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文档简介
社区活动策划与组织实施预案TOC\o"1-2"\h\u18251第一章社区活动策划概述 3179341.1活动策划的意义 357941.1.1提升社区凝聚力 3292491.1.2丰富居民精神文化生活 370421.1.3促进社区和谐发展 3160831.2活动策划的原则 3156951.2.1因地制宜原则 3305901.2.2参与性原则 369691.2.3创新性原则 381011.2.4可持续性原则 3205421.3活动策划的流程 478801.3.1确定活动主题 411101.3.2制定活动方案 4188401.3.3组织实施 470991.3.4宣传推广 4298341.3.5活动总结 47592第二章社区活动主题选择 4256252.1主题选择的依据 4302312.2主题创意的来源 4205102.3主题的确定与调整 54660第三章社区活动目标设定 568863.1活动目标的分类 555363.2活动目标的确立 686853.3活动目标的量化 65833第四章社区活动资源整合 6320944.1资源整合的途径 67204.1.1支持 7278634.1.2社会捐助 735474.1.3社区共建 7253394.1.4志愿者服务 7314294.2资源整合的方法 7283734.2.1搭建信息平台 775664.2.2制定资源整合方案 7310054.2.3建立合作伙伴关系 7220014.2.4开展项目化管理 7155804.3资源整合的注意事项 7276644.3.1注重资源整合的合法性 7240734.3.2保证资源整合的公平性 8181954.3.3注重资源整合的可持续性 8220214.3.4加强资源整合的监督与评估 8302524.3.5提升社区工作人员能力 827953第五章社区活动预算编制 816385.1活动预算的构成 8291645.2活动预算的编制方法 8133405.3活动预算的审批与调整 98374第六章社区活动宣传推广 9156406.1宣传推广的策略 936696.2宣传推广的渠道 91596.3宣传推广的效果评估 1011307第七章社区活动现场管理 10176617.1活动现场布局 10227.2活动现场协调 11302847.3活动现场应急处理 1113468第八章社区活动志愿者管理 1242298.1志愿者的选拔与培训 1228658.1.1志愿者选拔 12141188.1.2志愿者培训 12188948.2志愿者的职责与任务 12202048.2.1职责 12179848.2.2任务 13211048.3志愿者的激励与保障 1312258.3.1激励措施 1383688.3.2保障措施 1319734第九章社区活动安全预案 13155559.1安全预案的制定 13285649.1.1目的与意义 13287449.1.2安全预案的主要内容 1316999.2安全预案的演练 1436779.2.1演练目的 1467209.2.2演练内容 14171719.3安全预案的执行 145369.3.1预案启动 14316769.3.2应急处置 142959.3.3预案调整与改进 155775第十章社区活动效果评估 151210810.1评估指标体系的建立 151546810.2评估方法的选用 151035810.3评估结果的反馈与应用 167627第十一章社区活动后续工作 163030211.1活动总结与反思 162153311.2活动成果的巩固 16432911.3活动后续跟进 1729471第十二章社区活动策划与组织实施案例分析 172934112.1典型案例介绍 172917612.2案例分析 182709412.3案例启示 18第一章社区活动策划概述社区活动是连接居民、增进邻里关系、提升社区凝聚力的重要途径。策划一场成功的社区活动,不仅能够丰富居民的精神文化生活,还能够促进社区和谐发展。以下是关于社区活动策划的概述。