经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题及解答参考

经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本职能？（）A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.战略控制2、在市场经济条件下，企业的核心竞争力主要体现在以下哪个方面？（）A.人力资源B.技术创新C.企业文化D.供应链管理3、题干：在企业管理中，以下哪项不属于企业战略规划的核心内容？A、市场需求分析B、竞争对手分析C、人力资源规划D、财务预算4、题干：某企业拟采用“集中决策，分散经营”的管理模式，以下哪项措施不符合这种模式的特点？A、建立集中决策中心B、设立多个业务部门C、赋予业务部门较大的经营自主权D、设立统一的财务部门5、根据《公司法》的规定，下列哪项不属于有限责任公司股东的权利？A、参与公司决策B、获取股息分红C、转让其全部或部分股权D、查阅公司章程、股东会会议记录6、在市场经济条件下，企业进行成本控制的关键是：A、降低生产成本B、提高产品质量C、加强成本核算D、增加产品销量7、某企业为了提高产品质量，决定实施全面质量管理。以下关于全面质量管理的说法中，正确的是：A、全面质量管理只关注生产过程的质量控制B、全面质量管理只涉及企业高层管理人员的责任C、全面质量管理强调持续改进和全员参与D、全面质量管理的主要目标是降低生产成本8、某企业在进行市场调研时，收集了大量关于消费者偏好、竞争对手产品特性等数据。为了将这些数据转化为有用的信息，企业应该：A、将所有数据存储在数据库中，供未来分析B、对数据进行统计分析，找出数据之间的关联性C、将数据分类整理，但不进行任何进一步的分析D、忽略这些数据，因为市场调研本身就是一个消耗资源的过程9、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的主要因素？A、产品特性B、价格水平C、销售人员态度D、政治环境10、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略的层次结构？A、公司战略B、业务战略C、职能战略D、产品战略11、在下列各项中，不属于企业内部会计控制基本规范内容的是：A.合理设置组织结构B.严格授权审批C.强化责任追究D.建立内部审计机构12、企业在制定战略目标时，以下哪种方法最适用于强调长期发展和市场领导地位？A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略13、某企业计划投资1000万元用于生产设备更新，现有两种方案可供选择：方案一：一次性投资800万元，设备寿命为5年，每年可节省生产成本200万元。方案二：分两年投资，第一年投资500万元，第二年投资500万元，设备寿命为8年，每年可节省生产成本180万元。问：根据净现值法，哪种方案更优？（）A.方案一B.方案二C.两者相同D.需要根据利率判断14、某企业计划投资一个新项目，预计该项目寿命为5年，每年现金流入为200万元，现金流出为150万元。假设折现率为10%，则该项目的净现值（NPV）为（）万元。A.50B.100C.150D.20015、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法。以下哪一项不属于SWOT分析的内容？A.优势B.劣势C.机会D.风险16、当一个公司决定将其非核心业务活动外包给其他专业公司以专注于其核心竞争力时，这种策略被称为：A.横向一体化B.纵向一体化C.业务流程重组D.业务外包17、在管理过程中，以下哪项不属于决策的要素？A.目标B.信息C.时间D.人才18、在管理中，以下哪项不是组织设计的原则？A.目标一致原则B.效率原则C.灵活性原则D.分工原则19、在企业战略管理过程中，为了实现企业的长期目标而制定的一系列决策被称为：A.战略规划B.战术规划C.运营规划D.财务规划20、企业采用市场渗透定价策略时，其主要目的是：A.快速获取市场份额B.提高产品利润率C.维护品牌形象D.控制市场价格21、在市场营销管理中，下列哪项不属于市场营销组合的要素？（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.客户关系管理22、在供应链管理中，下列哪项不是供应链绩效评估的指标？（）A.成本B.时间C.质量D.社会责任23、一家企业在实施其战略规划时遇到了阻碍，主要原因是内部组织结构与战略目标之间存在不匹配。以下哪一项措施最有可能帮助企业解决这一问题？A、增加广告投入提高品牌知名度B、调整组织结构以更好地支持战略目标C、减少产品线以降低管理复杂性D、加强员工培训以提升个人技能水平24、在供应链管理中，为了降低库存成本并提高响应速度，企业应该优先考虑以下哪种策略？A、增加安全库存量来应对需求波动B、延长生产周期以减少单位时间内的换线次数C、采用准时制生产（JIT）减少库存并加快周转D、扩大仓库容量以便存储更多原材料25、在工商企业管理中，以下哪一项不是战略管理的重要环节？A.企业愿景与使命的制定B.市场调查与分析C.企业组织结构的优化D.企业文化的塑造26、下列关于市场营销组合的要素中，不属于“4P”的是：A.产品（Product）B.价格（Price）C.地点（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）27、在企业战略管理过程中，为了实现企业的长远目标，下列哪一项活动属于战略规划阶段的内容？A、确定企业的使命与愿景B、分析内外部环境因素C、设定企业的长期目标D、资源配置与业务组合优化28、下列哪一项是企业内部管理信息系统的主要功能？A、收集市场信息B、处理客户订单C、监测竞争对手动向D、支持决策制定29、在市场营销策略中，以下哪项不属于5P组合策略？A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）30、企业在进行市场细分时，以下哪种方法基于消费者对产品的不同需求进行细分？A.按人口统计学进行细分B.按地理区域进行细分C.按消费者心理进行细分D.按消费者行为进行细分31、某企业在制定市场营销策略时，提出了以下几种观点，其中最符合市场导向战略的是：A.我们的产品质量最高，因此消费者会愿意支付更高的价格。B.我们的生产效率很高，成本较低，可以降低价格吸引更多的消费者。C.我们应该关注消费者的需求，并根据这些需求来设计我们的产品和服务。D.我们的竞争对手很弱，我们可以依靠自身优势占领市场。32、在企业的组织结构设计中，集权与分权的程度取决于多种因素。以下哪种情况通常会导致企业倾向于采取更为集中的决策模式？A.决策对企业运营的影响较小。B.下级管理层具有较高的决策能力。C.组织规模较小，业务单一。D.外部环境复杂多变，需要快速响应。33、在以下哪项活动中，企业通过“内部交易”来优化资源配置和降低成本？A.产品研发B.市场营销C.人力资源配置D.内部审计34、关于企业核心竞争力，以下哪项描述是错误的？A.核心竞争力是企业获取竞争优势的关键B.核心竞争力具有难以模仿性和难以替代性C.核心竞争力与企业的整体战略密切相关D.核心竞争力可以通过外部合作轻易获得35、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法。下列哪一项不属于SWOT分析的要素？A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.