网站托管及运营维护服务协议

网站托管及运营维护服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________一、定义及术语1.1“本协议”指本网站托管及运营维护服务协议，包括其附件和补充协议。1.2“甲方”指提供网站托管及运营维护服务的公司。1.3“乙方”指需求甲方提供网站托管及运营维护服务的公司。1.4“服务”指本协议项下甲方为乙方提供的网站托管及运营维护服务。二、服务内容2.1托管服务2.1.1甲方应提供稳定、安全的网站托管服务，确保乙方网站24小时不间断在线。2.1.2甲方应提供至少____GB的网站空间，并根据乙方的实际需求进行扩展。2.1.3甲方应提供高速、稳定的网络连接，确保乙方网站访问速度。2.2运营维护服务2.2.1甲方应负责乙方网站的日常运营维护工作，包括但不限于网站内容更新、数据备份、安全防护等。2.2.2甲方应根据乙方需求，提供网站功能优化、界面设计修改等服务。2.2.3甲方应定期向乙方报告网站运营情况，提供运营数据分析。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。3.2在服务期限内，除非双方另有约定，甲方应持续提供本协议约定的服务。四、服务费用及支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1托管服务费用：____元/年；4.1.2运营维护服务费用：____元/月。4.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用；5.1.2甲方应确保提供的服务符合本协议约定，并承担由此产生的法律责任；5.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务；5.2.2乙方应按照约定支付服务费用；5.2.3乙方应合理使用甲方提供的服务，不得从事违法活动。六、服务变更与升级6.1服务变更6.1.1若乙方因业务发展需要，要求变更服务内容，应提前____个工作日向甲方提出书面申请。6.1.2甲方在收到乙方变更申请后，应在____个工作日内响应，并根据变更内容与乙方协商确定变更方案及费用。6.1.3服务变更后，双方应签订书面补充协议，明确变更后的服务内容、费用及期限等事项。6.2服务升级6.2.1甲方应根据互联网技术发展及乙方业务需求，提供服务升级方案。6.2.2乙方有权选择是否接受甲方提供的服务升级方案，并在接受后按照双方协商确定的费用进行支付。6.2.3服务升级过程中，甲方应确保乙方网站的正常运行，减少对乙方业务的影响。七、服务质量保障7.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准：7.1.1网站可用性：确保乙方网站在服务期限内正常运行时间不低于99.9%；7.1.2网站响应时间：确保乙方网站首页及重要页面响应时间不超过____秒；7.1.3数据安全：甲方应定期进行数据备份，确保乙方数据不丢失、不被非法篡改。7.2若甲方未能达到上述质量标准，应按照以下方式承担责任：7.2.1甲方应在发现问题后____小时内进行修复，直至达到质量标准；7.2.2如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应按照实际损失金额予以赔偿。八、知识产权与版权8.1乙方拥有其网站内容的知识产权和版权，未经乙方书面授权，甲方不得复制、传播、修改或以其他方式使用。8.2甲方拥有其提供服务的相关软件、技术的知识产权和版权，未经甲方书面授权，乙方不得复制、传播、修改或以其他方式使用。8.3双方应尊重对方的知识产权和版权，不得侵犯对方的合法权益。九、保密与隐私9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本协议终止之日起计算，持续____年。9.3双方应对用户隐私信息进行保护，不得泄露给第三方，除非法律法规要求或用户本人授权。十、违约责任10.1若任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或给对方造成损失，违约方应承担相应的法律责任。10.2甲方违反本协议，未能提供约定的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用×____%。10.3双方应按照本协议约定履行各自的权利与义务，如因不可抗力因素导致无法履行，双方互不承担违约责任。十一、争议解决11.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，首先应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。十二、法律适用12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议的任何条款若与中华人民共和国法律、法规和规章相抵触，应以中华人民共和国法律、法规和规章为准。十三、通知13.1双方之间的任何通知、请求、要求等，应以书面形式通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方。13.2通知在发送至对方指定的联系地址或联系方式时视为已送达。十四、协议的修改和补充14.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字盖章后生效。14.2修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协议的生效、终止和解除15.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。15.2协议期限届满或双方按照本协议约定的方式终止协议，本协议即告终止。15.3在本协议终止后，除保密条款外，其他条款对双方仍具有约束力。以下是签字