智慧学工指挥中心信息化系统需求说明

智慧学工指挥中心信息化系统需求说明一、项目概况高校学生工作的信息化不仅对当下高校教育管理发挥重要作用，也将在未来的教育信息化进程中起到深远的影响。我校学工系统现存在“信息孤岛”，数据治理工作仍处于起步阶段，数据挖掘不充分，应用力度不足等问题，需要建立一个集数据分析、业务督办、预判预警、决策支持为一体的学生工作指挥中心，实时反映当前校情、学生管理与服务状态，解决数字化方面学生工作当下存在的核心问题。为全面提升学生工作态势感知、趋势预判、统筹调度、部门协同能力，提出智慧学工指挥中心信息化系统开发需求，核心服务内容包括学工数据治理、数据可视化分析与应用服务，强化数字赋能，

助推学生管理与服务工作效率提升。现就智慧学工指挥中心信息化系统开发项目进行供应商招标，项目预算包含系统开发测试服务、系统管理功能和集成对接服务、系统实施服务、网络安全服务。二、服务需求明细序号采购计划编号服务需求名称（标的名称）具体服务内容数量单位1智慧学工指挥中心监测大屏系统建设智慧学工指挥中心监测大屏系统，按照学工业务监测需求，实现多种数据大屏及钻取分析，内容涵盖校园态势感知、学生诉求反馈、迎新管理、奖勤助贷保管理、寒暑假管理、团委管理、毕业生管理、公寓管理、辅导员管理、武装部管理等管理指挥中心、学生培养中心、智慧服务等模块。1项2智慧学工指挥中心配置监控平台建设智慧学工指挥中心配置监控平台，提供指标及模型配置，提供数据监控及分析，内容涵盖指标管理、数据模型管理、档案管理、数据主题管理、观测点管理、预警管理、数据监控管理、数据监控分析等模块。1项3学工数据治理平台建设学工数据治理平台，提供数据采集、数据评估、数据处理、数据治理及治理反馈等服务。1项4网络安全服务遵循《校园网络与信息安全管理规定》以及《信息应用系统安全规范》等的相关规定，确保信息安全。1项5系统实施提供系统实施服务，包括系统调研、系统分析、UI设计、系统运维、系统备份等日常实施，按项目要求提供系统培训及培训材料。1项6系统管理功能和集成对接提供系统管理功能和集成对接，包括系统管理及配置服务、服务集成、统一身份认证集成、数据对接与数据集成等服务。1项三、技术要求序号服务要求招标技术要求1基本要求1.1本项目所要开发的所有公共服务应用，开发完成后可承载于采购人现有网上办事大厅平台之上运行，服务应用界面UI与现有网上办事大厅平台之上已经构建的各类服务保持一致，现有网上办事大厅后台能够对开发的公共服务应用进行统一的管理，包括：服务应用命名、服务应用搜索、服务应用上线、服务应用下线操作。1.2本项目所要开发的所有公共服务应用，涉及使用流程引擎的，需用采购人已有流程中心平台的流程引擎工具构建。1.3本项目所要开发的所有公共服务应用，需采用采购人统一的服务应用构建模板，可通过修改模板批量修改服务应用。1.4本项目所要开发的所有公共服务应用，涉及认证的，需与采购人已有统一身份认证平台进行认证对接集成，涉及的认证集成费用包含在本项目报价内（含可能给统一身份认证平台厂商的费用）。1.5本项目所要开发的所有公共服务应用，涉及数据读写的，需采购人已经构建的数据共享与交换平台进行对接，做到数据可从数据共享与交换平台读取并回写，涉及的数据集成费用包含在本项目报价内（含可能给数据共享与交换平台厂商的费用）。1.6本项目所要开发的所有公共服务应用，涉及应用接口（API）的，需基于采购人已经构建的服务能力开放平台，可利用服务能力开放平台已有接口，新增加接口的，需注册发布到服务能力开放平台。1.7本项目所要开发的所有公共服务应用，要求提供移动端的，需采用HTML5开发，且根据采购人需要提供移动端的网页版、或集成到采购人指定的移动端APP、或提供微信小程序，或兼而有之。应适应市场主流智能手机分辨率，并能发布到采购人已经构建的移动服务门户。具体涉及的服务事项由采购人根据实际需求确定。1.8本项目所要开发的公共服务应用，采购人可根据实际业务需求进行调整，调整包括建设内容或建设数量，但保持总体开发工作量不变。1.9系统须采用B/S架构（功能需求中部分功能模块另有约定的除外），开发与运行架构应采用WEB服务器/应用服务器/数据库服务器三层结构。技术路线采用JavaEE技术，数据库系统采用Oracle数据库，操作系统采用业内通用服务器版操作系统，移动端采用HTML5语言，兼容iOS、安卓，可集成到微信端。1.10应用系统数据库需使用Oracle数据库；使用JavaEE架构的应用服务要求支持主流中间件平台部署，实施过程中具体部署所采用的中间件，由采购人指定。使用Oracle数据库和WebLogic的，应统一部署在采购人提供的环境。使用其他数据库和中间件的，由投标人自行提供并负责安装部署和技术支持，相关费用包含在项目总体报价中。1.11在硬件环境满足的前提下，应用系统应满足相应业务场景下并发访问和在线访问人数要求，确保并发访问响应时间符合操作要求；系统安全、稳定，保证7×24小时运行；存储系统满足需求，运行稳定，易于扩充；支持负载均衡、可横向扩展；支持远程管理；终验时需提供系统关键业务功能的性能测试报告。