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文档简介

第市场的调研报告参考8篇调研报告的撰写通常需要对数据的搜集、整理和分析,确保结论基于可验证的证据,对于调研报告,每个人必须要遵循工作的需要,制定出可行性高的调研计划,XX小编今天就为您带来了市场的调研报告参考8篇,相信一定会对你有所帮助。

市场的调研报告篇1

一.概述

专家指出,中国医药市场远未饱和,但竞争已经开始。目前中国年人均医疗消费水平只有美国的1/130。当发达国家年人均医疗卫生消费支出达到2024美元,美国人均超过4000美元时,中国年人均医疗卫生消费支出仅为31美元。另一方面,医疗用品在中国的销量持续增长,未来3到5年每年将增长12%。20__年,中医将面临蓬勃发展和激烈竞争并存的局面。这是一个值得每个医务人员认真思考的问题。

二、医院市场分析

如何做好医院市场在一定程度上决定了药品营销的成败,也是药品营销的主要内容。在实践中,我发现了卖药的诀窍,就是一定要做好一些工作“关键人物”。

首先是医生,医生有开药的权利,用哪种药,用多少由医生决定;二是医院仓库,负责从药企取药;第三个是药房,它有一个“小账簿”每个医生用了多少药,拿了多少提成,都是他们给我提供的;第四个是药厂,医院从药厂取药,我用药钱拿提成。

“dot”这些人的方法很简单,但都是基于每个人的“重要性”给不同等级的提成。有的人不好送,就多送他礼物,多请他吃饭。销售相同药物的医药代表是竞争对手,通常是“监视军事形势。如果哪家公司给医生高额佣金,另一家公司的医药代表就会向上汇报,要求增加医生的佣金。

三、场外市场或社区医药市场分析

场外市场或社区医药市场的发展已成为现代医药营销新的经济增长点。在社区治疗的疾病中,购买感冒药的比例在购买的所有类别药物中排名第一,其次是咳嗽、喉咙痛、发烧和心血管疾病。随着场外市场和社区医疗市场的逐渐壮大,广告和店员成为影响消费者购买药品的主要因素,店员的作用仅次于电视广告。

研究发现,一旦店员主动向消费者推荐一种药物,74.0%的消费者会接受店员的建议。特别是有特定品牌的消费者,有66.2%在店员向他推荐其他品牌的药物时改变了主意。研究还发现,店员在向消费者介绍药品时,大多以药品的功效和价格作为促销工具,但并没有过多说明厂家的知名度,这一点似乎并没有引起药品生产企业的重视。

四、医学代表工作的总体思路

由于医药代表工作对象的特殊性,医药代表的专业知识水平和个人素质都高于普通销售人员。善于运用促销手段对医药代表工作的顺利开展起着至关重要的作用。学会自我介绍,赢得客户真诚友好的合作。好的自我介绍是对方接受你和你的产品的首要条件。

1.保持饱满的精神和活力,以整洁得体的外表,谦恭而不卑不亢的形象面对你的顾客,不断塑造自己良好的气质和稳重的风度;其次,培养真诚、友好、豁达、乐观的生活态度,磨炼意志;再次,树立不断学习的理念,努力涉足包括医学专业在内的各种知识,不断提高自己的知识含量和专业水平。

2.实事求是,展现企业形象,增加客户信任。医药代表的工作不是独立的,而是企业整合营销的有机组成部分。企业和品牌在医生眼中的形象是好是坏,很大程度上取决于产品的使用程度。医药代表在全面推广产品的同时,其实是在从另一个角度推广企业。

3.必须对自己的企业有全面深入的了解,充分了解企业的经营理念、经营原则和价值取向;其次,认真分析、提炼、总结企业的优势,同时不避劣势,正确对待企业的不足;再次,认清自己的工作目标,了解企业对员工的期望,充分利用企业能够提供的支持和帮助;最后,我对企业充满信心,总觉得自己的企业是最好的。只有对自己的事业有信心,才能通过自己的言行真诚地感染对方。

4.用新产品的新概念感染客户。医药代表推广的药物一般都是新药,其他的都是新剂型或者老药的新用途。用学术理论和新概念完整准确地介绍这些产品,是医生接受产品的关键。

5.介绍该药及相关药物的功效理论、新品种研发背景及临床发展历史;其次,介绍新药在临床应用中的作用和实际应用中的具体情况。医生只有掌握了新药的疗效和临床知识,才能从各个方面回答可能出现的问题。医药代表必须将扎实的医学基础知识充分应用于药物

在推广活动中。

五、结论

根据以上调查分析,药品招标完成后,关键是对医院和药企进行业务公关,尤其是对医院的重点公关,争取最大程度的拿下药品订货合同,最终实现公司的经济效益和社会效益。在应对时,必须从药品订单的收取、药品运输的实施、公共关系的维护、货款返还的监控等方面树立全程服务意识,认真做好公司的药品销售工作。

