邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试五

邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试五

1、多项选择题存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行

填写的，应按规定使用（）。

A.钢笔

B.圆珠笔

C.碳素笔

D.铅笔

本题答案：A,C

2、单项选择题扣划款必须直接划入（），不得支付现金.

A.企业账户

B.个人账户

C.有权机关指定的账户

D.人民银行指定的账户

本题答案：C

3、单项选择题营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印

（）,并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。

A.个人存款证明申请书”（复印一份）

B.理财类交易回执”（一式两联）

C.手续费收据”（一式两联）

D.以上都是

本题答案：D

4、多项选择题邮政汇兑业务营业机构的职责包括().

A.负责营业现金的管理

B.负责重要单证的管理

C.负责相关业务的账务处理

D.负责受理客户的业务咨询和投诉

本题答案：A,B,C,D

5、单项选择题《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入

期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按()挂牌公告的活

期储蓄存款利率计付利息。

A.开户日

B.清户日

C.任意日

D.银行规定日

本题答案：B

6、单项选择题凭证密码双挂失不包括()。

A.单与单密印

B.折与折密印

C.卡与卡密印

D.折与卡密印

本题答案：D

7、单项选择题客户通过批量方式申领绿卡后，应通过()交易

激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。

A.更改密码

B.窗口核对证件

C.有折卡申请

D.无折卡申请

本题答案：A

8、单项选择题在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，

而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取

款”业务，交易代码是（）。

A.10101

B.10102

C.10105

D.10103

本题答案：C

9、单项选择题根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点

至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。

A.1

B.2

C.全部

D.3

本题答案：A

10、单项选择题汇票号码中的业务种类规则，网汇通卡代码为（）。

A.20

B.30

C.12

D.42

本题答案：D

11、单项选择题目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.

A.4年期

B.6年期

C.7年期

D.8年期

本题答案：D

12、多项选择题必须回开户局办理的业务有（）.

A.印鉴挂失

B.凭证密码双挂失

C.大额存款帐户的正式挂失

D.挂失补发

本题答案：A,B,C

13、单项选择题开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户

先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，

有助于提高卡通开通率。

A.账户激活，签约加办

B.签约加办，账户激活，

C.注册加办，短信提醒

D.短信提醒，注册加办

本题答案：B

14、单项选择题预留密码的取消交易须经是（）同意。

A.支局长

B.综柜

J普柜

D.客户

本题答案：D

15、单项选择题个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁

发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.

A.营业执照

B.组织代码证

C.税务登记证

D.金融许可证

本题答案：D

16、单项选择题查询末笔交易操作属于（）权限。

A.综合柜员

B.支局长

C.市县局管理员

D.柜员

本题答案：D

17、单项选择题实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离

开，则直接做()交易后，再做一笔存款交易则可。

A.冲正

B.取消

C.止付

D.扣划

本题答案：B

18、单项选择题汇兑大集中系统中的个人客户号是由()位数字

组成.

A.8

B.10

C.14

D.18

本题答案：B

19、单项选择题凭证式国债异常账户查询范围，可查询出账户下

列()不正常的账户信息。

A.挂失

B.冻结

C.止付

D.以上都是

本题答案：D

20、单项选择题用户张欢按址汇款300元，汇费为()。

A.3元

B.1.5元

C.2元

D.5元

本题答案：A

21、多项选择题重要空白凭证的管理与使用应遵守().

A.严格进行登记、盘结重要空白凭证

B.严格控制请领重要空白凭证的数量

C.严格执行重要空白凭证双人分管机制

D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证

本题答案：A,B,C,D

22、单项选择题预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债(电子

式)提前兑取取消可对该账户()交易办理。

A.当日任意一笔交易

B.前一日任意一笔交易

C.次日任意一笔交易

D.当日上一笔

本题答案：D

23、单项选择题挂失撤消凭证交易只有对()账户发起交易。

A.卡折合一户

B.单卡户

C.单折户

D.定期户

本题答案：A

24、多项选择题二级支行需打印()类理财业务报表.

