第三方物流在供应链整合中的作用

第二章第三方物流在供给链整合中作用1发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第1页本章重点供给链管理与第三方物流关系各种理论对第三方物流产生与发展解释第三方物流与供给链管理互动综合框架2发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第2页一、供给链分类直接型供给链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游流动过程中，由企业、此企业供给商和此企业客户组成。扩展型供给链把直接供给商供给商和直接客户客户包含在内，左右这些组员均参加产品、服务、资金和信息往上游和下游流动过程。终端型供给链

包含参加产品、服务、资金、信息从终端供给商到终端消费者全部往上游和下游流动过程中全部组织。第一节供给链管理与第三方物流3发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第3页第一节供给链管理与第三方物流二、第三方物流供给链管理概念是指第三方物流企业作为关键企业经过对信息流、物流、资金流控制，将供给商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体管理模式。4发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第4页三、第三方物流供给链管理特点1、第三方物流供给链管理是一个一体化、信息化管理模式2、第三方物流供给链管理是多功效、全方位战略管理3、第三方物流供给链管理是含有增值功效“一站式”管理4、第三方物流供给链管理以最终用户为中心。5发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第5页四、第三方物流供给链管理战略标准1、以客户需求为中心2、以利润最大化为目标3、以信息技术为伎俩4、以资源共享为保障6发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第6页四、第三方物流供给链管理战略标准1、以客户需求为中心第三方物流供给链管理任务在于经过各供给链节点企业相互合作，快速响应客户化需求。2、以利润最大化为目标第三方物流参加到供给链管理中最大目标，就是在收取稳定收益同时，帮助链上各节点企业实现利润最大化。7发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第7页四、第三方物流供给链管理战略标准3、以信息技术为伎俩物流信息化既表现为物流信息搜集数据化和代码化，物流信息处理计算机化和电子化，也表现为物流信息传递标准化和实时化。4、以资源共享为保障将分散在第三方物流供给链节点上不一样企业资源，按照供给链预期目标要求进行整合，其目标就是使现有资源相互配合与协调，使之到达整体最优。8发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第8页五、第三方物流供给链管理主要领域一是第三方物流向供给链上节点企业提供基本仓储运输服务，帮助供给链上节点企业完成供给链中物流作业。二是第三方物流向供给链上节点企业提供其它增值服务。三是第三方物流向供给链上节点企业提供一体化物流和供给链管理服务。9发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第9页六、第三方物流向供给链上节点企业提供增值服务（一）增值服务含义增值服务是指第三方物流与供给链上节点企业共同努力，经过特殊服务方式，支持客户企业产品营销战略，帮助他们提升经营效率和效益。它包含基本增值服务和特定增值服务两大类。（二）增值服务类型1、基本增值服务基本增值服务，是指第三方物流除了提供仓储运输服务外，还为供给链上节点企业提供物流方案设计、存货管理、订货处理、物流加工、报关和售后服务等一系列附加创新服务项目，以满足客户企业物流需求。2、特定增值服务特定增值服务是指第三方物流为供给链上节点企业实现某种营销目标而提供各种专题服务。10发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第10页七、第三方物流供给链管理实现路径1、物流外包是实现第三方物流供给链管理首要确保。2、第三方物流流程重构是实现第三方物流供给链管理主要确保。3、重视综合集成管理是实现第三方物流供给链管理有效确保。4、重视客户需求是第三方物流供给链管理实现有效路径。5、重视电子信息技术综合应用是第三方物流供给链管理实现主要路径。11发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第11页一、社会分工理论与第三方物流产生（一）亚当·斯密社会分工理论1、亚当·斯密介绍2、亚当·斯密社会分工理论3、社会分工发展含有两种不一样形式和结果第二节社会分工理论对第三方物流产生与发展解释12发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第12页（一）亚当·斯密社会分工理论1、亚当·斯密(1723—1790)介绍英国苏格兰哲学家、经济学家，经济学主要创建者。他所著《国富论》发展了当代经济学，提供了当代自由贸易、资本主义和自由意志主义理论基础。提出分工理论、货币理论、价值论、分配理论、资本积累理论、赋税理论等。13发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第13页（一）亚当·斯密社会分工理论2、亚当·斯密社会分工理论亚当斯密认为，分工起源是由人才能含有自然差异，起因于人类独有交换与易货倾向，交换及易货系属私利行为，其利益决定于分工，假定个人乐于专业化及提升生产力，经过剩下产品交换行为，促使个人增加财富，这种过程将扩大社会生产，促进社会繁荣，并达私利与公益一致目标。他列举制针业来说明。“假如他们各自独立工作，不专习一个特殊业务，那么他们不论是谁，绝对不能一日制造二十枚针，说不定一天连一枚也制造不出来。他们不但不能制出今日因为适当分工合作而制成数量二百四十分之一，就连这数量四千八百分之一，恐怕也制造不出来。”分工促进劳动生产力原因有三：第一，劳动者技巧因专业而日益进步；第二，由一个工作转到另一个工作，通常需损失不少时间，有了分工，就能够免去这种损失；第三，许多简化劳动和缩减劳动机械创造，只有在分工基础上才成为可能。