现代医药销售的实践告诉我们,只有掌握临床医学的需求和医院疾病治疗的发展趋势,才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体来说,通过医药代表的努力,医生可以完成从试验用药、保守用药、二线用药到首选用药的认知和用药过程。

总之,每个医药代表不仅要做好药品销售,还要加强医学知识的学习,用后者来指导自己的药品销售,努力改变过去“独自销售”被动。

市场的调研报告篇2

一、种类认识

中式家具

中式家具历史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始类型家具。不过现在主流意识的“中式家具”基本默认为“明清家具”。这是它不仅将中国古典家具发展到了顶峰,更是代表着中国文化的独特魅力,令世界各国所瞩目。

中式家具是中式室内特征风貌与古代文人气韵的产物。中国古典建筑空间常见有三种形式,一为宫殿庙宇,二是府邸园林,三为院落民宅。而这三类建筑形式,无一不排场气魄与文化涵养的体现。其次根据当时生产力水平,可使用的家具材料没现在种类多,于是这就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的种类,如香几、屏风等。

欧式家具

欧式家具,以及欧式室内装饰风格中的“欧式”都是一个泛称,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。欧式家具是欧式古典风格装修的重要元素,以意大利、法国和西班牙风格的家具为主要代表。其延续了17世纪至19世纪皇室贵族家具的特点,讲究手工精细、结构简练,线条流畅,色彩富丽,艺术感强,在营造氛围上,欧式家具有两种特色:一追求庄严宏大,强调理性的和谐宁静。二追求浪漫主义的装饰性,以及非理性的无穷幻想,富有戏剧性和激情。整体给人的感觉是华贵优雅,十分庄重。

儿童家具

儿童家具,顾名思义,专门给儿童使用的家具。是根据儿童特有的生理结构和心理需求而量身定做的一组家具。其最大的特点就是根据儿童不同年龄段,要有不同的特点。

年龄段设计要求家具特色

婴儿期舒适、安全、健康拥有舒适的睡眠和活动空间

3岁—5岁色彩欢快、具有趣味性强调收纳功能

6岁—7岁功能完备、合理利用空间兼顾娱乐和学习两种功能

8岁—10岁具有读书功能、强调安全性培养各种爱好

10岁—12岁增加舒适性、强调学习功能功合理规划收纳空间

二、常用材料

中式

传统中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木质按坚实度分为硬木和软木。考究的古家具多采用硬木,它们大都质地致密坚实,色泽雅静,花纹生动华丽。因为木性稳定,所制成的家具流传时间也很长,现在常见有:(图8)

紫檀自古以来,紫檀就被认为是最名贵的木材,其质地坚实,且生成速度缓慢,无论是原料或家具上的用材,很难超过一尺。因此大部分的家具都是数块接榫而成,如出现整面板材则是相当珍贵难得的。紫檀的色泽多为紫黑色,几乎不见纹理,但散发出的静穆高贵却是其他木材所难以比拟的。

黄花梨黄花梨多半出现在明式家具上。黄花梨木质致密,颜色从浅黄到暗棕,纹理或隐或现,生动多变。一般黄花梨家具使用越久,色泽反而越光亮,更适用于现代空间。

鸡翅木鸡翅木的质地坚实,纹理紫褐色深浅相间,纤细动人。后世在使用时,令其线条更为流畅,在传统中注入了新意。

酸枝真正好的木料近似紫檀,但光泽与颜色略淡。色泽温厚,产量较多。

而软木相比硬木,种类繁多,制作成家具,价格上也较能为大多数人所接受。

此题的目的在于了解大学生通过手机上网来做什么事情,从中来反映大家的网络生活情况。从统计的数据来看,上网浏览网页,qq聊天的均占了近八成,可见大家对于聊天还是情有独钟。同时查看新闻也占了相当的份额,可见大家还是比较关心社会时事,日常查询(天气,车票)下载歌曲等功能占了三成,基本符合预期,可见大家对于这种日常工具还是比较认可的。手机淘宝并没有想象的那么多,说明了大家对于手机安全,方便等问题的担忧,大家还是比较喜欢使用电脑来网购。但通过上网来看电子书的也占了三成,就需要深思一下了。

你会下载应用程序有哪些【可多选】

此题的目的在于,通过看大家对手机应用软件的下载,来了解大家的日常手机使用情况。通过对比两个数据我们可以清楚地看到,手机qq、飞信,浏览器的下载占据了前两名,均达到了八成的份额,可见大家还是对手机聊天比较喜欢,浏览器的下载便于他们上网,也印证了上述题目。小词典的下载还是比较出乎意料的,份额占到了六成以上,说明大家对于小词典这种日常学习的辅助工具,大家还是比较喜欢的。其他微博,手机安全等软件的下载说明了大家对于手机安全的关注。益智游戏也占了一定的份额,可见大家对这种小的娱乐项目还是有些关注的。