A.个人理财到期成功汇总表

B.个人理财分红明细报表

C.个人理财分红网点汇总报表

D.个人理财批处理不成功交易列表

本题答案：A,B,C,D

25、多项选择题网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括()。

A.本币账户基本信息

B.外币账户基本信息

C.本币主账户交易明细信息

D.外币账户交易明细信息

本题答案：A,B,C

26、单项选择题普通柜员签到后，对外营业，()。

A.可以不请领尾箱

B.必须先请尾箱并轧帐

C.只须请领尾箱

D.只须轧帐

本题答案：B

27、单项选择题《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入

期间遇有利率调整，按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

A.开户日

B.结息日

C任意日

D.银行规定日

本题答案：B

28、单项选择题为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管

理，省分行于()起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分

公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起

停办。

A.39817

B.39904

C.39995

D.38018

本题答案：A

29、多项选择题汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有().

A.网汇通卡

B.礼仪卡

C.手工收据三联单

D.取款通知单

本题答案:A,B,C

30、单项选择题一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账

户通过()来区分。

A.账号

B.单号

C.存期

D.金额

本题答案：B

31、单项选择题窗口在办理补写磁业务和更换存折业务(不包括

存折交易记录登记满页自动换折的情况)时，必须出示()，并输入

正确的账户密码。

A.存折不对应的有效实名证件

B.存折对应的有效实名证件

C.任一有效实名证件

D.以上均可

本题答案：B

32、多项选择题活期储蓄利息是按()计算的.

A.每次变动余额

B.实存天数

C.存期

D.余额

本题答案：A,B

33、单项选择题各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应

在()内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。

A.15日

B.15个工作日

C.7个工作日

D.45日

本题答案：A

34、单项选择题通知存款取消通知的交易码().

A.010503

B.010603

C.010601

D.010506

本题答案：D

35、多项选择题可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有

()o

A.一卡通

B.单卡户

C.主副卡

D.卡折合一户

本题答案：A,B,C

36、单项选择题通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了,

可以在网银上的()中查询到。

A.汇款查询

B.账户查询

C.日志查询

D.公告查询

本题答案：C

37、多项选择题下列（）业务需要收取手续费.

A.异地存款

B.异地转账

C.挂失

D.异地取款

本题答案：A,B,C,D

38、单项选择题汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用

金，向（）请领凭证。

A.县市机构

B.支局

C.省中心

D.全国中心

本题答案：A

39、单项选择题客户办理撤消挂失时，需缴回（）。

A.挂失申请书

B.手续费收据

C.存折

D.存单

点击查看答案

本题答案：A

40、单项选择题汇款人可以把收款人地址更改为()地址.

A.全市范围

B.全省范围

C.全国范围

D.全世界

本题答案：C

41、单项选择题客户连续累计输错卡、折等凭证密码达()，帐户自

动锁定。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

本题答案：C

42、单项选择题商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严

格审查商户的相关材料，是对于以下()风险的防范措施。

A.虚假申请

B.侧录风险

C.套现风险

D.调单风险

本题答案：A

43、单项选择题开户金额在10万元(含)至20万元(不含)范围

内的，须经()授权。

A.综合柜员

B.支局长

C.市县局管理员

D.柜员

本题答案：A

44、多项选择题各种定期储蓄存款的到期日，以（）为准，存入日

有，到期日无的，以到期月未日为到期日对年.

A.对年

B.对月

C.对日

D.对时

本题答案：A,B,C

45、单项选择题汇兑日终，要根据商户业务的办理情况，向储蓄申

请支票，网银付款或缴支票、网银凭证的责职是属于（）。

A.普柜

B.支局长

C.综合柜员

D.储蓄柜员

本题答案：C

46、单项选择题汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查

明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。

A.综合柜员

B.另一个普柜

C.市县局

D.支局长

本题答案：D

47、多项选择题有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.

A.第1-2位是省代码

B.第3-4位是地市代码

C.第5-6位是行业代码

D.第7-9位为顺序号

本题答案：B,C,D

48、多项选择题下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.