2公共服务应用开发内容2.智慧学工指挥中心监测大屏系统2.1校园态势感知2.1.1学生实时在校人数统计学生总数、在校生人数、实时在校生、实时不在校、住宿学生数、实时在宿人数、实时不在宿人数。点击数字可以查看学生名单。2.1.2学生实时出入展示学生实时进出校门的人员、时间、抓拍照片，滚动展示。2.1.3学生实时反馈当天学生反馈问题的实时呈现。2.1.4值班情况展示当天值班人及联系方式。点击值班安排，支持：1）查看各月份老师值班安排情况，并支持查看历史值班记录。2）调换班统计分析：统计老师的调换班次数。3）值班老师出勤情况，值班记录填写统计。2.1.5投标人根据本项目功能要求，设计学生AI检索功能，支持语音、学生姓名等属性检索，展示学生基本信息、学生轨迹分析、学生轨迹异常预警、成绩信息、辅导员信息、家庭信息、室友信息数据。2.2学生诉求反馈2.2.1首页数据概览:统计平台目前总诉求量、有效问题、废止问题、已回复、未回复、已评价、答复率、逾期未回复、满意度、今日问题、昨日问题；咨询、建议、投诉、其他四类问题数量分布。点击数字可以下钻查看诉求明细。热点诉求展示、点击量top5展示、各部门问题处理时效排名、问题领域分布、学生提问年级分布、各部门接收到问题数量分析、学生提问类型分布。2.2.2热点诉求分析诉求的词源分析，找出学生提出次数最多的问题。2.2.3点击量TOP5的诉求展示咨询、建议、投诉中点击量排名前5的诉求，支持点击查看诉求明细。2.2.4学生诉求提问分析统计分析各个院系、年级学生提出各类问题的数量情况。问题分类统计：以及提问话题分别集中在哪些领域，比如：住宿管理、教学管理、奖助学金、后勤服务、校园管理、学籍管理、信息化建设、其他分别占多少展示匿名和实名学生问题集中的领域：咨询、投诉、建议。2.2.5诉求解决时效及满意度统计各部门对学生诉求的平均响应时间、审批时效、总的解决时效，以及解决问题，学生的点击量、评价量、二级学院和职能部门的满意度情况。2.2.6问题领域分析分析各领域问题的二级部门处理情况，提问问题的学生年级、学院分布。2.2.7投标人根据本项目功能要求，设计部门接收问题分析功能，分析各部门接收到的问题数、未回复数、热点问题、点击率高的问题、学生提问学院分布、年级分布、以及问题类型分析。2.3迎新管理指挥中心2.3.1实时迎新数据概览展示当前学年迎新实时数据，包括已报到总人数、应报到总人数、报到率、专科生报到率、本科生报到率。2.3.2最新报到学生实时滚动展示最新报到学生情况，包含报到学生的照片、姓名、学院、班级；在迎新期间动态展示今日报到学生数。2.3.3各迎新环节办理情况根据迎新办理环节，展示各个环节的办理情况，并支持下钻查看各个学院各个环节的办理情况。2.3.4各学院报到率支持按照已报到人数、应报到人数、报到率展示各学院的报到情况。2.3.5新生生源地分布按照新生生源地所在省份，在地图上展现新生生源地分布。2.3.6新生大数据1）新生男女比例统计新生的男生人数、女生人数及对应占比情况，支持男生比例TOP5的学院及学生比例TOP5的学院。2）新生少数民族分布统计新生中少数民族的人数及占比分布。3）新生年龄分布统计新生中各年龄段的人数及占比分布，展示新生的最小年龄、最大年龄。4）省内生源分布统计广东省内生源TOP5的地市及省内生源占比。5）主要姓氏与名字统计新生最多的5个姓氏和姓名。2.3.7投标人根据本项目功能要求，设计迎新管理大屏页面，包括全校迎新报到情况、本科生迎新报到情况、专科生迎新报到情况，同时支持校领导能查看全校迎新报到情况，院领导查看本学院迎新报到情况。2.4奖勤助贷保管理指挥中心2.4.1整体概览统计当前在校生获奖学金、获资助、家庭经济困难、参加勤工助学、学生贷款、学生参保的整体情况，包括具体人数、占比等。2.4.2奖学金分析近3年奖学金趋势分析：分析近3年获得的国家奖学金、校内奖学金以及对应的人数，查看获奖趋势。各学院获取奖学金分析分析各学院获国家奖学金、校内奖学金总人次，并按照人次进行排名展示。本、专科生获奖学金分析分析本、专科生获奖人数及占比，以及国家奖学金、校内奖学金的获得情况，进行对比分析。多次获奖优学生名单根据奖学金获得名单，自动识别出多次获奖学金学生，以词云图的形式展示。2.4.3资助分析近3年资助趋势分析分析近3年获得的资助项目以及对应的人数、金额，查看资助趋势。各学院资助分析分析各学院获资助总人次，并按照人次进行排名展示。资助学生性别分布分析资助学生中男女生人数及比例。资助学生年级分布分析资助学生中各年级学生分布。资助项目分析分析国家励志奖学金、国家助学金、困难补助、临时困难补助、绿色通道各项目的资助学生情况。2.4.4家庭经济困难生分析各学院贫困生分析分析各学院获奖优总人次，并按照人次进行排名展示。贫困生奖优分析分析在获得国家奖学金、校内奖学金名单中贫困生获奖的人数及占比。贫困生资助分析分析在获得资助学生中贫困生的人数及占比，以及人均补助金额。贫困生勤工分析分析在参加勤工助学中贫困生参加勤工人数及占比，以及月人均工时。