鞋课三级题库

N-A1

鞋课三级题库

单选题，

1、鞋课有（C）个大分类。

A、6B、7C、8D、9

2、男式皮鞋价格2（C）元可陈列在玻璃层板上。

A、109B、129C、149D、169

3、鞋子磁扣的安装标准（B）

A、左脚外侧B、左脚内侧C、右脚外侧D、右脚内侧

4、拖鞋陈列时，挂钩方向（A）

A、朝左B、朝右C、可朝左也可朝右

5、用玻璃层板陈列高单价男皮鞋时，每个BAY可陈列（B）品项数

A、5B、10C、12D、14

6、用玻璃层板陈列时尚款女鞋时，每个BAY可陈列（C）品项数

A、10B、12C、14D、16

7、DSP商品的退货单（D）联。

A、一联B、一式两联C、一式三联D、一式四联

8、DC商品退货单（C）联。

A、一联B、一式两联C、一式三联D、一式四联

9、DSP商品退货时，整张退单金额须超过（A）元。

A、100B、150C、200D、不受金额限制

10、单数促销期货架卡的颜色为（C）

A、蓝色B、黄色C、黄底反白

H、货架卡更换后，旧的货架卡由（C）回收，统一销毁。

A、驻场B、课员C、课长、D、经副理E、ALC

12、印花商品价格的生成日（D）

A、上档前三天B、上档前两天C、上档前一天D、上档当天

13、促销商品价格的生成日（C）

A、上档前三天B、上档前两天C、上档前一天D、上档当天

14、货架走道排面滑轨区，商品促销时A3Pop下缘离地（C）公分。

A、175B、190C、200D、205

15、促销商品小圆牌放置黄金视线，左右间距（A）公分

A、30B、50C、一个BAY一个D、无尺寸限制

16、退货单品金额超过（D）元，则放置各课小库房内，待供应商来取货时送至仓管服务课。

A、100B、150C、200D、250

17、库存调整的原因有（D）种

A、7B、8C、9D、10

18、成人鞋架一列两色陈列且无重复尺码时，层、面、深为（B）

A、1：1：1B、1：1：2C、1：1：3

19、SH1缺货商品明细报表中号代表的含义（A）

A、缺货14天的商品、B、新增的商品C、无待收订单的商品

D、订单迟交的商品

20、S147货架卡查验单报表处理的时间（D）

A、每天营业中B、周一、周四C、周二、周五D、每天营业前

多选题，

1、高单价男鞋陈列玻璃层板，满足的条件是（B、C）

A、男皮鞋叁129B、男皮鞋叁149C、男凉鞋叁109D、男凉鞋叁129

2、624拖鞋分类使用的配件（B、C、D）

A、成人鞋架B、圆管平钩C、拖鞋挂钩D、横杆

3、营运课退货条件（A、C、D）

A、总公司采购通知B、高库存C、品质不良D、缺少配件E、滞销商品

4、R/C上会显示（A、B、D）

A、大中小分类B、排面量C、订货日D、列印日

5、暂时缺货卡上会显示（A、B、D、E）

A、预计到货日B、排面量C、订货日D、列印日E、缺货日

6、盘点分为（A、B、C、D）

A、生鲜盘点B、循环盘点C、大盘D、会计师盘点

7、拖鞋分为（B、C、E）

A、春季拖B、夏季拖C、秋季拖D、冬季拖E、春秋拖

8、周五需处理的报表（B、C、E）

A、进入删除报表B、新品上市及出样检查表C、新品上市POP下架报表D、滞销商品明细报表

E、大拇指商品、自由商品周检查及销售报表

9、员工需做到的五不原则（A、B、C、D、E）

A、不争论B、不恶言C、不动怒D、不肢体冲突E、不说不知道

10、员工与顾客接触的基本要求（A、B、C）

A、微笑服务B、耐心倾听C、立刻处理

是非题，

1、鞋课的商品上排面前都需上磁扣。（X）

2、DC商品退货单位可至0T,且不受金额限制。（V）

3、对缺货报表上缺货超过14天的商品须作下架处理，取下暂时缺货卡。（V）

