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文档简介

第第页江科大后勤校医院服务承诺江科大后勤校医院服务承诺1.严格遵守职业道德和医疗法规,文明行医、礼貌待人，敬重病人人格，不与病人争吵，努力为患者供应规范化的服务。2.着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，虚心接受病人的监督。3.免费测量血压，免费供应健康教育处方，免费健康教育讲座。对残疾人及老年人优先就诊，优先出诊。4.挂号收费窗口：严格执行规章制度，凭“门诊证历”挂号；按市医保和物价局核定的价格执行，如有违规，按章惩罚。5.药房和注射室：做到态度不冷不热、耐性解释、认真查对、严防过错。6.诊疗科室：做到认真问诊、认真检查、书写病历、处方规范。7.医生值班：坚守岗位，不推诿病人，首诊负责制；如遇有抢救病人，快速赶往现场进行急救。8.春夏秋冬各开展一次大型防备保健宣传活动。9.及时反馈教职工的体检结果，并有针对性的开展保健咨询活动。10.建立高血压糖尿病等慢性病患者的健康档案并进行跟踪引导。篇2:江科大后勤集团饮食服务中心服务承诺江科大后勤集团饮食服务中心服务承诺1.严格执行《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，狠抓食品卫生，杜绝劣质原材料子、三无产品进入食堂，严防食物中毒事故的发生。2.保证生产加工场合无不相关人员进入，确保饮食安全。3.保证不销售“三无”产品及不合格食品。4.丰富供应品种，优化供应结构，满足多层次消费需求；质价相符，高、中、低档搭搭配理，不绝提高伙食质量。5.食堂主任每周接待日，广泛听取师生看法，实行伙食看法“首问责任制”。6.严格执行热开水机组操作规范保证向师生供应优质的开水洗浴服务。7.统一着装、三戴一佩、文明礼貌，为师生供应优质服务。8.加强教育培训，不绝提高员工服务技能和综合素养。9.严格执行饮服中心责任追究制度。10.虚心接受就餐者的投诉，及时将处理结果反馈给投诉人，对就餐者提出的建设性的看法和建议，认真研究，及时改进。篇3:江科大后勤公寓管理服务中心服务承诺江科大后勤集团公寓管理服务中心服务承诺1.做事公道，服务标准，减少随便性。2.敬重学生隐私，进学生寝室先敲门提示。3.在上下课学生进出高峰时段，工作人员实行门厅站立式服务。4.定期听取学生看法和建议，及时反馈，及时解决问题，提高服务管理水平。5.确保公共部位的卫生清洁，做到无蜘蛛网、无“四害”、无痰迹污垢、无异味。6.做好物业维护工作，及时修复破损设施，及时与维护和修理中心搭配，妥当处理室内设施的维护工作。7.不绝加强安全管理工作，杜绝外来人员进入楼幢。8.不绝提高员工综合素养和本领，文明用语，做到亲情式管理，人性化服务。9.加强内部各层次人员工作

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