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文档简介

34SpecificationofeducationservicesfortheelderlyinsI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定1养老机构老年教育服务规范GB/T35796养老机构服务质量基本GB38600养老机构服务安全基4基本要求4.1.2应具备与所提供的老年教育服务内容相匹配的场所、设施和人力资源，建立服务管理制度并有4.1.3应配备一定数量的教育服务人员。4.1.4应制定老年人教育服务计划，并有相应的实施方案。4.1.5应建立服务全过程中各种事故的防范、突发事件的处理应急预案并定期演练，避免因管理不善4.2.1管理人员4.2.1.1应具备良好的组织、沟通与协调能力。4.2.1.2持续关注老年人需求，学习先进的管理理念和方法，不断提高管理技能。237.2个性化教育9.1评价

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