贫困生贷款分析分析在贷款名单中贫困生的人数及占比情况。贫困生保险分析分析在参保名单中贫困生参保率及未参保率。贫困生消费分析分析贫困生的日均消费、月均消费、年消费，并与普通学生的消费做对比分析。2.4.5勤工助学分析分析当前学年的勤工人数、当前在岗学生、勤工单位数、人均工作时长、人均月工资金额。岗位类型分布分析勤工岗位中各岗位类型分布数量及占比。各学院勤工学生分析分析各学院在岗勤工学生人数，并按照学生人数进行排名展示。勤工单位用工分析分析各勤工单位勤工的总工时、岗位平均使用率。勤工之星展示勤工之星的学生名单，包括学生照片、姓名、学院、介绍等信息。本学年勤工助学分析分析本学年各月份勤工学生人数、总工时、发放工资情况。2.4.6贷款和保险分析分析当前在校的贷款人数、贷款总金额，以及生源地贷款、校园地贷款情况：分析当前在校的医保、意外保险的参保人数、参保率。学生贷款情况分析分析生源地贷款情况，包括人数、占比及金额，分析校园地贷款情况，包括人数、占比及金额。学生参保情况分析分析医疗保险未参保人数、参保率；分析意外保险未参保人数、参保率。贷款人数分析生源地贷款金额、校园地贷款金额中学费、住宿费、生活费的占比情况，了解贷款金额与学生基本支出的关系。贷款人数分析按院系、年份分析生源地贷款人数、校园地贷款人数及贷款学生比例。参保率分析按院系、年份分析医疗保险参保率、意外保险参保率情况。2.4.7投标人根据本项目功能要求，设计奖学金分析功能，包括获奖学金人数及占比、本科生获奖学金分析、专科生获奖学金分析、学院获奖学金分析、近3年获奖学金分析、获奖学金次数TOP10学生。2.4.8投标人根据本项目功能要求，设计补助分析功能，包括获资助人数、补助金额及覆盖率、性别分布、年级分布、补助项目分析、学院获资助分析、近3年获资助分析。2.4.9投标人根据本项目功能要求，设计勤工分析功能，包括勤工人数及占比、当前在岗学生、勤工单位、岗位使用率、人均工作时长、人均月工资、岗位类型分布、各学院参加勤工助学人数及占比、各勤工单位用工情况、本年学生勤工情况、勤工之星。2.4.10投标人根据本项目功能要求，设计贷款和保险分析功能，包括学生贷款人数及金额、学生未参保人数及参保率、学生贷款情况（生源地贷款、校园地贷款的贷款人数和金额）、学生参保情况（医疗保险和意外保险的未参保人数和参保率）、按院系、时间对贷款人数进行分析、按院系、时间对参保率进行分析。2.4.11投标人根据本项目功能要求，设计家庭经济困难分析功能，包括家庭经济困难人数及占比、新增人数、困难等级分布、生源地分布,按学院、时间对贫困生数量进行分析,困难生消费分析、困难生获奖学金分析、困难生获补助分析、困难生参加勤工助学分析、困难生贷款和保险情况分析。2.5寒暑假管理指挥中心2.5.1数据概览展示寒暑假留宿学生人数、当前留宿人数、今日离校人数，支持点击下钻查看具体人员名单。2.5.2各学院寒暑假留宿分析分析各个学院寒暑假留宿学生在各楼栋住宿分布。2.5.3留校学生宿舍分布支持宿舍楼栋以地图可视化形式展示寒暑假留宿学生所在楼栋、宿舍号，点击具体楼栋，可查看宿管人员信息、住宿学生信息。2.5.4留校学生实时出入分析实时、动态展示寒暑假留校学生实时进出信息，包括宿舍出入、校园出入信息。2.5.5留校学生安全预警对留宿学生出入异常进行预警，包括晚归、24小时疑似未归人员名单。2.5.6留宿趋势按日期统计每日留宿人数、离校人数变化趋势。2.5.7投标人根据本项目功能要求，设计寒暑假留宿管理功能，展示包括当前留宿人数、今日离校人数、公寓留宿概况、学生留宿分布、安全预警、留宿趋势、学院留宿分布、三校区住宿人数及当前在宿学生数等，支持查看具体寒暑假留宿名单。2.6团委管理指挥中心2.6.1团员培养分析统计当前团支部、团员数量情况。2.6.2学生社团发展分析统计当前在校社团数、注册会员数、社团类型分类、社团注销、各个部门指导社团数量分析。2.6.3活动参与情况分析活动总数统计，按照活动类型统计文体活动、社团活动、志愿活动、学术讲座等活动数；学生参与活动次数统计。2.6.4投标人根据本项目功能要求，设计学术讲座分析功能，展示本学期讲座场数、本学期讲座覆盖人次、累计讲座场数、本周讲座场数等，展示各学期举办讲座趋势，讲座级别分布，各单位举办讲座情况。2.6.5投标人根据本项目功能要求，设计社会实践考核预警功能，展示实践次数、讲座次数、文体活动次数、志愿服务时长、社团活动次数等不达标情况，按学生年级、学院展示不达标分布情况，可按姓名、学院、年级、不合格指标等查找学生名单，并可导出名单。2.6.6投标人根据本项目功能要求，设计志愿活动概括功能，展示统计在校生志愿服务总时长、平均志愿服务时长、志愿服务活动次数、注册志愿者总数、志愿者注册比例等指标，展示各学院注册志愿者数、志愿服务时长等；展示各种志愿活动类型数量；分析每年志愿服务趋势；按学期、组织名称、活动类型、活动名称查询志愿者活动清单并可导出数据。2.7毕业生管理指挥中心2.7.1数据概览展示当前学年毕业生人数、本科生毕业生人数、专科生毕业生人数、当前就业率、升学率、离校率。