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S市大学生隐形眼镜购买意向影响因素实证研究目录TOC\o"1-2"\h\u22869S市大学生隐形眼镜购买意向影响因素实证研究 110340摘要 113555关键词 123361一、绪论 16359(一)研究背景及意义 120803(二)研究目标与研究内容 23174第一章,绪论。 317909第二章,计划行为理论模型及研究假设。 320435第三章,S大学生隐形眼镜购买意向影响因素分析。 326697第四章,结论与展望。 312199(三)研究方法 320094二、计划行为理论模型及研究假设 423960(一)计划行为理论模型 419994(二)研究变量 516662(三)研究假设 6200根据上述分析,本文提出了以下假设: 61330三、S大学生隐形眼镜购买意向影响因素分析 617694(一)问卷设计与变量测量 65838(二)研究样本分析 817043(三)信度与效度分析 107476(四)方差分析 1229234(五)回归分析 132184根据数据分析结果,现将本文研究的假设验证情况整理如下。 1431175四、结论与展望 1527829(一)研究结论与建议 1521917(二)研究局限性 1621693(三)研究展望 1727911参考文献: 17摘要:与以前的框式眼镜相比,隐形眼镜具有携带容易、佩戴舒服等好处,被越来越多人的所喜爱,其佩戴者在逐年增加。为了了解当前大学生对隐形眼镜的消费态度,本文通过网络调查问卷的方式,对S地区大学生的隐形眼镜购买意愿及其影响因素进行了调查。本文以计划行为理论为基础,从态度、知觉行为控制和主观规范三个方面,调查消费者对隐形眼镜消费意向的影响因素,并提出相应假设,利用SPSS数据分析软件,分析S大学生对隐形眼镜的消费意向影响因素的调查数据。结果表明,态度、主观规范和知觉行为控制对隐形眼镜的购买意向有显著性影响。最后,本文对政府和企业提出了相应的建议,希望能为隐形眼镜企业营销策略的实施提供依据。关键词:隐形眼镜;计划行为理论;行为态度;主观规范;知觉行为控制;购买意向;绪论研究背景及意义研究背景与传统的框式眼镜相比,隐形眼镜越来越受到消费者的喜欢,因为其具有美观和方便等优点。特别是随着如今彩隐产品的类型、颜色、图案的丰富和扩大,隐形眼镜市场对于美容用户和近视人群来说都是一片蓝海。博思数据发布的《2018——2023年中国隐形眼镜市场分析及投资前景研究报告》显示,2010年至2017年,全球隐形眼镜市场平均增长率仅为2.5%,而中国隐形眼镜消费平均增长率高达17.6%。这表明,我国隐形眼镜市场正处于快速发展阶段,市场空间不可轻视。随着时代的进步,大学校园的主要力量已经变成了90后和00后。手机等数码产品已经成为他们标配,这不仅给他们的生活带来方便,也改变了他们的用眼习惯。同时因为90后生活在一个创新和追求个性的时代,对新事物的接受度很高,90后大多追求时尚、新颖和刺激,与其他群体相比,他们的消费具有一定的情感因素,在购买商品时直觉和情感因素起着极其重要的作用,在购买商品过程中不仅需要保证其实用性,还要满足心理需求[]。受90后消费习惯的影响,框式眼镜的市场占有率变低,隐形眼镜广阔的市场逐渐打开。目前,我国大学生人数居世界第一,因此庞大的目标群体在隐形眼镜领域有着巨大的商机。为了解当前大学生群体对隐形眼镜的消费态度,本文通过网络调查问卷的方式,对S地区的大学生隐形眼镜的购买意向及影响因素进行调查。研究意义本研究是在中国隐形眼镜市场背景下,通过实证分析,研究影响S大学生隐形眼镜购买意向的因素,探讨态度、主观规范、知觉行为控制是否真正影响S大学生对于隐形眼镜的购买意向,从而进一步理解这些因素对S大学生隐形眼镜购买意向的影响过程,对隐形眼镜生产企业乃至隐形眼镜行业的发展都具有重要的实践意义。第一,对S大学生的行为做更深入地了解,研究行为态度、主观规范、知觉行为控制和人口统计因素如何影响S大学生对隐形眼镜的购买意向。隐形眼镜生产企业和销售人员可以根据这些因素有针对性地对消费者进行分类和识别,从而制定相应的营销策略并开展营销活动。