1.1活动策划的意义活动策划在社区管理与发展中具有以下几方面的意义:1.1.1提升社区凝聚力通过组织各类活动,让居民在参与过程中增进相互了解,建立友谊,形成紧密的邻里关系,从而提升社区的凝聚力。1.1.2丰富居民精神文化生活活动策划可以满足居民多样化、多层次的精神文化需求,让居民在活动中感受到快乐、温馨和关爱。1.1.3促进社区和谐发展通过活动策划,可以加强社区内部各要素之间的联系,促进社区资源的合理配置,推动社区和谐发展。1.2活动策划的原则为保证社区活动策划的成功,以下原则应予以遵循:1.2.1因地制宜原则根据社区的具体情况,充分考虑地域特色、居民需求等因素,制定合理、可行的活动方案。1.2.2参与性原则鼓励社区居民积极参与活动策划与实施,充分发挥居民的主动性和创造力。1.2.3创新性原则在活动策划过程中,要敢于创新,勇于尝试新的活动形式和内容,以满足居民多样化需求。1.2.4可持续性原则注重活动的长远效果,保证活动策划能够持续进行,为社区发展注入活力。1.3活动策划的流程社区活动策划的流程主要包括以下几个环节:1.3.1确定活动主题根据社区特点和居民需求,确定活动的主题,明确活动的目标和意义。1.3.2制定活动方案在主题明确的基础上,制定详细的活动方案,包括活动时间、地点、内容、形式、预算等。1.3.3组织实施按照活动方案,组织人员、物资和场地,保证活动顺利进行。1.3.4宣传推广通过多种渠道进行活动宣传,提高居民参与活动的积极性。1.3.5活动总结在活动结束后,对活动过程进行总结,评估活动效果,为今后类似活动提供借鉴。第二章社区活动主题选择社区活动作为连接居民、增进邻里关系的重要途径,其主题的选择。合理选择主题,不仅能够提高活动的吸引力,还能有效促进社区文化的繁荣。以下将从三个方面探讨社区活动主题的选择。2.1主题选择的依据社区活动主题的选择应遵循以下依据:(1)社区居民的共同需求:了解社区居民的需求,选择与他们生活紧密相关的主题,如健康养生、亲子活动、文化娱乐等。(2)社区特色:根据社区的地域、历史、文化等特色,选择与之相匹配的主题,如传统节日庆典、地方特色活动等。(3)社区资源:充分利用社区内的资源,如场地、设施、人才等,选择能够发挥这些优势的主题。(4)社会热点:关注社会热点问题,选择具有现实意义和引导性的主题,如环保、公益、科技创新等。2.2主题创意的来源社区活动主题创意的来源可以从以下几个方面着手:(1)社区居民的建议:通过问卷调查、访谈等方式,收集居民的意见和建议,挖掘潜在的创意。(2)社区工作人员的思考:结合工作经验和居民需求,发挥主观能动性,提出创新性的主题。(3)借鉴其他社区的成功经验:学习其他社区活动的优秀案例,提炼出适合本社区的主题。(4)社会发展趋势:关注社会发展动态,紧跟时代步伐,挖掘具有前瞻性的主题。2.3主题的确定与调整(1)主题的确定:在收集创意和依据的基础上,进行筛选和评估,最终确定具有可行性和吸引力的主题。(2)主题的调整:在活动筹备过程中,根据实际情况和居民反馈,对主题进行适当调整,以更好地满足社区居民的需求。(3)主题的持续优化:在活动结束后,总结经验教训,对主题进行持续优化,为下一次社区活动提供参考。通过以上三个方面,我们可以更好地选择和确定社区活动主题,为社区居民提供丰富多彩、有意义的活动。第三章社区活动目标设定社区活动作为推动社区发展的重要手段,其目标的设定。合理的目标设定能够引导社区活动有序开展,实现社区资源的有效整合,促进社区的和谐发展。本章将从活动目标的分类、确立以及量化三个方面展开论述。3.1活动目标的分类社区活动目标可以根据其性质和内容分为以下几类:(1)社会目标:主要包括提高社区居民的社会意识、培养社区凝聚力、促进社区成员之间的交流与合作等。(2)教育目标:通过社区活动,提高社区居民的文化素质、技能水平、环保意识等。(3)服务目标:为社区居民提供优质的服务,如养老、医疗、教育、文化等。(4)经济发展目标:通过社区活动,推动社区经济的发展,提高居民的生活水平。(5)环境目标:改善社区环境,提高居民的生活质量。