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文档简介
旅游服务居间协议模板合同目录第一章总则1.1协议定义1.2协议双方1.3协议的范围1.4法律的适用1.5协议的生效第二章旅游服务的描述2.1旅游产品2.2服务内容2.3服务时间2.4服务地点2.5服务方式第三章居间服务的内容3.1居间义务3.2信息提供3.3沟通协调3.4协助安排3.5咨询服务第四章双方的义务4.1旅游者的义务4.2服务提供方的义务4.3居间方的义务第五章费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3支付时间5.4费用的变更5.5费用的退还第六章取消与变更6.1旅游者取消6.2服务提供方取消6.3居间方取消6.4服务变更第七章责任与赔偿7.1责任归属7.2赔偿范围7.3赔偿方式7.4责任免除第八章争议解决8.1争议的解决方式8.2争议的管辖法院8.3仲裁条款第九章隐私保护9.1个人信息保护9.2隐私信息的范围9.3信息的使用与保密9.4信息的安全保障第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知的生效第十一章附则11.1合同的修订11.2合同的终止11.3合同的解释权11.4合同的附件第十二章其他条款12.1旅游保险12.2特殊需求12.3未成年人旅游12.4健康状况声明第十三章签约主体信息13.1旅游者信息13.2服务提供方信息13.3居间方信息第十四章签字盖章14.1旅游者签字14.2服务提供方签字14.3居间方签字14.4盖章确认合同编号_________第一章总则1.1协议定义1.2协议双方甲方:[旅游者姓名/单位名称]乙方:[服务提供方名称]丙方:[居间方名称]1.3协议的范围本协议明确了甲乙丙三方在旅游服务过程中的权利和义务,包括但不限于服务的描述、居间服务的内容、双方的义务、费用与支付、取消与变更、责任与赔偿等。1.4法律的适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.5协议的生效本协议自三方签字盖章之日起生效,有效期至本协议约定的服务结束之日止。第二章旅游服务的描述2.1旅游产品丙方作为居间方,为甲方和乙方提供旅游产品的居间介绍服务。2.2服务内容乙方提供的服务包括但不限于:[具体服务内容]2.3服务时间服务时间按照本协议约定的时间进行,如因特殊情况需要调整,须经甲乙丙三方协商一致。2.4服务地点服务地点为[具体地点]。2.5服务方式服务方式为[具体服务方式]。第三章居间服务的内容3.1居间义务丙方应诚实守信,为甲方和乙方提供真实、准确的旅游信息。3.2信息提供丙方有义务向甲方提供乙方的相关信息,包括但不限于乙方提供的服务内容、服务时间、服务地点、服务方式等。3.3沟通协调丙方应负责协调甲乙双方在服务过程中出现的问题,协助解决问题。3.4协助安排丙方应协助甲方在旅游过程中的各项安排,包括但不限于交通、住宿、餐饮等。3.5咨询服务丙方应对甲方的疑问提供解答服务,包括但不限于旅游相关的法律法规、风俗习惯等。第四章双方的义务4.1旅游者的义务甲方应按照本协议约定支付服务费用,遵守旅游过程中的各项规定。4.2服务提供方的义务乙方应按照本协议约定提供服务,保证服务质量,确保甲方的人身和财产安全。4.3居间方的义务丙方应按照本协议约定,诚实守信,为甲方和乙方提供居间服务。第五章费用与支付5.1服务费用甲方向丙方支付的服务费用为[具体金额],支付方式为[支付方式]。5.2费用支付方式5.3支付时间甲方应在本协议签订后[具体时间]内支付服务费用。5.4费用的变更如因特殊情况需要变更费用,须经甲乙丙三方协商一致。5.5费用的退还如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求退还已支付的服务费用。第六章取消与变更6.1旅游者取消甲方如需要取消服务,应提前[具体时间]天通知丙方。6.2服务提供方取消乙方如需要取消服务,应提前[具体时间]天通知丙方。6.3居间方取消丙方如需要取消服务,应提前[具体时间]天通知甲乙双方。6.4服务变更如因特殊情况需要变更服务,须经甲乙丙三方协商一致。第七章责任与赔偿7.1责任归属如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。7.2赔偿范围赔偿范围包括但不限于甲方因此产生的直接经济损失、精神损失等。7.3赔偿方式赔偿方式为[具体赔偿方式]。7.4责任免除如甲方因自身原因导致损失,乙方和丙方不承担赔偿责任。第八章争议解决8.1争议的解决方式如发生争议,甲乙丙三方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议的管辖法院本协议争议的管辖法院为[具体人民法院名称]。8.3仲裁条款甲乙丙三方同意,如发生争议,可提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。第九章隐私保护9.1个人信息保护甲乙丙三方均应遵守有关个人信息保护的法律法规,保护对方的个人信息不被泄露、滥用或篡改。9.2隐私信息的范围隐私信息包括但不限于甲乙丙三方的姓名、联系方式、住址、身份证号码等。