4、大盘点的实施时机：新开店和营业中店为每半年盘点一次。（X）

5、黄底反白的R/C用于单数促销期数。（V）

6、商品销售出现负库存时，须立即将此商品作库存调整。（X）

7、单价超过250元的商品退货时，只需将退货单送至仓管。（V）

8、S811进入删除报表中“T”代表转货。（V）

9、每档期的印花商品每7天更换一次。（V）

10、大润发的工作态度是：欢喜做，甘愿受。（V）

11、大润发公司的管理理念：公平清楚、以身作则，数字为纲，绩效为纪。

（V）

12、鞋课商品退货必须要有原包装鞋盒。（X）

13、促销商品小圆牌放置时，间距为50CM。（X）

14、货架走道排面滑轨区，商品促销时A3Pop下缘离地200CM。（V）

15、快报商品价格、印花商品的价格都是上档前一天生效。（X）

16、新品第一单和印花商品一律由采购下单。（V）

17、同一个BAY陈列多个分类时，每一个BAY选择一个分类放置分类刀型牌。

（X）

18、货架分类吊挂方式是依分类判定，而非货架陈列背数。（V）

19、市调分为全品项市调、敏感品项市调、非敏感品项市调。（X）

20、当鞋子断码时，补单、催单并放至暂时缺货卡。（X）

一、简答题：

货架卡的种类，使用时机？

答：货架卡依颜色分为蓝色货架卡和黄色货架卡；依规格可分为大张货架卡和小张货架卡，大

蓝、小蓝货架卡用于表示正常商品之价格；大型黄底、小型黄底用于双数促销期；大型黄底反

白，小型黄底反白用于单数促销期。

1、邮报商品的促销级别有多少个？其含义是什么？

答：邮报商品促销级别有9个。

其含义：1、印花；2快报；3食品厂商周；4百货厂商周；5特卖；6新品；7礼盒；8采购设定

店内促销；9店内建议促销。

单选题,

1、货架卡更换后，旧的货架卡由（C）回收，统一销毁。

A、驻场B、课员C、课长、D、经副理E、ALC

2、印花商品价格的生成日（D）

A、上档前三天B、上档前两天C、上档前一天D、上档当天

3、促销商品价格的生成日（C）

A、上档前三天B、上档前两天C、上档前一天D、上档当天

4、货架走道排面滑轨区，商品促销时A3Pop下缘离地（C）公分。

A、175B、190C、200D、205

5、促销商品小圆牌放置黄金视线，左右间距（A）公分

A、30B、50C、一个BAY一个D、无尺寸限制

6、退货单品金额超过（D）元，则放置各课小库房内，待供应商来取货时送至仓管服务课。

A、100B、150C、200D、250

7、库存调整的原因有（D）种

A、7B、8C、9D、10

8、成人鞋架一列两色陈列且无重复尺码时，层、面、深为（B）

A、1：1：1B、1：1：2C、1：1：3

9、S111缺货商品明细报表中号代表的含义（A）

A、缺货14天的商品、B、新增的商品C、无待收订单的商品

D、订单迟交的商品

10、S147货架卡查验单报表处理的时间（D）

A、每天营业中B、周一、周四C、周二、周五D、每天营业前

11、S811进入删除报表中“R”代表的含义是（C）

A、转货B、出清C、退货

12、营运中的店每年（B）次大盘。

A、1B、2C、3D、4

13、大润发公司的定位是（A）

A、F.D.SB、E.D.L.PC、FCC

14、大润发公司的服务态度（A）

A、欢迎、微笑、协助、谢谢B、求新、坚持、踏实

C、欢喜做、甘愿受D、可以讨论、互相学习、具反省力

15、货架小分类刀型分类牌放置时，当某分类陈列6"8个BAY时，使用（B）个分类牌。

A、1B、2C、3D、4

16、E.D.L.P的含义是（B）

A、公司定位B、天天低价C、饱满、清洁、清楚

17、商品等级分为（E）

A、AB类B、BC类C、ABC类D、ABCD类E、ABCDE类

18、循环盘点的完盘时间（A）

A、一周B、二周C、10天

