项目管理A作业

项目管理A作业

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共7道小题)

1.在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称是

()

(A)作业

(B)项目

(C)计划

(D)任务

正确答案：B

解答参考：

2.20世纪60年代，著名数学家华罗庚从国外引进()是中国项

目管理发展的第一个里程碑。

(A)统筹法

(B)挣值法

(C)系统工程

(D)项目管理软件

你选择的答案：A［正确］

正确答案：A

解答参考：

3.把项目整体分解成较小的、易于管理和控制的若干子项目或工作单

元的过程称为()

(A)BPR

(B)ERP

(C)CRM(D)WBS

你选择的答案：D［正确］

正确答案：D

解答参考：

4.对工作分解结构中规定的可交付成果或半成品的产生所必须进行

的具体活动进行定义，并形成文档的过程称为()

(A)活动定义

(B)活动排序

(C)活动估计

(D)活动安排

正确答案：A

解答参考：

5.项目成本估算是指根据项目资源计划中所确定的资源需求以及市

场上各种资源的价格信息，对完成项目所必需的各种资源成本做出()

(A)部分估算

(B)完整估算

(C)近似估算

(D)确切估算

你选择的答案：C［正确］

正确答案：C

解答参考：

6.在规定的时间内、在批准的预算内、在规定的范围内完成任务称为

项目()的质量

(A)计划

(B)管理过程

(C)产品

(D)服务

你选择的答案：B［正确］

正确答案：B

解答参考：

7.造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性称为()

(A)项目失效

(B)项目灾难

(C)项目困境

(D)项目风险

你选择的答案：D［正确］

正确答案：D

解答参考：

二、不定项选择题(有不定个选项正确，共7道小题)

8.项目的主要特征包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)时限性

(B)目标确定性

(C)一次性

(D)独特性

(E)资源任务相互依赖性

(F)有序性

正确答案：ABCDE

解答参考：

9.对项目进行工作分解的基本原则有()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)完整性

(B)独立性

(C)从属性、

(D)同类性

(E)有弹性

(F)符合项目、工程的特点

你选择的答案：ABCDEF［正确］

正确答案：ABCDEF

解答参考：

10.在项目开始之前制定项目活动的进度计划，主要内容包括

()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)活动计时计划

(B)工作定义计划

(C)工时调整计划

(D)时间进度计划

(E)资金还款计划

(F)资源配置计划

你选择的答案：DF［正确］

正确答案：DF

解答参考：

11.项目成本预算的依据主要包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)成本估算表

(B)项目目标

(C)项目质量要求

(D)WBS

(E)项目进度计划

(F)项目范围说明书

你选择的答案：ADE［正确］

正确答案：ADE

解答参考：

12.戴明环是项目质量控制的循环往复的过程，其步骤/阶段包含

)

［不选全或者选错，不算完成］

(A)Plan

(B)Do

(C)Control

(D)Desicion

(E)Check

(F)Action

正确答案：ACEF

解答参考：

13.有效的项目团队的特征是()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)对项目目标的清晰理解

(B)高度信任

(C)各处一方

(D)高度互助合作

(E)目标导向

(F)对每位成员的角色和职责的明确期望

你选择的答案：ABDEF［正确］

正确答案：ABDEF

解答参考：

14.项目风险产生的原因主要包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)项目的未来性

(B)项目的复杂性

(C)项目的独立性

(D)项目环境的变化

(E)项目中人的因素

(F)项目的地域性

你选择的答案：ABDE［正确］

正确答案：ABDE

解答参考：

三、判断题(判断正误，共5道小题)

15.()项目管理(PM,ProjectManagement)是通过一个临时

性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计戈J、组织、指导和控制，以

实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化的

正确答案：说法正确

解答参考：16.()从逻辑上讲，项目的工作分解有6个不同的

逻辑层次，从最高一层到最低一层分别为：项目群、项目、任务、活动、

工作单元、工作包。

你选择的答案：说法错误［正确］

正确答案：说法错误

解答参考：

17.()总时差，也叫浮动时间，是指某项活动在不推迟其任何

紧后活动的最早开始时间的情况下可以延迟的时间量

你选择的答案：说法错误［正确］

正确答案：说法错误

解答参考：

18.()项目成本管理是根据项目进度中确定的资源配制计划，

进行项目成本计划，即项目成本的估

算与预算，进而在项目实施过程中对项目成本的进行控制，确保项目

在批准的项目经费条件下按期完成的正确答案：说法正确

解答参考：19.()项目经理的职责是领导项目的计划、组织和

控制工作。

你选择的答案：说法正确［正确］

正确答案：说法正确

解答参考：

(注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学

习中心，记录成绩。在线只需提交客

观题答案。)