14发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第14页（一）亚当·斯密社会分工理论3、社会分工发展含有两种不一样形式和结果（1）从集中化生产中产生社会分工，即企业内部分工转化为企业之间分工。存在双重结果：企业在生产内容上变小了生产专业化加强，为生产规模扩大和集中发展创造了条件，企业可能变得更大了（2）在现有生产基础上创造新分工关系，即创造原来没有生产。15发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第15页一、社会分工理论与第三方物流产生（二）当代物流发展进程1、家庭作坊式物流生产2、传统物流企业3、机器化大生产式第三方物流及综合物流第二节社会分工理论对第三方物流产生与发展解释16发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第16页二、社会分工理论对第三方物流演进与发展解释（一）3PL产生是企业内部物流向社会物流发展结果，是物流分工形成标志1、20世纪60－70年代，企业内部出现物流管理一体化2、20世纪80年代，3PL发展起来（二）3PL深入发展，社会物流深入分工，4PL产生1、20世纪90年代，4PL应运而生2、第四方物流含义依据JohnGattorna在《战略供给链联盟》阐述，第四方物流供给商是一个对企业内部和含有互补性服务供给商所拥有不一样资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供给链处理方案供给链集成商。17发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第17页(一)交易费用理论(二)交易费用理论与第三方物流第三节交易费用理论对第三方物流解释(三)交易费用理论对第三方物流与供给链互动指导意义18发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第18页一交易费用理论（一）代表人物科斯威廉姆森（二）交易费用理论1、企业与市场是不一样交易机制2、交易费用理论基本前提假设：人有限理性和机会主义未来不确定性和市场不足3、交易费用理论关键：交易费用节约19发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第19页发展经济学20交易费用概念：

“交易费用”是科斯在其著名论文《企业性质》中首先提出。他指出，交易费用是为完成交易所必需度量、界定和确保产权、搜寻交易搭档和交易价格

进行交易谈判、订立交易合约、执行文本和监督违约行为并对之制裁、维护交易秩序各种费用总和。按科斯话说，“……，价格是什么，有待于发觉。要进行谈判，需要签署协议、必需进行检验、都需要进行安排以处理争端、等等。这些费用最终通称为交易成本”。第三方物流在供应链整合中的作用第20页发展经济学21威廉姆森分析在什么情况下会使市场交易成本提升到使它失效程度：

一、机会主义行为二、不确定性三、小数目条件四、专用性资产第三方物流在供应链整合中的作用第21页（一）交易费用理论普通解释1、从交易全过程看搜寻交易对象信息方面费用降低降低推行协议风险与成本2、从交易主体行为看降低因交易主体“有限理性”而产生交易费用3、从交易特征看专用性资产“共同占有”二交易费用理论与第三方物流22发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第22页（二）威廉姆森深入解释1、“双边依赖”治理结构有利于降低交易成本2、交易协调方式四种类型（1）“市场规则”方式（如公共物流服务）适合用于非专用性交易（2）“三方规则”方式（如采取共同物流）授予共同接收第三者以相机决议权力（3）“双边规则”方式（如建立物流联盟）出现了意在维持双方长久合作关系机制（4）“统一规制”方式（如设置物流子企业）纵向一体化3、物流联盟能节约纯粹市场交易中各种相关费用二交易费用理论与第三方物流23发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第23页三、交易费用理论对第三方物流与供给链互动指导意义（一）自营模式：企业交易机制自营模式含义自营模式存在问题（二）外包模式：市场交易机制外包模式含义外包模式存在问题24发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第24页(一)委托代理理论(二)委托代理理论与第三方物流第四节委托代理理论对第三方物流解释(三)委托代理理论对第三方物流与供给链互动关系指导25发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第25页第四节委托代理理论对第三方物流解释（一）中心任务

