机场摆渡车运营协议

机场摆渡车运营协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议双方权益1.5协议效力1.6协议修改与解除第二章定义与解释2.1术语解释2.2名词解释第三章运营主体及资质3.1运营主体资质要求3.2运营主体责任与义务3.3运营主体权利与利益第四章摆渡车服务内容4.1服务范围4.2服务时间4.3服务质量4.4服务价格第五章运营管理5.1运营计划与调度5.2车辆管理与维护5.3安全与应急预案5.4员工培训与管理第六章乘客权益保障6.1乘客权益保护6.2乘客信息保密6.3特殊乘客服务第七章费用与结算7.1费用计算方式7.2结算周期与方式7.3费用调整7.4违约金与赔偿第八章风险管理与保险8.1风险评估与预防8.2保险购买与理赔8.3责任承担与赔偿第九章违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式第十章合同的履行与监督10.1合同履行10.2监督与检查10.3合同变更与补充第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止后的处理第十二章保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三章法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四章附则14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同修改与附件14.4合同解除与终止后的权利与义务14.5合同签署地点与日期合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议双方权益1.5协议效力1.6协议修改与解除第二章定义与解释2.1术语解释2.2名词解释第三章运营主体及资质3.1运营主体资质要求3.2运营主体责任与义务3.3运营主体权利与利益第四章摆渡车服务内容4.1服务范围4.2服务时间4.3服务质量4.4服务价格第五章运营管理5.1运营计划与调度5.2车辆管理与维护5.3安全与应急预案5.4员工培训与管理第六章乘客权益保障6.1乘客权益保护6.2乘客信息保密6.3特殊乘客服务第七章费用与结算7.1费用计算方式7.2结算周期与方式7.3费用调整7.4违约金与赔偿第八章风险管理与保险8.1风险评估与预防8.2保险购买与理赔8.3责任承担与赔偿第九章违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式第十章合同的履行与监督10.1合同履行10.2监督与检查10.3合同变更与补充第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止后的处理第十二章保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三章法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四章附则14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同修改与附件14.4合同解除与终止后的权利与义务14.5合同签署地点与日期甲方签字：____________________日期：____________________乙方签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定运营商甲方有权指定摆渡车运营商，并要求乙方按照甲方的要求进行运营。乙方应在甲方指定的运营期限内，提供合格的摆渡车服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的运营情况进行监督，包括但不限于服务质量、车辆维护、员工服务态度等。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求进行改进。1.3甲方调整服务范围和价格甲方有权根据实际情况调整摆渡车的服务范围和价格。乙方应遵循甲方的调整，并按照新的服务范围和价格提供服务。1.4甲方临时接管权在紧急情况下，甲方有权临时接管摆渡车的运营，以确保乘客的安全和权益。乙方应无条件配合甲方的接管。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务质量保障乙方应确保摆渡车服务的质量，包括但不限于车辆安全、准时准点、舒适度等。若乘客对服务质量有投诉，乙方应在24小时内解决问题，并采取措施防止类似问题再次发生。2.2乙方车辆维护和更新2.3乙方员工培训和管理乙方应对摆渡车司机和客服人员进行定期培训，提高其服务意识和技能。乙方应确保员工遵守甲方的规定和要求，提供专业、热情的服务。2.4乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密和乘客信息严格保密，不得泄露给任何第三方。若乙方违反保密义务，应承担相应的违约责任。3.第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方之间的争议和问题。3.2第三方中介的权益第三方中介有权根据合同约定收取中介费用。中介费用应在合同签署后5个工作日内支付给第三方中介。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和乘客信息严格保密，不得泄露给任何第三方。若第三方中介违反保密义务，应承担相应的违约责任。3.4第三方中介的解除和终止权在合同履行过程中，若第三方中介未能履行协调职责，导致甲乙双方产生重大争议或纠纷，甲方和乙方均有权解除或终止与第三方中介的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方资质证明文件2.乙方资质证明文件3.摆渡车运营计划和调度表4.车辆维护和更新记录5.员工培训和考核记录6.服务质量评估报告7.保险购买凭证和理赔协议8.保密协议9.运营事故应急预案10.合同履行监督和检查报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定指定运营商或未能提供合格的摆渡车服务。2.乙方未按约定提供服务质量保障或车辆维护和更新不达标。3.乙方员工服务态度不佳或未遵守甲方规定。4.第三方中介未能履行协调职责或泄露甲乙双方商业秘密。5.任何一方未按约定时间和方式支付费用或违约金。6.任何一方未按约定履行合同义务或监督职责。三、法律名词及解释：1.摆渡车运营协议：指甲方和乙方之间签订的关于摆渡车服务运营的合同文件。2.资质证明文件：指甲乙双方依法取得的用于证明其具备运营摆渡车服务资格的文件。3.服务质量评估报告：指对乙方提供的摆渡车服务进行评估，并形成的报告。4.保密协议：指甲乙双方为保护商业秘密和乘客信息而签订的协议。5.违约金：指一方未履行合同义务时，根据合同约定向对方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.摆渡车服务不符合约定：乙方应立即进行改进，并根据实际情况向甲方支付违约金。2.甲方未按约定支付费用：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。3.车辆故障或员工短缺：乙方应及时采取措施解决问题，并向甲方报告情况。4.第三方中介未能履行协调职责：甲方和乙方均有权解除或终止与第三方中介的合作关系。5.泄露商业秘密或乘客信息：违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方损失。五、