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我国电子商务发展趋势姓名专业摘要:在电子商务信息技术日益发展的背景下,电子商务呈现出了各种全新的模式,在电子商务时代,企业内部的运作模式将出现巨大的变化。总体来看,电子商务推动了社会经济的转型发展,因此对于电子商务的研究分析则十分有必要。本文以此为背景,对我国电子商务现阶段的机遇、发展态势及未来发展方向进行了系统论述,从这当中寻找出电子商务在未来发展存在的种种问题,并给予相应的解决对策,力图推进我国电子商务的良性发展和我国社会经济的可持续发展。关键词:电子商务;现状;发展趋势目录TOC\o"1-3"\h\u11920一、前言 130447二、第三方物流的及发展现状 11406(一)第三方物流的优势 116509(二)第三方物流的发展现状 217002三、电子商务环境下第三方物流管理存在的问题 312056(一)市场秩序不规范 312320(二)基础设施较为落后 315492(三)缺乏专业管理人才 431444(四)运输破损情况严重 48093四、电子商务环境下第三方物流管理的优化策略 413188(一)建立健全的第三方物流制度 519638(二)加强第三方物流基础建设 512124(三)加强专业管理人才的培训 513798(四)提高物流运输的质量管理 611080结语 613009参考文献: 6一、前言相对于传统商务活动而言,以现代互联网、电脑技术为核心的电子商务,突破了时空、地理等限制,使贸易成本下降,商务活动变得更加高效,行业间合作与融合进一步加速,社会经济结构发生变化。随着全球经济的一体化和网络的迅猛发展,我国的电子商务从诞生之初就呈现出了“爆炸式”的发展势头。特别是在目前“一带一路”战略指导下,我国电子商务发展不仅代表着我国创新能力,同时它已经成为我国信息化产业中的一个重要组成部分。在这一背景下,文章探讨了当前我国电子商务的发展特征及发展趋势,以期为我国的电子商务发展提供一定的借鉴。二、我国电子商务发展的现状中国互联网络信息中心最新发布的互联网发展报告显示,2021年,中国网民的整体规模已经达到世界网民总人数的五分之一。2021年,中国网民达到9.89亿。我国农村地区互联网普及率呈逐年下降的趋势。2021年12月份,农村地区的网络覆盖率为75.9%;城市的网络覆盖率为89.8%。互联网已经成为人们生活中的一个重要部分。随着移动互联网的快速普及和移动终端的日益发达,电子商务发展范围逐步扩大,新型的商业模式现已百花齐放,充实了居民的消费选择。(一)交易技术不断创新随着人工智能、大数据、物联网等技术的全面数字化,电子商务在不断发展的同时,也为客户提供了多种不同的消费场景,从而达到最优的消费者体验。在互联网、大数据与智能硬件的融合下,基于数据的购物的指导系统应运而生。智慧物流在线上大数据分析的支撑下,为顾客提供全方位的在线购物服务。“双11”期间,物流公司在全国各地的电商平台上高效地完成了4.16亿的快件物流订单。物流企业将分布式仓储、自动分类、自动配送等技术运用于各行各业,极大地提高了仓储、物流、配送的效率,降低了运输和顾客的等候时间,使得顾客对网购的满意度不断提高。(二)自媒体创新营销模式“新媒体”时代的电子商务,从传统的以货物为中心的交易式电子商务,发展到以自身媒介销售为基础的电子商务。网络媒体营销是指通过社交媒体、微博、微信、头条等网络媒体,以文字、短视频、即时流等方式进行广告宣传,进而影响市场、销售、顾客之间的互动。服务方式为电子商务产业的销售渠道提供了新的思路。我们可以利用媒介市场来改变消费者和企业的关系。二者的关系不仅是最终产品的买卖,而且可以促使消费者群体自发聚集,进而对企业的经营行为产生影响,并为其创造价值。(三)贸易覆盖面增大在经济全球化以及全球消费观念不断发展的背景下,消费者对于境外优质商品需求量逐年上升,这是近年境外购买增多的一个重要的原因。我们国家的人口很多,网民众多。主要用户群是90年代以后的消费者,他们需求旺盛,购买力强。这些年轻人热衷于时尚品牌商品,追求新鲜感,也正因为如此,他们才会急于用国际品牌来购物。从进出口电子商务贸易的角度来看,进口电子商务的比例要大于出口。海淘家族快速成长,对海外产品需求量不断增加。正因为这一潜在市场的充分吸引力,众多电子商务公司纷纷进军跨境电子商务行业:众多的电子商务平台增强了跨国电商的机遇,比如淘宝、京东等购物平台;各类跨境电子商务平台层出不穷。