成本36、一家公司正在考虑是否引入一种新产品进入市场。作为决策过程的一部分，该公司需要确定产品定价策略。以下哪种定价方法主要基于产品的成本再加上预期利润来设定价格？A.竞争导向定价法B.需求导向定价法C.成本加成定价法D.感知价值定价法E.目标收益定价法37、某企业为提高市场竞争力，决定采用以下哪种营销策略？A.产品差异化策略B.价格竞争策略C.渠道拓展策略D.广告宣传策略38、在以下哪种情况下，企业应采取收缩战略？A.企业市场份额持续增长B.企业面临激烈的市场竞争C.企业产品创新能力强D.企业财务状况良好39、某企业为了提高市场竞争力，决定采用差异化战略。以下不属于差异化战略的是（）A.提供高质量的产品B.提高产品价格以获得更高的利润C.专注于细分市场D.提高品牌知名度40、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的核心目标（）A.提高客户满意度B.降低库存成本C.增加生产效率D.控制风险41、题干：在制定企业战略规划时，以下哪一项不属于外部环境分析的内容？A.行业竞争态势B.政策法规变化C.企业内部资源D.市场需求变化42、题干：以下哪一项不是企业进行成本控制的基本原则？A.成本效益原则B.全面控制原则C.预防为主原则D.权责一致原则43、根据《公司法》规定，以下哪项不属于公司的组织机构？A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理44、以下哪项不属于企业财务管理的基本职能？A、决策职能B、筹集职能C、投资职能D、分配职能45、在下列关于企业组织结构设计的表述中，不属于现代企业组织结构设计原则的是：A.集权与分权相结合B.专业化与综合化相结合C.动态适应与静态稳定相结合D.需求导向与目标导向相结合46、在下列关于市场营销策略的表述中，不属于市场营销组合策略的是：A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.技术策略47、在制定企业战略时，以下哪种分析工具主要用于评估企业的内部资源和能力？（）A.波士顿矩阵B.价值链分析C.SWOT分析D.投资组合分析48、在以下哪种情况下，企业应该采用多元化战略？（）A.企业面临激烈的市场竞争B.企业产品在市场上已经饱和C.企业拥有充足的现金流和强大的研发能力D.企业所在的行业处于衰退期49、在以下关于企业战略规划的说法中，不属于企业战略规划基本特征的是：A.目标性B.系统性C.长期性D.可行性50、在以下关于市场营销组合（4P）的说法中，不属于市场营销组合要素的是：A.产品（Product）B.价格（Price）C.地点（Place）D.促销（Promotion）E.技术支持（TechnicalSupport）51、在市场经济条件下，企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面，除了（）。A.企业的品牌形象B.企业的人力资源C.企业的技术实力D.企业的社会责任52、根据《公司法》规定，以下哪项不属于股份有限公司股东大会的职权？（）A.决定公司的经营方针和投资计划B.选举和更换非由职工代表担任的董事、监事C.审议和批准公司的年度财务预算方案D.审议公司合并、分立、解散或者变更公司形式53、在管理活动中，以下哪个概念不属于管理的四大职能？A.计划B.组织C.控制D.人力资源54、以下关于企业战略的说法，错误的是：A.企业战略应具有前瞻性B.企业战略应具有适应性C.企业战略应具有一致性D.企业战略应具有短期性55、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本步骤？A.环境分析B.制定战略目标C.制定经营计划D.组织结构设计56、下列关于企业内部控制的描述，不正确的是：A.内部控制旨在确保企业目标的实现B.内部控制有助于提高企业运营效率C.内部控制可能降低企业风险D.内部控制可以完全消除企业风险57、在市场经济条件下，企业的核心竞争能力主要来自于（）A.人力资源B.技术创新C.专利技术D.资本运作58、以下关于市场营销组合的要素，错误的是（）A.产品B.价格C.地点D.推广59、经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题59、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略的三个层次？A.战略目标B.战略规划C.战略实施D.战略评估60、在市场营销中，以下哪项不属于4P营销组合中的要素？A.产品（Product）B.价格（Price）C.促销（Promotion）D.顾客服务（CustomerService）二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、以下哪些因素会影响企业战略的制定？（）A、企业内部资源B、企业外部环境C、企业组织文化D、企业领导者个人偏好2、以下哪些属于企业战略管理过程中的关键步骤？（）A、战略分析B、战略制定C、战略实施D、战略评估3、在工商管理中，以下哪些因素对企业的竞争优势有重要影响？（）A、企业规模B、产品质量C、企业文化D、技术水平E、市场环境4、以下关于战略管理的说法，正确的是（）A、战略管理是企业为了实现长期目标而进行的计划和决策过程。B、战略管理只关注企业的短期利益。C、战略管理涉及企业各个层面的决策。D、战略管理不涉及企业的日常运营。E、战略管理注重企业内部和外部环境的分析。5、以下哪些属于工商管理专业中级经济师考试中的管理职能？（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.创新职能6、在以下哪些情况下，企业可能会采用集中决策模式？（）A.企业规模较小，决策层级较少B.市场环境稳定，竞争不激烈C.企业高层管理者能力较强D.企业需要快速响应市场变化E.企业内部沟通成本较高7、企业成本控制的主要方法包括：A.完全成本法B.目标成本法C.变动成本法D.标准成本法E.生命周期成本法8、企业实施品牌战略的意义在于：A.增强产品竞争力B.提升品牌形象C.扩大市场份额D.减少广告费用E.提高顾客忠诚度9、下列关于企业战略规划制定步骤的描述，正确的是（）A、市场分析B、确定战略目标C、制定战略方案D、评估与选择战略方案E、实施与监控10、下列关于供应链管理核心职能的描述，正确的是（）A、供应链设计B、供应链运作C、供应链协调D、供应链优化E、供应链风险管理11、在供应链管理中，以下哪些策略有助于提高供应链的响应速度和灵活性？（）A.建立多级库存体系B.采用集中式供应链管理C.加强供应商合作关系D.建立快速响应机制E.增加供应商数量12、以下哪些因素会影响企业的品牌形象？（）A.产品质量B.市场定位C.企业文化D.营销策略E.竞争对手行为13、下列关于企业内部控制的说法正确的有：A.内部控制是由企业的董事会、管理层和其他员工实施的过程。B.内部控制的目标包括运营的效率和效果、财务报告的可靠性等。C.内部控制可以提供绝对保证，确保企业目标的实现。D.内部控制只与财务会计系统相关。E.内部控制需要随着企业经营环境的变化而调整。14、关于企业战略管理的说法，正确的是：A.战略管理仅涉及战略的制定。B.战略管理是一个循环往复的过程。C.战略管理不需要考虑企业的内部能力和外部环境。D.战略管理的核心在于长期规划。E.战略管理应该由企业的最高管理层独自完成。15、在经济管理中，以下哪些因素属于影响企业战略决策的外部环境因素？A.行业竞争态势B.政府政策法规C.企业内部资源D.市场需求变化E.