2.7.2各离校环节办理情况根据离校办理环节，展示各个环节的办理情况，并支持下钻查看各个学院各个环节的办理情况。2.7.3各学院离校完成率支持按照已离校人数、应离校人数、离校率展示各学院的报到情况。2.7.4招聘会分析统计招聘会总数、学生参与人次、学生参加率，并分析各学院学生参加招聘会总人次排名前5的学院。2.7.5就业补贴分析统计就业补贴人数、就业补贴总金额，申请通过率（通过人数/申请人数）、贫困生获得就业补贴率，分析申请人中贫困生的占比及通过人中的贫困生占比。2.7.6毕业去向分布展示毕业生的毕业去向分布。2.7.7投标人根据本项目功能要求，设计毕业管理大屏功能，包括毕业离校数据概览、离校环节办理情况、各学院离校进度概况、团组织转接概况、毕业类型分布、历年毕业人数趋势变化，支持校领导能查看全校各学院离校情况、各学院离校环节办理进度。2.7.8投标人根据本项目功能要求，设计就业管理大屏功能，包括毕业生总数、已就业及未就业总数、就业数据概览、各学院就业情况、就业去向、近5年就业趋势、就业补贴、就业地区分布、招聘情况、招聘会及岗位数量等，可查看和导出贫困生未申请补贴名单、申请就业补贴学生名单、申请未通过名单等。2.8公寓管理指挥中心2.8.1.住宿管理公寓住宿概览实时展示住宿学生人数、男女生人数、辅导员人数、科研处人数、外事处人数、联培学生人数等。宿舍可视化分布支持宿舍楼栋以地图可视化形式展示各校区、各楼栋、各楼层、各宿舍的学生住宿情况、宿舍使用状态，点击具体楼栋时，可查看楼栋宿管人员信息、本楼栋住宿学生的学院分布情况。学生住宿分布统计各园区住宿学生人数，包括男生人数、女生人数。学院住宿分布统计各学院住宿学生住宿分布，各园区住宿人数及占比情况。安全预警对当天晚归、24小时疑似未归、有课但在宿舍的学生做安全预警，支持下钻查看具体学生名单。当日值班员展示当日值班的中层领导、信息中心、保卫处、辅导员值班名单。宿舍实时进出情况根据宿舍门禁，实时、动态展现学生进、出宿舍的情况，包括学生的头像、进出状态、进出时间。2.8.2宿舍资源盘点房间资源统计统计宿舍房间使用情况，包括房间总数、已住满房间、未住满房间、空房间、空置率，其他已使用房间中学生用房、校内员工用房、其他用房情况。用房情况统计支持按用房类型分析用房情况、房间住满情况；支持按学院分析用房情况、房间住满情况。2.8.3宿舍走访走访概览统计走访总次数、总人数、总时长，按校领导及中层干部、辅导员、班主任、专任教师两类人群分布统计走访人数、次数、平均时长。走访园区分布统计各园区走访次数分布。走访时长分布分别统计校领导及中层干部、辅导员、班主任、专任教师两类人群的走访时间段的分布情况。按部门统计走访情况分别按部门统计校领导及中层干部、辅导员、班主任、专任教师两类人群的走访次数排名情况。走访趋势变化分别按时间（本月、本周、本学期、本学年）统计校领导及中层干部、辅导员、班主任、专任教师两类人群的走访趋势变化。辅导员走访次数TOP10统计走访次数排名前10的辅导员名单。最新走访动态根据宿舍走访信息，实时、动态展现宿舍走访动态，包括走访人姓名、职务、走访楼栋、走访时间。2.8.4投标人根据本项目功能要求，设计资源盘点功能，支持通过校园地图可视化方式，查看宿舍园区、公寓、楼栋的最新用房情况，包括房间总数、学生用房总数、校内员工用房总数、其他用房总数、已住满房间数、未住满房间数、空房间数、空置率等情况，并可分布对学生用房情况、校内员工用房情况、其他用房情况按照宿舍类型、房间使用情况做分析。2.8.5投标人根据本项目功能要求，设计宿舍走访功能，展示校领导及中层干部走访情况，辅导员、班主任、专任教师的走访情况，并支持对走访结果进行汇总统计，包括包括走访总数、走访总人数、走访总时长、走访校区分布、最新走访动态，可查看具体走访明细。2.9辅导员管理指挥中心2.9.1辅导员队伍概览统计辅导员总数、近3年新招辅导员数，校内住宿辅导员数、辅导员人均带学生人数。2.9.2辅导员男女比例统计辅导员中男性辅导员、女性辅导员的人数及占比。2.9.3辅导员年龄分布统计不同年龄段辅导员的人数及占比，比如30岁以下、30-35岁、35-40岁、40岁以上的情况。2.9.4辅导员学历分布统计不同学历辅导员的人数及占比，比如大学本科、硕士研究生、博士研究生的学历情况。2.9.5辅导员队伍建设情况分析组织辅导员参加培训、沙龙、外出调研学习、其他的次数及辅导员的参与人次情况。2.9.6辅导员带班分析分析各学院辅导员带班学生人数分布，识别出辅导员带班人数的中位数以及带学生最多的人数。2.9.7人气辅导员根据最新辅导员考核中学生的评价分数，展示排名前十的人气辅导员名单。2.9.8辅导员工作年限分布根据辅导员的工作年限，分析不同工作年限内的辅导员人数及分布情况。2.9.9辅导员人数变化统计近5年新进辅导员、累计辅导员的人数变化趋势。2.9.10投标人根据本项目功能要求，设计辅导员画像功能，包含辅导员基本信息、工作经验、学生评价、个人成长轨迹、当前带班情况、获得荣誉等，通过姓名、工号可以快速查询辅导员画像信息。