企业职工技能培训管理制度

企业职工技能培训管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

本《企业职工技能培训管理制度》（以下简称“制度”）旨在建立和完善公司职工培训体系，提高员工的专业技能和综合素质，促进员工个人与公司的共同发展。依据包括《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》、《企业培训规定》等相关法律法规，以及公司战略发展需要和人力资源规划。

（1）明确公司培训的目标和原则，确保培训工作有序、高效进行；

（2）规范培训流程和内容，提高培训质量，提升员工工作能力；

（3）激发员工学习热情，培养员工自主学习能力，形成良好的学习氛围；

（4）为公司发展提供人才支持，提高企业竞争力。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部是培训管理的归口部门，其主要职责和权限如下：

（1）制定公司培训管理制度，并根据公司发展战略和人力资源规划，不断完善培训体系；

（2）负责组织、协调、监督和评估公司各项培训活动，确保培训质量；

（3）负责制定公司年度培训计划，并根据实际情况调整培训内容、时间和方式；

（4）负责公司培训资源的配置与优化，包括内部讲师选拔、培训场地安排、培训设备购置等；

（5）负责培训预算的编制和执行，合理控制培训成本；

（6）负责高层次学历/学位教育费用报批，并对相关事宜进行审核；

（7）负责内部讲师的管理，包括选拔、培养、评价和激励；

（8）负责对培训管理制度进行解释和修订，确保制度的实施和执行；

（9）对违反培训管理制度的行为进行查处，维护培训纪律和秩序。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生了解公司文化、基本规章制度，初步掌握岗位所需的基础知识和技能。

-培训对象：公司当年新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般为入职后1-2周。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、互动讨论等形式。

-培训内容及分工：包括公司简介、企业文化、职业道德、岗位基础知识、团队建设等，由人力行政部与相关部门共同负责。

-培训要求：参训人员需按时参加培训，完成培训任务，并通过培训考核。

（2）第二阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生深入掌握岗位技能，提升职业素养，尽快适应工作环境。

-培训对象：完成第一阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：根据岗位需求，为期1-3个月。

-培训方式：采用在岗实践、导师辅导、专业技能培训等形式。

-培训内容及分工：主要包括岗位专业技能、工作流程、业务操作、职业素养等，由所在部门及导师负责。

-培训要求：参训人员需积极参与培训活动，主动向导师请教，确保培训效果。

（3）复训

-培训目的：巩固和提升新入职应届毕业生的岗位技能，确保其满足工作需求。

-培训对象：根据工作表现和培训需求，对部分新入职应届毕业生进行复训。

-培训时间：根据实际情况确定。

-培训方式：采用在岗培训、专题讲座、实操演练等形式。

-培训内容及分工：针对参训人员在实际工作中遇到的困难和问题，进行有针对性的培训，由所在部门及人力行政部共同负责。

-培训要求：参训人员需认真参加复训，积极反馈培训效果，持续提升自身能力。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-使新员工尽快熟悉公司环境、岗位工作内容和要求，提高岗位适应能力。

-培养新员工的团队协作精神，增强企业认同感。

（2）培训对象

-公司新入职的非应届毕业生员工。

（3）培训时间

-根据岗位需求，为期1-2周。

（4）培训方式

-采用集中授课、实地参观、实操演练、团队拓展等形式。

（5）培训内容及分工

-包括公司文化、岗位职责、工作流程、安全知识、团队建设等，由人力行政部与相关部门共同负责。

（6）培训要求

-参训人员需按时参加培训，完成培训任务，并通过培训考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升在职员工的专业技能、工作能力和综合素质，满足公司发展需求。

（2）培训种类及实施主体

-内部培训：由公司内部讲师或外部专家进行授课，涵盖专业技能、管理能力、团队建设等方面。

-外部培训：选派员工参加外部培训机构举办的课程，如行业研讨会、专业培训等。

-在线培训：利用网络平台，开展线上学习，包括专业课程、通用技能等。

-岗位技能提升：针对在职员工的岗位需求，开展专项技能培训。

-实施主体：人力行政部、所在部门、外部培训机构等。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-公司人力行政部应定期组织进行培训需求调研，通过员工满意度调查、工作绩效评估、管理层反馈等多种方式，收集培训需求信息。