研究在利益相冲突和信息不对称环境下，委托人怎样设计最优契约激励代理人。（二）主要观点委托代理关系是伴随生产力大发展和规模化大生产出现而产生。一委托代理理论26发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第26页发展经济学27（一）委托代理理论委托代理理论是过去30多年里契约理论最主要发展之一。它是20世纪60年代末70年代初一些经济学家深入研究企业内部信息不对称和激励问题发展起来。委托代理理论中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称环境下，委托人怎样设计最优契约激励代理人。

第三方物流在供应链整合中的作用第27页发展经济学28（一）委托代理理论（续）委托代理理论主要观点认为：委托代理关系是随着生产力大发展和规模化大生产出现而产生。其原因一方面是生产力发展使得分工进一步细化，权利全部者由于知识、能力和精力原因不能行使全部权利了；其次专业化分工产生了一大批具有专业知识代理人，他们有精力、有能力代理行使好被委托权利。但在委托代理关系当中，由于委托人与代理人目标不一样，委托人追求是自己财富更大，而代理人追求自己工资津贴收入、奢侈消费和闲暇时间最大化，这必然导致两者利益冲突。所以为了预防和惩治代理人败德行为，委托人有必要采取“胡萝卜与大棒”政策：一方面是对其代理人进行激励，力求实现激励相容；其次对代理过程实施监督。这样使得代理人行为符合委托人基本目标。第三方物流在供应链整合中的作用第28页第四节委托代理理论对第三方物流解释二、委托代理理论与第三方物流（一）第三方物流与供给链关键组员企业间是一个合作竞争关系——利益分享，风险分担（二）第三方物流与供给链关键组员间委托代理问题是多阶段动态模型——运作管理制度设计与激励（三）第三方物流与供给链关键组员间委托代理是多任务委托代理——绩效评价和酬劳激励应有综合性（四）第三方物流与供给链企业间委托代理有害选择和道德风险两类问题并存——资格甄别，信息通畅，相互信任29发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第29页第四节委托代理理论对第三方物流解释

采取合作策略进行合作项目时，合作各方最好事先确定收益分摊和建立保障合作各方信息通畅关系。合作各方建立起相互信任之后，代理理论所强调管理机制主要性才能够得到减弱。三委托代理理论对第三方物流与供给链互动关系指导30发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第30页一、博弈论（一）什么是博弈论（二）约翰▪那什（JohnNash）介绍（三）博弈论举例1、海盗分赃2、囚徒困境3、郭嘉遗计4、智猪博弈第五节博弈论对第三方物流解释31发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第31页发展经济学32（二）约翰•纳什（JohnNash）1928年出生，性格孤僻，不过成绩极佳，不到20岁就到普林斯顿大学攻读博士课程，1951年获博士学位。纳什是数学天才，20多岁就因为数学上成就取得了世界性声誉。不幸是，不到30岁，他患上了精神分裂症。在家人和朋友关爱下，纳什终于走出了疾病困扰，而且取得了1994年诺贝尔经济学奖。以纳什名字命名“纳什均衡”已经成为经济学最关键概念之一；纳什故事被好莱坞拍成电影，这就是取得8项奥斯卡提名《ABeautifulMind》(《漂亮心灵》)。第三方物流在供应链整合中的作用第32页33（三）博弈论举例1、海盗分赃有五个海盗，劫掠了100两金子，需要分赃。方法是抓阄。抓到第一个阄人，能够先提出一个分配方案，假如他方案被二分之一以上人同意，就照他方案分金子，不然，第一个人就要被杀掉。余下人也照此办理。假如你是第一个人，你会提出怎样分配方案？第三方物流在供应链整合中的作用第33页34（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境（1950年，数学家塔克任斯坦福大学客座教授，在给一些心理学家作讲演时，讲到两个囚犯故事。）

假设有两个小偷A和B联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不一样两个房间内进行审讯，对每一个犯罪嫌疑人，警方给出政策是：假如一个犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了赃物，于是证据确凿，两人都被判有罪。假如另一个犯罪嫌疑人也作了坦白，则两人各被判刑8年；假如另一个犯罪嫌人没有坦白而是抵赖，则以妨碍公务罪（因已经有证据表明其有罪）再加刑2年，而坦白者有功被减刑8年，马上释放。假如两人都抵赖，则警方因证据不足不能判两人偷窃罪，但能够私入民宅罪名将两人各判入狱1年。下表给出了这个博弈支付矩阵。