19、每一档的促销期正常为（B）天

A、7B、14C、21D、29

20、补货的顺序（A）

A、促销区一一端架一-排面B、端架一-排面-一促销区

C、排面端架促销区D、排面促销区端架

多选题，

1、不能作库调的原因（A、B、C、D）

A、盘点行程中B、仓管未K印C、预结商品D、团购

2、检查排面、拉排面的时候，应做到（A、B、C、E）

A、尺码对应B、条码对应C、磁扣齐全D、缺货商品登记

E、先进先出

3、货架小分类刀型牌的放置规范（B、C）

A、1个BAY1分类牌B、某分类陈列1“5个BAY时，使用1个分类牌C、某分类大于1个BAY时，放

置1个分类牌D、同1个BAY若陈列多个分类时，每个BAY选择1个分类放置分类牌

4、市调分为（A、C）

A、全品项市调B、敏感品项市调C、可比较品项市调

D、不可比较品项市调E、非敏感品项

5、破包产生的原因（B、C、D）

A、顾客遗弃B、顾客拆封C、包装不良D、偷窃后剩余之商品

E、收银台无法结帐

6、小圆牌按功能分（B、C、D）

A、商品B、促销商品C、大拇指商品D、新品上市E、天天便宜

7、负库存产生的原因（A、B、C、D）

A、串号B、搭赠未输入电脑C、大宗商品D、先付款后提货的以销代订

E、破损出清

8、DC商品退货有以下情形DC不予退货（B、D）

A、破损商品B、门店未于规定时间内办理退货

C、临近保质期或已过保质期商品D、商品无条形码

9、皮鞋按制造工艺分为（B、D）

A、胶贴B、缝制C、模压D、硫化E、注塑F、断压

10、大润发四个坚持（A、B、D、E）

A、品质B、服务C、协助D、价格E、效率

是非题，

1、大润发公司的管理理念：公平清楚、以身作则，数字为纲，绩效为纪。

（V）

2、鞋课商品退货必须要有原包装鞋盒。（X）

3、促销商品小圆牌放置时，间距为50aL（X）

4、货架走道排面滑轨区，商品促销时A3Pop下缘离地200CM。（V）

5、快报商品价格、印花商品的价格都是上档前一天生效。（X）

6、新品第一单和印花商品一律由采购下单。（V）

7、同一个BAY陈列多个分类时，每一个BAY选择一个分类放置分类刀型牌。

（X）

8、货架分类吊挂方式是依分类判定，而非货架陈列背数。（V）

9、市调分为全品项市调、敏感品项市调、非敏感品项市调。（X）

10、当鞋子断码时，补单、催单并放至暂时缺货卡。（X）

11、在换季品项不全时，可在每个分类的最后一个BAY设置断码区。（V）

12、磁扣统一装订在左脚内侧，磁帽朝外，磁钉在内。（V）

13、专柜商品是依供应商提供的货号、品项、价格进行销售。（X）

14、男皮鞋单价叁149元，男式凉鞋售价叁129元，应选用玻璃层板陈列。（X）

15、B款女鞋断码后，可用F款全码女鞋换上成人鞋架。（X）

16、循环盘点的有效期为7天。（V）

17、商品等级分为A、B、C、D、E五大类。（V）

18、黄底反白R/C用于标示单期促销期。（V）

19、每双鞋的外侧须贴上尺码标。（X）

20、出清商品须放置出清POP,并打黄色R/C。（X）

四、简答题：

1、孤儿的定义，如何处理？

答：定义：不在规定区域的商品称为孤儿

产生的原因：1、顾客遗弃；2、收银台无法结帐；3、其它

处理：1、分店成立专门孤儿小组负责收集卖场各区域的孤儿

2、中控设立专门的孤儿暂存区，以摆放结帐时无法扫描或顾客丢弃之商品

3、孤儿小组将收集的孤儿进行分类，将不影响销售的商品直接送至其所在的陈列区域，无法

再销售的送至各课破包区域或课员手中，生鲜商品或冷冻包装商品应优先处理。

2、商品状态有几种？其含义是什么？

答：商品状态有10种。

其含义：“0”新商品，“1”正常商品，“2”新商品试销，“3”新商品评估，“4”大宗商品，