你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求

手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评,但是由于目前主流的手机像素只有两百万,拍出的照片没有那么好,所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看,500万像素是大家一致的追捧,大家并没有一味追求高像素,因为这将带来手机价格的上升,而且手机毕竟无法代替数码相机,所以大家的选择还是比较合理合理性的。

你认为手机有必要分男性手机和女性手机么

手机产品铺天盖地,但大部分手机是男女通用型,有的手机生产商就看到了商机,想通过制作男女有别的手机来吸引顾客,此题的目的这在于此,来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看,大家对于这个情况的态度还是比较模糊的,三种选择的人数比较平均,可见大家对开发男女有别的手机还是保持观望态度,需要在这上面打开市场,可能还需要很长的路要走。

现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体,你对这有期待么

自从平板电脑的出现,电脑越来越小。而相对的,为了让手机表现出更好的影音效果,手机屏幕开始做得更大。现在全球的数码生产商,都在考虑生产一种手机和电脑的结合体,此题目的在于了解大家对此问题的态度。从数据可以清楚地看到,绝大多数人对此款产品还是比较期待的,有需要才会有市场,可见以后的手机将会朝着这个方向发展。

你觉得现在的手机在哪些方面需要改进

设置此题目的目的在于了解大家对目前市场上的手机有什么意见和建议,哪些地方需要改进。从统计的结果明显可以看出,操作系统的改进是大家比较关注的事情。现在市场上的智能手机主流的操作系统为塞班系统,安卓系统,苹果系统,windows系统,但从大家的期待来说,大家对于目前的操作系统还是不太满意,希望有一个更方便,更人性化的操作系统。

调查小结

此次的社会实践,通过选择题材,设计问卷,发放问卷,收集统计,填写报告,让我们对于当前大学生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了很多,发现的问题也很多,当然,从以上的调查中可以看出随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。

目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我,树立品牌,才能和名牌手机进行竞争。

市场的调研报告篇8

一、调查目标、方案设计及组织策划

(一)调查目标

总目标:通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势,为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

分目标:

1.全面搜索北门餐饮业消费需求现状

2.开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查

3.适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

4.分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题

5.为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点,提出初步的营销建议

(二)调查对象及形式

根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握,结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调查对象抽样:

1)在校大学生消费者抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

2)校食堂工作人员抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

3)北门现有经营商家抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

调查方式:1)问卷调查2)访问调查3)市场观察4)电话网络调查5)幽灵实验调查等

调研的主要内容:

1)在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。

2)校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。

3)现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

4)访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

5)幽灵实验调查内容:切身的感受2—3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。

(三)调查组织实施过程

调查组共有3人,进行为期7天的浙师大北门餐饮业市场调查。

1.组织实施进程

12月3日,调查前期准备阶段,调查资料和材料的准备

12月4日,调查目的、方向的确定,并展开非正式调查

12月5日,问卷的发放,及北门实地进行深入细致的市场调查,收集具有价值的第一手资料,同时通过笔记、绘图、记日记,使调查成果得以巩固和深化。并就现有资料进行分析,去伪存真,总结出有用信息。

12月6日,分别针对大学生消费者、食堂工作人员、现有经营商家进行访问调查,获得较精确的一线信息。

12月7日,调研组进行信息交流和反馈。每位调查员完成一份调查区域的市场调查报告。并讨论研究区域餐饮市场的营销对策。

12月8日,调研组对调查问卷及收集的资料进行系统的统计与处理,取得不同的`参照指标的统计数据。

12月9日,统计信息分析整理,市场研究并撰写完成调查报告。

2.调查员的区域分配情况

二、调查的主要统计结果及分析

本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、北门现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查小组的小结报告,获得浙师大北门餐饮市场调查结果如下:

(一)浙师大北门餐饮业市场总体情况概述

1.北门餐饮经济发达,消费水平较高,消费量大。

首先,从实地调查的结果来看,北门外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家,其中中式快餐店,传统中餐馆,特色小吃店,西式餐馆,火锅店等等,具体如下表1所示,地理位置分布见附图;其次,北门餐饮也得迅猛发展主要依托浙江师范大学的学生消费者,据有关资料统计,浙师大在校师生约3万,消费群体庞大,统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后,从浙师大所处的地理环境位置来看,浙江省中部地区,消费水平虽不及省内发达的城市相比,但整体水平还是较高的。通过问卷调查,浙江师范大学在校学生月平均消费在900左右,又细分为5个消费段,如下表2所示。

2.主要消费类型、口味偏好明显,重复消费

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