3.2活动目标的确立确立社区活动目标应遵循以下原则:(1)符合社区实际情况:目标应与社区的资源、需求、特点等因素相结合,保证目标的可行性。(2)具有针对性:针对社区存在的问题和需求,设定具体的目标。(3)体现社区特色:目标应凸显社区的特色,展示社区的优势。(4)可量化:目标应具备可量化的特征,便于监测和评估。(5)可持续:目标应考虑长远发展,实现社区的可持续发展。3.3活动目标的量化活动目标的量化是指将目标具体化、明确化,便于监测和评估。以下是一些建议:(1)明确量化指标:为每个活动目标设定具体的量化指标,如活动参与人数、活动满意度、活动成果等。(2)设定时间节点:为每个目标设定完成的时间节点,保证目标的按时实现。(3)建立评估体系:根据量化指标,制定相应的评估体系,对活动目标进行监测和评估。(4)及时反馈:在活动过程中,及时收集和反馈目标完成情况,以便调整活动策略。(5)持续优化:根据评估结果,对活动目标进行持续优化,提高社区活动的实效性。第四章社区活动资源整合社区活动是社区建设的重要组成部分,而资源整合则是保障社区活动顺利进行的关键环节。本章将从资源整合的途径、方法和注意事项三个方面展开论述。4.1资源整合的途径4.1.1支持是社区活动资源整合的重要来源。可以通过财政补贴、项目扶持等方式,为社区活动提供资金支持。还可以通过政策引导,鼓励社会各界参与社区活动,促进资源整合。4.1.2社会捐助社会捐助是社区活动资源整合的重要途径。社区可以积极争取企业、个人等社会力量的捐助,用于支持社区活动。社会捐助不仅包括资金,还可以包括物资、技术等资源。4.1.3社区共建社区共建是资源整合的有效途径。社区可以与其他社区、企事业单位、社会组织等建立共建关系,共同开展社区活动,实现资源共享。4.1.4志愿者服务志愿者服务是社区活动资源整合的重要途径。社区可以招募志愿者,参与社区活动的组织和实施,发挥志愿者在资源整合中的作用。4.2资源整合的方法4.2.1搭建信息平台社区可以搭建信息平台,发布社区活动信息,吸引社会各界参与。通过信息平台,可以方便快捷地实现资源供需对接。4.2.2制定资源整合方案社区应根据实际情况,制定资源整合方案,明确资源整合的目标、任务、措施等。资源整合方案应具有针对性和可操作性。4.2.3建立合作伙伴关系社区应主动与其他社区、企事业单位、社会组织等建立合作伙伴关系,通过合作,实现资源共享。4.2.4开展项目化管理社区可以将社区活动项目化,对项目进行全过程管理,保证资源整合的效果。4.3资源整合的注意事项4.3.1注重资源整合的合法性在资源整合过程中,社区应遵守相关法律法规,保证资源整合的合法性。4.3.2保证资源整合的公平性社区在资源整合过程中,应公平对待各类资源提供者,保证资源整合的公平性。4.3.3注重资源整合的可持续性社区在资源整合过程中,应关注资源的可持续性,保证社区活动长期稳定开展。4.3.4加强资源整合的监督与评估社区应加强对资源整合过程的监督与评估,及时发觉和解决问题,提高资源整合效果。4.3.5提升社区工作人员能力社区工作人员是资源整合的关键,应不断提升自身能力,为社区活动提供优质服务。第五章社区活动预算编制5.1活动预算的构成社区活动预算是保证活动顺利进行的重要保障。活动预算的构成主要包括以下几个方面:(1)人力成本:包括活动策划、组织、实施等环节的人力资源费用。(2)物资成本:包括活动现场所需的各种物资,如场地租赁、音响设备、活动道具等费用。(3)活动宣传费用:包括宣传材料制作、发布广告、线上推广等费用。(4)活动奖励费用:包括对参与活动人员的奖励、礼品等费用。(5)其他费用:如活动意外支出、临时增加的项目等。5.2活动预算的编制方法活动预算编制方法主要有以下几种:(1)比例法:根据活动规模、参与人数等因素,按照一定比例计算各项费用。(2)定额法:对活动中的各项费用进行预估,给出一个固定的金额。(3)类比法:参考以往类似活动的预算,结合当前活动的实际情况进行调整。(4)滚动预算法:在预算编制过程中,根据活动进展情况,不断调整预算,保证预算的准确性。