收取下户服务费合同范本

收取下户服务费合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号（甲方书面通知专用地址，以下简称为“甲方通知地址”）

背景简介：

鉴于甲方是一家专注于科技创新领域的高新技术企业，拥有丰富的市场资源和客户群体；同时，甲方在其业务领域内为用户提供高品质的服务，致力于提升用户体验。在此背景下，甲方拟将其部分服务业务委托给具备专业能力和良好信誉的乙方，以实现资源优化配置，提高服务效率。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY服务管理有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号（乙方书面通知专用地址，以下简称为“乙方通知地址”）

背景简介：

乙方是一家具备丰富服务经验和管理能力的企业，专业从事服务行业，拥有高效的服务团队和优质的服务资源。乙方在业界享有良好的声誉，得到了众多客户的好评。基于甲乙双方的互补优势和共同发展愿景，双方就甲方委托乙方提供收取下户服务事宜达成以下合同：

一、定义

1.1收取下户服务：指甲方将其业务范围内的用户服务委托给乙方，由乙方按照本合同约定向用户提供服务，并按照约定向用户收取服务费用的行为。

1.2服务费用：指甲方按照本合同约定向乙方支付的费用。

1.3履行期限：指甲方委托乙方提供收取下户服务的时间期限。

二、双方权利与义务

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

三、价格与支付条件

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

四、履行期限

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

五、违约责任

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

六、不可抗力

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

七、争议解决

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

八、其他条款

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

九、附则

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十、签署

甲乙双方于合同签订之日，分别由法定代表人或授权代表在合同文本上签字并加盖公章，自签字之日起合同正式生效。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

特此说明，本合同范本所涉及的内容均与双方实际需求相关，且已充分考虑了双方的利益，旨在规范双方在合作过程中的行为，确保合作的顺利进行。望双方严格遵守本合同约定，共同推进双方业务的持续发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供收取下户服务，以优化甲方服务流程，提高客户满意度。具体内容包括：乙方负责按照甲方的要求，向甲方用户提供高质量的服务，并在服务过程中收取相应的服务费用。合同范围涵盖用户服务咨询、费用收取、信息反馈、客户关系维护等环节。

第二条定义

为确保双方对本合同的理解一致，避免歧义，以下关键术语作如下定义：

1.收取下户服务：指甲方将其业务范围内的用户服务委托给乙方，由乙方按照本合同约定向用户提供服务，并收取服务费用的行为。

2.服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用。

3.履行期限：指甲方委托乙方提供收取下户服务的时间期限。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供收取下户服务，并保证服务质量。

（2）甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查，并提出改进意见。

（3）甲方应按时足额支付乙方服务费用。

（4）甲方应及时向乙方提供与收取下户服务相关的资料和信息。

（5）甲方应确保其提供的用户信息真实、准确、有效。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供与收取下户服务相关的资料和信息。

（3）乙方应按照合同约定，为甲方用户提供优质、高效的服务。

（4）乙方应及时向甲方反馈服务过程中出现的问题和建议。

（5）乙方应确保其服务团队的专业素质和业务水平，以保障服务质量。

（6）乙方应遵守国家法律法规，确保服务过程中不侵犯用户合法权益。

具体而言，乙方的权利与义务包括但不限于以下方面：

-按照甲方要求，制定详细的服务计划和方案，确保服务质量和效率。

-建立与甲方用户之间的良好沟通，维护甲方企业形象。

-对服务过程中出现的问题及时进行处理，确保用户满意度。

-定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查。

-遵守甲方制定的相关规定和制度，确保服务合规性。

第四条价格与支付条件

双方同意按照以下价格与支付条件执行：

1.服务费用：甲方应按照本合同约定的收费标准向乙方支付服务费用。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在每个履行期限结束后7个工作日内，向乙方支付相应期间的服务费用。

4.结算：双方应按照实际完成的服务项目进行结算，乙方需提供详细的服务费用清单。

第五条履行期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。以下为合同关键时间节点：

1.合同签订后，乙方应在30日内完成服务团队组建及培训工作。

2.每个季度结束后15日内，乙方应向甲方提交该季度的服务报告。

3.合同履行期限届满前30日，双方应对合同续约事宜进行协商。

第六条违约责任

1.甲方违约：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，应自逾期之日起，按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。

（2）甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

（3）甲方未履行或未完全履行合同义务，导致乙方无法提供服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额的30%作为违约金。

2.乙方违约：

（1）乙方未按照合同约定提供服务的，应自违约之日起，按照违约部分服务费用的千分之五向甲方支付违约金。

（2）乙方服务过程中，因乙方原因导致用户投诉或纠纷的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（3）乙方泄露甲方或用户信息的，应承担合同总金额的50%作为违约金，并承担相应的法律责任。

（4）乙方违反国家法律法规，导致甲方受损的，应承担全部责任。

双方应严格履行本合同约定，确保合同的顺利执行。如一方违约，另一方有权根据本条规定要求违约方承担相应的违约责任。同时，守约方有权选择继续履行合同或解除合同。守约方在追究违约责任的同时，不影响其向违约方主张其他权利。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同签订后，发生的不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）以及政府行为（如政策调整、禁令等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受影响方在不可抗力事件发生后的合理时间内，应尽力减轻该事件造成的影响。

3.不可抗力事件导致一方部分或全部不能履行本合同时，该方的履行义务将相应暂停或免除，但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行。

4.不可抗力事件持续超过三个月，双方有权协商决定是否继续履行合同或提前终止合同。若提前终止合同，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。

5.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

6.若双方未在争议发生后30日内通过协商或仲裁解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、要求、批准和其他通信，应以书面形式送达对方的通知地址。如通过快递、挂号信或专人递送等方式，发送方应保存递送凭证。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致并书面确认，方为有效。任何口头协议均不构成对本合同的修改或补充。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正的；

（2）对方发生破产、清算、合并、分立等重大事项，影响合同履行的；

（3）不可抗力事件持续超过六个月的；

（4）双方协商一致终止合同的。

4.保密条款：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

第十条附则

1.本合同附件包括