A.单卡户

B.单折户

C.卡折合一户

D.存单

本题答案：A,B,D

49、单项选择题邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。

A.单笔核对

B.双笔核对

C.批量核对

D.单笔精确查询

本题答案：B

50、单项选择题网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为O。

A.入账汇款

B.密码汇款

C.按址汇款

D.网上支付汇款

本题答案：D

51、单项选择题柜员办理支票预处理后，将收取支票临时收据一联

(),另一联日终上交.

A.留存

B.客户

C.综合柜员

D.事后监督

本题答案：B

52、单项选择题《储蓄管理条例》规定：定期存款到期支取，若遇

利率调整，按()利率计息。

A.支取日挂牌公告的

B.开户日挂牌公告的

C.调整后的利率

D.分段按利率

本题答案：B

53、单项选择题开户金额在()以上的，须经支局长授权。

A.20万元(含)

B.20万元(不含)

C.50万元(含)

D.50万元(不含)

本题答案：A

54、单项选择题存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按()

天计算。

A.28

B.29

C.30

D.平年按28天，闰年按29天

本题答案：C

55、单项选择题1000元存入银行,存期为两年,到期后取得本息1072

元.那么当时的利率是()不扣所得税.

A.3.6%o

B.0.035

C.3.4%o

D.0.036

本题答案：D

56、单项选择题账户汇款的汇入账户必须为有效的()活期结算账

户。

A.人民币

B.美元

C.外币

D.没限制

本题答案：A

57、单项选择题不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。

A.定期凭证挂失

B.活期凭证正式挂失

C.卡正式挂失

D.活期凭证口头挂失

本题答案：C

58、多项选择题柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身

份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存

折）、卡、支票。

A.完整性

B.准确性

C.清晰性

D.真实性

本题答案：A,D

59、单项选择题所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。

A.用户本人

B.原挂失人

C.原经办人

D.原代理人

本题答案：A

60、多项选择题凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列

支,包括有().

A.开户/领卡和换折/卡

B.部提和挂失补新

C.作废和丢失

D.上缴

本题答案：A,B,C,D

61、单项选择题保值储蓄当时贴补的范围是()以上的整存整取定

期储蓄。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

本题答案：C

62、单项选择题身份证件联网核查时，若采用单笔精确查询，只能

向联网核查系统提交()个人的待核查信息。

A.5

B.3

C.2

D.1

本题答案：D

63、单项选择题网点对于重要空白凭证必须按照()顺序使用。

A.从小到大

B.从大到小

C.随意

D.系统随机

本题答案：A

64、单项选择题下列属于兑付实物凭证的是()。

A.取款通知单

B.汇款单

C.汇款收据

D.特殊业务事项收据

本题答案：A

65、单项选择题邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到()

位。

A.元

B.角

C.分

D.厘

本题答案：D

66、多项选择题联机报表在()时打印保存。

A任何

B.根据需要

C.满页

D.定期

本题答案：B,C,D

67、单项选择题小额账户管理费首次计费统计期为（）至（）。

A.6月21日（含）至9月20日（含）

B.6月1日（含）至9月1日（含）

C.6月30日（含）至9月30日（含）

D.6月20日（含）至9月20日（含）

本题答案：A

68、单项选择题联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。

A.凭证

B.现金

C.尾箱

D.支票

本题答案：C

69、单项选择题当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证

件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户

日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。

A.临时挂失

B.口头挂失

C.紧急挂失

D.凭证挂失

本题答案：C

70、单项选择题汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.

A.交叉领用

B.按台席领用

C.固定尾箱

D.随意领用

本题答案：A

71、单项选择题邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一

卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。

A.绿卡通副卡

B.整存整取

C.单折户

D.定活两便

本题答案：C

72、单项选择题邮储ATM营业时间（）.

A.等于窗口营业时间

B.不得低于窗口营业时间

C.低于窗口营业时间

D.无限制

本题答案：B

73、单项选择题网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。

A.1

B.2

C.3

D.没有限制

本题答案：A

74、单项选择题网点对重要空白凭证要做到（）检查核对。

A海日

B.每周

C.每旬

D.每月

本题答案：A

75、单项选择题下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。

A.口头挂失

B.函电挂失

C.正式挂失

D.双挂失

本题答案：A

76、单项选择题根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政

电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为

（）.