在2018第一届国际进口博览会中,93家企业与35多个国家的450余家国际品牌展开了深度合作,从而丰富了我国的消费市场。同年,天猫引入了83个国家和地区4100个不同类别的产品以及近2100个国外品牌,给消费者给予了多样选择。三、我国电子商务发展的趋势(一)开阔市场传统外贸模式中,中小型外贸出口企业受资金、人力等限制,能接触的国际市场范围十分有限。低门槛、低成本、宽广的跨境电商平台可以弥补中小企业网站访问量少、信誉度低、关注度不高等问题,给了中小型企业一个参与瓜分全球范围内潜在客户市场的机会。以康佳智能电器为例,2017年末开始与跨境电商平台Jollychic进行合作以来,产品出口销量大幅提升,智能电饭煲、微波炉、热水壶等日常生活家电的月平均销量增速均在200%以上。电商平台也可以利用同行业、跨行业企业集群优势,吸引一大批用户跳过本国零售、批发商和其他中间商,直接从平台供应商处进货,进一步拓展企业的潜在受众。(二)降本提效传统的外贸交易模式需要投入大量的资本,这对大部分以“物美价廉、薄利多销”为卖点的低端制造型企业来说是难以承受的。通过运用电子商务,可以有效地减少跨国交易的费用,提高跨国交易的效率。在传统的对外贸易中,企业通过展会、产品体验等手段,通过高成本、低转化率的展会和产品体验来拓展海外市场。而电子商务网站和网页广告极大地减少了企业的信息传递和传播费用。二是,借助于电商平台,交易双方可以在线上完成下单、发货、支付等操作,企业也无需亲自进出口报关,可以直接通过邮政或者快递公司支付关税,省时省力。与此同时,网络的出现让顾客能够随时与买家建立联系,并在网上实时跟踪货物的运输轨迹,避免了因沟通不畅可能导致的诸多问题。此外,动态向消费者公示商品信息的系统省去了企业统计、财务、咨询等环节,极大地提升贸易效率。将电子商务运用到生产和采购中,还可以帮助企业降低生产成本和采购成本,减少生产和采购周期。企业也可以通过网站信息比较并选择更理想的供应商,而不必亲自到供应商所在地考察,从而降低管理费用。(三)信任保障买卖双方之间的信任构建是贸易的基础。在跨境交易中,一方面,买家希望卖家能够全面提供产品的信息,但受制于语言、商业习惯等方面的因素,买家很难获取到自己需要的所有信息。另一方面,对于卖家而言,货款的结算、买家所在国家的经济政治情况、买家一直以来的信用资质等都影响着他对买家的信任程度。在区块链的推动下,供应商、渠道商、零售商、消费者、监管部门和第三方检测机构等各方能够实现信息的实时共享。对于买家而言,只需扫描商品条码便可查询货物从原料采购、生产、流通、销售的整个过程。将区块链、云计算等技术应用于信用卡交易、数字钱包的监管还有助于解决国际贸易在线支付中的欺诈问题。第三方电商平台的完善的贸易仲裁制度、企业认证信息、平台信用积分、用户评论、店铺等级和买家的退货率等信息还能从某种程度上提高贸易双方之间的相互信任。(四)大数据营销由于资金、规模、人才等方面的限制,传统外贸企业难以收集、整理和分析“大数据”,对于市场和用户需求理解不到位,往往只能凭借经验进行模糊营销。电商平台的后台数据分析和部分付费功能可以帮助卖家更好地进行决策。基于消费者行为数据积累,电商可以帮助卖家较为精准地获取用户偏好、商铺流量主要来源、浏览下单转化率等信息,从而更好的判断其服务的市场以及做推广的社交场景里的人群画像,帮助其更有方向性的进行产品研发和销售工作。四、我国电子商务未来发展面临的问题(一)电子商务行业监管机制混乱电子商务法律与制度尚不健全,尽管我国已出台了《第三方支付管理办法》、《网络交易管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等文件,但这些规范性文件也仅仅是相关单位在电子商务行业出现了问题时才制定的,也反映了电子商务法律问题的消极解决态度。如果没有完善的系统,电子商务法律之路难以前行。电子商务发展中最大的难题,就是要尽早构建统一、合理的电子商务监管制度,以了解决制约电子商务发展的问题和困难。互联网经济的不同之处在于它最初是在没有政府管理和监督的情况下发展起来的。以出租车软件为例,它用通过整合不对称信息来对应驾驶员和乘客的信息,从而降低了出租车的空置率。虽然有很多好处,但引起了更多的争议。很多人认为如果出租车司机使用出租车软件或是提高租车价格,是违反了出租车管理办法的。许多地方的政府甚至禁止出租车司机使用出租车软件。此外,相关监管部门权责不明晰,管理不到位,使得信息更加不对称,造成资源浪费。因此现在的任务是提高监控效率,避免资源浪费,并消除由于监控混乱而造成的空白区域。