车险车物定损专业能力考试题及答案

车险车物定损专业能力考试题及答案1.保险责任开始前，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额的退保手续费，保险人应当退还保险费A、3%(正确答案)B、4%C、5%D、15%2、不属于机动车损失保险责任免除的有：（）A、交通肇事逃逸；B、饮酒、吸食或注射毒品、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品；C、无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间；D、非被保险人允许的驾驶人。(正确答案)3、下述哪一项不属于汽车发动机的曲柄连杆机构？（）A、飞轮B、凸轮轴(正确答案)C、活塞D、曲轴4、中冷器的作用（）A、冷却发动机冷却液B、冷却空调制冷剂C、冷却转向助力泵油D、冷却经增压后的空气(正确答案)5、附加修理期间费用补偿险：补偿天数及日补偿金额由投保人与保险人协商确定并在保险合同中载明，保险期间内约定的补偿天数最高不超过天。（）A、60B、90(正确答案)C、120D、1806、曲轴与凸轮轴之间的传动方式有齿轮传动，，带传动。（）A、液压传动B、链传动(正确答案)C、电力传动D、气压传动7、四冲程汽油机每完成一个工作循环，曲轴旋转几周？（）A、一周B、两周(正确答案)C、三周D、四周8、行人被汽车碰撞所致的损伤程度取决于车的、碰撞时人体姿势和接触部位，以及车轮与行人行走的方向等。（）A、速度、质量B、速度、种类(正确答案)C、质量、大小D、质量、种类9、气门组包括气门，，气门座及气门弹簧等零件。（）A、气门盖B、气门垫C、气门导管(正确答案)D、气门弹簧座10、单选：保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在日内作出核定。保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后日内，履行赔偿义务。保险合同对赔偿期限另有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿义务。（）A、10，3B、15，5C、30，10(正确答案)D、30，1511、发动机工作时，在哪一些冲程中，所有气门都是关闭的？（）A、进气和点火B、点火和做工C、点火和压缩D、做工和压缩(正确答案)12、验车验件中配件照片需拍摄配件包装及包装上的产品名称、、注册商标等。（）A、生产产地B、生产厂家C、产品质量D、规格型号(正确答案)13、差速器的作用（）A、转弯时其减速作用B、转弯时防止车辆抱死C、转弯时起加速作用D、转弯时调节左右轮速差(正确答案)14、涉及大灯受损的事故，必须拍摄受损大灯的、大灯标签特写照片，及左右大灯的对比照片。（）A、插头位B、螺丝位(正确答案)C、安装位D、卡扣位15、车架变形程度，一般通过测量车架对角线或拉线测量其平直度与垂直度。正常或修复完成的车架，其平面与垂直方向上最大弯曲位移应不超过（）A、5mm(正确答案)B、10mmC、15mmD、30mm16、常见汽车制造厂的WMI编号为“LVS”表示的是（）。A、北汽福田B、东风标致C、长安福特(正确答案)D、上海通用17、拍卖成功后，定损在个工作日内提交核损核价审核，同时协助被保险人将车辆交付中标方完成过户。（）A、1(正确答案)B、3C、5D、1018、特殊车型：价值较高的车型或老旧车型，当外观件车身骨架及大梁等变形严重时，可以与客户和修理厂协商，修理工时费可按该配件价格的核定。（）A、10%~30%​B、10%~50%​C、20%~30%​D、20%~50%(正确答案)19、金属变形或塑料裂开在以下不影响使用和美观的给予修复，缺损的给予更换。（）A、3cmB、5cm(正确答案)C、10cmD、15cm20、3000-10000元以下的案件个工作日内，应使用移动查勘定损APP完成定损；10000元以上的案件个工作日内完成定损。