“5”暂时禁下单，“6”季节性商品，“7”一次性商品，“8”清仓商品，“9”删除商品。

单选题，

1、鞋课有（C）个大分类。

A、6B、7C、8D、9

2、男式皮鞋价格2（C）元可陈列在玻璃层板上。

A、109B、129C、149D、169

3、鞋子磁扣的安装标准（B）

A、左脚外侧B、左脚内侧C、右脚外侧D、右脚内侧

4、拖鞋陈列时，挂钩方向（A）

A、朝左B、朝右C、可朝左也可朝右

5、用玻璃层板陈列高单价男皮鞋时，每个BAY可陈列（B）品项数

A、5B、10C、12D、14

6、用玻璃层板陈列时尚款女鞋时，每个BAY可陈列（C）品项数

A、10B、12C、14D、16

7、DSP商品的退货单（D）联。

A、一联B、一式两联C、一式三联D、一式四联

8、DC商品退货单（C）联。

A、一联B、一式两联C、一式三联D、一式四联

9、DSP商品退货时，整张退单金额须超过（A）元。

A、100B、150C、200D、不受金额限制

10、单数促销期货架卡的颜色为（C）

A、蓝色B、黄色C、黄底反白

11、S811进入删除报表中“R”代表的含义是（C）

A、转货B、出清C、退货

12、营运中的店每年（B）次大盘。

A、1B、2C、3D、4

13、大润发公司的定位是（A）

A、F.D.SB、E.D.L.PC、FCC

14、大润发公司的服务态度（A）

A、欢迎、微笑、协助、谢谢B、求新、坚持、踏实

C、欢喜做、甘愿受D、可以讨论、互相学习、具反省力

15、货架小分类刀型分类牌放置时，当某分类陈列6"8个BAY时，使用（）个分类牌。

A、1B、2C、3D、4

16、E.D.L.P的含义是（B）

A、公司定位B、天天低价C、饱满、清洁、清楚

17、商品等级分为（E）

A、AB类B、BC类C、ABC类D、ABCD类E、ABCDE类

18、循环盘点的完盘时间（A）

A、一周B、二周C、10天

19、每一档的促销期正常为（B）天

A、7B、14C、21D、29

20、补货的顺序（A）

A、促销区一一端架一-排面B、端架一-排面--促销区

C、排面端架促销区D、排面-一促销区-一端架

多选题，

1、营运课退货条件（A、B、C、D）

A、状态6、8建“R”商品B、与采购确认的高库存商品

C、破包商品D、配件缺少

2、孤儿产生的原因（A、D）

A、顾客遗弃B、包装不良C、顾客破坏D、收银台无法结帐

3、库存调整的原因有（A、B、C、D）

A、生鲜盘点B、库存差异C、仓管更正D、DDR调整E、非卖品

4、员工补货时的三不落地是（A、B、C）

A、商品不落地B、纸箱不落地C、垃圾不落地D、R/C不落地

5、分店鞋类DC退货的要求（A、B、C、D）

A、必须有条码B、退货单上的货号与实际商品相符

C、磁扣需拆卸D、需有鞋盒

6、鞋课滞销分（A、C、D）天的滞销报表。

A、7B、14C、21D、30E、4

7、分店变价的范围是（A、B、C、D）

A、市调变价B、出清变价C、大宗变价D、生鲜面销商品变价E、促销变价

8、不能作库调的原因（A、B、C、D）

A、盘点行程中B、仓管未K印C、预结商品D、团购

9、检查排面、拉排面的时候，应做到（A、B、C、E）

A、尺码对应B、条码对应C、磁扣齐全D、缺货商品登记

E、先进先出

10、货架小分类刀型牌的放置规范（B、C）

A、1个BAY1分类牌B、某分类陈列「5个BAY时，使用1个分类牌C、某分类大于1个BAY时，放

置1个分类牌D、同1个BAY若陈列多个分类时，每个BAY选择1个分类放置分类牌

是非题，

1、鞋课的商品上排面前都需上磁扣。（X）

2、DC商品退货单位可至0T,且不受金额限制。（V）

3、对缺货报表上缺货超过1