2.9.11投标人根据本项目功能要求，设计辅导员队伍管理页面，支持校领导能查看全校辅导员，院领导查看本学院辅导员。2.10武装部管理指挥中心2.10.1当年入伍情况统计当年度入伍目标完成情况、毕业班男生数、当前报名数；各学院入伍目标完成情况分析。2.10.2、入伍退伍分析数据概览：统计目前累计参军人数、当前在役学生数、当前退役在校学生数、当前退役入学人数、当前退役复学人数。入伍率趋势分析：比较近几年的入伍数量、退伍人数变化趋势，以及各个学院入伍退伍人数趋势变化。通过比较观察确定是否加强入伍宣传，相应国家的号召。学费补偿和学费减免情况：统计目前学费补偿情况、学费减免情况、生活补助发放情况、获得国家助学金情况部队获奖情况，统计和展示部队获奖情况。2.10.3新生军训情况分析新生实训人数、缓训、免训人员统计，以及请假人数，当日在训人数统计：统计实际在训学生各学院占比分布。缓训原因分析：分析导致学生缓训的主要原因，如身体、家庭、心理等，并提供后续补训的监督与管理。今日军训安排：展示军训过程中每日训练安排情况。统计各个学院参训率情况。军训值班：展示军训过程中每天领导值班、车辆值班、医生值班、各个学院值班信息。各营连在训情况：展示各个营连与学院对应关系，及实训、在训情况。2.10.4投标人根据本项目功能要求，设计学生入伍退伍大屏功能，展示今年入伍退伍动态及目标完成情况，以地图分布的形式直观展示入伍学生户籍分布，并展示当前学生入伍退伍概况，历年入伍退伍人数趋势分析，部队获奖情况概况统计，学费补偿和减免概况统计、各学院入伍情况，可查询和导出在役学生名单。2.11学生培养中心2.11.1学业预警留级预警分析学分修习情况，分析出可能需要留级的学生名单。肄业预警分析学分修习情况，分析出可能需要肄业的学生名单。挂科预警分析各学院班级挂科总人次，与学院班级人数对比，挂科总人次课程类别分类，从而清楚，挂科最多的班级是哪些；各专业的主要挂科科目是哪些，挂科中专业课与公共课的比例分布等。支持钻取查看具体挂科学生名单、科数等。学生课堂出勤率预警统计各年级、学院、班级学生的课堂出勤率情况，对出勤率较低的班级及学生做出预警。证书预警根据学生毕业要求，对各年级未获得证书的同学数量预警，支持查看具体学生名单。2.11.2学习进度分析分析年级、专业、班级培养目标的达成情况，并支持钻取查看学生的达成情况。2.11.3学风建设分析展示“学风建设先进班集体”、“学风建设先进个人”，对学风建设较差的班级进行预警。2.11.4职业技能鉴定与资格认证分析各学年、年级、学院开展职业技能鉴定和资格认证的情况分析，包括职业技能鉴定和资格认证的人次、职业（工种）个数、新增认证项目的趋势、对比等。支持查看明细。2.11.5岗位实习分析按年度、年级、学院、专业分析实习生的总人数，在不同地区、行业或领域（如金融、科技、教育、制造业等）的分布比例。实习生出勤情况：统计分析实习生出勤、打卡勤快，判断实习情况是否属实。2.11.6技能大赛分析分析各个学年在各类比赛中，各年级、学院、专业学生的参与情况、获奖情况，历年的趋势及变化情况。对当前学年获取的顶级证书，全球获奖团队和个人，进行重点展示。2.11.7投标人根据本项目功能要求，设计学生培养中心大屏，包含学风建设情况、学业预警、技能大赛情况及历年获奖趋势、挂科情况、执业技能培训及认证情况、岗位实习情况、特色产业学院情况。2.12智慧服务2.12.1首页学生群体异常识别预警，例如贫困生预警，点击后预警数量，可以查看相关的学生名单。2.12.2学生个人画像支持搜索和展示学生个人画像，包含学生基本信息、德智体美劳综合素质指数呈现、学生标签、分项信息（学习成绩、技能证书、活动参与情况、体质测试情况、心理健康情况、图书借阅情况、出勤情况、行为轨迹（例如刷卡、进出校门、进出宿舍等）、奖惩情况、就业情况、资助情况等。2.12.3学生群体识别贫困生群体已列入贫困助学学生的实际经济情况验证，疑似贫困学生发现，支持查看贫困生学生个人信息，以及贫困学生消费行为数据对比分析信息。消费异常群体消费过高群体、消费过低人群、消费骤增人群、消费骤减人群识别及名单查看，以及对应全体消费数据对比查阅。学业异常群体学习困难群体识别及名单查看，以及学习困难相关数据展示。作息异常群体作息不规律、饮食不规律群体识别及名单查看，以及相关数据展示。健康异常群体抑郁、焦虑、体质健康不达标群体识别及名单查看，以及相关数据展示。2.12.4智能推荐基于对学生行为画像的分析，给特定的学生群体推荐相关的课程、活动。2.12.5成长报告通过对学生综合素质情况以及其他数据的分析，输出个人成长报告。2.12.6投标人根据本项目功能要求，设计疑似贫困生识别页面，包含疑似贫困生名单及学生贫困指数，可同屏查看具体贫困生的个人基本信息，展示消费行为、家庭背景、资助记录、在校表现等大类下各项指标的得分，并用颜色区分不同得分指标，提供快速搜索学生入口。2.12.7投标人根据本项目功能要求，设计学生个人画像页面，包含学生基本信息、社交关系、消费水平、学习水平、体育情况内容。