A.10000美元（含）

B.10000美元（不含）

C.5000美元（含）

D.5000美元（不含）

本题答案：A

77、单项选择题每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥

善保管以便查考。

A.市县局管理员

B.事后监督

C.网点

D.柜员

本题答案：C

78、单项选择题办理活期开户时，户名输入错误且当场发现应办理

（）o

A.取消交易

B.户名更改

C.修改实名证件

D.以上都可

本题答案：A

79、单项选择题现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转

账。

A.收款人账户

B.付款人账户

C.收款人姓名

D.付款人姓名

本题答案：B

80、单项选择题以下不属于商户管理平台操作的功能点是（）。

A.关联账户余额查询

B.对账文件下载

C.开办机构查询

D.支付开通/关闭

本题答案：C

81、单项选择题存期内如遇到利率调整需分段计算时（）。

A.各段存期之和应大于总存期

B.各段存期之和应等于总存期

C.各段存期之和应小于总存期

D.各段存期之和于总存期无关

本题答案：B

82、单项选择题零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.

A.1

B.2

C.3

D.5

本题答案：A

83、单项选择题绿卡通卡主卡的BIN为（）。

A.622150

B.622188

C.621098

D.621096

本题答案：C

84、单项选择题预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄

()o

A.个人结算账户

B.单位结算账户

C.个人储蓄账户

D.一本通账户

本题答案：A

85、单项选择题人民银行通知()不再办理保值储蓄。

A.35156

B.35339

C.35521

D.35704

本题答案：A

86、单项选择题绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为()。

A.622150

B.622188

C.621098

D.622199

本题答案：B

87、多项选择题可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。

A.活期凭证口头挂失

B.活期密码挂失

C.活期凭证正式挂失

D.活期凭证密码双挂失

本题答案:A,B

88、单项选择题汇兑业务中支票分为个人支票和（）.

A.现金支票

B.商务支票

C.汇票

D.转帐支票

本题答案：B

89、多项选择题下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户

开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。

A.解挂失

B.卡补发

C.密码重置

D.购买理财产品

本题答案:A,B,C

90、单项选择题邮储业务差错的处理要求（）。

A.存款超时，柜员应按提示收款

B.各种超时情况下的存款交易可重复操作

C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户

D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理

业务

本题答案：A

91、单项选择题账户到账户的转帐金额在50万元(含)以上的，须

经()授权。

A.综合柜员

B.支局长

C.市县局管理员

D.柜员

本题答案：B

92、多项选择题加办折申领时必须凭()办理.

A.本人有效身份证件

B.代理人有效身份证件

C.绿卡

D.绿卡密码

本题答案：A,C,D

93、单项选择题理财交易卡的临时挂失()天后自动解挂失。

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

本题答案：C

94、单项选择题()是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内

到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

A.信用卡取款

B.信用卡销户

C.信用卡销户结清

D.信用卡转账

本题答案：C

95、单项选择题基金定投计划连续()期失败，则该定投计划将被

自动取消。

A.2

B.1

C.3

D.5

本题答案：C

96、单项选择题收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在()

打印手续费收据。

A.开户网点

B.县市内任一联网网点

C.地市内任一联网网点

D.省内任一联网网点

本题答案：D

97、单项选择题网点进行长短款挂账后，综合柜员应定期（）天内,

对网点的长短款挂账交易进行清理。

A.3

B.5

C.7

D.10

本题答案：B

98、单项选择题以下有关个人账户的说法错误的是（）。

A.个人结算账户开立后可更改账户属性

B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取

C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡

D.个人存款账可记名可挂失

本题答案：A

99、多项选择题外汇卡具有快速办理（）两大功能。

A.国际结汇业务

B.国际结售汇业务

C.国际汇款业务

D.个人外汇业务积分兑奖

本题答案：C,D

100＞单项选择题下列哪一项是分红型保险的特点（）。

A.产品设计简单，便于销售

B.分为投资和保障两个账户

C.有收益有保险

D.有保证利率和持续奖金

本题答案：A

101、单项选择题改户名交易只能在()网点办理。

A.开户

B.县市

C.地市

D.省内

本题答案：A

102.单项选择题总行统一存折手工刷磁的执行时间是().