四、主观题(共19道小题)

20.项目—

参考答案：

项目(Project)是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时

间内，

满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

21.项目管理一

参考答案:

项目管理(PM,ProjectManagement)是以项目为对象的系统管理方

法，

是通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组

织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与

优化的过程。

22.PMBOK—

参考答案：

PMBOK

美国项目管理学会(PMI)开发的一套项目管理知识体系，简称为

PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)o

PMBOK将项目管理科学地划分为七个阶段：需求确定、项目选择、项

目计

戈I、项目执行、项目控制、项目评价和项目收尾。

PMBOK根据各个阶段的特点和所面临的主要问题，系统归纳了项目管

理的九大知识领域，即：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、

风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和综合管理，并分别对各领域

的知识、技能、工具和技术作了全面总结。

23.项目的主要特征包括哪些？在一个项目中是如何体现的？

参考答案：

项目的特征：

???时限性一一每个项目都有一个明确的开始日期和完成项目的结束

日期；？?？目标确定性一一每个项目都有明确的目标；

???一次性一一每个项目都有一个明确的起点和终点，没有完全可以照

搬的

先例，也不会有完全相同的复制

???独特性（唯一性）一一每个项目都有其独特的地方，没有两个项目

会完

全一样。

???资源和任务的相互依赖性一一每个项目都是由一系列相互关联的

任务组

成的，许多不重复的任务以一定的顺序完成，才能达到项目目标。

24.对比说明“项目”和“作业”的区别。

参考答案：

25.项目范围一

参考答案：

项目范围即项目的工作范围，是指项目组织为了成功地完成项目，确

保项目

目标得以实现，生产出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必

须完成的、而且仅限于必须要做的全部项目工作。

26.项目进度--

参考答案：

项目进度是指项目实施的进展情况，即项目任务的完成情况，可以通

过时间（工期）、劳动力、材料、资金等进度指标来描述。

27.关键路径一

参考答案：

所谓关键路径(CriticalPath)就是项目网络图中的最长的或耗时最多

的活动路线。

28.按顺序简述项目的时间进度计划管理过程

参考答案：

按顺序简述项目的时间进度计划管理过程。

(1)活动定义(ActivityDefinition)

活动定义就是对工作分解结构中规定的可交付成果或半成品的产生

所必须进行的具体活动进行定义，并形成文档的过程。

(2)活动排序(ActivitySequencing)

活动排序就是对活动清单中各项活动的相互关系进行识别，并据此对

各项活动的先后顺序进行安排和确定。

(3)活动历时估计(ActivityDurationEstimating)

也叫活动工期估计，是根据项目范围、资源和相关信息对项目已经确

定的各种活动的可能持续时间长度的估算工作。

(4)进度计划制定(ScheduleDevelopment)

根据项目的活动定义、活动排序及活动历时估计的结果和所需要的资

源进行的进度计划编制的工作，其主要任务是要确定各项目活动的起始和

完成日期、具体的实施方案和措施。

29.请根据下面的描述采用前导图法/单代号法绘制对应的活动关系

图。(要求：在箭线上标明关系信息)

参考答案：

（1）活动A结束10天以后，活动B才能开始；

（2）活动A开始10天以后，活动B才能开始；

（3）活动A结束10天以后活动B才能结束；

（4）活动A开始10天以后活动B才能结束。

（5）活动A结束前5天，活动B才能开始

30.项目成本一

参考答案：

项目成本是指项目形成过程中所耗费的资源费用。

31.项目成本控制过程的基本步骤按照先后顺序有哪些？

参考答案：

项目成本控制过程包括四个基本步骤，依次为：

（1）制定成本控制标准

（2）控制成本形成过程

（3）衡量与分析成本差异

（4）成本反馈控制。

32.挣值法计算分析：某项目由A、B、C、D、E、F、G七个主要工作

构成，项目的计划甘特图如图所示。该项目目前执行到了第5周末，各项

工作在其工期内的计划成本、实际成本和计划工作量完成情况如图所示。

图中横轴表示工作时间，纵轴表示工作任务，每个横道上方的数字依次表

示左侧对应工作任务的计划

成本、实际成本和计划工作量完成百分比:

参考答案:

根据图中提供的信息，截至第5周末：

（1）计算出项目的BCWS、BCWP（采用50：50原则）和ACWP参数；

（2）根据前面的计算得出该项目的几个评价指标：CV、SV、CPLSPI；

并分析该项目所处的状况如何？

（3）利用EAC分析如下变化对项目成本的影响：

A、如果当前执行的偏差仍然继续，即当前的变化可以反映未来的变

化；

B、如果根据情况，需要对项目人员和项目计划进行大的调整，则需

要对剩余的工作重新进行预算估算。（假定对未来所有剩余工作的新的估

计成本为550万元）；

C、如果当前情况仅为偶尔出现的一种特殊情况，未来的项目实施不

会发生类似的变化。

33.项目质量一

参考答案：

项目质量的主体是项目，包括两个方面：

（1）项目产品质量，即项目所提交的产品或服务是否符合客户的技

术性能

要求，它是项目的最终目标。

（2）项目管理过程的质量，即项目能够在规定的时间内、在批准的

预算内、在规定的范围内完成任务。

34.

项目质量审查流程的基本步骤按照先后顺序有哪些？

参考答案：

项目质量审查有三个基本步骤：

（1）审查准备

（2）质量审查会议

（3）后续行动

35.什么样的团队是有效的项目团队？

参考答案：

有效的项目团队

???对项目目标的清晰理解

???对每位成员的角色和职责的明确期望

???目标导向

???高度的互助合作

???高度信任

36.常见的组织类型包括哪些？各有什么特点和优缺点？

参考答案：

（1）职能型组织结构

优点：没有重复活动，专业化程度高。

缺点：狭隘，不全面，反应迟缓。

（2）项目型组织结构

优点：能控制资源，向客户负责。

缺点：成本低效，项目间缺乏知识信息交流。

(3)矩阵型组织结构

优点：注重客户，有效利用资源，职能专业知识可供所有项目使用,

沟通良好，促进学习交流。

缺点：双层汇报关系，需要平衡权力，管理复杂度高。

37.项目风险---

参考答案：

项目风险是造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性。

38.项目风险产生的原因包括哪些方面？

参考答案：

项目风险产生的原因包括：

???项目的未来性

???项目的复杂性

???项目环境的变化

???项目中人的因素

本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共6道小题)

1.通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做()

(A)工作排序

(B)作业列表

(C)项目计划

(D)项目生命周期

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：D

解答参考：

2.80年代初()水电站是我国第一个聘用外国专家采用国际标准

应用项目管理进行建设的水电工程项目，是中国项目管理发展的第二个里

程碑。

(A)四川二滩

(B)三峡

(C)黄河小浪底

(D)云南鲁布革

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：D

解答参考：

3.将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他

们在组织工作中的关系、职责和地位的一种方法和工具称为()

(A)技术分析

(B)责任分配矩阵

(C)可行性研究

(D)项目资源计划

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：B

解答参考：

4.在项目管理中，把不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开

始时间起可以推迟的时间称为()。

(A)BF

(B)EF

(C)TF

(D)UF

正确答案：C

解答参考：

5.项目成本预算是在成本估算的基础上，分配()到各项具体工

作上去的过程。

(A)时间

(B)资金

(C)设备

(D)人员

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：B

解答参考：

6.()是项目团队的领导者，项目的计划者、组织者、控制者和

项目利益的协调人。

(A)项目经理

(B)项目发起人

(C)项目委托人

(D)客户

正确答案：A

解答参考：

二、不定项选择题(有不定个选项正确，共7道小题)