2.13.智慧学工指挥中心配置监控平台2.13.1指标管理支持校级管理人员可对全校的主题指标进行设置。支持一级指标和二级指标的管理。投标人根据本项目功能要求，设计指标管理功能，包含指标总设置、标签设置、指标体系管理，支持维护指标体系版本，每个版本可按指标类型配置具体的指标细项。2.13.2数据模型管理数据模型包括档案数据模型、预警模型、能力模型、综合评价模型。档案数据模型依托学生档案数据构建学生档案数据模型，从档案数据抽取预警、综合素质评分所需要的数据模型，通过模型对档案数据进行量化赋值。可对同类的数据模型进行分类分组管理，根据观测预警以及综合素质测评规则自定义数据模型，数据模型算法规则支持求和、求均值、最大值、最小值、计算次数，量化的数据模型单位包括分数、绩点、次、%、个、小时、分钟、公里等，同时可对档案进行条件配置，支持与、或等多条件组合对数据进行建模。学生能力模型从理论、教学、实践、企业等不同视角分析学生职业能力的影响因素，根据职业能力属性建立学生能力模型，同时构建能力模型指标体系。从学生的职业素养、职业技能、职业精神、管理能力等，结合学生培养过程的阶段性任务，搭建动态职业能力模型。综合评价模型根据学生综合素养测评办法自定义测评项目，包括德育实践（日常行为、全勤奖励、见义勇为、荣誉表彰）、智育（期末成绩、考试舞弊、智育分）、素质能力（社会实践加分、第二课堂、竞赛获奖、资格证书、自学考试、科研）。根据相关管理制度和办法进行评价项目的新增、设计、维护，满足科学评价学生综合素养的要求。依托学生数据模型，可关联多个数据模型，支持分步骤自定义条件运算组合计算分值，并可以将多个步骤的结果组合运算最终的评分指标的分值。投标人根据本项目功能要求，设计预警数据模型功能，支持自定义预警的周期、预警的阈值、预警的对象，支持一级预警指标、二级预警指标的设定。2.14档案管理2.14.1档案数据管理支持档案数据管理人员对授权范围内学生档案数据，支持按照部门、人员独立管理各自负责的学生档案数据。支持档案数据管理人员对学生档案数据的管理，包括档案数据的新增、删除、编辑，可根据姓名、学号、学院、专业、班级等多条件组合查询学生档案数据。支持自定义设置列表展示字段。支持导出学生档案数据，可自定义导出档案数据的字段。2.14.2档案数据查询支持档案数据管理人员对授权范围内学生档案数据进行查询，可根据姓名、学号、学院、专业、班级等多条件组合查询学生档案数据。支持自定义设置列表展示字段。支持导出学生档案数据，可自定义导出档案数据的字段。2.15数据主题管理2.15.1主题流程管理配置主题审批流程，对于流程审核的可自定义流程和各环节的角色，可自定义设置每个环节是否可进行数据申报。2.15.2主题数据上报支持学生可对个人的档案数据进行主动申报，根据主题数据的表单，填写表单后提交审核。2.15.3主题数据审核支持主题数据管理人员可对所管理的主题数据进行审核，支持单条审核、批量审核。可根据待审核、通过、不通过等不同状态查询主题数据。可根据学号、姓名、学院、专业、班级等多条件组合查询主题数据，支持自定义设置主题数据列表展示的字段，支持主题数据的导出，可自定义设置导出的字段。2.15.4主题数据管理主题数据管理人员可对所管理的主题数据进行管理，可新增、导入、删除、编辑主题数据。可根据学号、姓名、学院、专业、班级等多条件组合查询主题数据，支持自定义设置主题数据列表展示的字段，支持主题数据的导出，可自定义设置导出的字段。2.15.5投标人根据本项目功能要求，设计主题管理功能，支持自定义主题数据的管理人员，支持流程审核、管理维护导入、第三方集成方式进行主题管理。2.16观测点管理2.16.1观测点管理支持管理人员自定义观测点，支持设置关联多个数据模型，可自定义观测点的观测周期（包括按周、按月、按学期、按学年等），可自定义观测点的预警规则，可组合多个数据模型进行观测，同时根据培养目标、学校特色，可自定义观测点，并在实践过程中随时扩充和完善。支持设置关联多个数据模型，可很好的解决观测点跨学生不同主题档案数据的应用问题。2.16.2观测体系管理支持管理人员根据指标设置关联的观测点，支持同一观测点可关联不同的指标，以直观的方式呈现最终整个观测体系，各指标的二级指标数量，以及关联的观测点数量。系统直观的方式呈现最终整个观测体系，各指标的二级指标数量，以及关联的观测点数量，在每个二级指标上可灵活设置对应的观测点。2.17预警管理2.17.1预警管理可按照校级管理人员、院级管理人员、辅导员、班级管理员等不同角色查看预警概况，提供预警在不同维度的观测点数据跟踪预警。2.17.2预警分析可按照校级管理人员、院级管理人员、辅导员、班级管理员等不同角色查看预警概况，提供预警在不同维度的观测点数据跟踪预警，分别展示不同维度预警的人次，预警观测点前五的观测点，以及分年级预警人次占比。按学年学期对比近四个学期预警人次变化趋势。查看预警人次TOP5的学院、专业。可分学院、专业、班级、维度查看预警的学生以及观测点监测的详情。