网站运维服务合同

网站运维服务合同第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）为了明确双方的权利与义务，维护合法权益，依据相关法律法规，双方本着自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行网站运维服务事宜签订本合同。第二条合同标的1.本合同的标的为乙方为甲方提供的网站运维服务，具体内容包括但不限于：服务器管理、网站安全监测、内容更新、备份恢复、性能优化等。2.双方同意按本合同约定的条件开展合作，确保网站的正常运行与维护。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：-服务器配置与管理；-定期网站安全检查与漏洞修复；-网站内容的更新与维护；-数据备份与恢复策略的制定与实施；-性能监测与优化建议。2.乙方保证按合同要求，按时完成工作，确保服务质量符合行业标准。第四条合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满后，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。第五条工作/服务质量1.乙方提供的运维服务应符合以下质量标准：-网站正常运行时间达99.9%；-每月提供服务报告，包括网站安全、性能、更新等情况；-在接到甲方问题反馈后，需在24小时内给予响应。2.如乙方提供的服务不符合标准，甲方有权要求乙方免费整改或重做。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：-合同签订后，甲方支付总金额的30%作为预付款；-剩余款项在服务完成后支付。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：-按合同约定及时付款；-提供必要的协助和资料，包括服务器信息、网站后台权限等；-及时反馈网站运维中的问题与需求。2.乙方的权利与义务：-按合同要求提供符合标准的运维服务；-定期向甲方报告网站的运行情况；-依法保护甲方的数据隐私，不得擅自泄露。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。3.乙方如因故未能按时完成服务，需向甲方支付每日违约金_________元。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：-双方协商一致；-一方严重违约，致使合同无法继续履行；-因不可抗力因素导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。2.除非法律规定或双方约定，任何一方不得向第三方披露合同内容及相关信息。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________附录：服务级别协议（SLA）1.响应时间：乙方承诺在接到甲方报告后的24小时内进行响应。2.维护时间：乙方将在每月____号进行定期维护，预计停机时间不超过____小时，甲方应提前做好相关安排。3.服务支持：