7.项目管理的基本过程包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)执行过程

(B)启动过程

(C)收尾过程

(D)调整过程

(E)控制过程

(F)计划过程

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：ABCEF

解答参考：

8.项目的工作分解的逻辑层次包括：

［不选全或者选错，不算完成］

(A)任务

(B)工作单元

(C)活动

(D)工作包

(E)项目

(F)项目群

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］正确答案：ABCD

EF

解答参考：

9.活动之间的逻辑关系类型主要有()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)直接关系

(B)间接关系

(C)外部依赖关系

(D)内部依赖关系

(E)可灵活处理的关系

(F)强制性依赖关系

正确答案：CEF

解答参考：

10.项目成本估算的主要方法有()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)三点估计法

(B)经验估计法

(C)自上而下估计法

(D)自下而上的估计法

(E)参数模型估计法

(F)挣值法

你选择的答案：BCDE［正确］

正确答案：BCDE

解答参考：

11.影响项目质量的因素的4M1E是指()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)人

(B)方法

(C)设备

(D)环境

(E)材料

(F)管理

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：ABCDE

解答参考：

12.常见的组织结构类型包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)职能型

(B)部门型

(C)项目型

(D)专业型

(E)矩阵型

(F)表格型

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：ACE

解答参考：

13.见的项目风险应对措施包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)风险打击

(B)风险回避

(C)风险减轻

(D)风险转移

(E)风险自留

(F)风险迷失

正确答案：BCDF

解答参考：

三、判断题(判断正误，共6道小题)

14.()大多数项目生命周期有共同的特征，即各项目阶段资源

投入的强度基本一致。你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：说法错误

解答参考：

15.()对项目进行工作分解可以使项目执行者明确具体的任务及其关

联关系，容易对每项分解出的活动

正确答案：说法正确

解答参考：16.()项目活动与活动之间的先后顺序有四种，即

结束一开始(FS,FinishtoStart),开始一开始(SS,StarttoStart),结束

一结束(FF,FinishtoFinish),开始一结束(SF,StarttoFinish)

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：说法正确

解答参考：

17.(

)项目成本是指项目形成过程中所耗费的资源费用

正确答案：说法正确

解答参考：18.()项目质量就是项目所提交的产品或服务的质

量。

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：说法错误

解答参考：

19.()项目风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究

的基础上，运用各种方法对尚未发生

正确答案：说法正确

解答参考：

(注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学

习中心，记录成绩。在线只需提交客

观题答案。)

四、主观题(共19道小题)

20.项目生命周期---

参考答案:

项目生命周期

为了管理上的方便，人们习惯于把项目从开始到结束划分为若干阶段,

通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命周期。

21.PMBOK—

参考答案：

PMBOK

美国项目管理学会（PMI）开发的一套项目管理知识体系，简称为

（）

PMBOKProjectManagementBodyofKnowledge0

PMBOK将项目管理科学地划分为七个阶段：需求确定、项目选择、项

目计

戈I、项目执行、项目控制、项目评价和项目收尾。

PMBOK根据各个阶段的特点和所面临的主要问题，系统归纳了项目管

理的九大知识领域，即：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、

风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和综合管理，并分别对各领域

的知识、技能、工具和技术作了全面总结。

22.简述项目生命周期的特征。

参考答案：

简述项目生命周期的特征。

大多数项目生命周期有共同的特征：

（1）不同的项目阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐

增

加达到高峰后开始降低;

（2）在项目开始时，成功完成项目的概率是最低的，风险的不确定

性

也最高。随着项目的进展完成项目的概率通常会逐步提高。

23.为什么我们的企业需要项目管理？你的日常生活中是否也需要项

目管理？

参考答案：

（1）完成任务有严格的时间、质量性能的要求。

（2）资源有限，需要合理配置资源、有效利用资源。

（3）需要团队协作才能完成任务。

24.项目管理的要素包括哪些？它们对项目实施有何影响？

参考答案：

项目管理的要素：

???资源一一项目实施的最根本保证

???需求和目标一一项目实施结果的基本要求

???项目组织一一项目实施运作的核心实体

???项目环境一一项目取得成功的可靠基础

25.WBS——

参考答案：

WBS------WorkBreakdownStructure,项目的工作分解结构就是把项目

整体分解成较小的、易于管理和控制的若干子项目或工作单元的过程,

直到可交付成果定义得足够详细，足以支持项目将来的活动。

26.对项目进行工作分解的基本原则有哪些?