提供学生素养培育过程中观测点预警情况汇总统计分析，包括预警数量总数、以及德智体美劳五个维度的预警分布，饼图对比展示德智体美劳五个维度的预警占比。2.18数据监控管理数据服务监控模块监控各个智慧校园系统调用数据接口服务的情况，配置监控参数。2.19数据监控分析包括类似教务系统调用了学生的基本信息服务,调用的服务过程中调用方是谁、调用的数据量多少、调用的时间点，以及调用的服务是否成功都可以得到实时的监控。2.20.学工数据治理平台2.20.1数据采集本项目要建立一个集数据分析、业务督办、预判预警、决策支持为一体的学生工作指挥中心，数据是最基本的支撑。由于历史原因，和学生相关的数据分属不同职能部门，其中校内门禁系统、一卡通系统和宿舍上网管理系统的数据在信息中心，安防摄像头和进出的门禁数据在保卫处，学生成绩、课表、论文、竞赛奖项等数据在教务处，勤工助学、奖（助）学金系统，迎新系统，毕业生离校系统等数据在学工处，图书借阅、自习室预约等数据在图书馆。教育技术与信息中心部门已经初步建立了智慧校园数据共享与交换中心。全校多个信息系统的数据同步至数据中心，参照国家标准规范和行业标准规范，形成了以“通用数据子集（TB）、概况数据子集（XX）、学生管理数据子集（XS）、教学管理数据子集（JX）、教职工管理数据子集（JG）、科研管理数据子集（KY）、财务管理数据子集（CW）、资产与设备管理子集（ZC）、办公管理数据子集（BG）和服务管理数据子集（FW）”十大维度构成治理的数据结构。但学生工作指挥中心，以学生为中心，关注的数据粒度更细，基于智慧校园数据共享与交换中心建设的基础上，还需要打通招生就业相关数据、教务系统相关数据的采集，以及学工系统相关数据采集。2.20.2数据检查及评估数据的检查及评估主要是依数据指标为依据，结合数据的可读性形成一套检查评估体系方案，数据的可读性分别从数据的完整性、一致性、准确性和时效性四个方面进行考虑。（1）完整性数据完整性是数据的收集在数据生命周期内是完整的，包括实体完整、引用完整、域完整。从数据量总数、唯一值等方面评估检查，保障数据的完整。（2）一致性数据一致性指用来描述同一信息主体在不同的数据集中信息属性是否相同，各实体和属性是否符合一致性约束关系。建立数据一致性的比率检查机制，保障数据的一致。（3）准确性数据准确性是指数据的采集值或观测值与真实值之间的接近程度，也叫误差值，误差值越大，数据的准确性越低。从数值是否在预期合理范围内、数据波动等情况评估数据的准确性。（4）时效性数据时效性是指数据从产生到执行分析的时间差。根据指标应用需求，对数据进行时效性的分类，如实时数据、准实时数据、离线数据。从数据时效性的分类检查数据的采集时间，评估数据的时效性。2.20.3数据处理数据样本问题解决后，但是这些数据类型杂乱无章、质量参差不齐，因此需对数据作统一规范化处理。主要包括数据清洗、数据转换和结果导出，该过程能有效减少不完整、不一致、有异常数据对数据应用的影响，提高数据质量，提高数据利用率。数据清洗可对国家标准、行业标准或学校标准中的常见数据格式设置预置数据清洗规则。针对数据来源的不同，配置清洗规则配置，并进行自动清洗或人工清洗，对清洗过程中发现的问题进行处理并记录。数据转换可对常见数据格式设置预置数据转换规则。针对需要转换的数据，能够设置转换规则，并进行自动转换或人工转换，对转换过程中发现的问题进行处理并记录。2.21数据治理反馈数据治理需要从源头治理，学工部门的数据以学生工作指挥中心建立为契机，建立学生成长档案主题库，包括学生基本信息、学生成绩、奖优、资助、活动、日常行为、消费、实习就业等主题，从学工业务服务推动数据质量提升，实现内部源头数据治理，另外以场景化应用和指挥中心推动其他部门业务数据的治理，反向促进其他业务部门数据质量提高。2.22数据治理范围数据平台对接的系统以及相关的数据表的信息描述如下：序号分类数据资源名称数据来源部门说明1基础数据组织机构信息信息中心学工系统的组织机构。2智慧校园用户信息信息中心学工系统的用户信息来源。3学生照片信息中心用于学生照片显示。4教学相关专业代码教务处更新学工系统的专业数据。5班级信息教务处更新学工系统的班级数据。6学籍信息教务处更新学工系统的学生信息数据。7新生信息学生处更新学工系统的学生信息数据，同时给迎新系统使用。8课表信息教务处1.需要根据这几张表，生成各班级每日课数据。2.需要根据每日课表的上课日期，上课节次时间结合门禁出入记录、一卡通消费等计算学生旷课信息。9校历周信息教务处10课表节次信息教务处11学籍异动教务处1.更新学工系统的异动数据。2.需要根据异动信息，生成武装部退伍、入伍名单。12学生成绩信息教务处1.更新学生成绩数据。2.需要根据成绩数据及绩点、不合格门数等综合计算学生该学期的总评成绩。13学生平均绩点信息教务处14学生不及格门次统计教务处15学生社团活动章校团委16学生社团活动申请校团委1.更新社团活动数据。2.需要通过学工系统导入活动参与人员信息。3.需要用于指挥中心第二课堂统计。17学生文体活动校团委1.