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文档简介
电子商务平台运营咨询合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系地址:__________乙方(受托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为电子商务平台运营公司,乙方为专业提供电子商务运营咨询服务的公司。1.1.2甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成如下协议。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方为其提供专业的电子商务平台运营咨询服务,以提升甲方电子商务平台的运营效果。1.2.2乙方根据甲方需求,提供针对性的运营咨询方案,协助甲方实现电子商务平台的持续发展。第二章服务内容2.1咨询服务范围2.1.1乙方为甲方提供以下电子商务平台运营咨询服务:2.1.1.1平台战略规划;2.1.1.2平台运营推广;2.1.1.3平台商品管理;2.1.1.4平台用户服务;2.1.1.5平台数据分析。2.2咨询服务周期2.2.1乙方为甲方提供的咨询服务周期为____个月,自合同生效之日起计算。2.3咨询服务成果2.3.1乙方应在咨询服务周期内,向甲方提交以下成果:2.3.1.1平台运营战略规划报告;2.3.1.2平台运营推广方案;2.3.1.3平台商品管理建议;2.3.1.4平台用户服务优化方案;2.3.1.5平台数据分析报告。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的咨询服务成果进行审核,并提出修改意见。3.1.2甲方应按照合同约定支付乙方的咨询费用。3.1.3甲方应协助乙方开展咨询服务,提供必要的资料和数据。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照合同约定提供专业的电子商务平台运营咨询服务。3.2.2乙方应确保咨询服务成果的质量,并对咨询成果承担责任。3.2.3乙方应遵守甲方商业秘密,不得泄露与甲方相关的任何商业信息。第四章费用与支付4.1咨询费用4.1.1甲方应支付乙方咨询费用共计人民币____元(大写:____________________元整)。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方咨询费用时,应采用以下方式支付:4.2.1.1银行转账;4.2.1.2;4.2.1.3支付。4.3支付时间4.3.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方咨询费用的50%作为预付款。4.3.2乙方提交全部咨询服务成果后,甲方应在验收合格后支付剩余的50%咨询费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付乙方咨询费用的,应按照逾期付款金额的____%向乙方支付违约金。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供专业咨询服务的,甲方有权要求乙方支付合同总金额的____%作为违约金。5.3不可抗力5.3.1双方因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,应相互协助,采取合理措施减轻损失。5.3.2不可抗力包括自然灾害、政策法规变化等不可预见、不可避免、不可克服的情况。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在咨询服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息予以保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后____年内继续有效。6.2保密范围6.2.1保密范围包括但不限于以下信息:6.2.1.1甲方的财务报表、商业计划、客户名单、市场分析等;6.2.1.2甲方的技术方案、产品设计、研发文档等;6.2.1.3甲方与第三方签订的合同、协议等法律文件。6.3保密措施6.3.1乙方应采取合理的物理、技术和管理措施,确保保密信息的安全。6.3.2乙方应对其员工进行保密教育,确保员工了解并遵守保密义务。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方为甲方提供的咨询服务成果,包括但不限于报告、方案、建议等,其知识产权归甲方所有。7.1.2乙方对在咨询服务过程中产生的、与咨询服务成果相关的任何知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,应予以尊重并维护甲方的合法权益。7.2知识产权保护7.2.1甲乙双方应遵守国家有关知识产权法律法规,不得侵犯对方的知识产权。7.2.2乙方在未经甲方书面同意的情况下,不得将甲方的知识产权用于其他客户或自身的商业用途。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1双方同意,合同的任何变更应书面进行,并由双方授权代表签字确认。9.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同。9.2合同终止9.2.1合同在以下情况下终止:9.2.1.1合同约定的咨询服务周期届满;9.2.1.2双方协商一致解除合同;9.2.1.3法律法规规定的其他终止情形。9.3终止后的义务9.3.1合同终止后,双方仍需履行本合同规定的保密义务。9.3.2合同终止后,乙方应按照甲方要求,交付或销毁所有与咨询服务相关的资料和文件。第十章其他条款10.1合同的完整性10.1.1本合同构成双方关于电子商务平台运营咨询服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。10.1.2本合同未涉及的事宜,双方应本着公平原则另行协商解决。10.2合同的副本10.2.1双方各执一份合同副本,具有同等法律效力。10.2.2合同副本的任何修改均需双方书面确认。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知或通信应以书面形式进行,并通过电子邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。10.3.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。10.4适用法律及司法管辖10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4.2双方同意,因本合同产生的任何争议,均提交合同签订地的人民法院管辖。第十一章项目管理11.1项目进度11.1.1乙方应制定详细的咨询服务项目进度计划,并提交甲方审核。11.1.2甲方应在收到乙方提交的项目进度计划后____个工作日内给予审核意见。11.2项目调整11.2.1在咨询服务过程中,如需对项目进度计划进行调整,乙方应及时通知甲方,并提交调整方案。11.2.2甲方应在收到乙方提交的调整方案后____个工作日内给予审核意见。11.3项目监控11.3.1乙方应定期向甲方报告项目进展情况,包括已完成的工作、存在的问题及解决措施等。11.3.2甲方有权对项目的进展情况进行监督和检查。第十二章风险管理12.1风险识别12.1.1双方应共同识别在咨询服务过程中可能出现的风险,包括但不限于市场风险、技术风险、操作风险等。12.1.2乙方应制定相应的风险应对措施,并提交甲方备案。12.2风险评估12.2.1双方应对识别出的风险进行评估,分析风险的可能性和影响程度。12.2.2乙方应根据风险评估结果,调整风险应对措施。12.3风险控制12.3.1乙方应采取有效措施,控制风险的发生和扩大。12.3.2甲方应协助乙方进行风险控制,提供必要的资源和信息。第十三章质量控制13.1质量标准13.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准,保证咨询服务成果的质量。13.1.2甲方有权对乙方的咨询服务成果进行质量评价。13.2质量检查13.2.1乙方应在咨询服务周期内,定期进行自我检查,确保服务质量。13.2.2甲方有权对乙方的咨询服务成果进行抽检,确保服务质量。13.3质量改进13.3.1乙方应根据甲方的质量评价和抽检结果,及时进行质量改进。13.3.2乙方应建立质量改进机制,持续提高咨询服务质量。第十四章运营支持14.1培训与指导14.1.1乙方应向甲方提供必要的培训,帮助甲方员工掌握电子商务平台运营的相关知识和技能。14.1.2乙方应提供在线或现场的指导,协助甲方解决在运营过程中遇到的问题。14.2技术支持14.2.1乙方应提供必要的技术支持,确保甲方电子商务平台的稳定运行。14.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内给予响应。14.3售后服务14.3.1乙方应在咨询服务周期结束后,提供一定期限的售后服务。14.3.2售后服务内容包括但不限于对甲方员工进行问题解答、提供解决方案等。第十五章合同的解除与终止15.1合同解除15.1.1在合同履行过程中,如一方违反合同规定,另一方有权解除合同。15.1.2合同解除后,解除方有权要求违约方承担相应的违约责任。15.2合同终止15.2.1除本合同第十条规定的终止情形外,双方协商一致可终止合同。15.2.2合同终止后,双方应按照本合同约定处理善
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