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员工手册

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第一章基本劳动用工政策

1.1基本用工政策

企业录取员工将根据应聘者的工作经验、技术纯熟程度、性格、能力、学历背景，配合企业发展

需要择优录取。

企业与员工遵照平等自愿、协商一致原则签订书面劳动协议，并严格履行劳动协议规定的I义务。

企业以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则，奖优罚劣，奖罚分明。

，.2录取

履行企业《员工招聘管理制度》被录取的员工，会收到新员工报到告知单，该告知单将包括企业

所聘任的岗位阐明和聘任待遇，新员工必须在到职时与企业签订《劳动协议》，并同步收到由企业人

力资源部签订及发给的正式到职告知单。

企业根据员工的工作经验、工作能力及体现和个人专长，为内部员工提供优先弥补职位空缺时机

会。任何部门日勺调职或晋升，经与员二协商一致后，将按企业管理层的决策执行，员工应服从企业日勺

工作调整安排。

所有被聘任日勺员工在办理录取手续前，必须提供原单位解除劳动关系证明书及其他有关证明，如

身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文献，并通过企业指定医院的健康检查。企业将视详细

状况向其前企业进行核算。

所有入职工工年龄必须抵达16周岁或以上,且具有合法日勺有效身份证明。

劳动协议

新员工在正式试用前，必须与企业签订书面的劳动协议。《劳动协议书》由人力资源部参照政府

劳动管理部门原则《劳动协议书》格式和企业实际状况，在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定

统一确定。劳动协议一经签订即具有法律约束力，企业和员工双方都必须履行协议规定的义务。协议

期满，双方同意可以续签。协议期满没有续签，或协议载明的终止条件出现时，协议即行终止。

在签订《劳动协议》的同步，企业将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》，与关键岗位员工签

订《竞业限制协议》。

任何一方变更劳动协议，必须征得对方同意，书面明确。

任何一方私自违反协议规定，给对方导致损失，必须承担由此产生的一切后果和责任。

L4新员工培训

每一种新员工在上岗之日起三个月内，都要参与由企业培训部门组织的岗前培训和由所在部门举行的

岗位业务知识培训I。

按照《劳动协议法》的规定，劳动协议期限在三个月以上不满一年的，试用期不超过一种月；劳

动协议期限在一年以上不满三年的，试用期不超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限劳动协议,

试用期不得超过六个月。

企业与员工双方依法约定试用期限。试用期内双方均有权力根据《劳动协议》约定的内容申请解

除《劳动协议》；试用期内解除《劳动协议》提前3天以书面或邮件形式告知对方。

在试用期内，直接主管上级会对员工的工作能力及体现做出评估，填写《试用期考核表》。在试

用期结束时，根据员工试用期考核成果，为员工办理试用期转正手续，或解除劳动协议。

15工作时间

企业实行五天工作制，每天工作八小时。

企业领导有权根据企业经营及生产任务的需要决定、重新安排或调整工作时间和实行多班制。

企业规定每位员工能自觉遵守工作时间。

员工在工作时间不得私自离动工作岗位，如遇特殊情形（严重的紧急状况），应以告知主管

上级或委托身边同事告知主管；销售人员以形式告知主管上级。

L6加班

非生产系统员工企业不倡导加班，如确因工作需要加班，须填写《加班申请单》，经部门经理或

直接主管同意。

法定节假日加班后，企业按员工加班时间的300%支付加班工资。非法定节假日加班后，企业及

时安排串休，串休时间与加班时间等时。部门应在本年度内安排员工串休，假如年度内员工加班未串

休完，企业不予以工资折算。

员工串休需填写《员工休假申请单》。

薪金包括岗位基本工资、岗位技能工资、津贴、加班费、夜餐费、误餐费、奖金等。

试用期间薪金不得低于岗位基本工资+岗位技能工资总和日勺80%,并不得低于用人单位所在地的

最低工资原则，转正后按岗位基本工资的100%发放薪金，转正后的员工根据工作岗位和工作性质还

享有交通、津贴和销售提成等。

每月10日为发薪日。企业将通过银行转帐方式将工资打入员工个人帐户。

企业考勤周期为上月1日至当月30日，月考勤基准天数为22天。

企业实行工资保密制度。

企业每年将根据年度经营目的完毕状况及劳动力市场价格，进行全企业员工薪酬调整，详细原则

详见有关薪酬管理制度以及企业当年公布的薪酬调整方案。

企业将结合企业业绩、个人业绩等原因制定员工绩效方案，奖励为企业做出奉献的员工，详细原

则详见有关考核管理制度以及员工当年的绩效考核方案。

L8岗位调整

企业可因生产经营需要或因员工工作技能重新评估，经与员工协商一致，可就员工原工作岗位重

新调整。

员工岗位重新调整，需经部门主管领导同意，并到人力资源部办理有关调岗手续，并按调整后岗

位原则重新进行工资核定。

工作岗位调动的员工，在到职前有权规定企业予以该岗位有关知识和技能的培训。

1.9劳动协议的解除、终止和经济赔偿

（员工入职时签订的《劳动协议》中已经有明确的解释和阐明，请详见《劳动协议》第8项）

L10退休

男性员工满六十周岁，女性员工（干部岗位）满五十五周岁、（工人岗位）满五十周岁，将被同

意退休。抵达退休年龄时，员工可申请留任，企业将视员工健康状况而决定与否继续留用。

员工退休后可按国家规定享有退休养老待遇。

第二章休假

2.1法定假日

员工每年依法享有十一天法定假日：

一一元旦（一天）

——春节（三天）

一一清明节（一天）

五一*劳动节（一*天）

——端午节（一天）

——中秋节（一天）

一一十一国庆节（三天）

此外企业在每年三月八日“三•八妇女节”给女职工放假半天。

2.2带薪年假

•年假期限：

职工合计工作1年以上不满3年年休假5天.

已满3年以上不满23年年休假7天.

己满23年以上不满23年年休假10天

己满20以上.年休假15天

带薪年休假在1个年度内可以集中休息，也可以分段休息，因生产、工作特点确需跨年度使日勺,

须在下1个年度日勺12月31口前安排休完，假如在次年12月31口前未安排休完，带薪年假自动作废,

企业不予以折算工资。

・新员工试用期满即可申请休年假，但应折算可休天数，服务未满1年只可折算1次，公式为:

实际工作月数/12个月X5个工作日

・每次年假申请天数应不不小『或等于申请时可享有的年假天数，不可提前多休。

・员工离职时，因多种原因导致的带薪年假没有休完，企业应在离职前，替代员工离职告知期。

2.3病假

（-）员工因病或非因工负伤，按国家规定执行医疗期制度。

1.医疗期是指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动协议的时限。医疗期间

按规定享有病假工资。

2.医疗期根据本人实际参与工作年限和在本单位工作年限，予以3个月到24个月的医疗期：

实际工作年限十年如下的，在本单位工作年限五年如下的为3个月；五年以上II勺为6个月。

实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年如下的为6个月，五年以上十年如下口勺为9

个月；十年以上十五年如下为12个月；十五年以上二十年如下的为18个月；二十年以上时为24个

月。

（二）员工因打架斗殴、酗酒闹事等不正常原因致伤的，不能按非因工负伤享有医疗期的有关待

遇；应由他方负责赔偿的致伤（如交通肇事等），企业不负责医疗期内的工资和费用。休假期间按事

假处理。

（三）员工患病确需休息治疗的，经领导同意后方可休息治疗。一般员工的病假，一周以内的部

门经理同意，一周以上一种月以内的由主管总监同意，一种月以上的，由企业总经理同意；企业班子

或部门经理等管理人员休病假，由总经理审批；没有诊断书或未经请假自行休息的病假，一律按旷工

处理。

因急诊来不及履行请假手续时，可用告之领导，待病情稳定后履行请假手续。

（四）员工因病休息一周以上的，须医院出具《疾病诊断书》及医生日勺休假提议，并履行对应请

假手续，于24小时内，呈交部门主管同意后，报人力资源部审核存档。

任何员工不得以病假为名探亲访友或从事经营活动，一经发现，病伏期间按旷工处理。

（五）员工医疗期满后，企业将停止执行有关医疗期待遇，需要解除劳动协议的，按《劳动协议

法》等有关规定执行。

（六）员工休假期间，应当保持通讯联络畅通，因通讯联络不上致使企业或个人有关事宜受到影

响，一切后果由员工个人承担。

（七）在规定的医疗期内，病假工资按如下规定执行：

1.职工患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病

救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资原则支付，但不能低于最低工资原则的80%。

2.超过上述国家规定医疗期天数，仍需休病假者，经总经理同意，企业给办理停薪留职手续，保

留公职，本企业工龄持续计算。

3.试用期员工休病假期间按政府规定的最低工资原则计发病假工资。试用期内病假合计7天以上

（含）即予解除劳动关系。

4.劳务人员、计时工、以完毕一定工作任务为期限人员，病假期间不计发工资，一年内病假超

过7天以上（含）即予解雇。

5.企业班子人员病假工资的计发措施及原则，董事会另行规定。

24事假

员工可因私人紧急状况或本人无法控制的原因申请无薪事假。事假需事先填写《员工休假申请》，

并提供充足理由，经部门经理同意，报人力资源部审核存档。期满应准时上班，否则按旷工处理；

每次请假不得超过3天，每月不得超过5天。特殊原因需要延长假期者，须经总经理或主管副总

经理特批。试用期员工请事假合计超过3天、回聘人员一年内请事假合计抵达7天，即予解雇；

25产假

女职工产假分别按下列状况执行（上海市女职工劳动保护措施第十四条）

产假：98天+30天+15天（难产）+15天（多胞胎每多生一种婴儿）

第一、单胎顺产者，予以产假98天，生育假30天，共128天；

第二、难产假、剖腹产、III度会阴破裂增长15天；吸引产、钳产、臀位产增长15天；

第三、多胞胎生育假，每多生育一种婴儿增长15天；

产假需提供的证件：身份证、结婚证、准生证、出生证和独生子女证（独生子女证全称为独生子

女父母光荣证，自愿终身只生育一种子女的夫妻）。

按国家规定正常生产的女职工有权力享有产假、哺乳假，应视为正常出勤，任何单位个人不得苛

扣其工资、福利、补助以及考勤奖金，不影响晋级、调工资，并计算其工龄，反之则违反国家劳动法,

侵害了女职工的合法权益，可到有关部门举报并申请劳动仲裁。

男员工的配偶生产，可享有配偶陪产假10天。

1、产前假（孕期）

女职工怀孕七个月以上（按28周计算），如工作许可，经本人申请，单位同意，可请产前假两