第二,通过研究,隐形眼镜企业可以把握市场上消费者的需求,从而可以有针对性地加强产品的推广,使消费者对隐形眼镜有更加正确的认识,形成正确的消费观念,愿意主动了解和选择隐形眼镜。研究目标与研究内容研究目标研究消费者对隐形眼镜认识、了解以及关注程度。从年级、性别、消费水平等多元化方向了解消费者的基本信息,调查影响消费者隐形眼镜购买行为的影响因素。通过调查问卷的方式了解消费者对隐形眼镜的认知、信任程度,并了解消费者对隐形眼镜的需求程度以及购买意愿。研究内容在分析国内研究现状的基础上,结合我国隐形眼镜市场快速发展的背景和存在的各种问题,确定了本文的主要研究内容。本研究旨在讨论S的大学生的隐形眼镜购买意愿及其影响因素。全文共分4个部分,分别是:(1)绪论;(2)计划行为理论模型及研究假设;(3)S大学生隐形眼镜购买意向影响因素分析;(4)结论与展望。绪论。介绍了论文的研究背景,总结了论文的研究意义,确定了论文的研究目标和内容,提出了本文的研究方法。计划行为理论模型及研究假设。本章首先列出了计划行为理论的模型,其次进行了相关研究概念的界定,包括行为态度,主管规范,感知行为控制和购买意愿的定义,并对行为态度,主管规范,知觉行为控制对隐形眼镜购买意向的影响作出了假设。S大学生隐形眼镜购买意向影响因素分析。本章首先介绍了问卷设计的方法和变量测量的维度。其次,介绍了问卷的回收情况,并对数据进行描述性统计分析,为之后的分析建立基础。通过信度和效度分析,验证了数据的有效性和可靠性。其次对性最后,对行为态度、主观规范和知觉行为控制对隐形眼镜购买意向的影响进行了回归分析。其次对性别、年级、月消费水平对隐形眼镜购买意向的影响进行了方差分析。最后,对隐形眼镜购买意向的影响因素进行了回归分析。结论与展望。按照实证分析结果总结了研究结论,然后分别从企业、消费者和政府三个方面提出了相应的建议。最后,总结了研究局限和展望。研究方法文献分析法文献分析法主要是使用中国知网,搜索相关文献。阅读文献,了解研究现状,梳理影响隐形眼镜购买意向的因素以及有关消费者行为的研究理论,形成对事实科学的认识,并从已有的研究中受到启示,找到研究的出发点,完善本文的研究内容。问卷调查法问卷调查法主要采用问卷收集第一手实证数据,在参考有关文献问卷的基础上设计出问卷初稿。通过小样本的初步研究,对问卷问题等进行了修正和改善。继而发放并收集了365份正式问卷,并且对无效问卷进行了剔除处理,提高数据的可靠性,最终完成数据的收集和录入。数理统计方法数理统计方法是以SPSSAU为分析工具,对调查收集到的数据进行分析。具体的步骤如下:第一步,采用描述性统计分析法分析受访者的人口统计特征,对收集到的样本数据进行了初步了解;第二步是运用信度和效度分析方法来保证数据的质量;第三步,利用数据对假设进行验证,得出研究结论并提出相应的建议。计划行为理论模型及研究假设计划行为理论模型计划行为理论是社会心理学中最著名的态度行为关系理论,被应用于多个领域,并被证实能显著提高研究对行为的解释力和预测力。该理论认为行为意向是影响行为最直接的因素,态度、主观规范和知觉行为控制又对行为意向产生影响。在计划行为理论中,个体的“行为意向”是指个体从事某种行为的倾向程度,行为意向越强则个体参与这种行为的概率就越高。“知觉行为控制”是指个体感觉完成某项行为的容易或者困难程度,在一些情况下可能会对购买意向产生直接影响。一般而言,个体感受到实现一种行为的时候拥有的能力还有资源越多,就越有自信,其行为意向也就越强烈。由于中介变量的复杂性,本文在原模型的基础下,在不考虑购买行为的情况下,直接研究主观规范、行为态度还有知觉行为控制对消费者的购买意向的影响。模型见图1。图1计划行为理论模型图研究变量行为态度态度是指个体对某种行为或事物的感觉,既可以是消极的,也可以是积极的。简单来说态度就是对特定行为所做出的喜恶判断。本研究中对态度的定义是消费者对隐形眼镜的偏好程度。Bagozzi(2001)将态度分为“工具态度”和“情感态度”两个维度,Feishbien(1975)则从“认知态度”和“情感态度”两个维度进行了研究,在前人研究的基础上,并根据隐形眼镜这一商品的特殊功能价值,本文将消费者购买隐形眼镜的态度划分为了解程度、信任程度、满意程度、重视程度。