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文档简介

圣诞节商场促销活动方案嘿,各位亲爱的同事们,圣诞节就要到了,是时候为我们的商场策划一场热闹非凡的促销活动了!下面,就让我来给大家分享一个充满创意和激情的圣诞节商场促销活动方案吧!一、活动主题:圣诞狂欢购,乐享不停歇活动主题可是灵魂所在,这次我们选择“圣诞狂欢购,乐享不停歇”,寓意着顾客在我们商场购物不仅能享受优惠,还能感受到浓厚的圣诞氛围,让这个圣诞节变得更加难忘。二、活动时间:12月20日至12月25日活动时间要选在圣诞节前夕,让顾客有足够的时间来我们商场购物。12月20日至12月25日,整整六天,让顾客沉浸在圣诞的狂欢氛围中。三、活动内容:1.圣诞主题装饰商场内外都要布置成浓郁的圣诞风格,门口放置一棵高大的圣诞树,树上挂满五彩斑斓的彩球、彩带,树上还挂着各种促销活动的吊牌。商场内每个楼层都要有圣诞元素,如雪花、驯鹿、圣诞老人等,让顾客一进入商场就能感受到圣诞的氛围。2.圣诞礼品大街在商场一层设立圣诞礼品大街,摆满各式各样的圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞袜、圣诞老人玩偶等。顾客可以在这里挑选心仪的礼品送给亲朋好友,同时还可以参与现场制作的圣诞饼干、巧克力等美食。3.圣诞抽奖活动在活动期间,顾客每消费满一定金额,即可获得一张抽奖券,投入抽奖箱。活动一天,现场抽取幸运顾客,奖品包括平板电脑、智能手表、购物券等丰厚奖品。4.圣诞演出邀请当地知名乐队、舞蹈团队在商场内进行圣诞演出,为顾客带来精彩的视听盛宴。同时,还可以邀请小朋友进行圣诞歌曲演唱、舞蹈表演等,让顾客感受到浓浓的圣诞气息。5.圣诞美食节在商场设立圣诞美食区,邀请各大餐饮品牌入驻,推出圣诞特色美食,如烤火鸡、圣诞蛋糕等。顾客可以在这里品尝到美味的圣诞大餐,享受节日氛围。6.圣诞购物优惠券活动期间,商场发放圣诞购物优惠券,顾客凭券在指定店铺购物可享受折扣优惠。同时,还可以设置满减活动,如满100减20、满200减50等,刺激顾客消费。7.圣诞亲子活动在商场设立亲子活动区,举办亲子圣诞装饰、圣诞卡片制作等活动,让家长和孩子共同度过一个愉快的圣诞节。四、宣传推广:1.制作活动海报、宣传册,通过商场官方网站、公众号、社交媒体等渠道进行推广。2.联合当地媒体进行宣传,提高活动知名度。3.在商场周边悬挂活动横幅、设置宣传展台,吸引顾客参与。4.邀请网红、自媒体人进行现场直播,扩大活动影响力。5.对参与活动的顾客进行问卷调查,收集反馈意见,为今后活动提供改进方向。五、活动预算:1.活动场地布置费用:5万元2.圣诞礼品采购费用:3万元3.抽奖奖品费用:2万元4.演出费用:3万元5.美食节摊位费用:2万元6.宣传推广费用:1万元7.亲子活动费用:1万元总计:17万元注意事项:1.活动安全注意事项之一,安全最重要。活动期间,人流量大,可得确保安全通道畅通无阻,避免拥挤。还有那些装饰物,得确保牢固,别掉下来砸到人。解决办法?提前做好安全预案,增派安保人员,设置安全警示牌,检查装饰物固定情况。2.活动现场管理活动现场容易乱糟糟,尤其是抽奖环节,得有人维持秩序,保证活动顺利进行。解决办法是设立专门的管理团队,提前规划好各个区域的动线,确保顾客流动有序,同时,工作人员要穿戴明显标识,方便顾客识别。3.货源充足圣诞节期间,商品需求量大,得确保货源充足,别让顾客空手而归。解决办法是提前与供应商沟通,增加库存,特别是热销商品,要备足货。4.服务质量服务质量是关键,顾客体验得好,才会愿意掏钱。解决办法是加强员工培训,提升服务水平,确保每个员工都能提供热情、周到的服务。5.宣传效果宣传活动要到位,不能让活动默默无闻。解决办法是利用多渠道宣传,结合线上线下的力量,确保活动信息覆盖到目标顾客群体。解决办法:1.提前做好安全预案,安排专门的安全小组,对活动现场进行不定时检查,确保安全无死角。2.成立现场管理团队,提前规划好各个活动区域的布局,设立清晰指示牌,确保顾客流动有序。同时,工作人员要统一培训,穿戴醒目标识。3.与供应商密切沟通,提前备足货源,特别是热销商品,要确保库存充足,避免缺货现象。4.加强员工服务培训,提高服务水平,确保每位员工都能以热情、专业的态度服务顾客。5.利用社交媒体、官方网站、户外广告等多种渠道进行宣传,结合网红、KOL的力量,扩大活动影响力。同时,定期跟踪宣传效果,及时调整宣传策略。1.顾客体验优化顾客是上帝,体验不好可不行。咱们得在细节上下功夫,比如设置快速结账通道,减少排队时间,提供免费Wi-Fi,方便顾客分享购物喜悦。还有,得多设几个休息区,让顾客逛累了能歇一歇。2.礼品包装服务圣诞节送礼物讲究包装,咱们可以提供免费的礼品包装服务,让顾客买的礼物更有面子。这不仅能提升顾客满意度,还能增加商场温馨氛围。3.社交媒体互动现在谁不离手机啊,咱们得利用社交媒体和顾客互动起来。可以搞个线上圣诞树,顾客拍照就能参与抽奖,或者发起个圣诞祝福接力活动,增加顾客粘性。4.绿色环保意识环保是全球趋势,咱们也不能落后。活动结束后,要及时清理现场,回收利用装饰材料,减少浪费

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