5.3活动预算的审批与调整活动预算编制完成后,需提交给相关部门进行审批。审批流程如下:(1)预算编制部门将预算报告提交给财务部门。(2)财务部门对预算进行审核,提出修改意见。(3)预算编制部门根据财务部门的意见进行调整。(4)调整后的预算报告提交给领导审批。(5)领导审批通过后,预算正式生效。在活动实施过程中,如遇到预算不足或实际情况发生变化,需进行预算调整。调整流程如下:(1)预算编制部门提出调整方案。(2)财务部门对调整方案进行审核。(3)领导审批通过后,执行调整方案。(4)调整后的预算报告备案存档。第六章社区活动宣传推广6.1宣传推广的策略社区活动的宣传推广是提高活动知名度、吸引更多居民参与的关键环节。以下是几种有效的宣传推广策略:(1)精准定位:明确活动的目标受众,了解他们的需求和兴趣点,有针对性地进行宣传推广。(2)创意策划:设计独特的宣传口号、海报、文案等,使活动更具吸引力。(3)突出亮点:强调活动的特色和亮点,让目标受众对活动产生兴趣。(4)营造氛围:通过氛围营造,让社区内的居民感受到活动的热烈氛围,提高参与度。(5)合作共赢:与其他社区、商家、媒体等合作,实现资源共享,扩大宣传范围。(6)跟踪反馈:及时收集目标受众的反馈,调整宣传策略,提高宣传效果。6.2宣传推广的渠道以下是几种常见的宣传推广渠道:(1)传统媒体:利用报纸、电视、广播等传统媒体进行宣传推广。(2)社交媒体:通过微博、抖音等社交媒体平台,发布活动信息,扩大宣传范围。(3)线下宣传:在社区内张贴海报、发放传单、设置展台等,吸引居民关注。(4)活动预热:在活动前进行一系列的预热活动,如线上话题讨论、线下互动游戏等,提高活动热度。(5)口碑传播:鼓励参与者通过口碑传播,向亲朋好友推荐活动。(6)合作伙伴推广:与合作伙伴共同宣传,实现资源共享,提高宣传效果。6.3宣传推广的效果评估为了保证宣传推广的效果,以下几种评估方法:(1)数据分析:通过收集活动报名人数、现场参与人数等数据,分析宣传推广的效果。(2)目标受众反馈:收集目标受众对活动的评价和建议,了解宣传推广是否达到预期效果。(3)活动现场观察:观察活动现场的氛围、参与者的热情程度等,评估宣传推广的实际效果。(4)媒体曝光度:统计活动在各类媒体上的曝光次数,衡量宣传推广的影响力。(5)跟踪调查:在活动结束后,对参与者进行跟踪调查,了解他们对活动的满意度及宣传推广的认可程度。通过以上评估方法,可以全面了解社区活动宣传推广的效果,为今后类似活动的宣传推广提供有益借鉴。第七章社区活动现场管理7.1活动现场布局活动现场布局是保证活动顺利进行的关键环节。应根据活动性质和参与人数来确定活动场地的选择。以下为活动现场布局的几个要点:场地选择:选择适合活动主题和规模的场地,保证空间充足,避免拥挤。区域划分:合理划分活动区域,包括活动区、观众区、服务区等,保证各区域功能明确,互不干扰。设施配置:根据活动需求,配置适当的音响、灯光、投影等设备,保证活动顺利进行。安全通道:设置明显的安全通道和紧急出口,保证在紧急情况下人员可以迅速疏散。标识设置:在活动现场设置清晰的标识,引导参与者有序流动。7.2活动现场协调活动现场协调是保证活动各个环节顺利衔接的重要工作。以下为活动现场协调的几个方面:人员分工:明确各岗位人员职责,保证每个环节都有专人负责。时间控制:严格按照活动流程进行,控制好每个环节的时间,避免拖延或提前结束。信息传递:建立有效的信息传递机制,保证各岗位人员能够及时获取活动进展情况。资源整合:合理调配活动现场的资源,包括人力资源、物资资源等,保证活动顺利进行。沟通协作:加强各岗位之间的沟通与协作,保证活动各个环节紧密衔接。7.3活动现场应急处理活动现场应急处理是指在活动过程中,针对突发事件和意外情况进行的快速反应和有效处理。以下为活动现场应急处理的几个关键点:应急预案:制定详细的应急预案,包括突发事件的处理流程、人员职责、物资准备等。风险评估:对活动现场进行风险评估,识别可能出现的风险点,并制定相应的应对措施。实时监控:活动过程中,实时监控现场情况,及时发觉异常情况并迅速处理。