镇关于开展矛盾纠纷集中排查化解攻坚行动的实施方案

镇关于开展矛盾纠纷集中排查化解攻坚行动的实施方案一、方案背景随着社会的发展和经济的快速增长，矛盾纠纷的种类和数量不断增加，特别是在基层社会中，矛盾纠纷的复杂性和隐蔽性愈发明显。为了更好地维护社会和谐，促进经济发展，镇政府决定开展矛盾纠纷集中排查化解攻坚行动，确保矛盾纠纷得到及时有效的处理。二、方案目标1.目标定位：通过集中排查和化解矛盾纠纷，力争在行动开展的三个月内，排查出80%以上的矛盾纠纷，并妥善解决其中的70%。2.改善环境：提升镇内社会和谐程度，减少因矛盾纠纷引发的社会不稳定因素，营造良好的社会环境。3.长效机制：建立健全矛盾纠纷排查和化解的长效机制，确保矛盾纠纷化解工作常态化、制度化。三、现状分析1.矛盾纠纷现状根据近期的调查数据，镇内存在的主要矛盾纠纷类型包括：-农村土地纠纷：占比30%-家庭婚姻纠纷：占比25%-物业管理纠纷：占比20%-劳动争议：占比15%-其他：占比10%2.需求分析当前，镇内矛盾纠纷的处理方式多依赖于个别部门，缺乏系统性的管理和协调，导致纠纷未能及时解决，甚至加剧了矛盾的对立。因此，开展集中排查化解行动势在必行。四、实施步骤1.组织架构成立镇矛盾纠纷集中排查化解工作领导小组，负责整个行动的策划、组织、实施和监督。组成人员包括：-组长：镇政府主要负责人-副组长：分管社会事务的副镇长-成员：各村（社区）书记、相关部门负责人2.制定详细的工作计划(1)阶段划分-第一阶段（准备阶段，1个月）-召开动员大会，宣传活动的重要性和必要性。-组建排查小组，明确各小组的任务和职责。-第二阶段（排查阶段，1个月）-对全镇范围内的矛盾纠纷进行全面排查，记录和分类。-通过发放问卷、上门走访等方式收集矛盾纠纷信息。-第三阶段（化解阶段，1个月）-针对排查出的矛盾纠纷，逐一进行分析和处理。-组织调解会议，邀请双方当事人参与，力求达成共识。(2)工作流程1.信息收集：通过问卷调查和走访，收集矛盾纠纷信息。2.分类整理：对收集到的信息进行分类，制定优先处理的纠纷名单。3.调解会议：根据情况组织调解，必要时引入专业调解员。4.结果反馈：对调解结果进行反馈，确保当事人满意。3.制定评估标准-数量评估：排查出矛盾纠纷数量、化解成功率。-质量评估：当事人对调解结果的满意度。-时效评估：每项纠纷处理的时限，确保在规定时间内完成。五、保障措施1.人员培训对参与排查和化解的工作人员进行培训，提高其专业素养和调解能力，确保能够有效处理矛盾纠纷。2.经费保障镇政府设立专项资金，用于矛盾纠纷化解的宣传、培训和调解工作。预计年度投入约10万元。3.信息化支持利用信息化手段建立矛盾纠纷档案管理系统，方便信息的录入、查询与统计，提升工作效率。六、宣传工作通过宣传栏、微信公众号、村（居）委会等多种渠道，向广大群众宣传矛盾纠纷的排查和化解工作，提高群众的参与意识和法律意识。七、总结与反馈在行动结束后，组织开展总结会议，评估行动效果，梳理经验和不足，形成书面报告。同时，将成功案例进行宣传推广，形成良好的社会氛围。八、实施时间表时间工作内容第1个月动员大会、组建排查小组第2个月全面排查矛盾纠纷第3个月组织调解会议、反馈处理结果第4个月总结评估、形成书面报告九、总结开展矛盾纠纷集中排查化解攻坚行动，是提升社会和谐、维护稳