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文档简介
电视购物平台合作协议合同编号:__________甲方(平台运营方):公司名称:__________注册地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(商品供应商):公司名称:__________注册地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1本协议的宗旨本协议旨在规范甲乙双方在电视购物平台上的商品供应、销售、售后服务等合作事宜,明确双方的权利、义务和责任,确保合作顺利进行。1.2定义1.2.1电视购物平台:指甲方运营的用于展示、销售商品的电视购物频道及相关网络平台。1.2.2商品:指甲方通过电视购物平台销售,乙方提供的各类商品。1.2.3供应商:指甲方与乙方签订本协议,向甲方提供商品的企业或个人。第二章合作内容2.1合作期限本协议自双方签字生效之日起算,有效期为____年,自合作期限届满之日起自动续约,每次续约期限为____年。2.2合作范围2.2.1乙方应按照甲方的要求,提供符合质量标准的商品,并确保商品描述真实、准确。2.2.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的售后服务,确保消费者的合法权益。2.2.3甲方有权对乙方提供的商品进行审核,对不符合质量标准的商品有权要求乙方更换或退货。第三章权利与义务3.1乙方的权利与义务3.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定的条件支付货款。3.1.2乙方应保证提供的商品符合国家法律法规的规定,不得侵犯他人知识产权。3.1.3乙方应及时向甲方提供商品的相关资料,包括但不限于商品图片、描述、价格等。3.2甲方的权利与义务3.2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的条件提供商品及售后服务。3.2.2甲方应按照本协议约定的条件支付货款。3.2.3甲方应保证电视购物平台的正常运行,为乙方提供良好的销售环境。第四章货款支付4.1货款支付方式双方协商一致,采用以下方式支付货款:(1)乙方在收到甲方开具的发票后,甲方应在____个工作日内支付货款。(2)支付方式为____(现金、转账、等)。4.2货款支付期限甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付货款。第五章违约责任5.1乙方违约责任5.1.1乙方未能按照本协议约定的期限、质量提供商品,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为未履行部分商品价值的____%。5.1.2乙方提供的商品存在质量问题,导致消费者权益受损,乙方应承担相应的法律责任。5.2甲方违约责任5.2.1甲方未能在约定的时间内支付货款,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金为未支付货款的____%。5.2.2甲方未能提供良好的销售环境,导致乙方损失,甲方应承担相应的法律责任。第六章退货与换货6.1退货条件6.1.1消费者购买的商品,在收到商品之日起7日内,有权无理由退货。6.1.2商品存在质量问题,消费者有权要求退货或换货。6.1.3退货商品应保持原包装完整,不影响二次销售。6.2退货流程6.2.1消费者应在退货期限内,通过电视购物平台提交退货申请。6.2.2甲方应在收到退货申请后2个工作日内审核,并告知乙方退货原因。6.2.3乙方应在接到甲方通知后3个工作日内,安排退货事宜。6.3换货条件6.3.1消费者购买的商品,在收到商品之日起7日内,有权要求换货。6.3.2换货商品应为同一款式、同一规格的商品。6.4换货流程6.4.1消费者应在换货期限内,通过电视购物平台提交换货申请。6.4.2甲方应在收到换货申请后2个工作日内审核,并告知乙方换货原因。6.4.3乙方应在接到甲方通知后3个工作日内,安排换货事宜。第七章售后服务7.1售后服务承诺7.1.1乙方应确保提供商品的质量,对销售的商品提供售后服务。7.1.2乙方应在接到消费者咨询或投诉后,及时响应并解决相关问题。7.2售后服务内容7.2.1乙方应提供商品使用说明、保养知识等服务。7.2.2乙方应提供商品维修、更换零部件等服务。7.3售后服务响应时间7.3.1乙方应在接到消费者咨询或投诉后,2小时内给予响应。7.3.2乙方应在接到消费者维修或更换零部件申请后,3个工作日内完成服务。第八章信息保密8.1保密内容8.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。8.1.2双方签订的合同内容、合作条件等。8.2保密期限8.2.1本协议保密期限自协议生效之日起算,至协议终止或解除后____年止。8.3保密义务8.3.1双方应对保密内容予以严格保密,不得向第三方披露。8.3.2双方应对保密内容采取合理的保密措施,防止信息泄露。第九章违约赔偿9.1违约赔偿原则9.1.1双方应严格履行本协议各项条款,如一方违约,应向另一方支付违约赔偿金。9.1.2违约赔偿金应根据违约行为的严重程度、对方损失等因素确定。9.2违约赔偿范围9.2.1因乙方原因导致商品质量问题,甲方有权要求乙方支付违约赔偿金。9.2.2因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担相应的违约责任。9.3违约赔偿方式9.3.1违约赔偿金应以书面形式支付。9.3.2违约赔偿金的支付方式为____(现金、转账、等)。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点10.2.1本协议争议解决地点为合同签订地。10.3法律适用10.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合作变更11.1合作内容变更11.1.1双方协商一致,可以书面形式变更合作内容。11.1.2合作内容变更后,双方应签署书面文件予以确认。11.2合作期限变更11.2.1双方协商一致,可以书面形式变更合作期限。11.2.2合作期限变更后,双方应签署书面文件予以确认。11.3合作主体变更11.3.1如一方发生合并、分立等事项,应通知对方,并协商变更合作主体。11.3.2合作主体变更后,双方应签署书面文件予以确认。第十二章合作终止12.1合作终止条件12.1.1双方协商一致,可以书面形式终止合作。12.1.2任何一方发生重大违约行为,对方可以书面通知终止合作。12.2合作终止流程12.2.1双方应提前____个工作日书面通知对方终止合作。12.2.2合作终止后,双方应按照本协议约定处理未完成的事务。12.3合作终止后果12.3.1合作终止后,双方应立即停止使用对方的商标、商号等标识。12.3.2合作终止后,双方对已产生的债权、债务应按照本协议约定处理。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括自然灾害、政策变化等。13.2不可抗力处理13.2.1双方因不可抗力不能履行本协议的,应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。13.2.2不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本协议的修改应书面进行,并由双方签署。14.1.2修改后的协议内容应以书面形式通知对方。14.2合同副本14.2.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第十五章其他事项15.1通知方式15.1.1双方的通知、请求等应以书面形式进行,通过快递、邮件等方式送达。15.1.2通知送达对方指定联系地址或
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