第三方物流在供应链整合中的作用第34页35（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境A╲B坦白抵赖坦白-8，-80，-10抵赖-10，0-1，-1第三方物流在供应链整合中的作用第35页36（三）博弈论举例（续）3、郭嘉遗计定辽东《三国演义》第三十三回里写道，官渡之战后，袁绍两个儿子——次子袁熙和幼子袁尚，在河北战败后，逃往辽东。曹操在后猛追。辽东太守公孙康问手下怎么办。手下人说，我们得先观察一下，假如曹操追到辽东，就要先与他们弟兄联合，把曹操先打跑了，在收拾他们两个；假如曹操没有追来，则先下手为强，把二人当即处理掉。曹操应该怎样决议？第三方物流在供应链整合中的作用第36页37（三）博弈论举例（续）4、智猪博弈

猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板猪圈另一边投食口就会落下少许食物。假如有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光全部食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下食物之前跑到食槽，争吃到另二分之一残羹。

那么，两只猪各会采取什么策略？

第三方物流在供应链整合中的作用第37页二、博弈论对第三方物流与供给链互动关系指导（一）第三方物流与供给链关键组员双方长久信任合作博弈矩阵（二）第三方物流与供给链关键组员博弈分析模型结论1、结论2、办法：慎重选择合作对象；双方共同主动合作；长久重复交往38发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第38页一、组织管理理论与第三方物流（一）组织管理含义组织管理工作内容，概括地讲，包含四个方面：第一，确定实现组织目标所需要活动，并按专业化分工标准进行分类，按类别设置对应工作岗位；第二，依据组织特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，要求组织结构中各种职务或职位，明确各自责任，并授予对应权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面相互关系。第六节组织管理理论对第三方物流解释39第三方物流在供应链整合中的作用第39页一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理含义组织管理工作内容，概括地讲，包含四个方面：第一，确定实现组织目标所需要活动，并按专业化分工标准进行分类，按类别设置对应工作岗位；第二，依据组织特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，要求组织结构中各种职务或职位，明确各自责任，并授予对应权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面相互关系。第六节组织管理理论对第三方物流解释40第三方物流在供应链整合中的作用第40页一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理基本标准精简标准和有效跨度标准（三）组织管理理论对第三方物流指导意义供给链关键组员企业应尽可能地精简企业组织结构，将物流业务外包给第三方物流企业。第六节组织管理理论对第三方物流解释41发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第41页二、关键竞争力理论与第三方物流（一）关键竞争力理论1、普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（GaryHamel）介绍2、关键竞争力理论内容3、关键竞争力含义和基本特征（1）显著用户价值（2）含有延伸现象（3）含有独特征42发展经济学第三方物流在供应链整合中的作用第42页43（一）关键竞争力理论1、普拉哈拉德和哈默尔介绍哥印拜陀·克利修那·普拉哈拉德（C.K.Prahalad，1941.8.8–2010.4.16）：关键竞争力理论创始人之一，国际上公认企业战略和跨国企业管理领域教授。1941年出生于印度南部泰米尔纳德邦哥印拜陀镇，于204月16日因病逝世。普拉哈拉德从金奈马德拉斯大学物理系毕业后，在联合碳化电池企业一个分部担任经理，积累了一定管理经验。之后他留学美国继续深造，获哈佛大学博士学位。他在印度及美国都担任过教职，最终加盟密歇根大学商学院。第三方物流在供应链整合中的作用第43页44（一）关键竞争力理论（续）1、普拉哈拉德和哈默尔介绍加里·哈默尔（GaryHamel）；世界一流战略大师，当今商界战略管理领路人加里·哈默尔出生于1954年，他是Strategos企业董事长暨创办人，也是前伦敦商学院战略及国际管理教授。他是战略研究最前沿大师，被《经济学人》誉为"世界一流战略大师"；《财富》杂志称他为"当今商界战略管理领路人"；在年美国《商业周刊》"全球管理大师"评选中，他位列第四，可谓声名显赫。战略意图、关键竞争力、战略构筑、行业前瞻，这一系列影响深远革命性概念，都是由他提出，从而改变了许多著名企业战略重心和战略内容。第三方物流在供应链整合中的作用第44页45（一）关键竞争力理论（续）2、关键竞争力理论内容