Kim(2001)通过计划行为理论研究了消费者购买有机护肤品的行为。研究发现,态度对购买意愿有正向影响;Bagozzi(2001)通过对骨髓捐献行为的研究表明态度对行为意向产生正向影响;尹世久等(2008)运用计划行为理论对山东省消费者的网上购物行为进行了研究,得出消费者对于网上购物的态度会对网上购物意向产生显著影响的结论;邓新明(2012)将计划行为理论沿用至消费者伦理购买意向影响因素研究中,研究结果表明,态度对消费者伦理购买意愿的影响也是正向的、显著的。主观规范主观规范也可理解为从众心理,指的是个体在面对某项行为时自身感知到的压力,这种压力产生的源头一般会追溯到对自己重要的人或群体,尤其是家人、朋友等亲近的人。本研究中对主观规范的定义是对消费者重要的人觉得他是否应该购买隐形眼镜而产生的影响程度。Reno,Cialdini&Kallgren(1993)将主观规范分为“命令性规范”、“描述性规范”和“个人性规范”三个层面进行研究。Ajzen(2002)在研究中也建议将主观规范进行进一步细化,划分为“指令性规范”和“示范性规范”。本文将消费者购买隐形眼镜的主观规范划分为命令性规范和描述性规范。Tarkiaimen(2005)基于计划行为理论,构建了消费者有机食品购买意向的影响因素模型。分析表明,主观规范对有机食品购买意愿之间呈正相关关系;Heesupetal(2010)通过计划行为理论对消费者购买环保型酒店产品(服务)进行研究,研究显示主观规范与购买意向之间呈正相关关系;李东进等(2009)通过对消费者购买品牌手机的研究得出了主观规范对购买意向会产生显著正向影响的结论;杨鸿麟等(2019)通过计划行为理论模型和技术接受模型对城市居民使用共享单车的行为进行研究,结果发现主观规范显著影响行为意向。知觉行为控制知觉行为控制指的是个体所认真的自己从事某一行为的难易程度,也可以反应在个人控制行为的能力上。本文将知觉行为控制定义为判断自己购买隐形眼镜时感受的困难和容易的程度。本文将消费者对隐形眼镜的感知行为控制划分为个人意志和外部条件。Stttinger和Penz(2005)通过计划行为理论,研究消费者购买仿冒商品的行为,结果显示知觉行为规范对购买意向影响显著;张辉等(2001)通过计划行为理论对消费者网络购物进行研究,研究表明知觉行为控制对网购意向影响显著;蒋丽芹等(2016)基于计划行为理论模型对购买伪善企业的产品进行研究,结果发现知觉行为控制对购买意向影响显著。购买意向购买意向是指消费者对于某一特定商品表现出的想要或不想要的程度,在本文中将其定义为个体想要购买隐形眼镜的程度,划分为以前意愿、现在意愿及计划意愿和意愿程度。研究假设根据上述分析,本文提出了以下假设:S大学生隐形眼镜购买的行为态度对其隐形眼镜购买意向有正向影响。S大学生隐形眼镜购买的主观规范对其隐形眼镜购买意向有正向影响。S大学生隐形眼镜购买的知觉行为控制对其隐形眼镜购买意向有正向影响。S大学生隐形眼镜购买意向影响因素分析问卷设计与变量测量问卷设计在问卷设计的过程中,本文把握了三个原则:(1)题目采用肯定句型;(2)语言简洁易懂,语义无分歧;(3)不存在敏感性的问题。为提高问卷信效度,本文中所有变量的测量题项均是在阅读和总结前人的计划行为理论的相关研究的基础上设计的。对量表进行整理、比对,剔除与本文研究对象相关性较弱的部分,并结合隐形眼镜购买的特点进行补充和完善。为了保证问卷的整体质量,对问卷初稿进行了测试。并对问卷中相互之间关系较差的问题进行了修改,以提高研究的周密和题项适切性。问卷由两部分组成。第一部分:测量被调查者的人口统计特征,包含性别、年级和月消费水平等五个题项,采用单项选择题的形式。第二部分:针对S大学生隐形眼镜购买意向影响因素的调查,采用矩阵式问题缩短问卷长度。采用李克特5级量表予以量化计分,从非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意分别给予1~5分。各变量测量题项分布见表1。