紧急救援:保证活动现场有足够的紧急救援资源,如医疗人员、消防器材等。信息发布:在处理突发事件时,及时向参与者和相关部门发布准确信息,避免恐慌和误解。第八章社区活动志愿者管理8.1志愿者的选拔与培训社区活动志愿者的选拔与培训是保证活动顺利进行的关键环节。以下为志愿者选拔与培训的具体内容:8.1.1志愿者选拔(1)制定选拔标准:根据社区活动的性质、需求和目标,制定志愿者的选拔标准,包括年龄、性别、学历、专业、技能、经验等。(2)发布招募信息:通过社区公告、网络平台、社交媒体等多种渠道,广泛发布志愿者招募信息。(3)选拔流程:设立报名、筛选、面试等环节,对报名者进行初步筛选和面试,保证选拔到符合要求的志愿者。(4)选拔结果公示:将选拔结果在社区内进行公示,接受监督和反馈。8.1.2志愿者培训(1)制定培训计划:根据活动需求和志愿者特点,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间、地点、师资等。(2)开展培训:组织志愿者参加培训,培训内容包括活动背景、目标、任务、操作流程、沟通技巧等。(3)实践演练:组织志愿者进行实际操作演练,提高其应对各种突发情况的能力。(4)培训评估:对培训效果进行评估,收集志愿者反馈意见,不断优化培训内容和方式。8.2志愿者的职责与任务志愿者在社区活动中承担着重要职责和任务,以下为志愿者的主要职责与任务:8.2.1职责(1)遵守社区活动的相关规定,服从组织安排。(2)积极参与活动筹备和实施,为活动提供支持。(3)维护活动现场秩序,保证活动顺利进行。(4)关心社区成员,传播正能量。(5)反馈活动情况,提出改进意见。8.2.2任务(1)参与活动策划与组织,提供专业建议。(2)负责活动现场的布置、设备调试等事务。(3)担任活动主持人、讲解员等角色。(4)提供活动所需的后勤保障服务。(5)负责活动结束后的事宜处理,如场地清理、物品归档等。8.3志愿者的激励与保障为激发志愿者的积极性和保障其权益,以下为志愿者激励与保障的具体措施:8.3.1激励措施(1)精神激励:对表现突出的志愿者进行表彰,授予荣誉称号。(2)物质激励:为志愿者提供一定的生活补贴、交通补贴等。(3)发展激励:为志愿者提供培训、实习、就业等机会,助力其个人成长。(4)社交激励:组织志愿者交流活动,增进彼此间的友谊与合作。8.3.2保障措施(1)安全保障:为志愿者提供必要的安全培训,保证活动安全。(2)权益保障:签订志愿者服务协议,明确双方权益。(3)沟通保障:建立志愿者沟通渠道,及时解决志愿者在服务过程中遇到的问题。(4)资源保障:为志愿者提供必要的活动资源,如设备、道具等。第九章社区活动安全预案9.1安全预案的制定9.1.1目的与意义社区活动安全预案的制定旨在保证社区活动的顺利进行,预防和减少突发事件对社区居民及活动参与者的危害,保障人民群众的生命财产安全。通过安全预案的制定,提高社区活动组织者和管理者的安全意识,增强应对突发事件的能力。9.1.2安全预案的主要内容(1)社区活动基本信息:包括活动名称、时间、地点、参加人数、活动内容等。(2)潜在风险评估:分析活动过程中可能出现的突发事件,如火灾、拥挤踩踏、突发疾病等。(3)应急处置措施:针对潜在风险,制定相应的应急处置措施,包括报警、疏散、救援、医疗救护等。(4)应急组织机构:明确应急组织机构的设置,包括应急指挥部、现场指挥部、救援队伍、志愿者等。(5)应急资源配备:保证应急资源充足,包括通信设备、消防器材、医疗救护设备、救援物资等。(6)应急预案演练:定期组织应急预案演练,提高应急预案的实用性和可操作性。9.2安全预案的演练9.2.1演练目的(1)检验应急预案的实用性和可操作性,提高应对突发事件的能力。(2)锻炼应急组织机构和救援队伍,提高协同作战能力。(3)增强社区居民的安全意识,提高自我保护能力。9.2.2演练内容(1)模拟突发事件发生,启动应急预案。(2)各应急组织机构和救援队伍按照预案要求开展应急处置工作。(3)检验通信设备、消防器材、医疗救护设备等应急资源的配备和使用情况。(4)总结演练过程中的不足,及时调整和改进应急预案。