参考答案:

项目结构分解的基本原则

???完整性一一在各层次上保持项目内容的完整,不能遗漏任何必要的

组成

部分。

???独立性一一项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容。

???从属性------个项目单元不能同时交叉从属于两个上层单元。

???同类性一一相同层次的项目单元应有相同的性质。并列的单元不能

有的

表示过程，有的表示中间产品，否则会造成混乱。

???有弹性一一分解出的项目结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项

目的

范围、内容和变更项目的结构。

???符合项目、工程的特点，符合要求的详细程度。

27.选取一个你准备参与或参与过的项目，制作此项目的工作分解结

构图（WBS）,要求你WBS不少于3个层次，所包含的任务数量不少于20

个，并对每个任务进行编码。参考答案：

28.

总时差/浮动时间-

参考答案：

在项目管理中，把不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开始

时间起可以推迟的时间称为总时差（TotalSlack）,也叫浮动时间（Float

）

Timeo

29.简述项目进度控制过程包括的各个步骤。

参考答案：

项目进度控制的过程包括以下四个步骤：

（1）建立进度基准；

（2）跟踪和记录项目的实际进展；

（3）计算分析进度偏差；

（4）采取补救措施。

30.

项目成本估算--

参考答案：

项目成本估算是指根据项目资源计划中所确定的资源需求以及市场

上各种资源的价格信息，对完成项目所必需的各种资源成本做出近似估算。

31.项目成本预算一

参考答案：

项目成本预算是在成本估算的基础上，按照项目成本估算额分配资金

到各项

具体工作上去的过程，以确定项目各项工作和活动的成本定额，并形

成度量项目执行的费用基线以及项目成本的控制标准。

32.项目成本估算的主要方法有哪些？

参考答案：

项目成本估算的方法:

（1）经验估计法

（2）自上而下估计法

（3）自下而上的估计法

（4）参数模型估计法

33.项目成本预算的依据包括哪些？

参考答案：

（1）成本估算表

项目成本预算是将事先拟订的成本估算分配到项目的各项工作和活

动中去，因此项目成本预算必须以项目成本估算为基础；

（2）工作分解结构WBS

工作分解结构WBS确定的各项项目活动是项目成本预算的基本对象。

（3）项目进度计划

项目进度计划包括了各项活动在项目实施过程中的开始和结束日期,

费用的分配和安排自然应当与进度计划相适应。

34.

项目质量管理的基本内容包括哪些？

参考答案：

项目质量管理的内容包括：

（1）质量体系

质量体系是实施质量管理的组织结构、程序与过程。

（2）编制质量计划

编制质量计划是指建立质量目标与质量要求，并规定质量体系的各项

应用活动。

（3）质量保证

质量保证是建立与维护质量体系并监督它的应用，以确保质量体系的

正常运作并能生产满足客户和质量要求的最终产品。

（4）质量控制

质量控制是指用于确保产品满足规定的质量标准的方式，它负责审查

产品以确定产品是否满足质量要求。

35.项目质量计划过程的基本步骤按照先后顺序有哪些？

参考答案：

编制项目的质量计划过程包含如下步骤：

（1）明确项目质量目标；

（2）明确为达到质量目标应采取的措施，包括必要的作业流程；

（3）明确应提供的必要条件，包括人员、设备等资源条件；

（4）明确项目参与各方、部门或岗位的质量职责。

36.项目团队一

参考答案：

项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协

同工作队伍。

37.项目经理需要具备哪些能力？平时应该如何加强这些能力的培

养？

参考答案：

（1）项目经理的能力包括

???领导能力

???人员开发能力

???沟通技巧

???人际交往能力

???化解压力的能力

???解决问题的能力

???管理时间的能力

（2）注意培养项目经理所需要的能力

???获取经验

???自我批评总结，改正错误

???与一些具有你想学习的技能的项目经理进行探讨

???参加培训项目

???阅读书籍、杂志、文章

???oooooo

38.