个半月。提醒注意的是，请长病假女职工不享有产前假。这两个半月的产前假只能按预产期在产假前

执行。至于女职工请产前假期间的工资按本人工资的百分之八十发给”。

保胎假期间的工资：《国家劳动息局保险福利司有关女职工保胎休息和病假超过六个月后生育时

的待遇问题给上海市劳动局的复函》（1982年）中规定，女职工按计划生育怀孕，通过医师开据证

明，需要保胎休息时，其保胎休息的时间，按照本单位实行的I疾病待遇H勺规定办理。因此，保胎假期

间，女职工只能拿到病假工资。

根据1995年9月29日，《上海市劳动局有关加强企业职工疾病休假管理，保障职工疾病休假期

间生活的告知》（沪劳保发（95）83号）病假工资的J计算，先按休假时间（以6个月）为原则划分，

再按职工持续工龄划档。详细计算方式为：

a.持续工龄＜2年者：病假日应得工资按职工病假日平均工资的60%计发；

b.持续工龄22年且＜4年者，病假日应得工资按职工病假日平均工资的70%计发；

c.持续工龄24年且＜6年者，病假日应得工资按职工假期日平均工资的80%计发；

d.持续工龄26年且＜8年者，病假日应得工资按职工病假日平均工资的90%计发；

e.持续工龄28年者，病假日应得工资按职工病假日平均工资的100%计发。

2、产假

自然流产女职工的产假：妊娠3个月以内自然流产或者宫外孕者，产假30天；妊娠3个月以上7

个月以内自然流产，产假45天。

2.6哺乳假

有不满一周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内予以其两次哺乳（含人工喂养）时

间，每次30分钟。多胞胎生育於b每多哺乳一种婴儿，每次哺乳时间增长30分钟。

女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间，可合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳来回途中时间，

算作劳动时间。

2.7计划生育假

（1）放置宫内节育器，休息两天;

（2）取宫内节育器，休息一天；

（3）结扎输精管，休息15天（持续计算，含公休口，下同）；

（4）结扎输卵管，休息21天；

（5）上述手术同步进行两项以上的员工，休假期合并计算；

（6）员工休计划生育假，须医院出具《医疗诊断书》及医生的休假提议，并履行对应请假手续，

呈交部门主管同意后，报人力资源部审核存档。

2.8丧假

A、员工之父母、岳父母、公婆、配偶或子女去世准假7天；员工之兄弟姐妹、祖父母、外祖父

母去世或配偶之祖父母、外祖父母去世，均准假3天；

B、员工赴外地（当日无法来回）奔丧，可根据路途远近予以旅程假（交通费用自理），路途所

需时间需提供来回车票作为旅程假凭证，旅程假期间按事假计算，也或以加班串休替代。

C、员工其他亲友去世需要参与时，按事假处理；

29婚假

员工试用期满，如为合法婚姻，企业将予以员工有薪婚假。

符合法律规定结婚H勺公民，除享有国家规定的婚假3天外，增长婚假7天，合计10天；婚假

应在婚姻登记后一年内休完，均自休假第一天起持续计算（含公休日）。员工休婚假期间按100%计

发薪资，员工休婚假需提前一周填写《员工休假申请》，并提供结婚证复印件，经部门主管同意后，

交人力资源部审核存档，方能生效。

2.10搬迁假

员工乔迁新居，给搬迁假2天：员工休假期间按基本岗位工资的50%计发薪资，午餐费、夜餐费、

交通费、通讯费等其他只有正常工作才能享有的津贴停发。

试用期员工、劳务人员、计时工、以完毕一定工作任务为期限人员，休搬迁假一律按事假处理。

2.11工伤假

员工在工作期间因执行工作任务而受伤，凭部门经理证明和医院诊断书，可享有工伤假；

员工因工伤治疗期间以及医疗期满后休假，由企业根据国家、省、市的有关规定执行。

212护理假

男员工的配偶生产，可享有配偶陪产假10天；

男员工休护理假，须提供结婚证复印件和准生证明复印件。

护理假期间，按100%计发薪资。

第三章员工福利

3/奖励、奖励金

根据员工的工作质量、工作态度、对企业的忠诚度及对企业做出的奉献等原因，总经理可向员

工个人做出奖励，予以奖励金，此项奖励将随时评核。

(1)在抵达指标、完毕工作任务或提高生产力上有杰出体现；

(2)模范地执行企业工作规则；

(3)提出有建设性的提议并被企业采纳：

(4)其他值得予以物质奖励的模范行为。

获奖员工将得到荣誉奖励、现金奖励或物质奖励等几种形式的奖励。

3.2法定福利

社会保险

根据政府规定，企业依法为所有员工办理社会保险，社会保险福利由五部分构成:

*养老保险

*失业保险

*工伤保险

*医疗保险

*生育保险

企业自员工上岗后为其办理社会保险，社会保险费用由企业和员工个人共同承担。企业将按政府

部门有关规定，由员工按个人工资额度承担一定比例的保险费用，此部分费用由企业在工资中直接扣

除，缴纳到社会保险企业。详细数额及比例原则可向企业人力资源部的薪酬专人征询。

3.2.2住房公积金

企业根据《住房公积金管理条例》和上海市企业住房制度改革的有关规定，为保证被企业正式聘

任的员工未来可以有充足的资金实力购置个人住房或改善住房条件，企业在指定银行为每个员工开设

独立的“住房公积金帐户”，逐月存入对应数额的公积金款。

所存数额及比例原则可向企业人力资源部的薪酬专人征询。

3.3工伤保险

为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济赔偿，企业已为员工办理

工伤保险。员工因公事发生意外，受伤员工必须亲自或通过亲戚、朋友或同事立即（24小时内）告知

其主管及人力资源部。

保障范围：摘自《新工伤保险条例（2023年1月1日起施行）》

职工有下列情形之一的，应当认定为工伤:

（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的I预备性或者收尾性工作受到事故伤害的I;

（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

（四）患职业病日勺；

（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

（六）在上下班途中，受到非本人重要责任的交通事故或者都市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤

害孙

（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

职工有下列情形之一的，视同工伤：

（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经急救无效死亡的：

（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；

（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已获得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发