表1变量的计量题项变量题项行为态度Q1~Q4主管规范Q5~Q9知觉行为控制Q10~Q14购买意向Q15~Q19变量测量根据本文构建的理论模型,影响隐形眼镜购买意愿的因素有:行为态度、主管规范和知觉行为控制。首先,关于S大学生对隐形眼镜的行为态度,本研究从了解程度,信任程度,满意程度,重视程度四个方面去测量。其次,从两个方面衡量主观规范:命令性规范和描述性规范。对于知觉行为控制,从个人意志和外部条件两方面进行衡量,个人意志主要是指人们有意识的确定目的,并根据目的来调节和控制自己的行为,以达到预期的心理倾向目标。外部条件主要指隐形眼镜购买渠道的便利性和购买面临的阻碍。最后,对于购买意向,考虑S大学生自己愿意隐形眼镜并且推荐给他人使用的可能性,从以前意愿,现在及计划意愿和意愿程度三个方面进行衡量。各量表的题项设置见表2。表2指标体系构建表评价指标变量态度了解程度我对隐形眼镜的安全性是比较了解的信任程度我觉得隐形眼镜的安全性是值得信任的满意程度我对目前国内对隐形眼镜的监管情况是比较满意的重视程度我很重视隐形眼镜的安全性主观规范命令性规范我认识的大部分人认为购买隐形眼镜是个不错的选择我的家人、同学、朋友都建议我购买隐形眼镜描述性规范对我来说重要的人都购买过隐形眼镜我尊重的人都购买过隐形眼镜与我相似的人都购买过隐形眼镜知觉行为控制个人意志我时常关注隐形眼镜我能完全决定自己是否购买隐形眼镜我知道怎么选择隐形眼镜外部条件我有资金来购买隐形眼镜我知道去哪里购买隐形眼镜我在购买隐形眼镜时不会面临很大的障碍购买意向以前意愿我愿意购买隐形眼镜现在及计划意愿我已考虑购买隐形眼镜我有购买隐形眼镜的计划意愿程度有购买眼镜的需求时,我会首选隐形眼镜我愿意向周围的人推荐购买隐形眼镜研究样本分析问卷回收情况本文问卷的发放时间主要集中在2021年3月27日至4月13日之间,利用问卷星平台制作电子版问卷,对S十所本科院校进行网上问卷调查。利用学校同学,通过微信、QQ等途径,邀请购买过隐形眼镜的人在线填写问卷。共发放365份问卷,有效问卷301份,有效问卷回收率是82.47%。为了保证数据的信度和效度,对收集到的问卷做了严格的筛选:(1)排除所有回答相同的问卷;(2)剔除填写时间在30秒以内的问卷。表3样本分布表样本来源样本个数样本比例内蒙古医科大学7524.92%内蒙古大学3611.96%内蒙古工业大学299.63%内蒙古农业大学237.64%内蒙古财经大学268.64%内蒙古师范大学185.98%S民族学院278.97%内蒙古大学创业学院227.31%内蒙古艺术学院247.97%内蒙古鸿德文理学院216.98%样本描述性统计分析通过SPSS统计软件,按照被调查对象的月消费水平,性别和年级,进行了描述性统计分析。具体分析结果见表4。调查样本基本情况如下:被调查的大学生中男性约占9.63%,女性约占90.37%,男女样本所占的比例相差约80个百分点;从年级上看,大二的同学占比最多约为34.22%,其次是大三的同学约占31.24%,大一和大四的同占比相同均为16.61%,大五的同学占比最少约为1.33%;从月消费水平上看,月生活费在1000元-1500元的样本居多,占整个调查样本量的54.49%,1501元-2000元的约占29.9%,其他两个消费水平1000元以下和2000元以上的样本相对较少,分别占5.32%和10.3%。表4描述性统计分析表变量样本分类频数百分比(%)累积百分比(%)您的性别?男299.639.63女27290.37100.00您所在的学校是?内蒙古医科大学7524.9224.92内蒙古大学3611.9636.88内蒙古工业大学299.6346.51内蒙古农业大学237.6454.15内蒙古财经大学268.6462.79内蒙古师范大学185.9868.77S民族学院278.9777.74内蒙古大学创业学院227.3185.05内蒙古艺术学院247.9793.02内蒙古鸿德文理学院216.98100.00您的年级是?大一5016.6116.61大二10334.2250.83大三9431.2382.06大四5016.6198.67大五41.33100.00您一个月的生活费是多少?1000元以下165.325.321000元—1500元16454.4959.801501元—2000元9029.9089.702000元以上3110.30100.00合计301100.0100.0经过分析,能够得出如下结论:男女样本的比例有所差异,女性明显多于男性。