人力资源六大模块-

人力资源六大模块1234点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本目录人力资源管理简介人力资源简介六大模块简介关系总结WHATISHR？PARTⅠ人力资源简介人力资本V.S.人力资源人力资本从经济学角度关注受益从宏观层面研究人力资本投资对社会经济产出的影响人力资源从管理学角度关注价值从微观层面研究人的因素对企业生产效率和产出的影响人力资源的特点人力资源具有能动性人力资源具有时效性人力资源具有社会性人力资源具有可再生性人力资源的定义广义指存在于劳动人口中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力狭义指一定时期内组织中的人所拥有的能够被组织所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点WHATISHRM？PARTII人力资源管理简介为了达到组织目标,对组织中人力资源进行利用和开发的管理活动。包括科学管理的一整套机制、制度、流程、技术和方法的总和。什么是人力资源管理人力资源管理六大模块WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力资源管理六大模块战略规划人力资源规划预测人力资源需求对比需求和供给预测人力资源供给需求=供给劳动力过剩劳动力短缺NoAction限制招募减少工时提前退休解雇裁员招募HRP:对人力资源需要的系统规划过程,以确保组织在有需要时,有足够的员工和足够的技能人力资源规划过程13人力资源需求预测14人力资源供给预测员工过剩时员工不够时怎么办？WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力资源管理六大模块你可以教会一只火鸡爬上树,

但最好是找来一只松鼠。松鼠和火鸡招聘与配置招聘意义招聘与配置——招聘成本低人岗匹配:一般都以Edwards的定义为基准，他在1991年把人岗匹配（Person-jobfit，即P-Jfit）定义为一个人能力与职位的需求之间，或者人的愿望与工作的属性之间的匹配。从人岗匹配到人组织匹配匹配=能力相符？招聘与配置——人岗匹配招聘与配置——人组织匹配模型招聘与配置——不同发展阶段的战略招聘与配置——招聘渠道优缺点分析招聘与配置——内招还是外招？WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力资源管理六大模块培训和开发是一个包括获取技能、观念、规则和态度以提高员工绩效的学习过程培训开发提供给学习者目前工作所需要的知识、技能、观念、规则和态度学习超过目前工作所需要的知识、技能、观念、规则和态度，以应对组织的改变和成长培训与开发——定义提高工作业绩为今后可能的提升做准备调动员工的积极性响应环境的变化建立优秀企业文化培训与开发——培训的作用培训需求分析培训计划制定培训实施培训效果评估培训管理制度（课程开发、教材管理、师资管理、经费管理等）培训与开发——培训和开发运作系统培训需求分析与计划制定培训实施与过程控制培训评估与反馈培训需求分析为什么培训(why)培训什么(what)培训谁(whom)确定培训目标制定培训计划确定评估标准培训准备谁培训(Who)在哪里培训(Where)培训的时间(When)培训实施过程控制根据培训标准衡量和比较培训效果结果反馈培训与开发——培训管理三环节任务分析决定培训内容应该是什么分析岗位工作的业绩评价标准、要完成的任务、成功完成任务所需的知识、技术、和能力。人员分析决定谁应该接受培训和他们需要什么培训通过业绩评估，分析造成差距的原因个人职业生涯规划培训与开发——培训需求分析的类型培训与开发——培训方法培训评估的四个领域反应：受训者对培训的感觉怎么样？学习：在培训中学到了什么原理、事实和概念？行为：受训者的工作行为因培训改变了吗？结果：培训的结果是什么，如成本或离职人数等因素是否降低？培训与开发——培训评估培训与开发——评价举例对成为或继续做一名有效管理者所必需的经验、态度和技能开发的过程ManagementDevelopmente.g.上司管理培训项目培训与开发——管理开发由于技术的迅速革新，对技能的要求将持续增长劳动力的受教育程度更高，多样化更高培训外包。公司的培训部门将缩小技术进步将使培训手段发生革新培训部的角色发生变化:做学习服务的经纪人，而不是培训的提供者更多的组织努力成为学习型组织，培训成为战略投资培训与开发——培训和开发的趋势WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力资源管理六大模块绩效绩效评估绩效管理构成员工职位的任务被完成的程度，它反映了员工能在多大程度上实现职位要求定期考察和评价个人或小组工作业绩的过程经理和员工一起工作，以确定期望、评价结果和奖励绩效的过程，它能对组织产生显著的影响。绩效管理——基本概念绩效规划1.制定工作计划结果应用7.薪酬激励

8.学习与发展绩效评估（考核）4.绩效评定含自评和上级评定5.绩效反馈含绩效面谈和隔级面谈6．个人能力发展计划绩效执行2.计划跟进与调整

3.过程辅导与激励绩效管理——一般流程绩效管理——10种最重要用途39绩效管理——绩效评估类别被考核者上级同事同事下属客户绩效管理——360评估41绩效管理——360评估的优缺点新员工在试用期结束之前要考核一次业绩大多数组织是年度或半年度期考核不同层次的人员考核次数不一致绩效管理——何时评？KPI:KeyPerformanceIndicator,关键业绩指标:用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系是从KRA中提取出的主要工作目标目标达成情况的衡量手段也是公司用以衡量员工绩效的重要指标绩效管理——KPI确定工作产出建立评估指标设定评估标准审核KPI绩效管理——设定KPI的一般程序对被评估者的表现达成双方一致的看法使员工认识到自己的成就和优点指出员工有待改进的方面制定绩效改进计划协商下一绩效管理周期的目标与绩效标准绩效管理——绩效反馈面谈WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力资源管理六大模块薪酬（Compensation）:雇主向雇员提供的所有物质性的报酬(Rewards)，以交换雇员的服务。工资:根据雇员所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准付给雇员的劳动报酬。也可以说工资是劳动的价格。Salary:从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金。Wages:工人按件、小时、日、周或月领取的工资。奖金:对雇员超额劳动的报酬。（作奖励用的钱）津贴与补贴:对雇员在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与生产（工作）相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。福利（welfare）:《现代汉语辞典》“对职工生活的照顾”。是劳动的间接回报。薪酬福利——基本概念薪酬体系间接直接工资保护项目非工作报酬服务与津贴医疗保险生命保险残疾收入抚恤金社会保障假期节日病假带薪旅游休闲设备汽车融资计划低价/免费餐饮住房补贴住房信贷通讯工具交通补贴激励性报酬奖金佣金计件工资利润分享股票期权薪酬福利——薪酬体系AB外部公平性公平性内部公平性个人公平性薪酬福利——薪酬公平性进行薪资调查职位评价等级归类工资曲线微调确定薪酬薪酬福利——确定薪酬的一般步骤选择调查方法实际调查和分析选择调查途径确定标尺工作行业或企业中大家都有的工作,能代表整个工作结构企业自己政府有关机构行业协会咨询公司电话访谈非正式交流面对面访谈问卷调查取样确定调查对象收集数据数据分析薪酬福利——薪酬调查薪酬福利——工资类型及特征薪酬福利——激励计划的类型计件工资制标准工时制班组或团队激励计划小时工资率8美元每小时焊钉20根薪酬福利——生产工人激励（例）薪酬福利——中高层激励计划（例）法定福利企业福利经济性福利企业福利非经济性福利薪酬福利——福利的基本构成WHATISHRMSIXMODULES？PARTIII人力资源管理六大模块劳动关系——概念《中华人民共和国劳动合同法》是为了完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系,制定本法,自2008年1月1日起施行。劳动关系——劳动关系确立——劳动合同劳动关系——劳动者权利和义务劳动关系——用人单位的权利和义务社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险