9.3信息的使用与保密甲乙丙三方同意,仅在履行本协议的过程中使用对方的隐私信息,并予以保密。9.4信息的安全保障甲乙丙三方应采取合理措施,确保对方的隐私信息安全。第十章通知与送达10.1通知方式甲乙丙三方同意,通过书面形式或其他有效方式进行通知。10.2送达地址甲乙丙三方的送达地址为[具体送达地址]。10.3通知的生效通知在送达对方指定的送达地址后生效。第十一章附则11.1合同的修订本协议的任何修改、补充均须经甲乙丙三方协商一致,并以书面形式作出。11.2合同的终止本协议在履行完毕或甲乙丙三方协商一致解除时终止。11.3合同的解释权本协议的解释权归甲乙丙三方共同所有。11.4合同的附件本协议附件为[具体附件名称],与本协议具有同等法律效力。第十二章其他条款12.1旅游保险甲方应自行购买旅游保险,保障其在旅游过程中的权益。12.2特殊需求甲方如有特殊需求,应在签订本协议前告知丙方,并由丙方协助安排。12.3未成年人旅游如甲方为未成年人,甲方监护人应代为签订本协议,并确保甲方的安全。12.4健康状况声明甲方应对自己的健康状况作出声明,如有隐瞒或虚假陈述,甲方应承担相应责任。第十三章签约主体信息13.1旅游者信息甲方:[旅游者姓名]性别:[性别]身份证号:[身份证号码]联系方式:[联系方式]13.2服务提供方信息乙方:[服务提供方名称]法定代表人:[法定代表人姓名]联系方式:[联系方式]13.3居间方信息丙方:[居间方名称]法定代表人:[法定代表人姓名]联系方式:[联系方式]第十四章签字盖章14.1旅游者签字甲方(旅游者):[旅游者姓名]14.2服务提供方签字乙方(服务提供方):[服务提供方名称]14.3居间方签字丙方(居间方):[居间方名称]14.4盖章确认本协议一式三份,甲乙丙三方各执一份,经签字盖章后生效。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:当甲方为主导时15.1甲方特殊要求甲方有权根据自身需求提出特殊要求,包括但不限于行程安排、住宿标准、餐饮要求等。乙方应在收到甲方要求后及时回复,并尽力满足甲方的合理需求。15.2甲方隐私保护乙方和丙方应严格按照本协议第九章的约定保护甲方的隐私信息,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方的个人信息。15.3甲方权益保障乙方应确保向甲方提供的服务符合约定质量标准,如因乙方原因导致甲方损失,乙方应按照本协议第七章的约定承担赔偿责任。附件二:当乙方为主导时16.1乙方服务内容准确性的保证乙方提供的服务内容应真实、准确,不得夸大或虚假宣传。如因乙方提供的信息不准确导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。16.2乙方的服务更新乙方应及时更新服务信息,确保甲方在签订协议时能够获得最新的服务内容。16.3乙方权益保障如因甲方原因导致乙方损失,甲方应按照本协议第七章的约定承担赔偿责任。附件三:当有第三方中介时17.1丙方的义务丙方作为居间方,应诚实守信,为甲方和乙方提供真实、准确的旅游信息,并按照本协议第三章的约定履行居间服务。17.2丙方的协调职责丙方应负责协调甲乙双方在服务过程中出现的问题,协助解决问题。如因丙方原因导致甲方或乙方损失,丙方应承担相应的赔偿责任。17.3丙方的保密义务丙方应对甲乙双方的隐私信息予以保密,不得向任何第三方泄露。如因丙方原因导致甲乙双方隐私信息泄露,丙方应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方个人信息表2.乙方服务提供详细清单3.丙方居间服务费收费标准4.旅游行程安排详细表5.住宿安排详细表6.餐饮安排详细表7.交通安排详细表8.保险购买确认表9.特殊需求服务确认表10.未成年人旅游同意书11.健康状况声明书12.服务变更申请表13.争议解决确认书14.隐私保护协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用提供虚假个人信息不遵守旅游过程中的规定2.乙方违约行为未按约定提供服务服务不符合约定质量标准未及时更新服务信息3.丙方违约行为未按约定履行居间服务未及时协调解决问题泄露甲乙双方隐私信息三、法律名词及解释:1.旅游服务居间协议:指丙方作为居间人,为甲方和乙方提供旅游服务的协议。2.居间人:指在甲方和乙方之间,协助双方达成协议,并为此收取报酬的人。3.违约行为:指合同一方不履行合同约定的义务的行为。4.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失,需承担的赔偿责任。5.争议解决:指当合同各方在履行合同过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务内容与甲方需求不符及时与乙方沟通,要求调整服务内容协商不一致时,可依据合同约定寻求法律途径解决2.服务费用争议对照合同条款,明确费用构成和支付责任如需调整费用,需双方协商一致并书面确认3.取消或变更服务提前通知对方,并按照合同约定处理费用退还或变更事宜协商不一致时,可依据合同约定寻求法律途径解决4.争议解决尝试友好协商解决
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