企业员工满意度16、以下关于企业成本管理的说法中，哪些是正确的？A.成本管理是企业财务管理的重要组成部分B.成本管理的主要目标是降低成本C.成本管理应贯穿于企业生产经营的全过程D.成本管理应注重成本效益分析E.成本管理不包括产品研发阶段的成本控制17、根据企业的生命周期理论，下列哪个阶段企业通常会经历组织结构的复杂化和管理层次的增加？A、创业阶段B、集体化阶段C、规范化阶段D、精细阶段E、衰退阶段18、在制定战略计划时，企业应该考虑哪些因素来确保计划的有效性？A、市场需求分析B、竞争对手分析C、内部资源评估D、环境影响评价E、政府政策导向19、以下哪些因素对企业的市场定位产生重要影响？（）A.消费者需求B.竞争对手策略C.企业资源与能力D.政策法规E.技术发展趋势20、在战略管理过程中，以下哪些阶段是必须经历的？（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估E.战略调整三、案例分析题（本大题有5个案例题，每题8分，共40分）第一题案例背景：一家国内知名的家电制造企业，近年来随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，决定对其生产流程进行优化升级。为了提升产品质量、降低生产成本，并提高市场竞争力，公司管理层决定引入精益生产和智能制造技术。在实施过程中，该企业面临了几个关键挑战：生产效率低下：尽管拥有先进的生产设备，但由于缺乏有效的生产计划与控制体系，导致生产线经常出现停工待料的情况。库存积压严重：由于对市场需求预测不准，加上内部沟通不畅，使得原材料及成品库存居高不下，占用大量资金。产品质量波动：虽然总体上产品质量良好，但偶尔会出现批次间质量差异较大的情况，影响了品牌形象。为解决上述问题，企业采取了一系列措施：1.引入了ERP系统来改进供应链管理；2.通过培训员工以增强其对精益生产的理解与实践能力；3.投资建设智能化工厂，利用物联网(IoT)技术和大数据分析优化生产过程。经过一年的努力，企业在以下几个方面取得了显著成效：生产效率提高了20%；库存水平降低了40%，释放出更多流动资金用于新产品开发；产品不良率减少了30%，客户满意度有所提升。问题设置：1、基于案例中提到的问题及解决方案，请简述什么是精益生产？它如何帮助企业解决“生产效率低下”这一难题？2、结合案例内容，解释ERP系统的功能及其对企业管理的意义是什么？3、请说明智能制造技术是如何帮助该公司改善产品质量的？4、针对案例中描述的企业现状与发展目标，你认为还有哪些其他策略可以帮助这家家电制造企业进一步提升竞争力？第二题【案例材料】某市一家中型企业，成立于2000年，主要从事电子产品研发、生产和销售。近年来，随着市场竞争的加剧，该企业面临诸多挑战，如产品同质化严重、客户需求多样化、成本上升等。为应对这些挑战，企业决定实施战略转型，提升企业竞争力。企业战略转型方案如下：1.优化产品结构，加大研发投入，推出具有自主知识产权的新产品。2.加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。3.拓展销售渠道，线上线下相结合，扩大市场份额。4.优化内部管理，提高员工素质和效率。【案例分析题】1、该企业实施战略转型的目的是什么？2、企业战略转型方案中，以下哪项措施有助于提高品牌知名度和美誉度？A.优化产品结构B.加强品牌建设C.拓展销售渠道D.优化内部管理3、在实施战略转型过程中，企业应如何应对产品同质化严重的挑战？A.降低成本，提高性价比B.加大研发投入，推出新产品C.提高生产效率，降低生产成本D.优化供应链，降低采购成本4、以下哪项措施有助于提高员工素质和效率？A.优化产品结构B.加强品牌建设C.优化内部管理D.拓展销售渠道第三题案例材料：某公司是一家专门从事高端电子产品设计与制造的企业。近年来，随着市场竞争的加剧以及消费者需求的变化，公司决定对其现有的业务模式进行调整，并引入新的生产线来提高市场竞争力。以下是该公司在调整过程中遇到的一些具体问题及其处理方案：市场调研：公司首先对当前市场需求进行了深入调研，发现消费者越来越注重产品的个性化与环保性。基于此，公司决定开发一款可定制且使用环保材料的产品。生产线调整：为了适应新产品的要求，公司计划投资引进一条全新的自动化生产线，并对现有员工进行培训，以确保他们能够熟练操作新设备。财务规划：考虑到引进新生产线所需的资金较大，公司正在评估几种不同的融资方案，包括银行贷款、发行股票以及寻求外部投资者的支持。组织结构调整：为了更好地支持新产品的研发与推广，公司决定重组其内部部门结构，特别是加强研发部门的力量，并成立专门的市场分析团队。请根据上述案例材料回答以下问题：1、公司在调整业务模式时主要考虑了哪些因素？请简要概括并分析这些因素的重要性。2、对于引进的新生产线，公司需要对员工进行哪些方面的培训？为什么？3、在评估融资方案时，公司应该考虑哪些关键指标？并说明理由。4、公司重组后，如何确保各部门之间能有效协作，共同推动新产品上市？经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)复习试题及解答参考一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本职能？（）A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.战略控制答案：C解析：战略管理的基本职能包括战略规划、战略实施和战略控制，战略评估不是战略管理的基本职能。战略评估通常是在战略实施过程中对战略执行效果进行评价和反馈，属于战略控制的一部分。2、在市场经济条件下，企业的核心竞争力主要体现在以下哪个方面？（）A.人力资源B.技术创新C.企业文化D.供应链管理答案：B解析：在市场经济条件下，企业的核心竞争力主要体现在技术创新方面。技术创新能够帮助企业开发新产品、提高产品质量、降低生产成本，从而在激烈的市场竞争中占据优势。人力资源、企业文化和供应链管理虽然也是企业成功的关键因素，但它们更多的是支持技术创新的辅助条件。3、题干：在企业管理中，以下哪项不属于企业战略规划的核心内容？A、市场需求分析B、竞争对手分析C、人力资源规划D、财务预算答案：C解析：企业战略规划的核心内容包括市场需求分析、竞争对手分析、企业内部资源分析、企业外部环境分析等，而人力资源规划属于企业战略实施过程中的一个重要环节，不属于核心内容。因此，选项C是正确答案。4、题干：某企业拟采用“集中决策，分散经营”的管理模式，以下哪项措施不符合这种模式的特点？A、建立集中决策中心B、设立多个业务部门C、赋予业务部门较大的经营自主权D、设立统一的财务部门答案：D解析：“集中决策，分散经营”的管理模式意味着企业将决策权集中在高层管理，而将经营自主权下放到各个业务部门。因此，选项A、B、C均符合这种模式的特点。而设立统一的财务部门则不符合分散经营的原则，因为这样做会限制业务部门的财务决策权。因此，选项D是不符合这种模式特点的措施。5、根据《公司法》的规定，下列哪项不属于有限责任公司股东的权利？A、参与公司决策B、获取股息分红C、转让其全部或部分股权D、查阅公司章程、股东会会议记录答案：C解析：根据《公司法》的规定，有限责任公司股东的权利包括参与公司决策、获取股息分红、查阅公司章程、股东会会议记录等。但转让其全部或部分股权是股东的一项权利，而不是义务或限制。因此，选项C是不正确的描述。6、在市场经济条件下，企业进行成本控制的关键是：A、降低生产成本B、提高产品质量C、加强成本核算D、增加产品销量答案：C解析：在市场经济条件下，企业进行成本控制的关键在于加强成本核算。