企业员工能力提升员工素质能力模型手册PVIP

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empowered主讲人：企业员工能力、综合素质提升必修课2第一部分什么叫能力素质模型第一部分在HR工作中的作用第一部分素质模型的建立流程目录CONTENTS01PARTONE什么叫能力素质模型PLEASEADDYOURTITTLEHERELoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.Fusceposuere,magnasedpulvinarultricies,puruslectusmalesuada能力素质模型指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中优异成绩者所具备的各种可衡量的个性特质表像的潜在的内驱力、动力个性、品质自我认知角色定位、价值观知识、技能行为如客户满意如自信如灵活如成就导向素质冰山模型行团队管理为能力知识技能自我管理价值观、素质能力模型能力要求目标管理团队激励时间管理能力岗位要求领导能力管理能力知识技能创新能力个人特质专业素质态度品质团队领导、战略规划组织协调、决策能力......公司知识、财务知识......成本意识、客户导向......敬业精神、责任心......创新能力、理解能力......抗压能力、积极主动......能力素质词典岗位能力素质要求能力名称定义一级二级三级四级五级能力名称部门岗位名称能力类型能力要求能力级别级别描述管理能力（35%）......能力名称工作主动性定义积极、有效地完成工作任务的行为状况一级按上级安排、指示做事，安排什么做什么二级按自己的职位职责做事，工作任务大都能完成;同时，对工作出现的各种问题，也能被动反应，予以处理三级对自已的工作大致有思考，上级安排任务时能有效配合确定工作计划，并按计划完成工作任务;同时，能积极处理工作出现的各种问题，需要请示或上级支持时也能按程序办理四级提前思考、主动安排自己的工作计划，并将之主动与上级沟通、协商、确定，按计划推进、完成工作任务;对工作问题提前预测，作好防范，并妥善处理各类问题;能积极主动地协助同事完成职责范围以外的其它工作五级上级只给出一个方向或任务，即能独立地制定计划、组织资源、推进实施、保证完成，支持、鼓励团队成员与周围同事积极主动开展工作，能营造积极、主动的文化氛围02PARTTWO在HR工作中的作用PLEASEADDYOURTITTLEHERELoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.Fusceposuere,magnasedpulvinarultricies,puruslectusmalesuada内驱力、动力个性、品质自我认知角色定位、价值观知识、技能行为人员招聘中的作用岗位说明书职业生涯管理团队匹配模式能力素质模型企业文化特征全面薪酬福利员工培训中的作用测定培训辅导评估我们现在在哪里？岗位胜任能力是什么？我们实际到达哪里？我们要去哪里？绩效考核中的作用绩效能力加强培训加强培训内部调岗加强业务指导加强业务指导、预付更大责任、继续观察、储备加强培训与业务指导加强培训内部调岗赋予更大责任、重点储备加强业务指导、预付更大责任、绩效观察、储备加强业务指导干部选拔、人员晋升的作用员工才能测评与岗位胜任力建模职业发展通道与管理体系构建员工职业生涯发展规划与绩效计划组织人力资源规划与职业生涯开发计划人力资源核心能力与竞争力训练0102030405在任职资格中的应用任职资格其他要求资格标准基本条件性格素质专业知识职业技能学历工作经验任职要求能力素质模型在任职资格中的应用审核测试评审反馈个人申请领导推荐申请审核技能考试素质测评评审反馈03PARTTHREE素质模型的建立流程PLEASEADDYOURTITTLEHERELoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.Fusceposuere,magnasedpulvinarultricies,puruslectusmalesuada确定能力素质模型工作小组，明确工作小组职责成立工作小组梳理公司组织架构;确定各中心部门职能;岗位说明书的梳理与公司高层领导访谈，对公司文化及战略进行分析，提炼核心素质人力行政部对各岗位内型进行分类，确定岗位序列能力素质模型工作小组对各岗位说明书进行分析，提炼能力、素质人力行政部对各岗位优秀人员进行BEI访谈，验证能力素质;确定能力素质级别及级别描述;形成能力素质词典组织梳理企业文化分析各岗位能力素质提炼BEI访谈、能力素质词典完善员工能力提升演示完毕感谢观看025Synergisti