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文档简介
移动支付解决方案技术支持合同合同编号:__________甲方(技术支持方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“移动支付解决方案”指乙方使用的移动支付技术解决方案,包括但不限于支付系统、支付终端、支付接口等。1.1.2“技术支持服务”指甲方为乙方提供的移动支付解决方案的技术支持服务。第二章合同目的与范围2.1本合同的目的是确定甲方为乙方提供技术支持服务的范围、内容和方式。2.2技术支持服务的范围包括但不限于以下内容:2.2.1提供移动支付解决方案的技术咨询和技术指导。2.2.2对乙方在使用移动支付解决方案过程中遇到的技术问题提供及时的解决服务。2.2.3对移动支付解决方案进行升级、维护和优化。第三章技术支持服务内容3.1甲方承诺按照以下方式为乙方提供技术支持服务:3.1.1提供技术支持,乙方可在工作时间随时咨询。3.1.2在接到乙方技术支持请求后,甲方应在2小时内响应,并在24小时内提供解决方案。3.1.3甲方应定期对移动支付解决方案进行升级、维护和优化,确保其正常运行。第四章乙方权利与义务4.1乙方的权利:4.1.1乙方有权获得甲方提供的全部技术支持服务。4.1.2乙方有权对甲方的技术支持服务提出合理要求。4.1.3乙方有权对甲方的技术支持服务进行评价。4.2乙方的义务:4.2.1乙方应按照甲方的要求使用移动支付解决方案。4.2.2乙方应合理使用技术支持服务,不得滥用。4.2.3乙方应协助甲方进行移动支付解决方案的升级、维护和优化。第五章费用与支付5.1技术支持服务的费用为人民币____元(大写:____________________元整),乙方应在合同签署后____个工作日内支付。5.2乙方支付费用后,甲方应根据本合同约定提供技术支持服务。5.3除非双方另有约定,本合同项下的费用不包含因提供技术支持服务而产生的差旅费用、住宿费用等额外费用,乙方应按照实际发生额外费用向甲方支付。第六章技术支持服务期限6.1本合同项下的技术支持服务期限为____年,自合同生效之日起计算。6.2在合同期限届满前,双方如愿意续签合同,应提前____日协商一致并签署书面续约协议。6.3如乙方在合同期限内不再需要技术支持服务,可以提前____日书面通知甲方终止合同。第七章技术支持服务质量7.1甲方应保证提供的技术支持服务符合以下标准:7.1.1符合国家和行业的相关法律法规和技术规范。7.1.2满足乙方合理的业务需求。7.1.3服务的及时性和有效性。7.2甲方应建立完善的服务质量监控体系,确保技术支持服务质量。7.3乙方有权对甲方提供的技术支持服务质量进行监督和评价。第八章信息保密8.1双方在履行本合同过程中可能接触到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息。8.2双方应对对方的保密信息严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.3保密期限自本合同终止或解除之日起算,持续____年。8.4无论本合同是否终止或解除,双方均应遵守本合同约定的保密义务。第九章违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。9.2甲方未按约定提供技术支持服务,乙方有权要求甲方继续履行服务或支付违约金。9.3乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停提供技术支持服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。9.4双方应遵守法律法规,对于因法律法规变化导致的合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜,双方应友好协商,达成一致意见,并签署书面补充协议。10.2本合同的修改、补充均须双方协商一致,并以书面形式作出。10.3本合同的解除或终止不影响双方在合同解除或终止前已产生的权利义务。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.5本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章争议解决11.1双方因履行本合同而产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二章适用法律12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____法律。12.2若本合同的任何条款与____法律相抵触,该条款应视为无效,但不影响其他条款的效力。第十三章合同的变更和终止13.1除本合同另有规定外,任何一方不得单方面变更或终止本合同。13.2如因不可抗力因素导致本合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并根据情况协商决定是否变更或终止本合同。13.3任何一方违反本合同且无法纠正或无法在一定期限内纠正,对方有权终止本合同。第十四章合同的转让14.1除本合同另有规定外,任何一方未经对方书面同意不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。14.2在任何转让获得同意的情况下,被转让方应承担原合同方的权利和义务。第十五章其他15.1本合同的任何通知、同意或其他通信应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.2本合同的附件构成本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。签字部分:甲方(技术
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