A.36617

B.39995

C.38616

D.39730

本题答案：B

103、多项选择题邮储ATM日常管理包括().

A.人员管理

B.保险柜密码钥匙管理

C.开关机管理

D.装钞管理

本题答案：A,B,C,D

104＞单项选择题异地存款按交易金额的()收取手续费，每笔最低

2元，最高50元.

A.0.5%

B.1%

C.1.5%

D.2%

本题答案：A

105＞单项选择题理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买

理财产品，系统生成预约号。

A.市县任一

B.地市任一

C.省内任一

D.全国任一

本题答案：D

106、单项选择题凭证密码双挂失只能在（）网点办理。

A.全国任一联网

B.省内

C.开户地区

D.开户局

本题答案：D

107、多项选择题在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.

A.接受客户填写的汇款单和现金

B.清点现金，计收汇费及手续费

C.自我复核

D.每日终了，将收汇凭证随，营业日报单"上缴市县局检查处理

本题答案：A,B,C,D

108、多项选择题汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.

A.机构代码由7位数字组成

B.柜员号由8位数字组成

C.商务客户号由9位数字组成

D.个人客户号由10位数字组成

本题答案：C,D

109、单项选择题办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）

帐户。

A.结算

B.活期

C.定活两便

D.储蓄

本题答案：A

110,单项选择题下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提

前兑取。（）

A.已办理财产证明

B.冻结

C.止付

D.以上都是

本题答案：D

111、单项选择题“解除长期不动户标志”的交易代码为()。

A.040310

B.040310

C.040302

D.040320

本题答案：B

112、多项选择题个人网上银行在线客服的服务方式包括()

A、智能搜索

B、在线咨询

C、邮件回复

D、留言

E、网银服务暂停/恢复

本题答案:A,B,C,D

113、单项选择题财富月月升多次购买都产生()个理财产品合同号.

A.1个

B.2个

C.3个

D.不限

本题答案：A

114、多项选择题账户同时满足以下()情况时，系统将自动对其进

行清户处理。

A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年

B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上

C.账户资金余额为0

D.满足长期不动户条件

本题答案：A,C,D

115、单项选择题宪法保护的存款，主要体现().

A.所有权

B.支取权

C.处理权

D.以上都是

本题答案：D

116、单项选择题通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的

取款通知单在()办理取款手续。

A.原收汇网点

B.任意联网网点

C.省内任意联网网点

D.原挂失网点

本题答案：B

117、多项选择题挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,

应提供()，由代理人代为办理。

A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书

B.有关部门出具的情况证明

C.本人和代理人的实名证件及复印件

D.挂失申请书

本题答案：A,B,C,D

118、多项选择题整存零取的取息日必须（）约定取息日.

A.等于

B.大于

C.小于

D.以上都不是

本题答案：A,B

119、单项选择题（）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内

各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单

后，在原存折/存单封面加盖。

A.注销

B作废

C.清户

D.日戳

本题答案：A

120、单项选择题汇款业务中取款密码挂失每笔手续费（）。

A.1元

B.5元

C.10元

D.15元

本题答案：C

121、多项选择题下列提供重打单据交易业务的公司有（）.

A.中国人寿

B.中国太平洋人寿

C.平安人寿

D.友邦上海

本题答案：A,B

122、单项选择题汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

本题答案：B

123、多项选择题系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。

A.相符

B.不相符

C.未核对

D核对

本题答案:A,B,C

124、单项选择题计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月

跨（）天计算.

A.28

B.29

C.30

D.31

本题答案：C

125、多项选择题网点日间批量开户时可以采用()入账方式.

