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文档简介
阿里云服务器维护合同第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方基于平等、自愿、诚信的原则,就阿里云服务器的维护事项签订本合同,以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为甲方在阿里云平台上的服务器维护服务,具体内容包括但不限于:-服务器日常监控与维护-系统安全性检查与漏洞修复-数据备份与恢复-性能优化与咨询服务-技术支持与故障排除2.双方同意按本合同约定的条件开展服务器维护相关合作。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务:-定期检查服务器的运行状态,包括CPU、内存、磁盘使用情况等-安装和更新服务器操作系统及软件补丁-提供24/7技术支持,处理甲方提出的故障和技术问题-定期生成维护报告,反馈服务器运行情况2.乙方保证按合同要求,按时完成工作,确保符合质量标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。第五条工作/产品质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准:-及时响应甲方的技术支持请求-所有维护工作记录应真实、准确、完整-服务过程中不得出现重大失误或疏漏2.乙方对所提供服务质量负责,如不符合标准,乙方应免费进行整改。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整)。2.付款方式:甲方应在以下期限内向乙方支付款项:-合同生效后支付总金额的____%,金额为_________元;-其余款项在合同期满后,服务满意度确认后支付。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务:-按合同约定及时付款;-提供必要的协助和资料,确保维护工作顺利进行;-及时反馈维护服务的质量和效果。2.乙方的权利与义务:-按合同要求提供符合标准的维护服务;-定期向甲方反馈维护工作进展;-遇到重大问题时,及时通知甲方并提供解决方案。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元;2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。3.在发生违约时,守约方有权终止合同并要求违约方赔偿相关损失。第九条争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;2.如协商不成,双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下,本合同可提前终止:-双方协商一致;-一方严重违约,致使合同无法继续履行;-因不可抗力因素,导致合同无法履行。2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项。第十一条补充条款1.未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。第十二条保密条款1.双方在合同履行过程中,所获取的对方商业秘密及其他机密信息,均应严格保密,不得向第三方透露。2.本条款在合同终止后继续有效,保密期限为____年。第十三条法律适用与管辖1.本合同的成立、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.由于合同引起的或与合同有关的争议,均应提交甲方所在地人民法院管辖。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________---以上为一份详细的阿里云服务器维护合同。该合同涵盖了双方的权利与义务、工作范围、
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