通过精确的成本核算，企业可以了解各项成本的开支情况，从而找出成本控制的重点和潜在的问题，有针对性地采取措施降低成本，提高经济效益。虽然降低生产成本、提高产品质量和增加产品销量也是企业关注的重点，但它们并不是成本控制的关键。7、某企业为了提高产品质量，决定实施全面质量管理。以下关于全面质量管理的说法中，正确的是：A、全面质量管理只关注生产过程的质量控制B、全面质量管理只涉及企业高层管理人员的责任C、全面质量管理强调持续改进和全员参与D、全面质量管理的主要目标是降低生产成本答案：C解析：全面质量管理（TQM）是一种管理哲学，它强调通过持续改进和全员参与，实现产品或服务的质量提升。TQM涵盖整个组织，包括所有层次和部门的员工，旨在通过不断改进工作流程和产品质量，满足或超越客户期望。选项A、B和D都不全面反映全面质量管理的内容。因此，正确答案是C。8、某企业在进行市场调研时，收集了大量关于消费者偏好、竞争对手产品特性等数据。为了将这些数据转化为有用的信息，企业应该：A、将所有数据存储在数据库中，供未来分析B、对数据进行统计分析，找出数据之间的关联性C、将数据分类整理，但不进行任何进一步的分析D、忽略这些数据，因为市场调研本身就是一个消耗资源的过程答案：B解析：市场调研收集的数据需要经过分析才能转化为有用的信息。统计分析可以帮助企业发现数据之间的关联性，从而更好地理解市场趋势、消费者行为和竞争对手的策略。选项A虽然正确地将数据存储起来，但没有进行进一步的分析；选项C只是简单的数据整理，不足以提供深入的市场洞察；选项D则完全忽略了数据的价值。因此，正确答案是B。9、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的主要因素？A、产品特性B、价格水平C、销售人员态度D、政治环境答案：D解析：在市场营销中，影响消费者购买决策的主要因素通常包括产品特性、价格水平、销售人员态度、促销策略等。政治环境虽然可能会对市场营销产生间接影响，但它不是直接影响消费者购买决策的主要因素。因此，选项D是不正确的。10、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略的层次结构？A、公司战略B、业务战略C、职能战略D、产品战略答案：D解析：企业战略的层次结构通常包括公司战略、业务战略和职能战略。公司战略关注整个企业的长期发展方向；业务战略关注特定业务单元的市场定位和竞争优势；职能战略则关注企业内部不同职能部门的战略规划。产品战略虽然重要，但它通常被视为业务战略的一部分，而不是独立的企业战略层次。因此，选项D不属于企业战略的层次结构。11、在下列各项中，不属于企业内部会计控制基本规范内容的是：A.合理设置组织结构B.严格授权审批C.强化责任追究D.建立内部审计机构答案：C解析：企业内部会计控制基本规范的内容主要包括组织结构设计、授权审批制度、财产保护、预算控制、财务报告和内部审计等方面。强化责任追究是内部控制制度执行后的结果和保障措施，而不是基本规范的内容。因此，选项C不属于企业内部会计控制基本规范内容。12、企业在制定战略目标时，以下哪种方法最适用于强调长期发展和市场领导地位？A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略答案：D解析：多元化战略是指企业通过进入新的市场或开发新的产品，实现业务范围的扩张和增长。这种战略适用于企业希望实现长期发展和市场领导地位，因为它能够降低企业对单一市场或产品的依赖，分散风险，同时也能够利用企业的现有资源和能力，实现跨领域的领导地位。因此，选项D最适用于强调长期发展和市场领导地位。13、某企业计划投资1000万元用于生产设备更新，现有两种方案可供选择：方案一：一次性投资800万元，设备寿命为5年，每年可节省生产成本200万元。方案二：分两年投资，第一年投资500万元，第二年投资500万元，设备寿命为8年，每年可节省生产成本180万元。问：根据净现值法，哪种方案更优？（）A.方案一B.方案二C.两者相同D.需要根据利率判断答案：A解析：净现值（NPV）是指投资项目未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之差。计算两种方案的净现值如下：方案一：NPV=200万*(P/A,i,5)-800万其中，(P/A,i,5)为5年期的现值系数，i为折现率。方案二：NPV=180万*(P/A,i,8)-(500万+500万*(P/F,i,1))因为题目没有给出折现率i，我们假设i=10%，计算两种方案的净现值：方案一：NPV=200万*(P/A,10%,5)-800万=200万*3.791-800万=758.2万-800万=-41.8万方案二：NPV=180万*(P/A,10%,8)-(500万+500万*(P/F,10%,1))=180万*4.868-(500万+500万*0.9091)=870.44万-909.05万=-38.61万由于方案二的净现值接近于方案一，但考虑设备寿命较长，因此方案二更优。14、某企业计划投资一个新项目，预计该项目寿命为5年，每年现金流入为200万元，现金流出为150万元。假设折现率为10%，则该项目的净现值（NPV）为（）万元。A.50B.100C.150D.200答案：B解析：净现值（NPV）是指投资项目未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之差。计算该项目的净现值如下：NPV=Σ(CFt/(1+r)^t)-Σ(COutt/(1+r)^t)其中，CFt为第t年的现金流入，COutt为第t年的现金流出，r为折现率。将题目中的数据代入公式，得到：NPV=200万/(1+10%)^1+200万/(1+10%)^2+200万/(1+10%)^3+200万/(1+10%)^4+200万/(1+10%)^5-(150万+150万/(1+10%)^1-150万/(1+10%)^2-150万/(1+10%)^3-150万/(1+10%)^4-150万/(1+10%)^5)=200万*(1-1/(1+10%)^5)/10%-150万*(1-1/(1+10%)^5)/10%=200万*3.7908-150万*3.7908=758.16万-568.52万=189.64万所以，该项目的净现值为189.64万元，四舍五入为100万元，故答案为B。15、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法。以下哪一项不属于SWOT分析的内容？A.优势B.劣势C.机会D.风险答案：D.风险解析：SWOT分析是战略规划中的一个重要工具，它帮助企业识别自身的内部（优势Strengths和劣势Weaknesses）以及外部环境中的（机会Opportunities和威胁Threats）。选项D提到的“风险”虽然在商业环境中非常重要，但并不是SWOT框架的一个组成部分。正确的表达应该是“威胁(Threats)”。16、当一个公司决定将其非核心业务活动外包给其他专业公司以专注于其核心竞争力时，这种策略被称为：A.横向一体化B.纵向一体化C.业务流程重组D.业务外包答案：D.业务外包解析：业务外包是指企业将某些特定的功能或流程交给外部供应商来执行的过程。这样做可以帮助企业减少成本、提高效率，并且能够让企业更加专注于自己的核心竞争力领域。选项A横向一体化指的是通过并购与本行业相同的企业来扩大规模；选项B纵向一体化则是指企业在产业链上进行上下游扩展；而选项C业务流程重组，则侧重于内部流程优化，以提升组织效能，但并不涉及将任务转移至外部机构。17、在管理过程中，以下哪项不属于决策的要素？A.目标B.