据备份与恢复任务,如因甲方原因导致备份或恢复失败,甲方应承担相应的责任。4.3甲方应定期对备份设备进行检查和维护,保证其正常运行。第五章数据安全与保密5.1甲方应采取严格的数据安全措施,保护乙方数据不受未经授权的访问、披露、篡改或销毁。5.2甲方应对乙方数据进行加密存储,保证数据在传输和存储过程中的安全性。5.3甲方应对接触到乙方数据的员工进行保密培训,保证他们了解并遵守相关的保密义务。5.4除非本合同另有约定,否则未经乙方书面同意,甲方不得将乙方数据披露给任何第三方。第六章服务的实施与监督6.1甲方应根据乙方提供的业务需求和数据特点,制定详细的数据备份与恢复计划。6.1.1备份计划应包括备份的频率、时间、范围、备份存储的位置和方法等;6.1.2恢复计划应包括恢复的步骤、时间、优先级、恢复后的验证等。6.2甲方应定期向乙方报告数据备份与恢复的情况,包括但不限于备份的完整性、恢复的测试结果等。6.3乙方有权对甲方的数据备份与恢复服务进行监督和检查,保证服务符合本合同的约定。6.4甲方应建立服务监控体系,实时监控数据备份与恢复过程,及时响应可能出现的故障和问题。第七章价格与支付7.1双方确认,本合同项下的服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整),该费用为固定费用,不因服务量的增减而调整。7.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时向甲方支付服务费用。7.2.1付款方式:____期付款,每期支付服务费用的____%;7.2.2付款期限:每期服务费用应在当期服务完成后____日内支付。第八章违约责任8.1如果甲方未能按照本合同约定提供数据备份与恢复服务,乙方有权要求甲方在____小时内进行补救,并承担因此产生的合理费用。8.2如果因甲方的原因导致乙方数据丢失或损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。8.3如果乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。第九章不可抗力9.1本合同任何一方由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同的,不视为违约。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。第十章争议解决10.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.4在争议解决期间,除争议事项外,本合同的其余部分应继续履行。第十一章终止与解除11.1本合同在以下情况下可被终止或解除:11.1.1双方协商一致,书面同意终止或解除本合同;11.1.2任何一方违反本合同且无法补救或未能在补救期限内补救;11.1.3任何一方发生重大违约行为,严重影响对方利益;11.1.4法律、法规或政策变化导致本合同无法履行。11.2任何一方希望终止或解除本合同,应提前____日书面通知对方,并说明终止或解除的原因。11.3在本合同终止或解除后,甲方应按照乙方的要求,将所有备份数据交还给乙方,并销毁所有备份副本。第十二章转让与分包12.1未经乙方书面同意,甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2甲方可以将部分非核心的服务内容分包给具有相应资质的第三方,但应保证分包方的服务质量,并对分包方的行为承担法律责任。第十三章通知13.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系邮箱。13.2通知在发送后____日视为已送达,除非收件人证明通知在发送过程中丢失或未能送达。第十四章一般条款14.1本合同构成双方关于数据备份与恢复服务的完整协议,取代所有之前的口头或书面协议。14.2本合同的修改和补充必须以书面形式作出,并由双方授权代表签署。14.3本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同的签订地及履行地为______,如无特殊约定,本合同的管辖法院为______法院。签字部分:甲方(服务提供方):___________

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