9.3安全预案的执行9.3.1预案启动(1)当社区活动过程中发生突发事件时,现场指挥部应立即启动应急预案。(2)各应急组织机构和救援队伍按照预案要求,迅速展开应急处置工作。9.3.2应急处置(1)报警:立即向公安、消防、卫生等相关部门报警,请求支援。(2)疏散:迅速组织现场人员有序疏散,保证人员安全。(3)救援:救援队伍根据预案要求,开展现场救援工作。(4)医疗救护:医疗救护队伍对受伤人员进行现场救治,并送往医疗机构。(5)通信保障:保证通信设备畅通,及时向上级报告应急处置情况。(6)后勤保障:提供充足的后勤物资,保证应急处置工作的顺利进行。9.3.3预案调整与改进(1)应急处置结束后,组织各应急组织机构和救援队伍进行总结,分析预案的不足和需要改进的地方。(2)根据总结报告,及时调整和完善应急预案,提高预案的实用性和可操作性。(3)定期组织应急预案演练,检验预案的执行效果,保证社区活动的安全。第十章社区活动效果评估10.1评估指标体系的建立社区活动效果评估的首要任务是建立一个科学、合理的评估指标体系。该体系应涵盖以下几个方面:(1)活动目标:明确活动的预期效果,包括社会效益、经济效益、环境效益等。(2)活动内容:评估活动内容的丰富程度、创新性、针对性等。(3)活动组织:考察活动的组织结构、人员配备、资源整合等。(4)活动参与度:分析活动参与人数、参与人群的多样性、参与程度等。(5)活动效果:从活动成果、活动影响力、活动满意度等方面评估。(6)活动持续性:关注活动成果的持续性,包括活动成果的传承、改进等方面。10.2评估方法的选用在社区活动效果评估中,可以采用以下几种评估方法:(1)问卷调查法:通过设计问卷,收集活动参与者的意见和建议,了解活动效果。(2)访谈法:与活动组织者、参与者进行深入交流,了解活动实施过程中的亮点和不足。(3)观察法:现场观察活动的组织、实施和效果,收集相关信息。(4)案例分析法:分析其他类似活动的成功案例,为本活动提供借鉴。(5)数据分析法:对活动数据进行分析,如参与人数、活动满意度等。10.3评估结果的反馈与应用评估结果是对社区活动效果的客观反映,应及时将评估结果反馈给活动组织者和参与者。以下为评估结果的应用方向:(1)改进活动方案:根据评估结果,对活动内容、组织形式等进行调整和优化。(2)提高活动效果:针对评估中发觉的不足,采取相应措施,提高活动效果。(3)激励参与者:对活动中表现优秀的个人和团队给予表彰和奖励,激发参与者的积极性。(4)推广经验:将成功的活动案例和经验进行总结,推广至其他社区活动。(5)为政策制定提供依据:将评估结果作为政策制定的重要依据,为社区活动提供更好的支持。第十一章社区活动后续工作11.1活动总结与反思在社区活动结束后,组织者需要对整个活动过程进行总结与反思。要回顾活动筹备阶段的工作,包括活动策划、场地布置、物资准备等方面。要关注活动实施过程中的亮点与不足,如活动现场的氛围、参与者的互动等。要对活动效果进行评估,分析活动是否达到了预期目标。在总结与反思过程中,以下几点值得关注:(1)活动策划方面:是否存在主题不明确、活动内容单一等问题,如何改进?(2)活动实施方面:是否存在现场管理不善、参与者互动不足等问题,如何优化?(3)活动效果方面:是否达到了预期目标,参与者对活动的满意度如何?通过总结与反思,为今后类似活动提供借鉴和改进的方向。11.2活动成果的巩固活动结束后,组织者需要对活动成果进行巩固。以下是一些建议:(1)对活动中的优秀参与者进行表彰,鼓励他们继续参与社区活动。(2)整理活动照片、视频等资料,制作活动回顾视频或图文集,分享给参与者,让他们感受到活动的成果。(3)组织线上或线下分享会,邀请参与者分享活动心得,促进互动交流。(4)对活动中的不足进行改进,为今后活动提供更好的服务。通过以上措施,有助于巩固活动成果,提高社区活动的质量。11.3活动后续跟进活动结束后,组织者需要对活动后续工作进行跟进。以下是一些建议:
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