项目风险识别的主要内容是什么？

参考答案：

项目风险识别的主要内容是：

???识别引起风险的主要因素

???识别风险的性质

???识别风险可能引起的后果

本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下:

一、单项选择题(只有一个选项正确，共6道小题)

1.PMB0K是由()开发的一套项目管理知识体系。

(A)PMP

(B)IPMP

(C)PMI

(D)IPMA

正确答案：C

解答参考：

2.项目范围是指项目组织为了成功地完成项目，确保项目目标得以实

现，生产出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必须完成的、而且

仅限于必须要做的全部()

(A)项目工作

(B)项目计划

(C)项目产品

(D)项目服务

正确答案：A

解答参考：

3.在项目生命周期的历程中通常发生一些标志项目进程的重大事件,

这些事件标志着某个可交付成果的完成。我们称这些重大事件叫做()

(A)地标

(B)项目阶段

(C)里程碑

(D)时间窗

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：C

解答参考：

4.项目网络图中的最长的或耗时最多的活动路线称为()

(A)路线图

(B)关键路径

(C)浮动路线

(D)羊肠小道

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：B

解答参考：

5.戴明环是项目质量控制的循环往复的过程，又简称为()循环

(A)CUBA

(B)PDCA

(C)IEEE

(D)IPMP

正确答案：B

解答参考：

6.由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队

伍称为()

(A)项目组织

(B)项目团队

(C)项目小组

(D)项目部门

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：B

解答参考：

二、不定项选择题(有不定个选项正确，共6道小题)

7.项目利益相关者的类型包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)客户或委托人

(B)被委托人或承约商

(C)供应商

(D)分包商

(E)项目发起人

(F)项目经理

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：ABCDEF

解答参考：

8.项目进度可以通过()等进度指标来描述。

［不选全或者选错，不算完成］

(A)时间

(B)工人

(C)劳动力

(D)材料

(E)设备

(F)资金

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：ACDF

解答参考：

9.根据资源本身的性质特点，项目资源可以划分为()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)财物资源

(B)人力资源

(C)房产资源

(D)信息/技术资源

(E)时间资源

(F)土地资源

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：ABDE

解答参考：

10.项目质量的主体是项目，主要包括()

(1),即项目所提交的产品或服务是否符合客户的技术性能要求，它

是项目的最终目标。

(2),即项目能够在规定的时间内、在批准的预算内、在规定的范围

内完成任务。

［不选全或者选错，不算完成］

(A)项目计划质量

(B)项目成本质量

(C)项目产品质量

(D)项目落实质量

(E)项目人员质量

(F)项目管理过程的质量

正确答案：CF

解答参考：

11.项目质量管理的基本内容包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)质量组织

(B)质量体系

(C)质量计划

(D)质量检测

(E)质量保证

(F)质量控制

正确答案：BCEF

解答参考：

12.项目团队发展成长的阶段历程通常包括()

［不选全或者选错，不算完成］

(A)发现

(B)形成

(C)震荡

(D)自检

(E)规范

(F)辉煌

你选择的答案：BCEF［正确］

正确答案：BCEF

解答参考：

三、判断题(判断正误，共5道小题)

13.()项目管理的目标就是在规定的时间内，在批准的预算内，

按照预期的质量性能要求，完成事先确定的工作范围内的工作

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：说法正确

解答参考：

14.()项目进度管理是指采用一定的方法对项目各阶段的工作

内容、工作程序、持续时间和衔接关系进行分析，根据项目建设进度总目

标和资源优化配置原则编制计划，并将计划付诸实施；同时，在实施过程

中经常检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差分析原因，采取

补救措施或调整、修改原计•划，直到项目完成

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：说法正确

解答参考:

15.()项目质量管理就是通过对客户质量要求的识别和确认，

制定出满足这些质量要求的方法和步骤，并在项目实施过程中进行检测与

测量，从而保证项目在规定的时间、批准的预算范围内，完成预先确

正确答案：说法正确

解答参考：16.()挣值法之名来自于分析方法中用到的一个关键数

值——挣得值(EarnedValue,指已完成工作的实际成本)。

你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正确］

正确答案：说法错误

解答参考：

17.()项目风险控制就是在风险事件结束以后，实施风险管理

计划中预定的应对措施。你选择的答案：［前面作业中已经做正确］［正

确］

正确答案：说法错误

解答参考：

(注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学

习中心，记录成绩。在线只需提交客

观题答案。)

四、主观题(共18道小题)

18.PMP—

参考答案：

PMP(ProjectManagementProfessional)由美国项目管理学会(PMI)