更新文体活动数据。2.需要通过学工系统导入活动参与人员信息。3.需要用于指挥中心第二课堂统计。18学生志愿者活动校团委1.更新志愿活动数据。2.需要通过学工系统导入活动参与人员信息。3.需要用于指挥中心第二课堂统计。19学生讲座活动校团委更新学生讲座活动数据。20宣传讲座宣传部更新宣传讲座数据。21图书借阅学生历史借阅信息图书馆更新图书借阅数据。22学生当前借阅信息图书馆23门禁相关学生在校园状态信息中心24学生宿舍门禁数据学生处1.更新宿舍通过数据，并计算每个学生最后一次宿舍进出记录。2.更新大门门禁数据，并计算每个学生最后一次大门进出记录。3.需要根据宿舍和大门门禁，再接合一卡通流水计算学生是否在校，是否在宿舍。4.根据门禁记录计算每日晚归，未归学生、疑似24小时失联学生。5.需要根据门禁记录结合课表信息计算旷课学生。25学生校门门禁数据保卫处26其他校园一卡通消费记录信息中心1.要求5分钟同步一次，并保留10天的数据做当前查询及进出计算用。3.每天晚上定时同步一次一卡通历史记录，根据该表计算学生每月消费金额及学生画象中用到的消费分析。27学生缴费信息计财处用于迎新、离校时判断学生是否缴费。28学生走读信息学生处29学工数据学生管理与服务数据学生处学生管理与服务系统数据全治理。3技术要求系统在结构设计上应充分考虑整体性、可用性、稳定性、成熟性、灵活性和开放性的要求，要体现出安全性、可扩展性、可管理性、用户界面友好性和高性能等特点。3.1网络安全服务3.1.1应用系统应严格遵循《校园网络与信息安全管理规定》以及《信息应用系统安全规范》等的相关规定，确保信息安全。3.1.2应用系统应严格遵循《数据安全和个人信息保护管理办法》的相关规定，确保数据安全、做好个人信息保护。3.1.3系统在上线试运行前应先通过第三方检测机构的系统安全检测，并出具报告。在终验前须通过信息系统安全保护等级二级或以上测评。相关费用包含在项目总体报价中。3.1.4投标人在服务期内负责应用系统所在操作系统、系统运行和维护所依赖的相关组件的安装、配置，确保符合网络安全要求，不开放不必要的端口，不存在已公布或已知的漏洞或隐患。3.1.5根据业务需求，如应用系统同时有面向互联网开放的功能模块和只面向校内网络开放的功能模块，应支持分离部署。3.1.6系统支持HTTPS，默认使用HTTPS访问。3.1.7系统采取技术手段有效识别和拒绝爬虫类访问，能避免信息被恶意采集。3.1.8系统具有完善、有效的用户角色权限控制机制，确保资源和数据的权限授权和控制粒度符合业务需求。应用用户的权限最小化，控制用户对功能、文件、数据等的访问。3.1.9如业务系统除集成统一身份认证和单点登录外，还提供了自有用户管理和登录功能的，相关功能应满足网络安全要求，避免安全隐患，包括技术上保证密码强度、禁止弱口令、限制恶意爆破登录、限制机器登录、口令禁止明文保存和传输等。3.1.10应用系统应在架构、设计、编码等各方面符合可信计算的规范和要求，确保系统不存在各类已知的安全漏洞隐患，包括但不限于：SQL注入、跨站脚本执行、任意文件或未经校验文件上传、任意文件下载、越权访问、命令执行、应用程序错误信息或服务器信息泄露、httphost头攻击等常见漏洞；使用明文或在程序/脚本文件中写死密码；在网页源码中暴露应用处理逻辑等敏感信息；表单信息有效性缺少服务器端后台校验；系统留有“后门”，设计违反或者绕过安全规则的任何类型的入口和设计文档中未说明的任何模式的隐藏入口。3.1.11系统详细记录所有用户操作日志，确保每个用户每个行为可追溯。系统各类各级访问日志、操作日志符合《网络安全法》要求，至少保留六个月以上。3.2系统实施3.2.1系统调研系统的需求调研、需求分析、需求规格说明书制作及报审等。3.2.2系统设计系统的概要设计、详细设计、相关设计文档制作及报审等。3.2.3UI设计系统整体样式的UI设计、UI规范制作等。大屏设计展示效果要求高、设计元素多，对UI设计水平要求高。用户界面设计系统需以用户为中心，满足用户的各种业务需求，以及高效、易学、人性化交互、少错、向后兼容的基本要求，并具有多语言扩展的能力。应用系统需具有用户界面和使用习惯的一致性；需对用户动作提供及时的反馈信息；需具有用户可读的操作提示，引导用户操作，并可帮助用户从错误中恢复；需具有在线帮助文档，供用户随时查阅；数据展示类的功能界面应符合采购人统一管控中心的界面设计规范和风格。客户端兼容性客户端应支持Edge浏览器、谷歌（Chrome）浏览器、火狐（Firefox）浏览器、360浏览器等业界主流浏览器。移动端应自动适配市场当前主流手机/平板屏幕及主流手机浏览器。3.2.4日常实施系统的安装、部署、调试、安全证书配置、备份策略配置、试运行及过程中的问题解决。协助校方系统负责人申请服务器、域名、SSL证书等调试资源。系统运维应用系统应具备开放的运维接口，报告应用运行状况数据，且提供给采购人统一运维管理平台使用，系统应记录完备的业务日志和运行日志，并按照业务管理要求和系统运行安全对日志进行管理。系统备份应用系