这种差异从一定程度上证明了性别是影响隐形眼镜消费的因素之一,年轻女性正在成为隐形眼镜的主要购买者。被调查的大学生中,大二和大三的学生占大多数,分别占样本34.22%和31.23%,这说明大二、大三的同学是购买隐形眼镜的主要群体。(3)调查结果显示,月消费水平在1000-1500元的样本比重占54.49%,月消费水平在1501-2000元的比重占29.90%,月生活费2000元以上的样本比重占10.30%,而月生活费在1000元以下的样本比重仅为5.32%。这也反映出,大学生的消费水平随着经济的发展在普遍提高。信度与效度分析信度分析信度主要是指测量结果的可靠性、一致性和稳定性,即反映被试真实特征的稳定性和一贯性。内在信度是检测一组题项能否连续、持久地衡量同一个概念,克朗巴哈系数是使用较多的一个标准。本文采用克朗巴哈α系数来测量内在信度,其公式为:图2Cronbachα系数公式Cronbachα系数的值通常在0和1之间。如果α系数在0.6以下,则认为内部一致性信度不足;α系数达到0.7-0.8时,表明该量表具有相当的可靠性;α系数达到0.8-0.9时,表示量表的可靠性非常高。本文运用SPSSAU对数据进行分析,得到的结果如表5所示。表5正式样本Cronbach'sα信度检验结果变量题项校正项总计相关性(CITC)项已删除的α系数Cronbachα系数态度Q10.5610.6100.711Q20.6060.583Q30.4680.667Q40.3730.724主观规范Q10.4590.7320.754Q20.5710.693Q30.6460.661Q40.5910.684Q50.3500.769知觉行为控制Q10.5690.8220.837Q20.6320.806Q30.6920.790Q40.6780.793Q50.6340.806购买意愿Q10.6220.7950.825Q20.6490.785Q30.7110.764Q40.5550.820Q50.6220.791根据Cronbach’sα系数指标判断原则,由表5可知,各个变量的α系数均在0.7以上,另外,校正项目合计的相关性均在0.5以上,删除问题项目后的可信度有所降低,因此量表可信度高,问卷样本的可靠性较高。效度分析效度即有效性,是指测量结果反映被调查内容的程度,测量结果与要考察的内容越一致,则效度越高:反之,有效性越低。根据KMO值和Bartlett球形度检验,判断因子分析数据的有效性。如果KMO值大于0.8,则说明效度高,适合进行因子分析;如果此值介于0.7到0.8之间,效度较好,可以进行因子分析;如果此值在0.6和0.7之间,则说明效度可接受,如果该值小于0.6,说明效度较差,不适合进行因子分析。表6KMO和Bartlett检验KMO值0.852Bartlett球形度检验近似卡方2452.404df171p

值0.000从上表可以看出:KMO值为0.852>0.8,Bartlett球形检验近似卡方P值为0.000<0.001,研究数据效度高。结果表明,各原始变量之间有较强的线性关系,适合进行因子分析。方差分析本文使用方差分析来检验消费者的不同人口统计学特征,性别、年级和月消费水平是否对隐形眼镜的购买意愿有显著性影响。问卷共有五个题项来测量购买意愿,将数据加总并求均值,得到消费者的隐形眼镜“购买意向”变量。性别对隐形眼镜购买意向的影响表7性别对购买意愿影响的方差分析结果变量性别平均值标准差F值P值购买意向男3.740.740.3910.532女3.830.71从上表可以看出:不同性别样本的购买意愿无显著性差异(p>0.05),说明不同性别样本的购买意向具有一致性,无显著性差异。年级对隐形眼镜购买意向的影响表8年级对购买意愿影响的方差分析结果变量年级平均值标准差F值P值购买意向大一3.780.771.3240.261大二3.820.68大三3.760.72大四3.950.67大五4.400.69从上表可以看出:不同年级样本对于购买意向全部均不会表现出显著性(p>0.05),意味着不同年级样本对于购买意向全部均表现出一致性,并没有差异性。