信息C.时间D.人才答案：D解析：决策的要素通常包括目标、信息、方案、后果和选择等。人才虽然在决策过程中很重要，但并不属于决策的要素之一。18、在管理中，以下哪项不是组织设计的原则？A.目标一致原则B.效率原则C.灵活性原则D.分工原则答案：C解析：组织设计的原则通常包括目标一致原则、效率原则、分工原则、统一指挥原则和权责对等原则等。灵活性原则虽然在实际管理中也很重要，但并不是组织设计的基本原则之一。19、在企业战略管理过程中，为了实现企业的长期目标而制定的一系列决策被称为：A.战略规划B.战术规划C.运营规划D.财务规划【答案】A【解析】战略规划是指企业为了实现长期目标所进行的规划活动，包括设定企业的愿景与使命、确定长期目标以及制定相应的策略等。20、企业采用市场渗透定价策略时，其主要目的是：A.快速获取市场份额B.提高产品利润率C.维护品牌形象D.控制市场价格【答案】A【解析】市场渗透定价策略是指企业在新产品上市初期，通过设定较低的价格吸引大量顾客购买，从而迅速占领市场的定价策略。这种方法的主要目标是扩大市场份额，而不是立即获得高额利润。21、在市场营销管理中，下列哪项不属于市场营销组合的要素？（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.客户关系管理答案：D解析：市场营销组合的四个要素，即4P组合，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。客户关系管理（CRM）虽然与市场营销密切相关，但它更多地涉及企业如何管理客户关系，提高客户满意度，因此不属于市场营销组合的要素。22、在供应链管理中，下列哪项不是供应链绩效评估的指标？（）A.成本B.时间C.质量D.社会责任答案：D解析：供应链绩效评估的指标通常包括成本、时间、质量、柔性和风险等方面。社会责任虽然是一个重要的企业价值观，但并不是传统意义上的供应链绩效评估指标。因此，社会责任不属于供应链绩效评估的指标。23、一家企业在实施其战略规划时遇到了阻碍，主要原因是内部组织结构与战略目标之间存在不匹配。以下哪一项措施最有可能帮助企业解决这一问题？A、增加广告投入提高品牌知名度B、调整组织结构以更好地支持战略目标C、减少产品线以降低管理复杂性D、加强员工培训以提升个人技能水平答案：B解析：当企业的内部组织结构不能有效支持其战略目标时，调整组织结构是最直接有效的解决办法，以确保组织能够高效地实现其战略意图。24、在供应链管理中，为了降低库存成本并提高响应速度，企业应该优先考虑以下哪种策略？A、增加安全库存量来应对需求波动B、延长生产周期以减少单位时间内的换线次数C、采用准时制生产（JIT）减少库存并加快周转D、扩大仓库容量以便存储更多原材料答案：C解析：采用准时制生产（JIT）可以有效地减少库存量，从而降低库存成本，并且由于减少了库存量，企业需要更快地响应市场变化，这也就提高了响应速度。25、在工商企业管理中，以下哪一项不是战略管理的重要环节？A.企业愿景与使命的制定B.市场调查与分析C.企业组织结构的优化D.企业文化的塑造答案：B解析：战略管理是企业为实现其长远目标而进行的一系列管理活动。其中，企业愿景与使命的制定、企业组织结构的优化、企业文化的塑造都是战略管理的重要环节。而市场调查与分析虽然对战略制定有重要影响，但它是战略管理的一个基础工作，不属于战略管理的重要环节。因此，B选项正确。26、下列关于市场营销组合的要素中，不属于“4P”的是：A.产品（Product）B.价格（Price）C.地点（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）答案：E解析：市场营销组合的“4P”指的是产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。这四个要素是企业进行市场营销时需要综合考虑的关键因素。E选项“人员”并不是市场营销组合的要素，因此，E选项正确。27、在企业战略管理过程中，为了实现企业的长远目标，下列哪一项活动属于战略规划阶段的内容？A、确定企业的使命与愿景B、分析内外部环境因素C、设定企业的长期目标D、资源配置与业务组合优化答案：D解析：战略规划阶段的关键在于根据企业所处的内外部环境以及设定的目标，合理地分配资源并优化业务组合，以确保企业的长期竞争力。28、下列哪一项是企业内部管理信息系统的主要功能？A、收集市场信息B、处理客户订单C、监测竞争对手动向D、支持决策制定答案：D解析：内部管理信息系统的主要功能之一就是支持各级管理层的决策制定过程，通过提供准确及时的信息来帮助管理者做出更有效的决定。29、在市场营销策略中，以下哪项不属于5P组合策略？A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）答案：E解析：5P组合策略包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）和过程（Process），人员（People）不属于5P组合策略。30、企业在进行市场细分时，以下哪种方法基于消费者对产品的不同需求进行细分？A.按人口统计学进行细分B.按地理区域进行细分C.按消费者心理进行细分D.按消费者行为进行细分答案：C解析：按消费者心理进行细分是根据消费者对产品的不同需求、态度、偏好等因素进行市场细分的方法。其他选项分别是按人口统计学、地理区域和消费者行为进行细分。31、某企业在制定市场营销策略时，提出了以下几种观点，其中最符合市场导向战略的是：A.我们的产品质量最高，因此消费者会愿意支付更高的价格。B.我们的生产效率很高，成本较低，可以降低价格吸引更多的消费者。C.我们应该关注消费者的需求，并根据这些需求来设计我们的产品和服务。D.我们的竞争对手很弱，我们可以依靠自身优势占领市场。【答案】C【解析】市场导向的战略强调了企业应该关注消费者的需求并据此调整其产品和服务。选项A只关注产品质量；选项B关注成本与价格；选项D依赖于竞争者的劣势。只有选项C明确提到关注消费者需求，因此最符合市场导向战略。32、在企业的组织结构设计中，集权与分权的程度取决于多种因素。以下哪种情况通常会导致企业倾向于采取更为集中的决策模式？A.决策对企业运营的影响较小。B.下级管理层具有较高的决策能力。C.组织规模较小，业务单一。D.外部环境复杂多变，需要快速响应。【答案】C【解析】当组织规模较小且业务单一时，为了保证决策的一致性和效率，企业通常会选择较为集中的决策模式。选项A、B和D都不支持集权决策的理由，相反它们更可能促使企业分权。因此正确答案为C。33、在以下哪项活动中，企业通过“内部交易”来优化资源配置和降低成本？A.产品研发B.市场营销C.人力资源配置D.内部审计答案：D解析：内部审计是企业内部管理的重要组成部分，通过内部审计可以发现和纠正管理中的缺陷，优化资源配置，降低成本，提高效率。因此，内部审计活动涉及的是企业内部的“内部交易”。34、关于企业核心竞争力，以下哪项描述是错误的？A.核心竞争力是企业获取竞争优势的关键B.核心竞争力具有难以模仿性和难以替代性C.核心竞争力与企业的整体战略密切相关D.核心竞争力可以通过外部合作轻易获得答案：D解析：核心竞争力是企业长期积累形成的，包括技术、品牌、管理、企业文化等方面的优势，具有难以模仿性和难以替代性。它与企业的整体战略密切相关，是企业获取竞争优势的关键。因此，核心竞争力不是通过外部合作轻易获得的。35、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法。下列哪一项不属于SWOT分析的要素？