A.现金

B.转账

C.托收

D.支票

本题答案：A,D

126、单项选择题查询冻结、止付明细，需经()授权。

A.支局长

B.综柜

C.普柜

D.业务主管

本题答案：A

127、单项选择题网点合规检查人员应当根据检查发现问题，在系统

中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》，由()和相

关岗位人员在系统中签字确认。

A.所属二级分行行长

B.所属一级支行行长

C.网点负责人

D.所属二级分行相关部门负责人

本题答案：C

128、单项选择题邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，

按月计收复利。

A.O.5%o

B.0.50%

C.1%0

D.l%

本题答案：A

129、单项选择题下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。

A.待兑的密码汇款

B.密码汇款

C.按址汇款

D.网上支付汇款

本题答案：A

130、多项选择题汇兑营业网点设置（）三级权限。

A.普通柜员

B.支局长

C.综合柜员

D.主管

本题答案:A,B,C

131、单项选择题账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合

柜员授权。

A.10万元（不含）-50万元（不含）

B.10万元（不含）-50万元（含）

C.10万元（含）-50万元（不含）

D.10万元（含）-50万元（含）

本题答案：C

132、单项选择题下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。

A.不记名、不挂失

B.记名、挂失

C.不记名、可挂失

D.记名、不挂失

本题答案：A

133、单项选择题邮储信用卡补制三个月的对账单手续费为（）。

A.5元

B.10元

C.20元

D.免费

本题答案：D

134、单项选择题定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。

A.按3年整整利率打6折

B.按3年整整利率打8折

C.按开户日1年整整利率打6折

D.按支取日1年整整利率打6折

本题答案：D

135、单项选择题财富“双月赢”最低起售金额（）.

A.20万元

B.100万元

C.5万元

D.10万元

本题答案：C

136、单项选择题待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时

间内可申请挂失。

A半年

B.一年

C.有效兑付期

D.两年

本题答案：C

137、单项选择题下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规

定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至

降级处分”的情形是（）。

A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、

核对不认真、责任区分

B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查

时不清点、不核对的，不清的

C.违反先收到后记账，先记账后付出的

D.擅自印制、销毁重要空白凭证的

本题答案：D

138、单项选择题通过电话银行不能办理（）挂失。

A.临时挂失

B.紧急挂失

C.挂失事项更改

D.解挂失

本题答案：D

139、单项选择题汇款业务中短信回音每笔（）元.

A.1元

B.2元

C.3元

D.5元

本题答案：A

140、单项选择题账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长

授权。

A.20万元（含）

B.20万元（不含）

C.50万元（含）

D.50万元（不含）

本题答案：C

141、单项选择题在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机

构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自

行确定的利率.

A.市场利率

B.实际利率

C.固定利率

D.法定利率

本题答案：D

142、单项选择题汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为商户

汇款的代码是（）。

A.10

B.12

C.20

D.30

本题答案：B

143、单项选择题用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是

（）网点。

A联网

B.非联网

C.市县局

D.地市局

本题答案：B

144、多项选择题不能使用免填单方式办理业务的有().

A.开户

B.转帐

C.活期续存

D.挂失

本题答案：A,C,D

145、多项选择题在()情况下，均可以办理挂失业务.

A.遗失存款凭证

B.遗失挂失申请书

C.遗忘密码

D.将钱存入他人帐户

本题答案：A,B,C

146、单项选择题定期支取的交易码()。

A.020104

B.010204

C.010302

D.010203

本题答案：D

147、单项选择题汇款金额在()以上的应由支行长授权。

A.5万元含

B.5万元不含

C.10万元不含

D.10万元含

本题答案：D

148、单项选择题客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息,

系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.

A.直接发送信息即可

B.需经综合柜员授权

C.需经支局长授权

D.综合柜员或支局长授权均可

本题答案：B

149、单项选择题台湾邮政目前仅接收我行受理的（），即汇款汇入

台湾邮政收款人指定的账户，不接收指定地址的现金汇款。

A.按址汇款

B.入账汇款

C.密码汇款

D.礼仪汇款

本题答案：B

150、单项选择题境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。

A.3元人民币

B.3美兀

C.3.50兀人民币

D.3.50美兀

本题答案：D

151、单项选择题“储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转

讫章”四种印章于（）正式启用。

A.39995

B.39923

C.40269

D.40005

本题答案：B

152、单项选择题国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态

为（），说明汇款已入账。

A.已兑

B.处理中

C退汇

D.取消

本题答案：A

153、单项选择题根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》

规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。

A.规章制度规范的内容已不存在

B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代

C.上级行要求下级废止规章制度

D.产品要素发生细微调整

本题答案：D

154、多项选择题绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.