-培训需求分析应考虑公司战略发展目标、部门工作计划、员工个人职业发展规划以及行业发展趋势。

-根据分析结果，确定培训的重点领域、关键岗位和主要对象，确保培训的针对性和实效性。

2、培训计划制定

-人力行政部根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间、预算等。

-年度培训计划应包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等不同层次和类别的培训项目。

-培训计划应提交至公司管理层审批，并根据审批意见进行调整。

四、培训预算与费用管理

-人力行政部负责编制年度培训预算，包括培训费用、讲师费用、材料费用、差旅费用等，并报财务部门审批。

-培训预算应合理分配，确保培训计划的顺利实施。

-培训费用的使用应严格按照预算执行，任何超出预算的培训项目需经过额外审批程序。

-人力行政部应对培训费用进行管理和监督，确保费用使用的合理性和效益。

五、高层次学历/学位教育费用报批

-对于公司鼓励和支持的在职员工参加高层次学历/学位教育，人力行政部应制定相应的报批程序和费用报销政策。

-员工需提交学历/学位教育申请，包括教育项目简介、费用预算、学习计划等，经部门负责人审批后，提交人力行政部。

-人力行政部根据公司政策和员工申请，进行综合评估，并报公司高层审批。

-审批通过后，员工按照公司规定的报销程序和标准，提交相关费用报销材料，由人力行政部负责审核和报销。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责组织、协调、监督和评估公司各项培训活动的实施。

-制定培训管理制度，确保培训工作按照计划高效、有序进行。

-负责培训资源的配置，包括培训场地、设备、教材、讲师等。

-对培训过程进行监控，确保培训质量达到预期目标。

-收集和分析培训数据，为培训效果的改进提供依据。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭原则，合理使用培训资源，避免浪费。

-培训内容和方式应注重实效，减少不必要的开支。

-在保证培训质量的前提下，优先选择性价比高的培训供应商。

3、培训准备

-培训前，培训管理部门需做好培训准备工作，包括确定培训内容、选择合适的讲师、准备培训教材、安排培训场地等。

-向参训人员发放培训通知，明确培训时间、地点、要求等。

4、培训控制

-培训过程中，培训管理部门应对培训进度、质量和参训人员的学习情况进行实时监控。

-对培训过程中出现的问题及时进行调整，确保培训目标的实现。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见，作为改进培训工作的依据。

-培训管理部门应对培训效果进行评估，包括参训人员的学习成果、满意度等。

6、外训学员的管理

-对于参加外部培训的学员，培训管理部门应制定相应的管理制度，明确学习任务、反馈要求和报销流程。

-学员需按时完成培训任务，并向培训管理部门提交学习报告和费用报销申请。

7、培训效果的评估与考核

-培训管理部门应对培训效果进行评估，包括理论知识掌握、技能提升、工作应用等方面。

-将培训效果作为员工绩效评估和职业发展的参考依据。

8、培训费用的报销条件

-培训费用报销需符合公司规定，报销条件包括：培训项目经过审批、参训人员完成培训并取得合格证书、提供正规发票等。

-报销流程按照公司财务制度执行。

9、培训服务期的约定

-对于公司投入较大培训资源的员工，可与其约定一定的培训服务期。

-若员工在服务期内离职，需按照约定承担相应的培训费用赔偿。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责为公司内部员工提供专业知识和技能的培训。

-根据培训计划，准备和更新培训教材，确保培训内容与公司发展需求保持一致。

-采用有效的教学方法，提高培训质量，促进参训人员的知识技能提升。

-收集培训反馈，持续改进培训课程，以满足员工的学习需求。

-参与培训项目的评估和优化，提升培训效果。

2、内部讲师资格评审及程序

-评审程序：由人力行政部组织，设立评审委员会，对申请成为内部讲师的员工进行资格评审。

-申请条件：具备相关领域专业知识和实践经验，具有良好的沟通和表达能力，愿意分享经验和知识。

-评审内容：包括个人资历、专业能力、培训经验、试讲表现等。

-评审通过者，将由公司颁发内部讲师资格证书，并纳入内部讲师资源库。

3、内部讲师的奖励与优先权

-公司对表现优秀的内部讲师给予物质和精神上的奖励，如奖金、荣誉证书、职业发展机会等。

-内部讲师享有优先参加外部培训、专业研讨会等机会，以提升其专业能力和教学水