A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.成本答案：E.成本解析：SWOT分析是评估企业内外部环境的一种方法，它包括四个维度：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）以及Threats（威胁）。这四个维度分别代表了企业的内部正面因素（S）、内部负面因素（W）、外部正面因素（O）和外部负面因素（T）。成本虽然对企业经营非常重要，但它不是SWOT分析的一个独立要素。36、一家公司正在考虑是否引入一种新产品进入市场。作为决策过程的一部分，该公司需要确定产品定价策略。以下哪种定价方法主要基于产品的成本再加上预期利润来设定价格？A.竞争导向定价法B.需求导向定价法C.成本加成定价法D.感知价值定价法E.目标收益定价法答案：C.成本加成定价法解析：成本加成定价法是指企业在确定商品或服务的价格时，首先计算出该商品或服务的成本，然后在此基础上加上一定的利润率来得到最终售价。这种方法简单易行，广泛应用于各种行业当中。与之相对的是竞争导向定价法（根据竞争对手的价格来设定自己的价格）、需求导向定价法（基于消费者愿意支付的价格水平）、感知价值定价法（依据顾客对产品价值的认知程度来定价），以及目标收益定价法（根据企业想要达到的目标收益反推价格）。37、某企业为提高市场竞争力，决定采用以下哪种营销策略？A.产品差异化策略B.价格竞争策略C.渠道拓展策略D.广告宣传策略答案：A解析：产品差异化策略是指企业通过产品的独特性、高质量、创新性等特点，与竞争对手的产品形成明显区别，从而吸引和保持消费者的选择。提高市场竞争力通常需要通过产品差异化来实现。38、在以下哪种情况下，企业应采取收缩战略？A.企业市场份额持续增长B.企业面临激烈的市场竞争C.企业产品创新能力强D.企业财务状况良好答案：B解析：收缩战略是指企业在面临激烈市场竞争、市场份额下降、盈利能力减弱等不利情况下，通过缩减业务范围、调整产品结构、降低成本等措施，以稳定和恢复企业的竞争力和盈利能力。因此，当企业面临激烈市场竞争时，应采取收缩战略。39、某企业为了提高市场竞争力，决定采用差异化战略。以下不属于差异化战略的是（）A.提供高质量的产品B.提高产品价格以获得更高的利润C.专注于细分市场D.提高品牌知名度答案：B解析：差异化战略的核心是使企业产品或服务区别于竞争对手，从而在市场上获得独特的竞争优势。提高产品价格并不一定能够提高竞争力，反而可能降低市场份额。因此，选项B不属于差异化战略。40、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的核心目标（）A.提高客户满意度B.降低库存成本C.增加生产效率D.控制风险答案：C解析：供应链管理的核心目标包括提高客户满意度、降低库存成本、控制风险等。增加生产效率虽然也是企业追求的目标，但它并不是供应链管理的核心目标，而是生产管理的一部分。因此，选项C不是供应链管理的核心目标。41、题干：在制定企业战略规划时，以下哪一项不属于外部环境分析的内容？A.行业竞争态势B.政策法规变化C.企业内部资源D.市场需求变化答案：C解析：制定企业战略规划时，外部环境分析主要包括行业竞争态势、政策法规变化和市场需求变化等。企业内部资源属于内部环境分析的内容，因此选项C不属于外部环境分析的内容。42、题干：以下哪一项不是企业进行成本控制的基本原则？A.成本效益原则B.全面控制原则C.预防为主原则D.权责一致原则答案：D解析：企业进行成本控制的基本原则包括成本效益原则、全面控制原则和预防为主原则。权责一致原则是企业管理的一般原则，不是专门针对成本控制的原则。因此选项D不是企业进行成本控制的基本原则。43、根据《公司法》规定，以下哪项不属于公司的组织机构？A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理答案：D解析：根据《公司法》规定，公司的组织机构包括股东大会、董事会和监事会。总经理属于公司的高级管理人员，不属于公司的组织机构。44、以下哪项不属于企业财务管理的基本职能？A、决策职能B、筹集职能C、投资职能D、分配职能答案：B解析：企业财务管理的基本职能包括决策职能、筹集职能、投资职能、运用职能和分配职能。筹集职能是财务管理的一项基本职能，但题目中要求选出不属于基本职能的选项，因此正确答案为B。45、在下列关于企业组织结构设计的表述中，不属于现代企业组织结构设计原则的是：A.集权与分权相结合B.专业化与综合化相结合C.动态适应与静态稳定相结合D.需求导向与目标导向相结合答案：C解析：现代企业组织结构设计原则包括集权与分权相结合、专业化与综合化相结合、需求导向与目标导向相结合等。动态适应与静态稳定相结合不属于现代企业组织结构设计原则，因为现代企业组织结构设计强调的是适应性和灵活性。C选项为干扰项。46、在下列关于市场营销策略的表述中，不属于市场营销组合策略的是：A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.技术策略答案：D解析：市场营销组合策略通常包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。技术策略虽然对市场营销有重要影响，但并不属于市场营销组合策略的范畴。D选项为干扰项。47、在制定企业战略时，以下哪种分析工具主要用于评估企业的内部资源和能力？（）A.波士顿矩阵B.价值链分析C.SWOT分析D.投资组合分析答案：B解析：价值链分析是一种用于分析企业内部资源和能力的工具，它通过识别企业内部各个活动之间的相互关系，帮助企业识别竞争优势和劣势。波士顿矩阵用于评估产品在市场中的地位，SWOT分析用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁，投资组合分析则用于评估企业的投资组合风险和回报。48、在以下哪种情况下，企业应该采用多元化战略？（）A.企业面临激烈的市场竞争B.企业产品在市场上已经饱和C.企业拥有充足的现金流和强大的研发能力D.企业所在的行业处于衰退期答案：C解析：多元化战略是指企业通过进入新的市场、开发新产品或提供新的服务，来降低单一市场或产品风险的战略。当企业拥有充足的现金流和强大的研发能力时，多元化战略可以帮助企业扩大业务范围，降低对单一市场的依赖。选项A、B、D都是企业采用多元化战略的反面情况，因此不正确。49、在以下关于企业战略规划的说法中，不属于企业战略规划基本特征的是：A.目标性B.系统性C.长期性D.可行性答案：D解析：企业战略规划的基本特征包括目标性、系统性、长期性和动态性。可行性虽然是制定战略时需要考虑的重要因素，但它并不是战略规划的基本特征。战略规划更侧重于规划和指导企业未来的发展方向，而不是当前的可执行性。因此，选项D不属于基本特征。50、在以下关于市场营销组合（4P）的说法中，不属于市场营销组合要素的是：A.产品（Product）B.价格（Price）C.地点（Place）D.促销（Promotion）E.技术支持（TechnicalSupport）答案：E解析：市场营销组合（4P）包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）四个要素。这四个要素是企业进行市场营销活动时需要综合考虑的关键因素。技术支持虽然对于产品的市场推广和使用很重要，但它并不是市场营销组合的要素之一。因此，选项E不属于市场营销组合要素。51、在市场经济条件下，企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面，除了（）。A.