月消费水平对隐形眼镜购买意向的影响表9月消费水平对购买意愿影响的方差分析结果变量月消费水平平均值标准差F值P值购买意向1000元以下3.760.501.7540.1561001-1500元3.750.671501-2000元3.910.772000元以上3.990.78从上表可以看出:不同月消费水平样本对于购买意向全部均不会表现出显著性(p>0.05),意味着不同月消费水平样本对于购买意向全部均表现出一致性,并没有差异性。回归分析本研究采用回归分析法来分析态度、主观规范和知觉行为控制与隐形眼镜购买意愿的关系。行为态度包括四个题目,主观规范包括五个题目,知觉行为控制包括五个题目,隐形眼镜购买意向包括五个题目,样本量N=301。因为这些数据是采用李克特5级量表测量的,可以看成是连续变量,所以将每一变量包含的题目得分的平均值作为变量值.行为态度对隐形眼镜购买意向的影响以“购买意向”变量作为因变量,以“行为态度”变量作为自变量,做回归分析。表10行为态度对隐形眼镜购买意向的回归分析结果非标准化系数标准化系数tpB标准误Beta常数项2.3110.250-9.2360.000行为态度0.4060.0660.3336.1140.000注:因变量:购买意向相关系数R=0.333,R²=0.111从上表可以看出,模型公式为:购买意向=2.311+0.406*行为态度,模型R方值为0.111,意味着行为态度可以解释购买意向的11.1%变化原因。行为态度的回归系数值为0.406(t=6.114,p=0.000<0.01)。结果显示,对回归系数的检验达到了显著性水平,说明“行为态度”对“购买意愿”的回归显著,意味着行为态度会对购买意向产生显著的正向影响关系,即消费者对隐形眼镜持有的态度越高,其购买意向越高,反之,消费者对隐形眼镜持有态度越低,其购买意向越低。因此,假设1得证。主观规范对隐形眼镜购买意向的影响以“购买意向”变量作为因变量,以“主观规范”变量作为自变量,做回归分析。表11主观规范对隐形眼镜购买意向的回归分析结果非标准化系数标准化系数tpB标准误Beta常数项2.1770.189-11.5020.000主观规范0.5280.0600.4568.8610.000注:因变量:购买意向相关系数R=0.456,R²=0.208从上表可以看出,模型公式为:购买意向=2.177+0.528*主观规范,模型R方值为0.208,意味着主观规范可以解释购买意向的20.8%变化原因。主观规范的回归系数值为0.528(t=8.861,p=0.000<0.01)。结果显示,对回归系数的检验达到了显著性水平,说明“行为规范”对“购买意愿”的回归显著,意味着主观规范会对购买意向产生显著的正向影响关系,即主观规范越高,表示受到的社会压力越高或顺从意向越高,那么行为意向就越高;反之,若主观规范越低,表示受到的社会压力或顺从意向越低,则行为意向越低。因此,假设2得证。知觉行为态度对隐形眼镜购买意向的影响以“购买意向”变量作为因变量,以“知觉行为控制控制”变量作为自变量,做回归分析。表12知觉行为控制对隐形眼镜购买意向的回归分析结果非标准化系数标准化系数tpB标准误Beta常数项1.3250.213-6.2180.000知觉行为控制0.6270.0530.56611.8720.000注:因变量:购买意向相关系数R=0.566,R²=0.320从上表可以看出,模型公式为:购买意向=1.325+0.627*知觉行为控制,模型R方值为0.320,意味着知觉行为控制能够解释32.0%购买意向的变化。知觉行为控制的回归系数值为0.627(t=11.872,p=0.000<0.01)。结果显示,对回归系数的检验达到了显著性水平,说明“知觉行为控制”对“购买意向”的回归显著,意味着知觉行为控制会对购买意向产生显著的正向影响关系。所以,消费者知觉行为控制对隐形眼镜购买意向有正向影响,即消费者感知到的自身控制行为的能力就越大,知觉行为控制就越高,则行为意向越高。反之,知觉行为控制越低,行为意向越低。因此,假设3得证。