（）A、1，5(正确答案)B、3，5C、3，10D、5，10第二卷（多选题10题）1、现场定损的案件：仅涉及的案件，经现场查勘，责任清晰，损失明确的，必须使用移动查勘定损APP进行现场定损。（）A、小额车损、(正确答案)B、小额财产(正确答案)C、小额人伤(正确答案)D、小额快处2、定损前对查勘信息进行确认，对的案件，应及时与查勘人员电话确认。（）A、查勘信息模糊(正确答案)B、施救过程不详C、损失部位(正确答案)D、损失程度存在疑问(正确答案)3、一般的汽车空调系统主要由以下几个系统组成:（）A、通风系统(正确答案)B、暖气系统(正确答案)C、空气净化系统(正确答案)D、制冷系统(正确答案)4、在下列几种情况下，投保人可以要求解除交强险合同：（）A、被保险机动车被依法注销登记的(正确答案)B、被保险机动车办理停驶的(正确答案)C、被保险机动车经公安机关证实丢失的(正确答案)D、被保险机动车依法推定全损的5、典型类型为保险杠与人体相撞，可以形成人体和内脏破裂。最常见为汽车撞击人体下肢形成的楔形骨折，其尖端示车轮行驶方向。（）A、擦伤(正确答案)B、挫伤(正确答案)C、撕裂伤(正确答案)D、骨折(正确答案)6、因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，由当事人从下列两种合同争议解决方式中选择一种，并在本保险合同中载明：（）A、提交保险单载明的仲裁委员会仲裁(正确答案)B、提交保险单载明的人民法院调解C、依法向人民法院申请仲裁D、依法向人民法院起诉(正确答案)7、涉及前部受损需机盖打开拍摄散热器、冷凝器后移，拍摄进排气歧管等特写照片；（）A、压缩机(正确答案)B、发电机(正确答案)C、节气门(正确答案)D、三元催化(正确答案)8、附加绝对免赔率特约条款：绝对免赔率为，由投保人和保险人在投保时协商确定，具体以保险单载明为准。（）A、10%(正确答案)B、15%(正确答案)C、20%(正确答案)D、30%9、充气轮胎按胎体中帘线排布不同，可分为（）A、普通斜交轮胎(正确答案)B、子午线轮胎(正确答案)C、带束直交轮胎D、带束斜交轮胎(正确答案)10离合器主要由哪几部分组成？（）A.主动部分(正确答案)B、从动部分(正确答案)C、压紧机构(正确答案)D、操纵机构(正确答案)第三卷（判断题10题）陈先生，您好！我是中国大地保险理赔员张三，刚才是我与您通的电话。请放心，我会协助您处理本次事故。请问，这次事故的出险情况是……。这句话是否符查勘规范用语。（）A、正确B、错误(正确答案)商用车中变形较小的车架：采取两端用链条锁住，中间用千斤顶顶出的方法校正。一般用热压校正，以免影响车架的机械强度。（）A、正确B、错误(正确答案)从后方冲撞，因小腿的后部有较厚的骨肉保护和膝关节的屈曲，很少造成骨折。（）A、正确(正确答案)B、错误价值较高的车型或老旧车型，当外观件、车身骨架及大梁等变形严重时，可以与客户和修理厂协商，修理工时费可按该配件价格的20%~50%核定。（）A.正确(正确答案)B、错误5、判断：被保险人或其允许的驾驶人给第三者造成损害，对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿。被保险人怠于请求的，第三者就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿的，未经被保险人同意，保险人不得直接向该第三者赔偿。（）A.正确B、错误(正确答案)6、法定节假日包括：中华人民共和国国务院规定的元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期，不包含星期六、星期日，具体以国务院公布的文件为准。（）A、正确B、错误(正确答案)7、因被保险机动车转让导致被保险机动车危险程度发生显著变化的，保险人自收到前款约定的通知之日起三十日内，可以相应调整保险费或者解除本保险合同。（）A、正确(正确答案)B、错误8、保险人自收到赔偿请求和有关证明、资料之日起三十日内