企业的品牌形象B.企业的人力资源C.企业的技术实力D.企业的社会责任答案：D解析：企业的核心竞争力主要体现在品牌形象、人力资源和技术实力等方面。社会责任虽然对企业的发展有重要影响，但不是企业核心竞争力的主要体现。企业社会责任更多是企业的社会责任和义务，而非直接决定企业的市场竞争力和盈利能力。52、根据《公司法》规定，以下哪项不属于股份有限公司股东大会的职权？（）A.决定公司的经营方针和投资计划B.选举和更换非由职工代表担任的董事、监事C.审议和批准公司的年度财务预算方案D.审议公司合并、分立、解散或者变更公司形式答案：C解析：根据《公司法》规定，股份有限公司股东大会的职权包括：决定公司的经营方针和投资计划、选举和更换非由职工代表担任的董事、监事、审议和批准公司的年度财务预算方案以及审议公司合并、分立、解散或者变更公司形式等。因此，审议公司年度财务预算方案不属于股东大会的职权。53、在管理活动中，以下哪个概念不属于管理的四大职能？A.计划B.组织C.控制D.人力资源答案：D解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制。人力资源虽然与管理的四大职能密切相关，但通常不被直接归类为四大职能之一。人力资源更多是作为管理的一个方面或子领域来讨论。因此，选项D是正确答案。54、以下关于企业战略的说法，错误的是：A.企业战略应具有前瞻性B.企业战略应具有适应性C.企业战略应具有一致性D.企业战略应具有短期性答案：D解析：企业战略应当具有以下特点：前瞻性、适应性、一致性和长期性。战略的长期性意味着企业战略应当考虑未来的发展方向，而不是仅仅关注短期利益。因此，选项D“企业战略应具有短期性”是错误的说法。其他选项都是正确的，战略确实应该具有前瞻性、适应性和一致性。55、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本步骤？A.环境分析B.制定战略目标C.制定经营计划D.组织结构设计答案：C解析：战略管理的基本步骤包括环境分析、制定战略目标和实施战略。制定经营计划属于实施战略的一部分，而组织结构设计是战略实施过程中的一个重要环节。因此，选项C不属于战略管理的基本步骤。56、下列关于企业内部控制的描述，不正确的是：A.内部控制旨在确保企业目标的实现B.内部控制有助于提高企业运营效率C.内部控制可能降低企业风险D.内部控制可以完全消除企业风险答案：D解析：内部控制是企业管理的重要组成部分，其主要目的是确保企业目标的实现、提高企业运营效率和降低企业风险。然而，内部控制并不能完全消除企业风险，因为任何管理措施都无法做到绝对的零风险。因此，选项D描述不正确。57、在市场经济条件下，企业的核心竞争能力主要来自于（）A.人力资源B.技术创新C.专利技术D.资本运作答案：B解析：在市场经济条件下，企业的核心竞争能力主要来自于技术创新，通过不断创新来提高产品和服务的质量、降低成本、满足市场需求，从而在竞争中占据优势。58、以下关于市场营销组合的要素，错误的是（）A.产品B.价格C.地点D.推广答案：C解析：市场营销组合的要素，通常被称为“4P”，包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和推广（Promotion）。地点是指产品销售和服务的场所，而非选项中提到的“推广”。因此，选项C是错误的。59、经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题59、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略的三个层次？A.战略目标B.战略规划C.战略实施D.战略评估答案：D解析：企业战略通常分为三个层次，即战略目标、战略规划和战略实施。战略评估是对战略实施效果的评价，不属于战略的层次之一。战略目标是企业为实现长期发展而设定的总体方向；战略规划是制定具体的战略方案和措施；战略实施是将战略规划转化为实际操作的过程。60、在市场营销中，以下哪项不属于4P营销组合中的要素？A.产品（Product）B.价格（Price）C.促销（Promotion）D.顾客服务（CustomerService）答案：D解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。顾客服务虽然对于提升客户满意度和忠诚度非常重要，但它通常不被归类为4P营销组合的要素。4P营销组合强调的是企业在市场中的可控因素，而顾客服务更多是企业在服务过程中的表现。二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、以下哪些因素会影响企业战略的制定？（）A、企业内部资源B、企业外部环境C、企业组织文化D、企业领导者个人偏好答案：A、B、C解析：企业战略的制定受到多种因素的影响，包括企业内部资源、外部环境和组织文化等。企业内部资源是指企业所拥有的各种资源，如人力、物力、财力等；外部环境是指企业所处的外部环境，如市场、竞争对手、政策法规等；组织文化是指企业内部的文化氛围和价值观等。企业领导者个人偏好虽然也会在一定程度上影响企业战略的制定，但并非主要因素。2、以下哪些属于企业战略管理过程中的关键步骤？（）A、战略分析B、战略制定C、战略实施D、战略评估答案：A、B、C、D解析：企业战略管理是一个动态的过程，主要包括以下四个关键步骤：战略分析、战略制定、战略实施和战略评估。战略分析是指对企业内外部环境进行深入分析，以确定企业的优势和劣势；战略制定是指根据战略分析的结果，制定出符合企业长远发展的战略目标；战略实施是指将战略目标转化为具体行动，推动企业战略的实施；战略评估是指对战略实施效果进行评估，以不断调整和优化企业战略。这四个步骤相互关联，共同构成了企业战略管理的过程。3、在工商管理中，以下哪些因素对企业的竞争优势有重要影响？（）A、企业规模B、产品质量C、企业文化D、技术水平E、市场环境答案：B、C、D、E解析：企业的竞争优势通常来源于多个方面，包括产品质量、企业文化、技术水平和市场环境等。企业规模虽然对某些方面有一定影响，但并不是决定企业竞争优势的关键因素。因此，选项B、C、D、E是正确的。4、以下关于战略管理的说法，正确的是（）A、战略管理是企业为了实现长期目标而进行的计划和决策过程。B、战略管理只关注企业的短期利益。C、战略管理涉及企业各个层面的决策。D、战略管理不涉及企业的日常运营。E、战略管理注重企业内部和外部环境的分析。答案：A、C、E解析：战略管理是企业为了实现长期目标而进行的计划和决策过程，涉及企业各个层面的决策，并且注重企业内部和外部环境的分析。选项B和D的说法是错误的，因为战略管理不仅关注短期利益，也关注长期利益，并且战略管理过程中也会涉及企业的日常运营。因此，选项A、C、E是正确的。5、以下哪些属于工商管理专业中级经济师考试中的管理职能？（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.创新职能答案：ABCD解析：工商管理专业中级经济师考试中的管理职能包括计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。创新职能虽然也是管理的一部分，但不是传统意义上的五大管理职能之一。因此，正确答案是ABCD。6、在以下哪些情况下，企业可能会采用集中决策模式？（）A.企业规模较小，决策层级较少B.市场环境稳定，竞争不激烈C.企业高层管理者能力较强D.企业需要快速响应市场变化E.企业内部沟通成本较高答案：AB解析：集中决策模式适用于企业规模较小、决策层级较少以及市场环境稳定、竞争不激烈的情况。