组织的项目管理专业人员资格认证制度。

19.IPMP—

参考答案：

IPMP（InternationalProjectManagementProfessional,国际项目管

理专业资质认证）是由国际项目管理协会（IPMA）组织的四级项目管

理专业资质认证体系的总称。

20.简述项目管理知识体系的九大知识领域。

参考答案：

PMBOK根据各个阶段的特点和所面临的主要问题，系统归纳了项目管

理的

九大知识领域，即：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、

风险管理、

质量管理、采购管理、沟通管理和综合管理，并分别对各领域的知识、

技能、工具和技术作了全面总结。

21.选取一个你准备参与或参与过的项目，假设现在处于项目启动的

阶段，对其进行SWOT分析和PEST分析（要求：每一个分析项应该不少于

3点内容）

参考答案：

SWOT分析：从组织内部的优势与劣势、组织外部的机会与威胁着手，

来分析项目的可行性，以便在立项时扬长避短，利用机会、规避威胁。

环境分析又称PEST分析，就是分析投资项目所处的政治、经济、社会

文化和技术环境，从而确保项目的启动可行、有效。

22.里程碑

参考答案：

在项目生命周期的历程中通常发生一些标志项目进程的重大事件，这

些事件标志着某个可交付成果的完成。我们称这些重大事件叫做里程碑。

23.为什么我们需要对项目进行工作分解？

参考答案：

???面面俱到一一把项目要做的所有工作都清楚地展示出来，不至于漏

掉任

何重要的事情；

???胸有成竹一一使项目执行者明确具体的任务及其关联关系，容易对

每项

分解出的活动估计所需时间、所需成本，便于制定完善的项目计划；

???有备无患一一可以确定完成项目所需的各种资源；

???权责分明一一有利于界定职责和权限，便于各方面的沟通；

???齐心协力一一使项目团队成员更清楚地理解任务的性质及其努力

的方

向；

???掌控全局一一便于跟踪、控制和反馈。

24.选取一个你准备参与或参与过的项目，制作此项目的责任分配矩

阵。

参考答案：25.简述活动历时估计的三点估计法。

参考答案：

三点估计法的基本思路是首先确定活动的三个估计时间，即:

???乐观时间(OT,OptimisticTime)：指在任何事情都进行得很顺利，

没有遇到任何困难的情况下，完成某项活动所需要的时间。

???最可能时间(MT,MostLikelyTime)：指在正常情况下完成某项活

动最经常出现的时间。如果某项活动已经发生过多次，则其最经常发

生的持续时间可以看作该活动的最可能时间。

???悲观时间(PT,PessimisticTime)：指某项活动在最不利的情况下,

如遇到末遇见到的困难的情况下完成活动的时间。

以上三个时间必须满足：乐观时间《最可能时间W悲观时间

通过建立以上三个时间估计，使得活动持续时间的估计把不确定因素

考虑进去成为可能，则活动工期可以用下面的经验公式来计算：

26.当项目的进度将要或者已经拖期，可以采取一些补救措施将项目

的工期赶回来，这些补救措施包括哪些？最好的补救措施是什么？

参考答案：

(1)快速跟进

快速跟进(FastTracking)就是调整活动之间的逻辑关系，变FS为SS。

这种方法又称之为交叉作业或并行工程。由于快速跟进打破了项目活动之

间的逻辑关系，必然导致一定的风险，比如很可能要因为设计调整而使得

施工返工等。

(2)赶工期

赶工期(Crashing)是一种在分析如何以最少的成本，最大限度地压

缩项目工期的方案后，采取措施，缩短某些活动的工期，进而缩短整个项

目总工期的方法。赶工期几乎总会增加成本，因而需要对进度与成本进行

权衡。赶工期的具体实现方式包括加班加点、投入更多的资源、提高效率、

工程外包等。

（3）改变计划基准

改变计划基准即与项目利益相关者讨论增加预算或者延长时间基准。

计划基准的改变必须得到项目双方的协商和认可。

（4）重新谈判

重新谈判即与项目利益相关者讨论，看看能否缩小项目范围，以便减

少费用、节省时间；看看能否先接受部分交付结果，使项目能继续进行,

或者接受替补方案；看看能否制定一个更省钱、更现实的