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文档简介

售后与培训合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

售后与培训合同模板

甲方：

乙方：

鉴于甲方购买了乙方产品/服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、售后服务

1.1乙方应在产品交付后提供____个月的免费质保期。质保期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换。

1.2质保期结束后，如产品出现故障，乙方提供有偿维修服务，维修费用双方协商确定。

1.3乙方应在接到维修通知后的____小时内响应，并在____日内修复故障。如遇特殊情况，双方协商确定修复时间。

1.4乙方应提供产品的使用培训，培训内容包括但不限于产品功能、操作流程、维护保养等。培训方式可以是线上或线下，根据双方协商确定。

二、培训服务

2.1乙方应在合同签订后的____日内提供培训服务。培训地点为____（甲方所在地或乙方培训基地）。

2.2乙方指派____名培训师负责培训工作。培训师应具备相关资质和丰富经验。

2.3培训内容包括但不限于产品知识、操作技巧、故障排除等。培训资料由乙方提供。

2.4培训结束后，乙方应提供培训合格证书。学员如需复训，乙方提供优惠。

三、费用及支付

3.1甲乙双方应按照合同约定及时支付合同款项。

3.2甲方支付的费用包括产品购买价款、售后服务费、培训费等。具体金额双方协商确定。

3.3支付方式可以是现金、转账、支付宝等，具体方式双方协商确定。

四、保密条款

4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。

5.2违约金金额双方协商确定，或按照合同总价款的____%计算。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

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