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文档简介
智能制造工业互联网平台建设与运营合同合同编号:__________甲方(以下简称“建设方”):乙方(以下简称“运营方”):鉴于甲方具备智能制造工业互联网平台建设的资质和能力,乙方具备运营此类平台的专业技能和经验,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方建设的智能制造工业互联网平台的运营事项达成如下协议:第一章定义与术语1.1“智能制造工业互联网平台”是指甲方投资建设的,集成了先进的信息技术、网络技术、大数据技术等,为制造企业和相关产业链上的企业提供智能化服务与解决方案的网络平台。1.2“运营”是指乙方根据本合同的约定,对智能制造工业互联网平台进行日常管理与维护,提供相关服务,并实现平台的商业目标。第二章合同标的2.1甲方应负责完成智能制造工业互联网平台的建设工作,包括但不限于硬件设施建设、软件开发、系统集成等。2.2乙方应负责对完成建设的智能制造工业互联网平台进行运营,包括但不限于平台维护、客户服务、市场推广等。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方运营的平台进行监督和检查,保证运营质量和服务水平。3.1.2甲方应按照约定时间向乙方支付运营费用。3.1.3甲方应提供必要的支持,包括但不限于技术支持、人员培训等,以保障乙方的运营工作顺利进行。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权根据甲方的需求,对平台进行优化和升级。3.2.2乙方应保证平台的正常运行,对出现的故障及时进行修复。3.2.3乙方应遵守国家法律法规,维护用户合法权益,保证平台运营合规。第四章运营期限与费用4.1本合同运营期限为____年,自双方签署之日起计算。4.2乙方运营费用为人民币____元/年,每____年支付一次,支付时间为每年____月____日前。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2平台的知识产权归甲方所有,乙方在运营过程中所形成的成果,如无甲方书面授权,不得擅自使用。5.3双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方知识产权,否则应承担相应的法律责任。第六章平台服务与质量保证6.1乙方应提供以下服务内容:6.1.1平台系统维护:保证系统稳定运行,及时处理系统故障。6.1.2用户服务支持:为用户提供技术咨询、操作指导、故障排查等服务。6.1.3数据分析与报告:对平台运行数据进行分析,定期向甲方提供运营报告。6.2乙方应保证平台服务质量,具体标准如下:6.2.1系统可用性不低于99.9%。6.2.2响应时间不超过____秒。6.2.3故障处理时间不超过____小时。第七章平台安全管理7.1乙方应建立完善的信息安全防护体系,保证平台数据安全。7.2乙方应采取以下安全措施:7.2.1数据加密:对用户数据进行加密存储和传输。7.2.2防火墙:部署防火墙防止外部非法攻击。7.2.3安全审计:定期进行安全审计,保证系统安全。7.3乙方应制定应急预案,对可能出现的网络安全事件进行预防。第八章质量监控与评估8.1甲方有权对乙方提供的运营服务进行质量监控。8.2甲方应定期对乙方运营服务进行评估,评估内容包括但不限于:8.2.1平台运行稳定性。8.2.2用户满意度。8.2.3服务响应速度。8.3评估结果作为乙方运营费用支付及奖励的依据。第九章违约责任9.1若乙方未按约定提供运营服务,导致平台运行不稳定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。9.2若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。9.3若甲方未按时支付运营费用,乙方有权暂停运营服务,直至甲方支付完毕。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为终局裁决。10.3争议期间,双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章平台升级与优化11.1乙方应根据智能制造行业的发展趋势及用户需求,对平台进行定期升级和优化。11.2平台升级和优化应保证不影响现有用户的正常使用。11.3乙方应提前通知甲方进行平台升级和优化,并在升级和优化期间提供必要的技术支持。11.4甲方有权对乙方提出的升级和优化方案进行审核,并提出合理化建议。第十二章合作与发展12.1双方应充分利用各自的资源和优势,共同推广智能制造工业互联网平台。12.2乙方应积极拓展平台业务,增加平台用户数量,提升平台影响力。12.3甲方应支持乙方在平台上开展各类合作项目,为乙方提供必要的协助。12.4双方应定期召开合作发展会议,分享经验,探讨未来发展方向。第十三章平台终止与善后处理13.1若甲方决定终止本合同,应提前____个月书面通知乙方。13.2合同终止后,乙方应按照甲方要求,将平台相关资料、数据等移交给甲方。13.3乙方应在合同终止后____天内完成善后处理工作,包括但不限于用户通知、服务终止等。13.4合同终止后,双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权等方面的约定。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因履行本合同发生的争议,应提交至____人民法院管辖。14.3双方应遵守国家有关法律法规,保证合同的合法、合规。第十五章其他约定15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充
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