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文档简介

售后技术支持服务合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

售后技术支持服务合同模板

甲方（以下简称“客户”）：

乙方（以下简称“服务提供商”）：

鉴于客户需要获得乙方提供的售后技术支持服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方应根据甲方的需求，提供以下售后技术支持服务：

（1）软件产品安装、使用培训及操作指导；

（2）硬件产品安装、维护及故障排查；

（3）产品升级与优化建议；

（4）技术咨询与解决方案提供；

（5）其他双方约定的技术支持服务。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2除非甲方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方根据甲方的实际服务需求，提供相应的收费标准如下：

（1）软件产品安装、使用培训及操作指导：____元/人·天；

（2）硬件产品安装、维护及故障排查：____元/台·次；

（3）产品升级与优化建议：____元/项；

（4）技术咨询与解决方案提供：____元/小时；

（5）其他技术支持服务：双方协商确定。

3.2乙方应按照双方约定的服务项目、服务内容和服务费用向甲方开具正规发票。

第四条服务地点和方式

4.1乙方应在甲方指定的地点提供售后技术支持服务。

4.2乙方应通过电话、远程协助、现场支持等方式为甲方提供技术支持，具体方式双方可另行协商确定。

第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同生效之日起计算，期限为____年。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，应按照甲方实际损失向甲方支付赔偿金。

第七条争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：________________

请根据您的

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