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文档简介
医护人员出诊管理制度1.前言本医院订立本规章制度,旨在规范医护人员出诊行为,提高工作效率、优化服务质量,确保医疗工作的安全和顺利进行。2.适用范围本制度适用于本医院全部医护人员,包含医生、护士、技术人员等。3.出诊计划的订立每位医护人员在每月初需向各科室/部门主任供应下个月出诊计划,包含出诊时间、科室、门诊号、专科门诊等认真信息。计划需提前提交,确保科室布置与调度的合理性。出诊计划应尽可能合理布置,以满足患者需求,并确保医院正常运行。医务科将依据医院的需求,对出诊计划进行审核,如有调整需及时与医护人员沟通。4.出诊时间要求医院门诊时间为每日上午8:00至下午5:00,医护人员需按时上班,定时出诊。在门诊结束后,医护人员需将门诊病历整理完毕,并完成相关记录工作,准确无误地提交。显现特殊情况,影响出诊的,医护人员须提前向科室主任请假,经批准方可回避出诊工作。5.出诊行为规范医护人员在门诊期间需着医院统一制服,佩戴岗位标识。医护人员需敬重患者的人身隐私权,保护患者信息的安全性。医护人员对于患者的诊疗信息应谨慎保密,严禁将个人看诊经验外泄。医护人员在门诊工作中应依据患者病情和医嘱,供应适当的诊疗方案和服务,并供应解答患者问题的认真解释。医护人员的微笑、语言、动作等要求和仪容仪表应符合医院相关规定。6.诊疗流程医护人员出诊前应尽快熟识患者的病历信息,并与患者进行沟通,了解病情。医护人员需依照医疗流程和诊疗标准进行规范的诊疗操作,确保诊疗质量。医护人员需及时准确填写病历,记录诊断结果、处方等。对于重点手术或治疗,医护人员需事先向患者或患者家属进行认真的告知,并取得其书面同意。7.患者管理医护人员对患者应保持敬重、友善的态度,供应专业、高效的医疗服务。医护人员应自动了解患者需求,解答患者咨询,并虚心接受患者的看法和建议。医护人员需及时记录患者用药情况、疗效评价等,定期对患者的病情进行复查,及时调整治疗方案。对于涉及高风险操作或需要特殊知识技能的患者管理工作,医护人员需具备相应的资质和经验。8.应急处理医护人员在门诊工作中,如遇到突发情形或紧急情况,应率领患者到指定急救点进行处理,并及时报告科室主任。医护人员应定期参加急救培训,熟识各类紧急情况的应急处理方法,并掌握心肺复苏等基本急救技能。9.出诊记录与考核医护人员出诊后需及时完成相关病历资料的记录,确保记录的完整性和准确性。医护人员的出诊工作将作为考核内容之一,所以务必保证出诊工作的质量和效率。显现严重违反医院规章制度、医疗纪律的行为,将会严厉处理,可能面对纪律处分。10.附则本规章制度将有医务科负责解释,并依据实际情况进行修订与增补。医护人员在接受培训时应熟识本制度要求,并遵守制度的规定。对于制度违反者,将依规进行相应处理。结语本医院希望通过本规章制度的实施,进一步规范医护人员的出诊行为,提高
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