孙

职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，按照本条例日勺有关规定享有工伤保险待遇；职工有前款

第（三）项情形的，按照本条例的有关规定享有除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

34防寒防暑补助

根据企业员工在全国各地分布状况，为处理夏季高温，冬季低温给员工带来的不便，同步最大程

度地提高员工的生活福利待遇，企业为所有员工发放防寒防暑补助。

详情请见《防寒防暑补助方案》。

3.5培训

企业保持•贯老式为各阶层员工提供多种培训，鼓励员工通过教育和培训提高自己的工作能力和

自信心，协助员工提高与工作有关的多种技能，提高企业的效率与竞争能力。

此外，企业亦重视在职培训。员工在企业服务期间，可申请外出修读与工作有关的课程或培训，

员工外出培训应与企业培训管理部门签订外出培训协议。

详情请见《企业培训管理部门的J各项培训制度》。

36体检

保障员工的健康是企业的义务。企业不会指派员工从事其生理上不也许胜任的工作，也不仅愿员

工从事危害其健康的工作。在正式上岗前，员工必须在企业指定的医院进行健康体检，体检合格方可

正式上岗。企业保留规定任何员工在任何时间接受体格检查的权利。

详情请见《企业体检制度》。

第四章规章制度

4」人事记录

企业保留有关每名员工的住址、婚姻状况、毕业学校及其个人资料的最新记录。上述资料如有任

何变更应立即告知企业人力资源部。

详见《档案管理措施》。

4.2企业证件卡

企业将为每名员工制作企业工作证；员工在上班时间应携带该工作证。员工应自觉向企业授权人

出示该工作证，以供检查。

企业工作证如有遗失，持卡人应立即向其部门主管及人力资源部汇报，并应申请新工作证。申请

新卡所需费用由申请人支付。企业工作证为企业的财产，在员工离职时，工作证应偿还给企业。

43兼职

企业严禁员工从事任何其他机构的兼职或全职工作或从事任何其他与企业业务无关的业务活动。

企业应为员工的唯一雇主，员工应尽其最大努力为企业服务。

4.4旷工

员工无法准时上班，应提前告知部门主管或人力资源部。

员工因故未能提前告知而旷工的1，须在旷工后24小时内由本人或委托家人、朋友立即告知部门

主管或人力资源部，解释旷工原因，并办理有关请假手续。

一年内（持续三个工作日，间续五个工作日）旷工，将被视为无告知而单方自愿解除劳动关系，

并且不支付经济赔偿金。

工作时间未经同意因私事私自离岗为空岗，空岗时间合计抵达3小时按旷工1日处理。

4.5个人仪表

员工的仪表反应了企业的形象。员工应保持整洁大方的服饰和合适的修饰，企业提议并注意如下

各点：

（1）头发应梳理妥当保持整洁；

（2）制服和其他服装必须清洁平整；

（3）最佳着正装或商务休闲装和对应的鞋子；

（4）化妆淡雅大方，不使用过量香水。

4.6私人探访和使用

企业谢绝员工的亲戚或朋友在任何时间到企业探访员工。员工在工作时间一般不容许使用企业