A.“邮政徽”

B.”中国邮政储蓄”字样

C.“绿卡（义X卡）”字样

D.“银联”标志

本题答案：A,B,C,D

155、多项选择题ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.

A同入

B.同出

C.同清点

D.同加锁

本题答案：A,B,C

156、单项选择题商务汇款每笔资费，不低于交易金额的（）。

A.5%o

B.3.5%o

C.l%o

D.2.5%o

本题答案：B

157、单项选择题单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以

下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。

A.500

B.100

C.1000

D.300

本题答案：D

158、多项选择题邮政代理保险网点由（）负责系统的开机、关机工

作。

A.业务管理员

B.支局长

C.综合柜员

D.柜员

本题答案：B,C

159、单项选择题储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。

A.5

B.10

C.15

D.20

本题答案：B

160、单项选择题储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。

A.059901

B.059902

C.060101

D.040501

本题答案：B

161、多项选择题综合柜员的日终处理有（）.

A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单

B.清点现金、凭证，确认账实相符

C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管

D.办理机构轧账，打印机构轧账单

本题答案：A,B,D

162、单项选择题办理取款业务时，当面点清指()。

A.点储户现金

B.点凭证

C.交储户现金当面点清

D.点重空

本题答案：C

163、多项选择题凭证密码双挂失满7天后，客户凭()在柜台办理

后续事项。

A.本人有效实名证件

B.原挂失申请书

C.凭证对应的密码

D.存款凭证

本题答案：A,B

164、单项选择题“银联”标识中，畅通和高效以()色代表。

A.红色

B.绿色

C.蓝色

D.黄色

本题答案：C

165、单项选择题下列关于储蓄国债（电子式）提前兑取操作完全正

确的是（）.

A.该交易由普通柜员操作，不用综合柜员授权

B.该交易直接需要综合柜员授权

C.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设

置，现为5万元）需由综合柜员授权。

D.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设

置，现为10万元）需由综合柜员授权。

本题答案：C

166、单项选择题将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已

安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收

单行清算的行为是（）。

A.虚假申请

B.侧录风险

C.套现风险

D.洗单风险

本题答案：D

167、多项选择题现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各

级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业

务等相关单证，如（）.

A.现金存取款凭单

B.现金类业务的汇款单收据

C.以现金方式收取的手续费凭条

D.利息清单

本题答案：A,B,C,D

168、单项选择题办理大额预约交易属于（）权限。

A.综合柜员

B.支局长

C.市县局管理员

D.柜员

本题答案：D

169、多项选择题办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.

A.收款人姓名

B.汇款金额（一遍）

C.汇款人姓名

D.收款人地址

本题答案：A,C

170、单项选择题储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。

A.040205

B.040206

C.040207

D.040208

本题答案：C

171、单项选择题一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需

加盖().

A.现金讫章

B.转讫章

C.储蓄专用章

D.业务专用章

本题答案：D

172、多项选择题通过电话银行可以办理()挂失。

A.临时挂失

B.紧急挂失

C.挂失事项更改

D.解挂失

本题答案:A,B,C

173、多项选择题整存整取办理部分提前支取后，新存单上的()与

原存单一致.

A.账号

B.起息日

C.到期日

D.存款利率

本题答案：B,C,D

174、单项选择题办理存款业务时，当面点清指()。

A.点储户现金

B.点凭证

C.交储户现金当面点清

D.点重空

本题答案：A

175、多项选择题入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款

的操作处理。

A.收款人地址

B.收款人姓名

C.取款密码

D.收款人账号/卡号

本题答案：B,D

176、单项选择题邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一

次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。

A.1

B.2

C.3

D.5

本题答案：A

177、多项选择题汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.

A.一般业务

B.特殊业务

C.附加业务

D.管理业务

本题答案：B,C

178、单项选择题下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是

（）o

A.存折

B.手续费收据

C.身份证复印件

D.挂失申请书

本题答案：D

179、单项选择题持绿卡存款，交易代码（）。

A.20101

B.20104

C.20201

D.20204

本题答案：B

180、单项选择题局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内，主要优势

菌是（）

A.梭形菌

B.螺旋