根据数据分析结果,现将本文研究的假设验证情况整理如下。表13研究假设结果验证情况序号假设内容是否支持H1S大学生隐形眼镜购买的行为态度对其隐形眼镜购买意向有正向影响。支持H2S大学生隐形眼镜购买的主观规范对其隐形眼镜购买意向有正向影响。支持H3S大学生隐形眼镜购买的知觉行为控制对其隐形眼镜购买意向有正向影响。支持结论与展望研究结论与建议研究结论本研究以计划行为理论的已有理论框架为基础,以S大学生群体的数据为基础,通过对消费者隐形眼镜购买意向影响因素进行假设、分析、验证,对隐形眼镜的消费行为进行实证分析,得出以下几方面的结论。(1)行为态度正向影响购买意向结果表明,消费者行为态度对隐形眼镜购买意向有正向影响。消费者对隐形眼镜的认知越充分,隐形眼镜的安全性越高,消费者对隐形眼镜的安全性的了解程度、信任程度、满意程度和重视程度越高,则消费者对其购买意愿越强烈。也就是说消费者对隐形眼镜所持的态度越积极,那么他们对隐形眼镜产生的购买意向也越强烈即消费者对隐形眼镜持有的态度越积极。相反而言,消费者对隐形眼镜持有态度越消极,其购买意向越低。(2)主观规范正向影响购买意向结果表明,消费者主观行为规范对隐形眼镜购买意向有正向影响,命令性规范和描述性规范均显著影响隐形眼镜消费者的购买意向。也就是说对消费者而言重要的人对带来的影响越正面、越积极,那么消费者对隐形眼镜产生的购买意向也越强烈,当消费者所处的群体中大部分都是对隐形眼镜感兴趣时,消费者也会逐渐接触隐形眼镜,真实感受隐形眼镜所带来的价值,此外,隐形眼镜爱好者们形成的圈子内部之间经常性的交流也会使得购买隐形眼镜的意向愈发强烈。即主观规范越高,表示受到的社会压力越大,或顺从意向越高,那么行为意向就越高。相反而言,若主观规范越低,表示受到的社会压力或顺从意向越低,则行为意向越低。(3)知觉行为控制正向影响购买意向结果表明,知觉行为控制正向影响消费者对隐形眼镜的购买意向。消费者对购买隐形眼镜的知觉控制行为越强,其消费意愿就越强烈。即消费者能够通过自身判断来决定自己是否能够选择符合自己预期的隐形眼镜,知道如何购买并且愿意接受为此所付出的成本,那么将会产生购买意向和动机,同时也会发生购买行为。如果消费者购买隐形眼镜的便利程度及容易程度越高,其购买隐形眼镜的意愿就越强烈。提高S大学生隐形眼镜购买意向的建议(1)政府加强消费者对隐形眼镜的认知和安全性的了解消费者对隐形眼镜的安全性认识不足,在购买隐形眼镜的时候,无视眼镜店的资质、产品质量、制造技术等重要问题。因此,为了提高消费者对隐形眼镜的认知度,要在各大学校和医院眼科设置普及隐形眼镜知识的宣传点,定期在人流大的地方和生意好的眼镜店附近进行科学普及宣传,引起消费者的关注。要加强对假冒伪劣商品的打击和提高质量的宣传力度。相关政府部门在市场监督和管理方面发挥决定性作用。隐形眼镜市场需要定期进行日常检查和不定时的突击检查。除了产品的精选外,为了避免优质和低劣的混合销售,需要检查零售商的购买票据。内部监督部门要做好沟通协调的工作,要积极反馈市场监督。需要确立对应的监督管理系统。(2)企业扩大科技投入,提供优良产品首先,隐形眼镜企业应增加研发投资,结合现代科技和中国独特资源优势,开发高水平的产品,提高隐形眼镜的安全性。要加强信息科学应用,建立技术信息供求数据库和信息系统,加快隐形眼镜生产流程化和标准化。随着隐形眼镜行业快速发展,企业诚信、产品安全等一系列问题不容忽视,这些问题往往让隐形眼镜消费者望而却步。隐形眼镜企业要想长足发展,则切莫追求短期利益,走上投机之途。由于隐形眼镜是直接接触眼睛之物,隐形眼镜的安全关系着人们的安危,作为隐形眼镜生产企业,要学会自律,先问是非,后求利润,生产出高质量的产品,坚决抵制危害消费者健康的恶劣行为,用安全的产品来吸引消费者,塑造自己诚信的形象。购买是否方便和接受隐形眼镜的相关信息是否便利都将影响消费者的消费意愿。这说明隐形眼镜企业的应努力提升产品知名度和购买便利度性。(3)消费者应树立正确消费观,加强对隐形眼镜的监督意识作为一种社会文化环境因素,消费者群体在隐

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