拨打私人，除非碰到紧急事件，经部门主管事前同意方可。

在企业打任何私人，必须长话短说，以免影响工作。

4.7患病或因工受伤

员工在工作时感觉不适或因工受伤，应立即汇报部门主管。员工因工受伤，不管伤势轻重，均应

立即向其部门主管及人力资源部汇报，并提供有关就医资料，以便为其办理工伤认定手续。

员工工伤就医，应以现金垫付，若用医保卡支付则无法报销对应费用。

第五章纪律、处分及处分措施

5.1纪律

严明的纪律是企业正常运作发展的保证，亦是为了保护企业员工未来利益所必需的。企业员工必

须严格遵守本手册制定的有关规章制度，准时出勤，勤奋工作，服从主管的领导，按企业原则严格规

定自己，不损害企业利益。

员工工作体现不积极或行为失当，可受纪律处分。实际予以的处分招按违章状况决定。

5.2纪律处分

企业签订了下列也许发生的违纪事件及对应的处分措施：

・口头警告--员工初次发现犯有一级过错会接到有关管理部门正式的口头警告。口头警告会以书

面确认，该文献之副本会存入员工人事档案内。

・叁为先当售梦一如员工再次犯有一级过错，将会向该名员工发出书面行为失当告知，以作为对

其行为的惩戒。视其过错的严重性，初次犯有二级过错的员工受会收到正式口头警

告或行为失当告知。

・最终书面警告--员工受到行为失当告知后再次犯有任何一级或二级过错，企业可向该员工发出

最终书面警告，阐明员工若继续犯有任何过错，也许会受到即时解雇，且无权获

取任何解雇金。

•闻物解疑劳动物说--倘若员工犯有本手册内所定义的无法容忍的行为，或在接到最终书面警告

后再次违反企业规章，或犯有深入日勺行为失当，该名员工可受到即时解除劳动协

议处理，而无权获取任何赔偿金。

如下列举了会导致纪律处分的失当行为。其他未在列的失当行为亦会受到直至解雇的纪律处分。

53一级过错

（1）拒绝服从或遵守企业的保安政策；

（2）未经许可上班时间擅离企业；

（3）给企业导致经济损失在1000元（含）如下的直接或间接责任者；

（4）上班时间酗酒或酒醉后上岗：

（5）工作时间从事与工作内容亳不相干的事情，如上网浏览与工作无关内容、听音乐、从事娱乐

活动、读与业务无关书刊等（没收有关物品，对其主管领导惩罚50元）；

（6）不服从主管人员工作安排；

54二级过错

（1）未经同意缺席或未能按规定期间上班，又不及时告知主管；

（2）在工作时间结束前未经同意擅离工作岗位；

（3）由于工作失误，导致企业或个人人身或财务受到伤害或损失；

（4）在工作时间睡觉；

（5）故意破坏行为，例如在企业范围内随意涂写，损坏企业财物：

（7）私自进入禁区，动用企业财产或记录；

（8）未经合适书面许可将企业财物（携离企业区域：

（9）直接或间接对其他员工进行恶意伤害;

（10）对供应商、顾客或其他员工做出无礼举止；

（11）对部属的违纪行为故意袒护或纵容部属违纪者；

（12）给企业导致经济损失在5000元（含）如下的直接或间接责任者；

（13）散播不利于企业的谣言，或挑拨劳资双