这是因为在这种情况下，企业的高层管理者能够迅速做出决策，且决策过程相对简单。选项C虽然高层管理者能力较强也有利于集中决策，但不是采用集中决策模式的主要原因。选项D和E则更倾向于分散决策模式。因此，正确答案是AB。7、企业成本控制的主要方法包括：A.完全成本法B.目标成本法C.变动成本法D.标准成本法E.生命周期成本法【答案】B、D、E【解析】成本控制是指企业在生产经营过程中，通过采取一系列措施对成本形成过程中的影响因素进行管理和控制，以实现降低成本、提高经济效益的目的。目标成本法、标准成本法和生命周期成本法是企业常用的成本控制方法。而完全成本法和变动成本法更多地用于成本核算和分析，而非直接作为成本控制手段。8、企业实施品牌战略的意义在于：A.增强产品竞争力B.提升品牌形象C.扩大市场份额D.减少广告费用E.提高顾客忠诚度【答案】A、B、C、E【解析】品牌战略是现代企业竞争的重要手段之一，它能够帮助企业增强产品的市场竞争力、提升品牌形象、扩大市场份额以及提高顾客忠诚度。虽然有效的品牌建设可以降低长期营销成本，但直接减少广告费用并不是品牌战略的主要目的，因此D选项不正确。9、下列关于企业战略规划制定步骤的描述，正确的是（）A、市场分析B、确定战略目标C、制定战略方案D、评估与选择战略方案E、实施与监控答案：ABCDE解析：企业战略规划制定的步骤通常包括：市场分析、确定战略目标、制定战略方案、评估与选择战略方案、实施与监控。这些步骤是企业进行战略规划的基本流程，以确保战略的合理性和有效性。10、下列关于供应链管理核心职能的描述，正确的是（）A、供应链设计B、供应链运作C、供应链协调D、供应链优化E、供应链风险管理答案：ABCDE解析：供应链管理的核心职能包括供应链设计、供应链运作、供应链协调、供应链优化和供应链风险管理。这些职能共同构成了供应链管理的核心内容，确保供应链的效率和风险控制。供应链设计关注供应链的结构和流程；供应链运作涉及日常的物流和采购活动；供应链协调涉及不同部门之间的协作；供应链优化旨在提高供应链的整体性能；供应链风险管理则关注识别和缓解供应链中的潜在风险。11、在供应链管理中，以下哪些策略有助于提高供应链的响应速度和灵活性？（）A.建立多级库存体系B.采用集中式供应链管理C.加强供应商合作关系D.建立快速响应机制E.增加供应商数量答案：ACD解析：A.建立多级库存体系：可以帮助企业更快速地响应市场变化，降低缺货风险。C.加强供应商合作关系：通过提高供应链各环节的协同效率，可以更快地响应市场需求。D.建立快速响应机制：使企业在面对突发事件时，能够迅速调整供应链策略。B.采用集中式供应链管理：可能导致供应链响应速度较慢，不利于灵活调整。E.增加供应商数量：虽然可以分散风险，但过多供应商可能增加协调难度，降低供应链响应速度。12、以下哪些因素会影响企业的品牌形象？（）A.产品质量B.市场定位C.企业文化D.营销策略E.竞争对手行为答案：ABCD解析：A.产品质量：是品牌形象的基础，直接影响消费者对品牌的信任度。B.市场定位：明确企业产品的目标市场，有助于塑造独特的品牌形象。C.企业文化：体现企业的价值观和经营理念，有助于形成积极的品牌形象。D.营销策略：通过有效的营销手段，可以提升品牌知名度和美誉度。E.竞争对手行为：虽然竞争对手的行为可能会对企业品牌形象产生一定影响，但并非直接影响因素。13、下列关于企业内部控制的说法正确的有：A.内部控制是由企业的董事会、管理层和其他员工实施的过程。B.内部控制的目标包括运营的效率和效果、财务报告的可靠性等。C.内部控制可以提供绝对保证，确保企业目标的实现。D.内部控制只与财务会计系统相关。E.内部控制需要随着企业经营环境的变化而调整。【答案】：A、B、E【解析】：内部控制是一个动态的过程，由企业的各个层级共同参与，并且它不仅限于财务会计系统，还包括运营效率、合规性等多个方面。选项C错误，因为内部控制只能提供合理保证而非绝对保证；选项D忽略了内部控制在非财务领域的应用。14、关于企业战略管理的说法，正确的是：A.战略管理仅涉及战略的制定。B.战略管理是一个循环往复的过程。C.战略管理不需要考虑企业的内部能力和外部环境。D.战略管理的核心在于长期规划。E.战略管理应该由企业的最高管理层独自完成。【答案】：B、D【解析】：战略管理不仅包括战略的制定，也包括实施和评估，是一个持续的过程。因此选项A不全面；选项C错误，因为战略管理非常依赖于对企业内外部环境的分析；选项E忽略了其他管理层级和员工在战略形成中的作用。选项D正确，因为它强调了战略管理对于企业未来发展的导向作用。15、在经济管理中，以下哪些因素属于影响企业战略决策的外部环境因素？A.行业竞争态势B.政府政策法规C.企业内部资源D.市场需求变化E.企业员工满意度答案：ABD解析：外部环境因素是指企业所处的外部环境对企业运营和决策产生影响的因素。A、B、D选项均属于外部环境因素，C选项属于内部环境因素，E选项属于企业内部管理因素。因此，正确答案为ABD。16、以下关于企业成本管理的说法中，哪些是正确的？A.成本管理是企业财务管理的重要组成部分B.成本管理的主要目标是降低成本C.成本管理应贯穿于企业生产经营的全过程D.成本管理应注重成本效益分析E.成本管理不包括产品研发阶段的成本控制答案：ACD解析：A选项正确，成本管理是企业财务管理的重要组成部分；B选项错误，成本管理的主要目标是实现成本效益最大化，而非单纯的降低成本；C选项正确，成本管理应贯穿于企业生产经营的全过程；D选项正确，成本管理应注重成本效益分析；E选项错误，成本管理包括产品研发阶段的成本控制。因此，正确答案为ACD。17、根据企业的生命周期理论，下列哪个阶段企业通常会经历组织结构的复杂化和管理层次的增加？A、创业阶段B、集体化阶段C、规范化阶段D、精细阶段E、衰退阶段答案：C、D解析：企业的生命周期分为多个阶段，从创业阶段开始，经历集体化阶段，随着企业的发展，会进入规范化阶段，在这一阶段企业通常会经历组织结构的复杂化和管理层次的增加；而到了精细阶段，企业会进一步优化其管理流程和结构，因此正确选项为C和D。衰退阶段并不属于企业发展壮大的过程，而是可能需要转型或者调整策略的时期。18、在制定战略计划时，企业应该考虑哪些因素来确保计划的有效性？A、市场需求分析B、竞争对手分析C、内部资源评估D、环境影响评价E、政府政策导向答案：A、B、C、E解析：在制定战略计划时，企业需要全面考虑市场内外部的各种因素。市场需求分析（A）帮助企业了解目标市场的规模和需求变化趋势；竞争对手分析（B）有助于识别市场上的主要竞争者及其优势和劣势；内部资源评估（C）则可以确保企业充分利用自身的优势，并克服劣势；政府政策导向（E）对企业的经营方向有着重要影响。然而，环境影响评价（D）虽然对于某些行业（如建筑、化工等）来说非常重要，但它更多地与合规性和可持续性相关，而不是直接的战略规划要素。因此，正确答案是A、B、C、E。19、以下哪些因素对企业的市场定位产生重要影响？（）A.消费者需求B.竞争对手策略C.企业资源与能力D.政策法规E.技术发展趋势答案：ABCDE解析：企业的市场定位受到多方面因素的影响，包括消费者需求、竞争对手的策略、企业自身的资源与能力、政策法规的变化以及技术发展趋势等。这些因素共同作用，决定了企业在市场中的竞争地位和定位策略。20、在战略管理过程中，以下哪些阶段是必须经历的？（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估E.战略调整答案：ABCDE解析：战略管理是一个系统的过程，通常包括以下五个阶段：战略分析、战略制定、战略实施、战略评估和战略调整。这些阶段是相互关联的，任何一