(二)电子商务工程建设方面缺乏丰富内容我国电子商务市场尚不够成熟,在某些管理与运营方面缺乏充实的内容,在容易发挥出电子商务优势的地区实施电子商务,靠先进带后进、局部带整体。难以和PC机作为传统互联网主流接入终端相比。在此背景下,必须运用多样化的内容与服务才会引起用户的关注,只有内容丰富了才会引起用户关注,这是因为用户在体验到内容后,才会对企业商务的认知度进一步增强,从而推动企业商务发展。(三)缺乏良好的商业模式到目前为止,传统电商业务模式的发展已逐渐成熟,但网络基础设施还不完善,主要表现为:网络接入率低、电信成本高、运营质量差。我国的电子商务缺乏可靠的安全机制,而且存在巨大的安全风险。陈旧的购物理念与模式使得企业与消费者对电子商务认知不足,国内电子商务应用程序仍无法为企业与消费者带来较大的效益,无论是企业还是消费者都没有兴趣去使用互联网以及电子商务,这使得电子商务市场很难开展。企业电子商务要想有更加广阔的发展空间,就必须要构建好商业模式。商业模式的缺失,已经成为制约我国商业发展的一个极大阻碍。为了创建良好的业务模型,并集成价值链,通过对价值链每个环节的兴趣进行分配,提供基础设施维护和运行,为客户和公司提供信息和数据交流。(四)企业电子商务应用开发不足随着企业的发展,企业应用软件将逐渐成为其主要的组成部分。电子商务的应用,可以大大减少企业的经营成本,提高企业的经济效益。我国是发展中国家,与国际上的电子商务相比有很大差距,其发展仍处于安全、支付、交付和认证等技术层面。目前,我国电子商务的发展面临着许多问题,如:企业信息化程度低,国际化语言交流受阻,电子商务技术人员短缺。企业应该是电子商务的中心。然而,目前国内企业的业务应用还没有得到很好的发展,因此,要根据企业的实际情况和发展状况,对自己的应用需求进行分析,并将其与适宜的电子商务模式结合起来,以最大限度地发挥其优越性。五、我国未来电子商务发展的对策(一)建立健全电子商务监管机制在市场经济中,我国政府应该加强电子商务政策研究,争取出台一系列政策文件让企业、消费者与政府部门以及新闻媒体在我国电子商务发展问题上取得共识,构建有利的支持环境从国家、企业及个人层面,强化信息化建设,增强信息意识,并积极促进企业积极发展电子商务,营造积极、健康、宽松的发展环境。(二)有重点地开展示范工程的建设第一,我国应大力推动我国跨境电子商务的健康发展。另一方面,支持跨境电商可以扩大国际市场的销售渠道,为中小型制造企业提供参与国际贸易的机会,并充分利用中国的制造能力。另一方面,国内消费者也能很方便地进行海外采购。扩大国内消费需求。第二,加快整合和发展最新的线上商店。我国生鲜食品行业的电子商务传播率仅有3%,万亿级生鲜食品市场具有巨大的发展潜力。由于产品的高消费性和合理的需求,开发新的在线商店应该放弃传统的在线商店开发模式,从而推动了规范化、集成化,品牌化的发展。第三,推动农村电子商务扩张。互联网逐渐普及,线上商店也逐渐深入农村市场,农村的生产消费理念正在改变,与此同时,生态环境也在发生变化。农村的市场潜力巨大,若能在农村成功发展电子商务,则可以有效地扩大电子商务市场,而这就要求在供给方改革政策上加大宣传与引导力度,培养农村电子商务发展思路,推动农村电子商务应用与农产品流通。(三)加快电子商务的基础设施建设我国必须加快推进5G网络技术建设,实现网络、图形、多媒体网络三网融合,使得我国电子商务发展拥有一个良好网络平台与运行环境,最大限度地降低消费者上网成本。同时,要开展有力的监管政策给予电子商务优质的发展条件。(四)培养电子商务领域的专业人才发展电子商务需要大批高技术人才,如网络技术人员、网络规划师、电子商务工程师等,因此,加大科技教育力度,加速我国电子商务人才培养,营造宽松人事机制,完善我国高技术人才用人环境,这对于推动我国电子商务发展能够发挥出重要作用。结论从整体上看,电商行业的整体现状正走向蓬勃发展的良好态势,电商将传统贸易中的诸多环节进行缩放,减少了各类商业成本,电子商务在我国传统经济结构与贸易方式转型过程中起到加快作用,对我国国际贸易产生了巨大的影响,并紧随着“一带一路”与“互联网”的发展趋势,能够预见到在不久的将来,电商将给我国贸易带来更多的改革与创新。参考文献:[1]刘东珲.我国电子商务物流模式研究分析[J].商展经济,2022(15):91-93.[2]许传久.跨境电子商务环境下第三方物流发展研究[J].科技资讯,2021,19(27):118-121.[3]陈江涛
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