商场寻宝活动方案

商场寻宝活动方案一、活动目标和范围1.1活动目标本次商场寻宝活动旨在通过趣味性和互动性，吸引顾客参与，增加商场的客流量，提升顾客的购物体验，同时促进商场内各个店铺的销售额。具体目标包括：-提高顾客参与度：预计活动期间顾客参与率达到30%。-提升客流量：活动期间商场日均客流量增加20%。-增加销售额：目标是活动期间商场整体销售额提升15%。1.2活动范围活动将在商场内的各个区域展开，涉及的店铺包括服装、饰品、餐饮、娱乐等。活动时间为为期两周，具体日期为2023年11月1日至2023年11月14日。二、组织现状和需求分析2.1组织现状当前商场面临的主要问题是客户流量减少及销售额下滑。根据近期数据分析，商场的日均客流量约为3000人，销售额同比下降10%。通过调研发现，顾客对商场的活动参与度低，缺乏有效的吸引力。2.2需求分析为了提升客户的参与感和购物体验，商场需要：-设计更具吸引力的活动：提高活动的趣味性和互动性。-增强各店铺的联动性：推动商场内不同店铺之间的合作与互动。-提升宣传力度：通过多渠道宣传活动，吸引更多顾客参与。三、详细实施步骤和操作指南3.1活动设计3.1.1寻宝规则1.参与方式：-顾客在商场内消费满100元可领取一张寻宝地图。-地图上标示了商场内的多个“宝藏”点，顾客需在这些点完成指定任务。2.任务设置：-每个“宝藏”点设置不同的任务，如拍照打卡、寻找特定商品、完成小游戏等。-完成任务后，顾客可获得印章，集齐印章后可兑换奖品。3.奖品设置：-奖品包括商场内各大店铺的优惠券、赠品等，设置多个等级的奖品以激励参与。3.1.2活动宣传1.线下宣传：-在商场内设置海报、横幅、宣传单，告知顾客活动信息。-利用LED屏幕进行循环播放活动宣传片。2.线上宣传：-通过商场官方微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息。-与本地博主合作进行推广，增加活动的曝光度。3.2活动执行3.2.1人员安排1.活动负责人：指定一名活动经理，负责整体活动的协调与推进。2.志愿者招募：招募志愿者协助活动执行，如发放地图、指导顾客等。3.2.2现场布置1.寻宝点布置：在每个寻宝点设置明显的标识，确保顾客能轻松找到。2.奖品展示：在商场中心区域设置奖品展示台，吸引顾客前来参与。3.3数据收集与分析1.客流量监测：通过商场的客流量监测系统，记录活动期间的客流变化。2.销售数据统计：与商场各个店铺合作，收集活动期间的销售数据，分析活动效果。四、活动效果评估4.1评估指标1.参与人数：活动参与人数需达到商场日均客流量的30%。2.销售额变化：活动期间整体销售额需提升15%。3.顾客反馈：通过问卷调查收集顾客对活动的满意度，目标满意度不低于80%。4.2后续改进根据活动反馈，分析顾客的参与感与满意度，提出针对性的改进措施，为后续活动提供参考。五、成本效益分析5.1成本预算1.宣传费用：-线下宣传：约5000元-线上推广：约3000元2.奖品预算：预计总预算为20000元，包含各类优惠券和赠品。3.人员费用：志愿者和活动负责人的人力成本约为5000元。5.2效益预测1.预期销售增量：根据活动目标，预计销售额增量为30000元。2.预期客流增量：预计活动期间客流量增加20%，带动消费。六、总结本次商场寻宝活动方案通过详细的目标设定、需求分析、实施步骤及效果评估，旨在为商场带来新的活力与顾客体验。通过有