完善医院家属陪护管理制度

完善医院家属陪护管理制度第一章总则第一条为了加强医院家属陪护管理工作，提升患者和家属的满意度，保障医院正常秩序和医疗安全，订立本规章制度。第二条本规章制度适用于医院的患者家属陪护行为管理。第三条家属陪护的目的是为患者供应必需的陪伴和照料，促进患者病愈，保证医疗质量和安全。第四条医院家属陪护管理工作应当坚持优先以患者需求为导向，遵守法律法规，重视人文关怀，保护患者和家属的合法权益。第五条医院家属陪护管理工作应当遵从公平、公正、公开的原则，乐观弘扬团队协作精神，营造良好医疗环境。第二章家属陪护的范围和条件第六条家属陪护的范围包含但不限于患者的陪伴、照料、心理支持等。第七条家属陪护应满足以下条件：家属需为成年人，具备法定权利和行为本领。家属需和患者具有亲属关系或合法监护关系。家属需遵守医院规章制度，不得阻碍医疗秩序和安全。家属需接受医院引导，按要求参加培训。第八条家属陪护需供应以下料子：家属身份证明料子。患者与家属的亲属关系证明文件或监护委托书。第九条家属陪护需申请并获得医院审批，只有获得医院批准后，方可进入医院陪护患者。第三章家属陪护的责任和义务第十条家属陪护应当自动搭配医务人员开展医疗工作，保障患者的健康和安全。第十一条家属陪护应遵守医院的规章制度，不得有以下行为：扰乱医疗秩序，阻碍其他患者或医务人员正常工作。滋扰其他患者的休息或产生噪音等影响患者安定的行为。擅自改动或私自使用医疗设备。责任躲避或拒绝履行家属陪护的合法义务。第十二条家属陪护应当保护患者的个人隐私，不得擅自泄露患者的病情资料及个人信息。第十三条家属陪护应当关注患者的心理需求，供应必需的心理支持和安顿。第十四条医院家属陪护管理人员应当定期开展培训，提高家属陪护人员的职业素养和医疗专业知识。第四章家属陪护的工作流程第十五条家属陪护人员进入医院后，应依照以下流程进行：到医院的家属陪护登记处进行登记，并供应相关料子。完成登记后，由医院家属陪护管理人员进行审核和审批。审批通过后，发放家属陪护证。家属陪护人员凭家属陪护证，按规定的时间和地方进入患者所在的病房陪护。第十六条家属陪护人员在陪护期间，应按医院布置的时间和规定，有序进行陪护工作。第十七条家属陪护人员应定期向医院提交陪护工作记录，包含患者的生活、饮食、体温等基本情况。第十八条家属陪护人员在完成陪护任务后，需及时离开病房，不得滞留。第十九条家属陪护期结束后，家属需及时归还家属陪护证，并依照医院规定退还相关料子。第五章监督与惩罚第二十条医院建立监督检查机制，对家属陪护管理工作进行监督检查。第二十一条对违反本规章制度的家属陪护人员，医院有权采取以下惩罚措施之一或多个：警告、批判教育。短时间中断家属陪护资格。永久取消家属陪护资格。向有关部门报告，追究法律责任。第二十二条对于阻碍医疗秩序破坏医院正常秩序的家属，医院有权采取适当的措施，包含但不限于请离医院和报警处理。第六章附则第二十三条对于未尽事宜，可依据需要由医院家属陪护管理部门订立相应的管理方法和操作规程，并报医院领导批准。第二十四条本规章制度由医院家属陪护管理部门负