智能家居设备维修服务协议

智能家居设备维修服务协议合同编号：__________甲方（维修服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（设备所有方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“智能家居设备”指由乙方拥有并使用的，具备联网功能，能够实现远程控制等智能操作的家居设备。1.1.2“维修服务”指甲方为乙方提供的对智能家居设备的检查、维护、修理和更换零部件等服务。第二章服务内容与范围2.1甲方同意为乙方提供以下维修服务：2.1.1对智能家居设备进行定期检查和保养。2.1.2对设备故障进行诊断和维修。2.1.3对设备损坏的零部件进行更换。第三章服务期限与费用3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。3.2乙方应按以下方式向甲方支付维修服务费用：3.2.1定期检查和保养的费用为人民币____元/次。3.2.2设备故障维修和零部件更换的费用按实际发生计算。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有义务按照乙方的要求，及时提供维修服务。4.1.2甲方有权要求乙方按时支付维修服务费用。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议提供维修服务。4.2.2乙方有义务按照本协议约定的时间和方式支付维修服务费用。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本协议约定提供维修服务，乙方有权要求甲方在一定期限内履行义务，并有权要求赔偿因此造成的损失。5.2若乙方未能按照本协议约定支付维修服务费用，甲方有权暂停提供维修服务，并有权要求乙方支付逾期付款的违约金。第六章维修服务标准与质量保证6.1甲方提供的维修服务应达到以下标准：6.1.1维修服务应符合国家和行业的相关标准和规定。6.1.2甲方应使用合格的零部件进行设备维修。6.2甲方提供的维修服务质保期为维修完成之日起____个月。在质保期内，如因维修质量问题导致设备再次出现故障，甲方应免费提供再次维修服务。第七章维修服务流程7.1乙方发觉设备故障后，应及时通知甲方，并提供设备的故障现象和相关信息。7.2甲方在接到乙方通知后，应在____小时内响应，并与乙方协商确定维修时间和方式。7.3甲方进行维修服务时，应遵循以下流程：7.3.1对设备进行初步检查，确定故障原因。7.3.2与乙方确认维修方案和费用。7.3.3实施维修服务，并保证维修质量。7.3.4维修完成后，向乙方提供维修报告。第八章信息保护与保密8.1双方在履行本协议过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息。双方应对对方的机密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2保密义务在本协议终止后仍然有效，直至该等信息成为公开信息。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章终止与解除10.1本协议的终止和解除应符合以下条件：10.1.1协议期满后，双方无续约意愿，协议自动终止。10.1.2双方协商一致，可以提前解除本协议。10.2若一方违反本协议且未能在另一方给予的合理期限内纠正，另一方有权单方面解除本协议。10.3协议解除后，双方应按照本协议的约定处理尚未履行的义务和责任。第十一章违约赔偿11.1若因甲方原因导致维修服务未达到约定的标准和质量，甲方应按照乙方的实际损失进行赔偿。11.2若乙方未按时支付维修服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金按未支付金额的_____%/天计算。第十二章保险与责任限制12.1甲方应为其提供的维修服务购买相应的责任保险，以保证在服务过程中可能发生的意外损失能够得到赔偿。12.2甲方对乙方因使用维修服务导致的直接损失承担有限责任，但该责任不超过乙方支付给甲方的维修服务费用总额。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本协议项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等无法预见、无法避免且无法克服的情况。第十四章修改与补充14.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。14.2任何一方提出的修改和补充建议，应提交给对方进行协商，未经双方一致同意，不得单方面变更本协议的内容。第十五章一般条款15.1本协议构成双方关于维修服务的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3本协议的适用法律为中华人民共和国法律，并按照中华人民共和国法院的司法管辖。签字部分：甲方（维修服务提供方）：______________________________（盖章）授权代表签字：___________